系列標識在PICC操作包中的應(yīng)用

張雷

上海亞澳醫(yī)用保健品有限公司(上海，201202)

【摘要】PICC操作包是目前被廣泛應(yīng)用的一次性深靜脈穿刺配套操作護理包。該文通過分析在PICC操作包包裝外觀設(shè)計和推廣物設(shè)計中一系列標識的應(yīng)用，探討了目前產(chǎn)品標識在PICC操作包領(lǐng)域的應(yīng)用，并提出了組合應(yīng)用系列標識的方法，從實踐層面拓寬了產(chǎn)品形象統(tǒng)一設(shè)計的理念。

【關(guān)鍵詞】PICC操作包；系列標識；組合

doi:10.3969/j.issn.1674-1242.2015.02.017

作者簡介:張雷,E-mail:raymond_zhang@iso-medical.com.cn

【中圖分類號】T-19

【文獻標志碼】A

文章編號：1674-1242(2015)02-0124-03

Abstract【】PICC nursing pack is a public-used one time use nursing pack for the deep venous catheter. The article analyses the sign application in the pack design and advertisement materials of PICC nursing pack. The application of signs in PICC nursing pack field and combination of serial signs are discussed. From the practical level, it broadens the idea of unified sign design of product image.

收稿日期：(2015-03-04)

Application of Serial Signs in the PICC Nursing Pack

ZHANG Lei

Shanghai ISO Medical Product Company(Shanghai, 201202)

【Key words】PICC nursing pack, serial signs, combination

一次性使用專業(yè)護理包是目前臨床廣泛使用的耗材。經(jīng)周圍靜脈的中心靜脈插管(PICC)操作包是其中的佼佼者，它不僅得到各省市護理協(xié)會的推薦使用，更是各個廠家的重點開發(fā)產(chǎn)品。在產(chǎn)品的設(shè)計過程中，伴隨臨床的個性化要求，PICC穿刺包和護理包規(guī)格和品規(guī)日益增多，并不斷擴展。由此，也帶動了產(chǎn)品設(shè)計從單純道德功能-形態(tài)設(shè)計向著整體產(chǎn)品形象統(tǒng)一的方向發(fā)展。

作為一個標準的醫(yī)院使用臨床產(chǎn)品，規(guī)劃性的產(chǎn)品設(shè)計需要考慮到產(chǎn)品的本身特點，并規(guī)劃出一系列和目前產(chǎn)品以及未來產(chǎn)品發(fā)展方向相一致，并與企業(yè)形象一致的規(guī)范化/系列化視覺符號，從而有力地提升產(chǎn)品的品牌特點和形象。為此，我們組合運用了功能性標識，形象性標識和警示性標識，使產(chǎn)品在外觀設(shè)計和宣傳品中得到多層次的體現(xiàn)。

1　功能性提示

在PICC操作包設(shè)計過程中遇到的最大困擾是：由于臨床的要求，我們的品規(guī)從一開始就較為多樣，如何讓護理人員甚至是銷售人員很快地辨認不同的規(guī)格，并便于臨床快速使用。我們的設(shè)計解決方案是：在產(chǎn)品的包裝上，使用規(guī)范化、統(tǒng)一的標識，來快速提示產(chǎn)品的特性(見圖1)。

圖1一次性中心靜脈置管換藥包的標識

Fig.1The sign of one time used nursing

pack for central venous catheter

我們運用的功能性標識，主要分為3類：第一列標識該護理包所對應(yīng)的中心靜脈管路是單腔還是多腔；使用的消毒劑是碘伏或洗必泰,均用中、英文標注；兔子頭表示兒童用置管。通過這3類標示，可以幫助護理人員在日益繁忙的臨床工作中迅速找到需要的操作包。

此外，本次設(shè)計的一個獨特之處是使用綠色標注洗必泰。由于本次新品上市的時候都有這個消毒方式，所以使用一個特殊的顏色，可以幫助臨床人員快速辨別。這也成為市場推廣中的一個顯著標志物。事實證明，在上市后半年洗必泰型的銷量達到總產(chǎn)品出貨量的70%?？梢哉f這次的洗必泰采取綠色功能性標識起到一定作用。

