□ 文/季曉磊
編 輯 梁益暢 46266875@qq.com
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》創(chuàng)刊十年來(lái),走了一條“非典型”的營(yíng)銷之路,卻正好適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存。這個(gè)“非典型”概括起來(lái)說(shuō)即是“傳播不靠發(fā)行,掙錢不靠廣告”,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是“傳播靠互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)營(yíng)靠多元化(靠品牌的整體營(yíng)銷)”??梢哉f(shuō),《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》的十年,就是積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、始終受益于互聯(lián)網(wǎng)的十年。尤其是最近三年,實(shí)現(xiàn)了連年高速增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)給媒體的低成本高效率成長(zhǎng)提供了前所未有的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給媒體帶來(lái)的生存壓力,不僅是經(jīng)濟(jì)上的,它還讓媒體這個(gè)行業(yè)的專業(yè)環(huán)境變得前所未有的嚴(yán)峻。記者們常常看著微信段子感嘆,太有才了,民間高手太多,記者沒(méi)法干了。我常常安慰記者說(shuō),人人都有麥克風(fēng),但不是人人都有記者證,記者不要太悲觀。然而,再想想“公民記者”的趨勢(shì),寬慰的話便無(wú)從說(shuō)起。
人人都是媒體,家家都是媒體,專業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不再是同行,他必須去面對(duì)、去對(duì)抗無(wú)所不在、鋪天蓋地的自媒體 。專業(yè)媒體要生存,唯一的出路就是,具備專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。
1.采編人員專業(yè)化。更權(quán)威、更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面、更有見(jiàn)地……否則,記者的稿子、媒體的聲音就會(huì)被淹沒(méi)。
2.媒體生產(chǎn)組織化。構(gòu)建現(xiàn)代媒體組織,實(shí)現(xiàn)組織化生產(chǎn)、現(xiàn)代化大生產(chǎn)。這樣,對(duì)付個(gè)人的自媒體,我們是團(tuán)隊(duì)、有組織;相比組織化的自媒體,我們?nèi)巳硕紝I(yè)。從2013年起,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》重新構(gòu)建了組織機(jī)構(gòu),雜志社由四個(gè)中心組成:客戶中心、采制中心、傳播中心、行政中心。意在打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),重構(gòu)生產(chǎn)流程。
3.生產(chǎn)與傳播方式全媒體化。自媒體都是新媒體,作為專業(yè)媒體當(dāng)然不能光靠紙媒傳播去競(jìng)爭(zhēng)。有了新媒體、全媒體,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容傳播更迅速、廣泛,新媒體給傳統(tǒng)媒體插上了翅膀。另一方面,新媒體的互通性、協(xié)同性,使媒體的內(nèi)容生產(chǎn)不再局限于媒體人自己,全社會(huì)都可以便捷地為媒體提供內(nèi)容;換句話說(shuō),傳統(tǒng)媒體“開(kāi)門辦報(bào)”的優(yōu)秀傳統(tǒng)將在新媒體時(shí)代充分發(fā)揚(yáng)光大。
在觀察傳統(tǒng)媒體現(xiàn)代化、全媒體化的過(guò)程中,筆者認(rèn)為需要明確兩點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一是新媒體在傳統(tǒng)媒體里,決不能以“新媒體部”“新媒體中心” 的形式存在。新媒體須如水銀瀉地,新媒體與傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)必須水乳交融。在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,組織目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”:統(tǒng)一采編平臺(tái)、統(tǒng)一生產(chǎn)流程、統(tǒng)一業(yè)務(wù)考評(píng)。
二是必須明確互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代媒體的工具。對(duì)互聯(lián)網(wǎng),既不能盲目恐懼,也不能盲目崇拜。最近聽(tīng)到一個(gè)說(shuō)法,說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)殺死了傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體要是不想死就得先變成互聯(lián)網(wǎng)公司云云。這是典型的反應(yīng)過(guò)度。人人都在用汽車,難道人人都要制造汽車才能生存嗎 ,不還是該干哪行干哪行嗎?互聯(lián)網(wǎng)之于媒體,終究是“用”,而不是“體”。
回頭看看傳統(tǒng)媒體這些年,有多少報(bào)刊在盲目投入,建網(wǎng)站、搞客戶端、甚至數(shù)據(jù)庫(kù),大干快上、唯恐掉隊(duì),結(jié)果徒耗資源,收效甚微。應(yīng)該遵循一個(gè)原則:“充分利用社會(huì)新媒體,慎重發(fā)展自己的新媒體”。一方面,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體工具,傳播內(nèi)容、強(qiáng)化品牌;另一方面,在自身的新媒體平臺(tái)建設(shè)上,不盲目投入,不做無(wú)用功;完全以“為我所用”“為媒體經(jīng)營(yíng)需要所用”為原則。
現(xiàn)代媒體,只有充分利用全媒體優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)出自己的聲音、提供有價(jià)值的內(nèi)容,才能形成傳播力、影響力,才能形成品牌。有了品牌,經(jīng)營(yíng)才有基礎(chǔ)。
