孫超平等
摘要:基于首屆皖臺MBA教育論壇,選取安徽工商管理學院和臺灣云林科技大學管理學院作為研究對象,對皖臺雙方在學員背景、師資力量和教學方式等方面進行對比分析,并從“師資隊伍培養(yǎng)、國際化進程推進、本土特色挖掘、依托網絡平臺創(chuàng)新MBA教育”等角度提出完善安徽MBA教育的思考。
關鍵詞:MBA教育;MBA論壇;安徽工商管理學院;臺灣云林科技大學管理學院
中圖分類號:G643文獻標識碼:A文章編號:10054634(2015)05002005
0引言
2014年11月16日在安徽合肥召開的首屆皖臺MBA教育論壇以“MBA教育趨勢與創(chuàng)新”為主題,旨在加強兩岸師資交流,創(chuàng)新MBA教育。文章擬以安徽工商管理學院(AIBA)和臺灣云林科技大學(NYUST)為研究對象,對安徽和臺灣的MBA教育模式進行比較分析,尋求提高MBA質量的對策。之所以選擇AIBA和NYUST管理學院作為比較研究的對象,是因為AIBA由安徽省人民政府依托中國科學技術大學等9所在皖高校聯合創(chuàng)辦并設立教學點。學院發(fā)揮聯辦院校的教學資源優(yōu)勢,精心設計課程體系,建構培養(yǎng)“區(qū)域性、開放性和草根性”的MBA人才培養(yǎng)體系,運用體驗式教學方法和行動學習法,重視開發(fā)學生軟技能,教學質量得以逐年提高,是安徽MBA教育的集成者和開拓者;NYUST管理學院致力于成為臺灣與亞太鄰近國家和地區(qū)中以學習者為中心的教學、應用研究與實務并重的卓越管理學院,以培養(yǎng)具備整合能力與重視倫理的全球化專業(yè)管理人才為目標,獲得哈佛大學商管教學使用權,并于2014年通過AACSB認證(The Association to Advance Collegiate Schools of Business,國際精英商學院聯合會),正加速朝向世界頂尖大學管理學院目標邁進,在商管教育方面具有國際性和先進性。鑒于AIBA和NYUST在MBA教育上的代表性,文章擬從“學員背景、師資力量和教學方式”等三方面進行對比分析,從而得出建設性的對策建議,以期提高安徽本土MBA教育水平。
目前國內學者關于MBA教育比較研究的領域大多集中于將我國同歐美國家的比較。例如:許民利認為我國MBA教育應該在招生上多元化、在課程設置上個性化、在教學上多樣化;章達友等通過對比分析中美MBA教育在課程設置、師資建設以及生源選拔、教學等方面要素,指出只有各辦學要素的質量都達到了一個較高的水平,才能從整體上提高我國MBA的培養(yǎng)質量。此外,國內MBA教育研究還聚焦于我國同起步較晚的亞洲國家。如:李東林通過對比分析指出,巴方(巴基斯坦)的MBA教育更多地沿襲了英式教育的特點,而中方則更多地受歐美教育的影響6:;葉紅春、王鵬對比分析了中日MBA教育的差異,提出要從加強國際化認證體系建設、提升實戰(zhàn)性與創(chuàng)新性等方面完善我國MBA教育7:。
國外研究則聚焦于通過改進教學方法、完善教學內容以提高MBA教學的質量。如:Debasish N.Mallick等通過對比研究發(fā)現,師生在MOT(科技管理課程)教學中對知識和技能孰輕孰重的認知上存在著輕微的差距,指出MBA的教學應該重點關注雙方都認為重要的領域8:。Felicity Kelliher指出在MBA教學中應使用行動教學法,運用“act(行動)[CD*4/5]experience(體驗)[CD*4/5]reflect(反思)[CD*4/5]think(思考)”的周期模型,有助于提高學員的批判性思維和反思性實踐9:。Angela Christiansen等認為通過在臨床醫(yī)學領域的教學中運用行動教學,可以提升學員處理突發(fā)事件的應變能力和領導力10:。
文章則基于首屆皖臺MBA教育論壇的視角,比較研究皖臺MBA教育模式,探索提高MBA教育質量的策略。
1皖臺MBA教育對比分析
1.1MBA學員背景對比分析