在既往的設(shè)計中，我們是把兒童型的文字標注在產(chǎn)品名稱中(圖2)。而本次我們使用兒童喜聞樂見的卡通標識，在臨床上也起到較好的效果。

圖2早期兒童型PICC操作包的外觀標識

Fig.2The early version of sign for

children used PICC nursing pack

我們在功能性標識的設(shè)計過程中，主要基于快速識辨，采用了易于臨床護理人員辨認的字體。同時，在考慮顏色時使用了彩色設(shè)計，但是基于工藝實施的緣故我們將整個設(shè)計顏色定在4個。由于目前國內(nèi)靜脈輸注領(lǐng)域尚缺乏統(tǒng)一的行業(yè)認同術(shù)語和標示標準，我們設(shè)計了一套容易理解的功能性標識。這樣既突破了原有黑白設(shè)計較為呆板的形象(圖2)，也使臨床的快速辨別使用成為了可能。

2　形象性標識的應(yīng)用

產(chǎn)品設(shè)計中設(shè)計人員往往應(yīng)用企業(yè)形象標示來創(chuàng)造一致的產(chǎn)品表面元素，力爭體現(xiàn)統(tǒng)一的產(chǎn)品形象和企業(yè)特點，進而表現(xiàn)出有突出鮮明特點的企業(yè)品牌。隨著產(chǎn)品系列的日益擴展和復(fù)雜，單純的企業(yè)司標已經(jīng)不足以表現(xiàn)產(chǎn)品的豐富內(nèi)涵，所以我們在企業(yè)形象標識，商標和產(chǎn)品本身進行了一系列的設(shè)計。

企業(yè)形象標識是企業(yè)在各種產(chǎn)品中的必要元素。我們設(shè)計了2個企業(yè)形象設(shè)計：一個是公司司標(圖3)，另外一個就是澳商獨資的緞帶設(shè)計(圖4)。

圖3公司司標

Fig.3 Logo of company

圖4　澳商獨資緞帶設(shè)計

之所以使用緞帶設(shè)計，使考慮到以下幾個因素：

公司司標是紅色，在產(chǎn)品外觀上不宜大規(guī)模使用。而藍色是PICC操作包系列普遍采用的顏色。緞帶設(shè)計既較為活潑，同時也不占據(jù)較大面積，容易通過藥監(jiān)局的審核。

在商標和產(chǎn)品名稱，我們選用了不同的藍色，來區(qū)隔品牌和產(chǎn)品名稱的區(qū)別，使兩者之間既有統(tǒng)一又有不同。

在公司的形象性標識方面，我們做到了既規(guī)范統(tǒng)一，又能突出產(chǎn)品的個性化特點。并對以后的產(chǎn)品設(shè)計起到了規(guī)范作用。在統(tǒng)一和個性方面得到了平衡，并創(chuàng)造了統(tǒng)一的視覺形象，為以后的產(chǎn)品設(shè)計中統(tǒng)產(chǎn)品形象統(tǒng)一打下了規(guī)范性的基礎(chǔ)。

3　警示性標識

警示性標識在醫(yī)療領(lǐng)域運用較多。這主要是因為運用于身體的產(chǎn)品相對比較危險。所以需要對于這些危險操作、狀態(tài)以及可能的風險進行提示。提示一般包括安全提示標識、安全標識、警告標識和嚴禁標識4種。其中安全提示標識主要是向臨床使用者提供特定信息，主要包括安全分類和防護措施等；安全標識用于傳達特定安全信息；警告標識提醒人們對周圍環(huán)境進行注意，避免可能發(fā)生的危險；嚴禁標識是禁止操作或者禁止在特定情況下進行操作。

