李亞飛 張釵

【摘要】旨在“打造高質(zhì)量生活”的《每周質(zhì)量報(bào)告》成立伊始就密切關(guān)注食品安全這一話題，作為輿論監(jiān)督節(jié)目，其發(fā)展路徑值得研究。本文回顧《每周質(zhì)量報(bào)告》的發(fā)展歷程，梳理發(fā)展現(xiàn)狀，分析輿論監(jiān)督節(jié)目的表現(xiàn)手段、相關(guān)技巧，并進(jìn)一步對(duì)其發(fā)展路徑進(jìn)行剖析，以期為我國輿論監(jiān)督節(jié)目的發(fā)展提供相應(yīng)對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】《每周質(zhì)量報(bào)告》輿論監(jiān)督發(fā)展路徑

2014年9月，一期《膠囊里的秘密》節(jié)目獲得了中國新聞獎(jiǎng)，這次獲獎(jiǎng)也讓《每周質(zhì)量報(bào)告》這個(gè)以報(bào)道食品安全問題為主、以打造“高質(zhì)量生活”為宗旨的輿論監(jiān)督節(jié)目在2014年再次走到前臺(tái)。《每周質(zhì)量報(bào)告》在堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督的基本原則下，也形成了自身獨(dú)特的發(fā)展路徑，通過對(duì)這些路徑的具體分析，可以管中窺豹，探尋我國輿論監(jiān)督節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀和未來展望。

一、節(jié)目發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

《每周質(zhì)量報(bào)告》，其前身是《每周質(zhì)檢報(bào)告》，是與國家質(zhì)檢總局合作的一個(gè)節(jié)目，2001年7月10日，作為《新聞30分》中的一個(gè)固定板塊首播。

從《每周質(zhì)檢報(bào)告》到《每周質(zhì)量報(bào)告》，相差一字，卻有故事，相比之下，“《每周質(zhì)量報(bào)告》有著更大的獨(dú)立空間?！辈晃▏屹|(zhì)檢總局，節(jié)目還與國家工商行政管理總局、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、國家中醫(yī)藥管理局等國家部委以及中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)等合作，獲取獨(dú)家消息源、跟隨現(xiàn)場執(zhí)法、解讀最新法律法規(guī)、剖析問題食品。

2003年5月《每周質(zhì)量報(bào)告》首播，節(jié)目是《“防非典口罩”真防非典嗎？》，經(jīng)過最初幾期的探索，《每周質(zhì)量報(bào)告》逐漸聚焦于食品安全問題，與此同時(shí)，節(jié)目也面臨著巨大的爭議，有人說，《每周質(zhì)量報(bào)告》“每周毀掉一個(gè)中國名牌”。

一波未平，一波又起。經(jīng)歷過破天荒“5·16停播事件”的《每周質(zhì)量報(bào)告》當(dāng)年7月份即播出表揚(yáng)三鹿牌奶粉、山東肉雞加工廠的生產(chǎn)過程如何讓人放心的正面報(bào)道。這幾期報(bào)道似乎和節(jié)目的立身之本南轅北轍，一時(shí)間引起不少解讀。

其后，這個(gè)曾經(jīng)被看好的節(jié)目2008年差點(diǎn)被撤銷。同時(shí)，圍繞節(jié)目的關(guān)于政府、企業(yè)、媒體之間微妙博弈的討論繼續(xù)。

目前，《每周質(zhì)量報(bào)告》是中央電視臺(tái)新聞?lì)l道目前唯一一檔以消費(fèi)者為核心收視人群的新聞專題節(jié)目，密切關(guān)注時(shí)下消費(fèi)者的基本物質(zhì)訴求和更高層次的精神訴求，彰顯大質(zhì)量觀、凈化消費(fèi)環(huán)境、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量①。