1) [JP2]AIBA學員背景。AIBA旨在為安徽省培養(yǎng)用得上、留得住的務實型高級經濟管理人才。為了探索“區(qū)域性、開放性和草根性”的人才培養(yǎng)方向,學院規(guī)定凡符合管理人員綜合素質培養(yǎng)要求,身體健康,能堅持正常學習且具有大學本科學歷、兩年以上工齡或大學專科學歷、三年以上工齡(所學專業(yè)不限)的均可報名參加入學考試,這就使AIBA學員通常來自不同地方、不同部門和不同工種,專業(yè)背景各異,大多數是小微民營企業(yè)的高管,盡管大多學員學歷背景不強,但卻具有豐富的實戰(zhàn)經驗。
2) [JP3]NYUST學員背景。NYUST管理學院的招生分為研究生招生、研究生在職專班招生(含商管專業(yè)學院)與產業(yè)研發(fā)碩士專班招生,其中研究生在職專班招生入學條件一般要求取得學士學位且須有2年以上的全職工作經驗(兵役、實習及兼職工作除外)。由此可以看出,臺灣與大陸在MBA學員招生入學條件要求上并無本質區(qū)別,都需要具有相應學位或者同等學歷的資格證明和一定期限的管理工作經驗,并且都需要參加入學考試;不同的是,安徽MBA教育中相應學歷不拘泥于學士學位,還包括大專與碩士學歷,相對于臺灣,學歷要求較為寬泛。
1.2師資隊伍上的對比分析
1) AIBA師資力量。AIBA充分發(fā)揮九校聯辦的師資優(yōu)勢,從聯辦院校、經濟管理及研究部門聘任擁有副高以上職稱的教師近200名。受聘教師嚴格履行協議確定的職責,根據培養(yǎng)目標和學院教學大綱的要求,用新的教學方法和現代化的教學形式,遵循MBA教學特點和規(guī)律,進行1000多學時的課程教學。
2) NYUST師資力量。為實現教學卓越化、實現高標準的教學質量,NYUST根據認證要求,建立管理學院學術型老師和實務型老師資質認定標準,通過客觀標準對學院教師進行資質類別劃分,將教師劃分為SA(取得博士學位,成為學術型教師)、PA(取得博士學位,成為實務型教師)、SP(沒有博士學位,成為學術型教師)、IP(沒有博士學位,成為實務型教師)、Others(不滿足以上四類資質要求的人員)。其中SA類教師人數需占到所有教師的40%以上,SA、PA、SP三類之和需占到所有教師的60%以上,前四類之和需占到所有教師的90%以上,以此保證學院高水平科研和教學所要求的高質量師資配置,確保高標準的教學質量。
1.3[WTHZ]MBA教學方式的對比分析
1) [JP2]AIBA教學方式。(1) 理論教學與案例教學并重。AIBA入學條件使得學員專業(yè)背景不同、學習目的各異,且學員大多擁有較為豐富的工作經驗和人生閱歷,傳統而純粹的理論傳授對于MBA學員來說則會顯得枯燥乏味。案例教學法作為一種通過對案例的組織、討論、練習來學習臨場分析、解決實際問題的技能的教學方法11:,教師在教學過程中運用案例教學法,可以把學員帶入到特定的事件情境中分析和解決問題,以培養(yǎng)學員將理論知識運用到實際的洞察力和領悟力。AIBA倡導各課任教老師結合本學科特點,在教學中使用真實的案例,包括古今、中外的正反案例,并強調以現實、近期的案例為主體,同時鼓勵老師使用安徽本土案例,尤其是AIBA學員所在企業(yè)的案例。
為了提高案例教學的前導性和實用性,學院計劃在安徽省內選擇皖北煤電、淮南礦業(yè)、淮北礦業(yè)、ATG、馬鋼集團、江汽集團和銅陵有色等7家大型集團公司作為背景企業(yè),聯手企業(yè),共同采寫系列MBA案例。
然而案例教學法不適用于所有課程,也絕不是唯一有效的教學方法,它不能取代和排斥理論教學。案例是一個個孤立的、特殊的管理情景,給出的知識和經驗是零碎的、具體的,難以提供完整而系統的知識和理論,且案例教學的成效在很大程度上還會受到案例編寫質量的影響,優(yōu)秀案例則相對難求。因此,在MBA教育中,要權衡兼顧案例教學與理論教學之間的關系。
