胡俊釗

國網(wǎng)福建石獅市供電有限公司 福建石獅 362700

談?wù)勅绾渭訌娪秒姍z查的精細化管理

胡俊釗

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現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展為電力行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，電力行業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的比重不斷提升。在電力企業(yè)的日常管理中，用電檢查是其重要工作之一，關(guān)乎整個電力企業(yè)的發(fā)展，影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益及社會效益。為此，必須做好用電檢查的精細化管理工作，保證電力企業(yè)的發(fā)展，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，此次研究主要探討當(dāng)前用電檢查精細化管理現(xiàn)狀。

電力企業(yè)；用電檢查；精細化管理

隨著社會電量需求的不斷提高，電力用戶不斷增多，但隨之而來的則是用電秩序的紊亂，給電力企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的負面影響。因此在當(dāng)前這種形勢下，必須做好用電檢查工作，通過精細化管理模式保障用電檢查工作，進而提高電力系統(tǒng)運行的安全性，為國民經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、用電檢查的主要內(nèi)容

對于電力企業(yè)來說，用電檢查工作對企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。用電檢查工作的工作范圍相對較廣，但概括起來主要包含以下幾個方面[1]：

⑴檢查電力系統(tǒng)的整體運行狀態(tài)

⑵檢查電力傳輸設(shè)備的型號、規(guī)格及等級

⑶利用科學(xué)性技術(shù)及方法檢查電力系統(tǒng)電源系統(tǒng)運行狀態(tài)及設(shè)備的安全運行情況

⑷采用科學(xué)的方法和策略預(yù)防電力系統(tǒng)運行故障，發(fā)現(xiàn)并及時排除電力系統(tǒng)運行故障

⑸檢查電力系統(tǒng)的電氣設(shè)備的管理及安全防護工作

⑹檢查電力傳輸質(zhì)量，加強電力監(jiān)督，防止出現(xiàn)偷電、竊電

盡管用電檢查工作內(nèi)容較廣，但是從根本上來講用電檢查工作主要是圍繞電力用戶開展，其最終目的是保障電力系統(tǒng)的安全運行，降低電力傳輸?shù)木€損，實現(xiàn)對電力用戶用電狀態(tài)的監(jiān)督和檢查。并根據(jù)電力用戶用電的實際情況制定安全的電力系統(tǒng)，進一步實現(xiàn)用電檢查和用電管理，進而保證電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。

目前，電力企業(yè)用電檢查的方式出現(xiàn)較大變化，檢查技術(shù)更為先進，檢查管理手段更加有效，這些均為電力企業(yè)的用電檢查工作奠定了基礎(chǔ)，使得電力企業(yè)的用電檢查工作向著更加專業(yè)化、更加精細化方向發(fā)展。

2、用電檢查精細化管理的實施路徑

2.1 做好電力人員的管理工作

電力人員是用電檢查工作的主體，電力人員的思想、工作能力，工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)等都會對用電檢查工作產(chǎn)生直接的影響，影響電力檢查工作的質(zhì)量，為保障用電檢查工作的順利進行，首要須做好電力人員的管理工作[2]。

首先要加強電力人員思想教育工作，提高其認(rèn)知程度。電力企業(yè)的思想教育工作應(yīng)該僅僅圍繞用電檢查進行，加強對全體電力人員的思想教育，提高其認(rèn)知程度，充分認(rèn)識用電檢查對用電安全，對電力企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的重要性，幫助電力人員樹立堅持開展用電檢查，維護用電安全的意識。幫助電力人員養(yǎng)成自覺意識，主動學(xué)習(xí)用電檢查相關(guān)方面的技術(shù)和相關(guān)制度，保障用電檢查工作的順利開展。

其次是做好電力人員的培訓(xùn)工作，提高其專業(yè)技能。做好電力人員的培訓(xùn)工作，尤其是加強電力人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高電力人員用電檢查技術(shù)的水平，幫助電力人員獲得用電檢查職業(yè)證書，加強與之相關(guān)的法律、法規(guī)等培訓(xùn)，保證電力人員用電檢查工作的科學(xué)、準(zhǔn)確。