有了影響力,有了品牌價(jià)值,還得能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值。這需要適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式或稱轉(zhuǎn)化模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,靠廣告、發(fā)行,已經(jīng)不能養(yǎng)活媒體,必須靠品牌整體營(yíng)銷、靠多元化的經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)品牌的市場(chǎng)價(jià)值。媒體的營(yíng)銷可以分兩個(gè)層面。
1.內(nèi)容信息售賣,包括數(shù)字發(fā)行、版權(quán)銷售,當(dāng)然還包括紙媒發(fā)行。媒體首先要傳播有用的內(nèi)容,并直接向傳播要效益,這本來(lái)就是媒體最原本的生存之道,這是媒體能取得的“基礎(chǔ)效益”。收益大小取決于內(nèi)容的含金量。盡管這類效益會(huì)非常有限,但畢竟是基本收益。
□ 2014年12月10日,由《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》雜志社、國(guó)資委新聞中心聯(lián)合主辦的“第十四屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)論壇”在北京舉行。
2.品牌整體營(yíng)銷。這將是媒體未來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的主要形式。要實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷,當(dāng)然不能靠“發(fā)行—廣告”這一傳統(tǒng)模式,媒體必須“跨界”。既然所有的行業(yè)都在跨界,所有的公司都可以是媒體,媒體也應(yīng)該跨界??缃绲谋举|(zhì)是最大限度實(shí)現(xiàn)品牌的整體營(yíng)銷。媒體通過(guò)傳播形成品牌價(jià)值,靠品牌的影響力提供延伸(衍生)服務(wù),實(shí)現(xiàn)“放大效益”。多元化經(jīng)營(yíng),是實(shí)現(xiàn)放大效應(yīng)的關(guān)鍵。而收益的大小取決于服務(wù)的價(jià)值。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》長(zhǎng)期堅(jiān)持品牌整體營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)模式,其營(yíng)收構(gòu)成充分體現(xiàn)了模式特征。近年來(lái),品牌活動(dòng)收入及其他品牌延伸產(chǎn)品(專題調(diào)研、課題承接等)收入占比超過(guò)一半,且呈逐年增大的趨勢(shì);紙媒訂閱收入占比在30% 左右;廣告收入占比不到10%。這說(shuō)明,廣告、發(fā)行之外,雜志社還干了公關(guān)公司、會(huì)展公司、智庫(kù)的活,還涉足股權(quán)投資,干了投資公司的活。
目前,傳統(tǒng)媒體都在嘗試跨界。從印刷到物流,從飯館到超市,從房地產(chǎn)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè),鏈條越來(lái)越長(zhǎng),跨度越來(lái)越大。多元化是必由之路。理論上說(shuō),品牌有了,美譽(yù)度高了,做什么都行。當(dāng)然,這里面 會(huì)有因地制宜的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短的問(wèn)題,還有效率問(wèn)題,比較優(yōu)勢(shì)問(wèn)題。
媒體跨界,哪條路最近?筆者正在琢磨這個(gè)問(wèn)題。初步的結(jié)論是金融。因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)生存的邏輯高度一致:信用/信譽(yù),而且形式上都屬于虛擬經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,金融業(yè)同樣遭受著沖擊,互聯(lián)網(wǎng)金融銳不可當(dāng),眾籌、P2P,層出不窮的新業(yè)態(tài),突然把金融的門檻也大大降低了……
媒體是改革開(kāi)放30年來(lái),市場(chǎng)化程度最低的行業(yè),處于市場(chǎng)化改革最邊緣的地帶。從上世紀(jì)80年代至今30多年來(lái),承包經(jīng)營(yíng)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、中外合資、公司化、股份化、股權(quán)激勵(lì)、期權(quán)、混改、企業(yè)改革、國(guó)企改革……一輪又一輪,都與媒體無(wú)關(guān)。媒體急需在體制機(jī)制市場(chǎng)化方面補(bǔ)課,這是傳統(tǒng)媒體目前面臨的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)不會(huì)是媒體的掘墓人,傳統(tǒng)媒體真正的敵人是不適應(yīng)市場(chǎng)化生存的體制機(jī)制。
如今,媒體轉(zhuǎn)企改制了,媒體已經(jīng)“更名”,被明確定位為“市場(chǎng)主體”,但是許多傳統(tǒng)媒體依然生活在過(guò)去,媒體之“體”依然如故。一些媒體仍然習(xí)慣把自己僅僅當(dāng)成意識(shí)形態(tài)的工具,一些媒體人對(duì)媒體的認(rèn)識(shí),仍只停留在指點(diǎn)江山激揚(yáng)文字的樸素情懷中,一些媒體的運(yùn)營(yíng)還處在農(nóng)耕時(shí)代,分配機(jī)制還處在大鍋飯與個(gè)體戶之間……在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益深化的今天,諸如此類的非市場(chǎng)意識(shí)、非市場(chǎng)行為和非市場(chǎng)化的體制機(jī)制,時(shí)刻阻礙著媒體的運(yùn)營(yíng),危及著媒體的生存。
媒體要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,媒體經(jīng)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)多元化,都需要在運(yùn)營(yíng)機(jī)制、分配機(jī)制乃至產(chǎn)權(quán)所有制等方面做相應(yīng)的變革,否則,媒體的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型就難以推進(jìn)。把新聞及其服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品,把媒體當(dāng)成企業(yè),以現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),重建體制機(jī)制、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程、運(yùn)營(yíng)模式、行為理念,這是傳統(tǒng)媒體的當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)然,在這方面,需要努力的不光是媒體人,媒體的監(jiān)管者同樣需要應(yīng)時(shí)而變。