(2) [JP2]推行體驗式教學。體驗式教學是指教師遵循成人的教學規(guī)律,按照教學目的和要求,以現場教學、案例教學、情景模擬等為載體,將學習者引入特定的真實情景中,通過多邊互動和交流研討進行動態(tài)案例研究的教學形式。體驗式教學以學生為主體,強調關注主體的體驗感悟。在體驗式教學中,學院鼓勵全體教師大膽試驗、求異創(chuàng)新、不斷總結、逐步升華,形成了基于小組工作法的戶外競賽活動教學法12:、Party活動引導教學法13:、現場教學法、依托徽商文化優(yōu)勢的實踐教學法14:。
同時,AIBA的教學課堂不僅限于傳統的教室,而是定期開展移動課堂,直接將課堂教學移至企業(yè)現場,讓企業(yè)管理者直抒管理體驗,讓師生直覺管理氛圍,讓課堂與企業(yè)對接,讓理論與實踐交融。移動課堂教學,突出實踐教學的直接感性,賦予理性化思維現實活性。近年來,眾多學員從中受益,很多學員更是主動提出申請,希望將移動課堂開到自己所在的企業(yè)。在學院官方網站上,更是經常能看到班級移動課堂走進江淮汽車15:、走進安徽高速驛達公司16:等安徽本地發(fā)展較快的企業(yè)的相關報道。
(3) 啟動行動學習法。行動學習法旨在提高學員解決問題和總結知識的學習能力,培養(yǎng)學員的項目組織能力,提升學員在商業(yè)情境下的行動能力;同時培養(yǎng)能夠勝任新型教育模式的師資隊伍。所謂行動學習法是指MBA學員基于理論知識,以對管理實踐中重要問題的質疑(Questioning)為起點,反思(Reflecting)已推行的管理實踐或者理論知識中存在的問題,提出新的方案,并通過反思和行動(Acting)不斷優(yōu)化,并提出新的質疑,動態(tài)優(yōu)化,最終實現實踐和理論的升華17:。行動學習可以表達為:L=P(Programmed Knowledge,結構化的知識)+Q(Questioning Insight,以“詢問”為主的學習方式)。只有將“指導”與“詢問”結合起來,才是完整有效的學習。
為了啟動行動學習法,AIBA結合安徽省高等教育振興計劃重大教學研究項目“安徽工商管理學院深化協同辦學機制及創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究”(2013zdjy179)的研究思路,設立11個重大教改項目子課題,以課程組為子課題的研究團隊,圍繞《管理信息系統》、《市場營銷》、《戰(zhàn)略管理》和《會計學》等課程組織開展行動學習。
同時,學院鼓勵學員與授課教師(論文指導教師)一起,結合實際采編案例,旨在提高教學質量,創(chuàng)建AIBA品牌。為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的本土管理人才,學院同意把結合學員企業(yè)實際或其工作實際采編的小型案例認定為其畢業(yè)小論文,大型案例認定為其畢業(yè)大論文。
2) [JP2]NYUST教學方式。(1) 個案教學法。NYUST管理學院曾派遣主要負責人對哈佛商學院進行訪學交流,通過對比哈佛商學院的純個案教學,考慮到臺灣MBA學員的實際需求,在進行商學教育時更多地是采取理論與個案分析相結合、教師課堂教學與學生開放討論并重的方法,以此實現商學教育的良性發(fā)展。同時成立個案教學推動小組,與其他教師分享個案教學經驗,并將個案式教學與參與式學習應用在教學上,以激發(fā)學生學習興趣并提高其注意力與學習成效;在期末時,制作教學成效問卷作為修正標準;鼓勵教師將在課堂上使用的案例進行總結、作為研究成果撰寫成論文發(fā)表。
