文/吉林省白城洮南市民政局 李雪梅

民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力養(yǎng)成探討

文/吉林省白城洮南市民政局 李雪梅

本文探討了民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力的養(yǎng)成方法，希望能為民政檔案管理事業(yè)做出有益的貢獻。

民政系統(tǒng)；檔案管理員；創(chuàng)新能力

民政檔案是民政部門工作開展的基礎，而民政檔案管理的重點就是為民服務?；诖耍裾到y(tǒng)檔案管理員需要以創(chuàng)新的思想及能力，時刻不忘服務為民的工作宗旨，以實事求是的精神創(chuàng)新民政檔案管理方法。也唯有如此，才能確保民政系統(tǒng)的檔案管理工作更上一層樓。

一、在數(shù)字化管理上創(chuàng)新

對于民政系統(tǒng)檔案管理員來說，隨著數(shù)字化管理時代的到來，管理員必須要具備嫻熟的數(shù)字化管理能力。民政系統(tǒng)的檔案數(shù)字化管理包括了檔案數(shù)據采集、管理、利用。民政部門的檔案管理員應該有能力整合檔案門戶網站與辦公室OA系統(tǒng)，要善于使用功能強大的網上數(shù)字檔案館。這就要求民政系統(tǒng)檔案管理員必須要掌握現(xiàn)代數(shù)字技術，不斷學習新知識，這樣才能使新時期的民政檔案管理工作為地方民政事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻。民政檔案工作隨著數(shù)字化建設的發(fā)展而發(fā)展，只有切實提高數(shù)字化管理水平，才能實現(xiàn)民政檔案工作整體水平的快速提升。民政系統(tǒng)檔案數(shù)字化管理不但對民政工作服務效率影響很大，而且也為民政檔案數(shù)字資源的科學利用奠定了堅實基礎。所以，民政系統(tǒng)檔案管理員在工作中應該積極推進民政檔案的數(shù)字化建設，利用數(shù)字化檔案信息存儲提高管理效率。另外，為了便于民眾辦事，服務于民眾，民政系統(tǒng)檔案管理者還要充分運用網絡化民政檔案管理平臺，使民眾體驗到高效、便捷、貼心的民政服務。在民政檔案數(shù)字化專題庫建設中，管理員要系統(tǒng)地分類建設各個數(shù)據庫，將之科學地劃分為防災減災、社會救助、慈善事業(yè)等類別，以便于管理和查詢，在提升自身管理能力的同時，也進一步提升民政檔案部門的服務水平。

二、在安全技術上創(chuàng)新

由于民政檔案管理的數(shù)字化發(fā)展成為了一種趨勢，因而安全管理水平也成為了衡量民政系統(tǒng)檔案管理員創(chuàng)新能力的重要標準。具體來說，安全管理內容主要體現(xiàn)在安全性、保護性兩方面。民政系統(tǒng)檔案管理員需要充分利用可信、可控的內部網絡管理內部檔案，要堅決避免有人以撥號、寬帶使用等途徑非法接入外網，最大限度避免數(shù)字檔案資源流失。管理員應該加強軟件資源控制，不能讓內部人員因盜版軟件的安裝、使用而丟失檔案信息或者導致系統(tǒng)崩潰。還要長期對計算機的安全漏洞進行檢查，確保計算機系統(tǒng)安全指數(shù)符合檔案的安全管理要求。認真管理輸出設備，嚴格登記重要電子文檔的打印，并做好日志記錄。對內網客戶端進行重點管理，在局域網設置監(jiān)控點，尤其重要的是加強客戶端、輸出軟件接口管理，避免信息遺失。與此同時，管理員應該做好檔案數(shù)據的備份和容災，最好的辦法就是對數(shù)字檔案內部的可用性及恢復性風險進行有效解決。民政系統(tǒng)檔案數(shù)據備份和容災能力對檔案數(shù)據的安全儲存有極其重要的意義。究其原因，是因為檔案的容災備份可以在特定的時段里利用特殊方式和機制，在種種災難性損害發(fā)生后盡量確保用戶服務需求，保證用戶數(shù)據庫安全，特別是數(shù)字化網絡資源系統(tǒng)安全。因此，管理員必須確保民政檔案數(shù)據備份的完整性，提高數(shù)據的安全性、可靠性。

三、在服務理念上創(chuàng)新

民政系統(tǒng)檔案管理因為是面向廣大群眾，因而其“服務性”尤其重要，這也是管理員創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)。檔案管理員應該要充分利用民政檔案為民眾的婚姻登記、低保、優(yōu)撫安置等提供便捷服務。對檔案實行精細化的管理，根據民政部門的要求切實做好精細化檔案服務。在確保密級的情況下，利用閱覽、借出、回饋等方法將民政檔案管理的成果檔案盡量回饋給民眾。要充分做好檔案咨詢服務，以滿足群眾咨詢權為前提給他們提供一定的咨詢服務。不僅如此，管理員的檔案管理還應該為領導的決策服務。民政檔案具有真實性、客觀性，既要對各種成績歸檔，還要把工作中的問題歸檔，以檔為鑒，讓檔案成為民政部門領導決策的科學依據。管理員自身需要有人本意識，根據民政部門人才興檔的理念認真管理民政檔案。檔案管理工作比較枯燥，但是其及時性和準確性要求卻很嚴，有的檔案管理員存在一定心理壓力。所以，必須要學會自我調節(jié)，自我強化。民政系統(tǒng)管理員需要認清自我，不因工作枯燥和工作壓力而得過且過，而是要不斷加強檔案管理新思想、新技術的學習，化壓力為動力，成為一個全面的復合型人才，這既是創(chuàng)新管理的要求，也是民政系統(tǒng)檔案管理的工作性質所決定的。

四、結語

總之，民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力對民政工作信息的及時、準確收集甚至是檔案的利用都有著深遠的影響。近年來，由于民政工作服務范圍越來越大，其檔案管理工作的重要性也日益突出。在這樣的背景下，民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力決定了民政檔案基礎性工作能否有效落實，民政檔案的數(shù)字化發(fā)展能否順利進行。所以，作為管理員，必須與時俱進地開展檔案管理工作，以創(chuàng)新的理念和能力為民政檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展服好務，為民政工作貢獻出更多的力量。

[1]王愛平，翁友倫.淺析信息時代設計院檔案管理創(chuàng)新的基本策略[J].浙江萬里學院學報，2010(03)：194.

[2]李沂濱.如何提高民政檔案現(xiàn)代化管理水平[J].人力資源管理，2012(08)：209.