2.2 實現(xiàn)專業(yè)化管理

為保證用電檢查工作的順利進行，必須做好用電檢查的專業(yè)化管理工作，建設(shè)一支專業(yè)化管理團隊，實現(xiàn)用電檢查的專業(yè)化，實現(xiàn)對各個崗位的約束和監(jiān)督。實行績效管理制度，管理團隊要對各個部門不同時期的用電檢查工作進行定期的檢查與監(jiān)督，防止出現(xiàn)用電檢查工作出現(xiàn)漏洞，維護用電檢查工作的權(quán)威性。建立有效的獎懲制度，提高用電檢查工作的工作效率[3]。

2.3 提供差異化服務(wù)

差異化服務(wù)使電力企業(yè)在日常工作逐漸總結(jié)出來的一種全新的服務(wù)模式，也是實現(xiàn)用電檢查精細化管理的重要途徑之一。所謂差異化服務(wù)，就是根據(jù)電力用戶的不同需求、不同特征制定相應(yīng)的服務(wù)模式，保證電力企業(yè)的服務(wù)模式向?qū)I(yè)化、差異化方向發(fā)展，進而滿足不同的電力用戶的不同用電需求。

由于不同的用戶具有不同的用電需求，用戶的自我安全管理意識也存在一定的差別，源于客戶端的電氣設(shè)備故障也頻繁出現(xiàn)，進而會引發(fā)電力系統(tǒng)安全運行，這些均會增加用電檢查工作的工作量，影響電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在差異化服務(wù)的背景下，通過差異化服務(wù)可以幫助用戶解決經(jīng)常出現(xiàn)的用電問題，客觀地實現(xiàn)了對用戶用電的安全檢查，不僅提高了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，更幫助電力企業(yè)獲得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益，也維護了電力用戶的利益。這與用電檢查的最終目的是一致的，即維護用電秩序，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.4 做好應(yīng)急管理工作

電力系統(tǒng)是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng)，任何一種非法用電行為均會導(dǎo)致電力系統(tǒng)運行故障，影響電力的持續(xù)傳輸。為此，為實現(xiàn)用電檢查的精細化管理，必須制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，保證電力的正常傳輸。建立區(qū)域用電檔案制度，成立區(qū)域內(nèi)用電檢查隊伍，記錄日產(chǎn)用電檢查結(jié)果，最終形成用電檢查檔案，便于了解區(qū)域內(nèi)電力系統(tǒng)、線路及電氣設(shè)備運行狀況，最大限度地遏制非法用電，保障用電安全。

另一方面，還應(yīng)做好特殊日期用電檢查工作，成立專門的用電檢查小組，做好用電檢查工作。由于特殊節(jié)日的用電負荷量較大，電力系統(tǒng)的安全運行均存在一定的隱患，因此必須做好重要線路的用電檢查工作，一旦出現(xiàn)問題，第一時間做好應(yīng)急處理工作，排除安全隱患，保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

2.5 做好宣傳工作

用電檢查的精細化管理不僅需要電力企業(yè)的配合，還需要整個社會的配合，因此應(yīng)該做好用電檢查的宣傳工作，加大宣傳力度，提高社會對科學(xué)用電、合理用電的認(rèn)識，提高電力用戶的自我管理意識及管理能力，減少人為地對電氣設(shè)備的損壞，為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供一個良好的運行環(huán)境。

總結(jié)

用電檢查事關(guān)電力企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會效益，更關(guān)乎國民經(jīng)濟的發(fā)展情況。為此，必須做好用電檢查的精細化管理工作，加大管理力度，營造良好的用電環(huán)境，加大合理用電的宣傳力度，保證電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，進而推動社會的發(fā)展和進步。

[1]楊輝華.淺談如何加強用電檢查的精細化管理[J].大科技，2015，5(10)：178-180.

[2]郝春紅.淺析如何加強用電檢查的精細化管理[J].中國電子商務(wù)，2014，3(6)：100-103.

[3]楊文.如何加強用電檢查的精細化管理探述[J].中國科技博覽，2015，10(10)：36-36.