(2) 產學合作。為縮短學院培育的人才與實際企業(yè)需求的差距,促進教師參與企業(yè)研發(fā),提高教師實務經驗、研發(fā)能力與學生就業(yè)競爭力,NYUST成立多個產學合作中心,憑借學校在教學研發(fā)上的資源優(yōu)勢,使產學合作中心成為區(qū)域性產業(yè)合作與服務的據點。學院深入實施典范科技大學計劃,注重產學合作、技職再造,讓學生學習更實務化。例如,為彌補自行車產業(yè)人才需求缺口、推動自行車產業(yè)科技人才培育計劃,學院開設自行車產學合作中心,包含授課、專題制作、實習和就業(yè)四個階段。在授課階段,邀請學術界、企業(yè)界代表到校講授;在專題制作階段,邀請企業(yè)界人士提供相關產業(yè)議題,學生依此進行專題制作并對外參加競賽;實習階段將依據專題制作成果,挑選優(yōu)秀人才進入企業(yè)實習;最后借助課程培訓學生產業(yè)知識,并將學生推向企業(yè)實習,增加其就業(yè)機會。通過開設自行車產業(yè)合作中心,培育學生具有自行車產業(yè)的高級技術及問題解決能力、問題分析能力,進一步擴充自行車產業(yè)的人才庫來源。
(3) [JP2]國際化交流。NYUST管理學院大力推動國際招生宣傳,吸引外國學生赴臺就讀,并與國外各知名大學締結合作協議,促進本校師生的國際交流,定期舉行國際研討會,邀請國外學者、專家赴臺講學交流。尤其是在取得AACSB認證后,透過相關認證學校網絡,為師生提供更多參與企業(yè)界與國際交流的機會,吸引國際教師來訪與國際學生就讀或交換。例如,在與大陸的交流合作方面,NYUST管理學院多次安排其MBA師生赴大陸,到其合作的商管院校學員所在的企業(yè)進行考察、實習18:,對此,學員紛紛反饋收獲良多,不僅學到了很多書本上無法學到的大陸中小企業(yè)運營模式等相關知識,也鍛煉了自身理論聯系實踐的能力。
綜上分析,面對有一定工作經驗和社會閱歷的MBA學員,皖臺雙方無論是在師資配備上還是在教學方式革新上均區(qū)別于本科生和普通碩士研究生,都強調案例教學法的運用,通過案例教學,學員能夠在收集資料中提高資源整合能力;在分析、發(fā)現并解決問題中提升批判性思維能力;在互動交流中加強口頭溝通能力;在案例報告撰寫中增強書面表達能力。不同的是,NYUST管理學院在師資隊伍的建設上要求更為嚴格,教師考核標準制定得更為規(guī)范,以“高標準、嚴要求”保證教學質量;同時NYUST管理學院更加注重國際化合作,通過提供較多的“走出去”的機會,拓寬師生的國際化視野。而皖方則更加重視教學方式上的創(chuàng)新,強調將MBA核心課程的教學與移動課堂和企業(yè)走訪、系列體驗式教學方法等相結合,以期更好地提高學員的到課積極性,強化教學效果。
2[WTHZ]對皖MBA教育的借鑒
2.1優(yōu)化師資隊伍策略
師資隊伍建設是事關MBA教育質量的關鍵環(huán)節(jié),對比NYUST管理學院配合AACSB認證設立的高標準的師資要求,安徽在提高MBA教育質量上也應加緊強化師資隊伍建設。(1)承擔MBA教學任務的教師應具有副教授以上職稱,制定具體而詳細的教師考核標準,并輔之以相應的獎懲措施,同時提供培訓機會幫助教師提高授課水平,通過安排參加學術研討會和提供暑期游學的機會提高教師參與MBA教學的積極性;(2)提高教師管理體驗,AIBA的教師大都缺乏企業(yè)經驗,對此,可以鼓勵教師到企業(yè)去實地考察,積極采編本土案例;加強產學合作、主動爭取承擔以咨詢培訓為導向的橫向課題,參與企業(yè)實踐,走出校園,以積累實際經驗19:;重點培養(yǎng)教學效果好、溝通能力強的年輕教師,可以安排其到企業(yè)工作一段時間;(3)加強橫向交流,聘請國內外優(yōu)秀高校的知名教師、優(yōu)秀企業(yè)家和政府官員作為某些課程和講座的兼職教師,構建交流合作機制,加強教學與實踐的結合,增加學員的信息獲取量。
2.2推進國際化進程策略