在圖2的設(shè)計中，我們在最上端顯眼位置使用了嚴禁標識，即標注包裝破損請勿使用的字樣。這是因為這款產(chǎn)品會直接接觸中心靜脈導(dǎo)管，使用污染產(chǎn)品會導(dǎo)致敗血癥等極端危險情況，所以必須在顯著位置進行標注。在配制表的下端，我們有安全提示標識“注意事項使用前請詳細閱讀使用說明書”的字樣。這也是我們對于護理人員使用安全的提醒。

我們在警示標識的設(shè)計過程中，根據(jù)警示級別順序統(tǒng)一考慮視覺識辨的先后次序。同時，也必須處理好警示性標識和其他兩類標識就是功能性標識和形象性標識的關(guān)系。參考其他企業(yè)的經(jīng)驗，我們的處理原則是警示性標識位置優(yōu)先于功能性標識/形象性標識，同時在文字/圖案/顏色等方面避免彼此混淆。同時，盡可能將不同的標識進行合并處理，使不同的標識以統(tǒng)一信息的形式出現(xiàn)。

4　產(chǎn)品整體形態(tài)的統(tǒng)一

產(chǎn)品的整體形象，需要將各類標識進行綜合運用。建立一整套和企業(yè)/產(chǎn)品形象相一致的標識設(shè)計并進行規(guī)范使用，可以有效地指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計中的形象協(xié)調(diào)，并達到提升產(chǎn)品整體形象，提高設(shè)計效率和質(zhì)量，規(guī)范未來設(shè)計尤其是多方設(shè)計的效果。

產(chǎn)品的外觀設(shè)計和標識設(shè)計，一個重要的作用就是提升產(chǎn)品整體形象。通過制定企業(yè)各項產(chǎn)品設(shè)計標識規(guī)范，約束了產(chǎn)品設(shè)計中的各項標識使用形式，避免了標識設(shè)計和使用中的隨意和誤用，從而勾勒出企業(yè)同類產(chǎn)品設(shè)計中的規(guī)律和關(guān)聯(lián)性，并通過細節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系展示設(shè)計的深度，最大限度地提升企業(yè)的整體形象。

在本系列產(chǎn)品的開發(fā)過程中，設(shè)計人員較早參與了市場調(diào)研，從而設(shè)計出一整套功能性標識，這不僅為產(chǎn)品上市后的應(yīng)用帶來極大便利，也使產(chǎn)品在設(shè)計過程中各部門之間的互相溝通帶來了便利。同時整套產(chǎn)品的規(guī)格從最初的4個，到后來的18個，再統(tǒng)一到7個，這套標識為包括市場部、新品開發(fā)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、采購部、計劃部、生產(chǎn)部在內(nèi)的各部門協(xié)調(diào)帶來了很大的便利。

在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)過程中，我們也用到了大量的第三方供應(yīng)商。這些供應(yīng)商能否很快地根據(jù)企業(yè)新品開發(fā)需求做出反應(yīng)是整個開發(fā)過程的一個關(guān)鍵。使用整體標識系統(tǒng)，為我們和第三方溝通帶來了極大的便利。他們可以用較短時間了解配置的基本擁堵，避免為了同一個問題反復(fù)溝通，有效提高了工作效率。

綜上所述，使用3類標識系統(tǒng)，在本次新產(chǎn)品，即PICC操作包系列中得到很好的體現(xiàn)。這些標識的應(yīng)用布景考慮到了企業(yè)的整體形象，也考慮了產(chǎn)品的具體應(yīng)用。同時，這些標識的開發(fā)也為未來新產(chǎn)品設(shè)計提供了很好的基礎(chǔ)，在原有的公司視覺識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)上更進一步，達到了新的層面。此外，整套標識為未來的設(shè)計工作起到了規(guī)范的指導(dǎo)作用，這種規(guī)范是為未來的新產(chǎn)品外觀設(shè)計及能夠考慮到產(chǎn)品設(shè)計中的多種可能性，尊重了未來設(shè)計人員的創(chuàng)造性，同時也保證了企業(yè)的產(chǎn)品形象有效統(tǒng)一，為企業(yè)產(chǎn)品形象統(tǒng)一設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

參考文獻

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