所謂國際化,就是要加強對于國際認證機構的重視,課程安排要和國際接軌,只有通過了國際認證機構的認證,才能更好地得到國際認可7:。NYUST管理學院通過7年的不懈努力,最終通過國際AACSB認證,為其開展國際化交流與合作拓寬了極大的資源網絡,是其進行國際交流的通行證。安徽MBA培養(yǎng)院校要積極向國際化靠攏,制定相應的國際化發(fā)展戰(zhàn)略:在課程的開設上,設置國際化課程,借鑒國際先進的教學模式,同時注意國際化與本土化的結合,批判地學習,不能一味地照搬照抄;在教師的培訓上,定期派遣優(yōu)秀教師到海外著名大學訪學或進修,學習國際先進的教學理念,同時大力引進海外優(yōu)秀留學人員回皖任教;在培養(yǎng)與招生上,與世界一流商學院建立聯合培養(yǎng)、海外交換項目,承認雙方學分,互派學生,使學生適應國際市場和國際環(huán)境,以便培養(yǎng)出具有跨國業(yè)務處理能力的優(yōu)秀人才,同時積極推進生源國際化,吸引國外學員來皖學習,增進國內外MBA學員的國際化交流水平。同時,充分發(fā)揮安徽本地優(yōu)秀商管院校的帶頭和引領作用,更好地推動了安徽整體MBA教育水平的國際化發(fā)展戰(zhàn)略。
2.3扎根本土化策略
[JP3]皖方在學習借鑒臺方一流商學院優(yōu)秀經驗的基礎上,還需要結合自身特點,發(fā)揮本土化優(yōu)勢,在案例的選擇、使用上,要建設高質量的本土化案例信息庫。由于安徽MBA教育的定位是“區(qū)域性、草根性、開放性”,主要面向本土學員實施商管教育。因此,教師在進行案例教學時,穿插引用本土案例,既會使學員感到親切,又更容易接受,同時案例貴精不貴多,對每一個案例的學習都能讓學員受益匪淺。同時,充分發(fā)揮本土已畢業(yè)優(yōu)秀校友的帶動作用,已畢業(yè)的學員系統學習過MBA的基礎理論知識,接受過案例教學和畢業(yè)論文的嚴格訓練,面對理論學習與實務操作之間的轉化,最具有發(fā)言權。尤其是事業(yè)蓬勃發(fā)展的優(yōu)秀MBA畢業(yè)生,更應該定期邀請其返校傳授經驗,既可以引領在讀MBA學生的學習方向,也可以對MBA授課老師提出一些切中時弊的中肯建議,從而豐富MBA教學素材。
2.4借力網絡平臺策略
通過皖臺MBA教育交流論壇,不難發(fā)現臺方在個案教學法上有很多創(chuàng)新和值得借鑒之處,案例的選擇經典而與時俱進、案例的分析實用而見解獨到,皖方相對于臺方存在著一定的差距。然而,單靠短暫的論壇交流很難充分實現這些優(yōu)質教育資源的共享。隨著現代信息技術的飛速發(fā)展和深入應用,類似MOOC(Massive Open Online Course,大規(guī)模在線公開課)這一新型模式的出現,為優(yōu)質教學資源共享提供了思路。對此,可以建立相應的MBA網絡資源共享平臺,將皖臺雙方乃至國內外優(yōu)秀MBA教育教學資源上傳至平臺進行開放共享,依托新興信息技術,優(yōu)質教學資源不僅實現了共享,還實現了雙向互動。
[JP2]同時針對MBA學員尤其是在職MBA學員普遍存在的工學矛盾,還可以開設相應的網絡選修課,采用網上自主學習的方式,學校不統一安排具體學習地點和學習時間,只限定每門課程在線學習的學習時間,學生可以根據自己的學習進度在規(guī)定的開放時間段內自行安排完成課程學習20:。學院通過網站的教師管理平臺,及時跟蹤學生的學習進度、作業(yè)質量以及學習中出現的問題。網絡選修課的開設,可以為學員提供較大的選擇余地和學習空間,體現了以學生為中心的教學理念,適應了個性化學習的需要,提高了學生自主學習的能力。
3結束語
總之,只有不斷借鑒國際一流商管學院的MBA辦學經驗,結合本土特點,凝練自身辦學特色,才能凸顯出MBA辦學的競爭優(yōu)勢。AIBA聯辦院校中國科學技術大學教學點已于2014年10月通過AACSB認證,合肥工業(yè)大學點正在啟動AACSB認證和中國高質量MBA教育認證(Chinese Advanced Management Education Accreditation, 簡稱CAMEA)的申報工作。綜合比較AACSB認證和CAMEA認證,為促進國內商管學院辦學國際化進程、實現國內商管學院的可持續(xù)發(fā)展提供決策支持,將是進一步的研究方向。
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