二、節(jié)目的表現(xiàn)手段

《每周質(zhì)量報(bào)告》屬于的典型的“三無節(jié)目”——無名主持人、無豪華眩目的包裝、無黃金播出時(shí)間。即使這樣，《每周質(zhì)量報(bào)告》的影響力卻與日俱增，成為觀眾（消費(fèi)者）眼中的常年“3·15”。

如今，節(jié)目內(nèi)容主要集中在電子商務(wù)、整形、食品安全、汽車等方面，但又不局限于此，節(jié)目內(nèi)容幾乎涉及我們生活的方方面面。時(shí)長約18分鐘，包括記者調(diào)查、專家訪談、質(zhì)量警示、專家解讀四個(gè)版塊。其中重頭戲?yàn)橛浾哒{(diào)查，以曝光揭黑的暗訪為主。這也是節(jié)目最為吸引人的地方，通過記者的視角（多為暗訪），我們看到了腐竹之毒、充電之禍、整形之亂、退貨之難，當(dāng)然最為觸目驚心的當(dāng)屬“食品加工記”。節(jié)目注重相關(guān)法律的援引、事件成因的具體分析，運(yùn)用圖示，省略不相干的旁枝末節(jié)，專家的案例剖析，對(duì)消費(fèi)者而言是一種警示和生活指南。

以2014年中國新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品《膠囊里的秘密》為例。

節(jié)目從2011年8月到2012年4月，暗訪制作耗時(shí)8個(gè)月。從北京到浙江、江西、河北、吉林、青海、湖南、福建、上海、山東等地，行程萬里，行走半個(gè)中國。選題調(diào)查涉及的時(shí)間和地域、投入的精力和財(cái)力是以往同類節(jié)目所無法比擬的。節(jié)目最終能夠安全播出，郟功獻(xiàn)將節(jié)目比作懷胎，終見嬰兒啼哭，“全仰仗這座高地的堅(jiān)強(qiáng)支撐和保護(hù)！”，②央視新聞評(píng)論部主任，在其著作《焦點(diǎn)訪談》紅皮書就曾引用《焦點(diǎn)訪談》總制片人的一句話，來解釋《焦點(diǎn)訪談》影響力為什么這么大，“（我們）本著對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)事實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，本著一種建設(shè)性的思維來推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步?！雹圻@種思維也貫穿在《每周質(zhì)量報(bào)告》上。

首先，節(jié)目對(duì)于涉案的產(chǎn)品均是“指名道姓”，重點(diǎn)突出，某種程度上，對(duì)觀眾而言，也是一種引導(dǎo)。

實(shí)際上，鑒于我國實(shí)際國情和媒體生態(tài)，對(duì)于一些事件的報(bào)道（特別是負(fù)面報(bào)道）的相關(guān)信息往往會(huì)采取模糊的處理方法，比如“記者來到某某公司”、“一位業(yè)內(nèi)人士透露”等類似的表述就常見于電視媒介的敘述中，電視媒介采取這樣的處理方法也是“迫不得已”，一是為了保全自身，避免吃官司，二是，其中也不乏采訪不扎實(shí)，或存在瑕疵，干脆加以模糊，“因噎廢食”。這樣的處理方式的弊端是顯而易見的，關(guān)鍵信息缺失、細(xì)節(jié)不完整、信息源匱乏，于觀眾而言首先不是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，影響信息的傳播效果；于自身而言，也極大地弱化了監(jiān)督功能，等于自廢武功。

在2013年10月20日的《垃圾短信，緣何難了》節(jié)目里，在報(bào)道垃圾短信這個(gè)老大難問題時(shí)，《每周質(zhì)量報(bào)告》還是捅破了那層窗戶紙，直接點(diǎn)出了那幾家公司的名字——中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信，而過往的節(jié)目在報(bào)道該題材時(shí)，往往點(diǎn)到為止，對(duì)上述企業(yè)logo定格幾秒已屬上限。

從這個(gè)角度看，《每周質(zhì)量報(bào)告》除了對(duì)“涉事”相關(guān)公司的職員做馬賽克處理外，基本上能做到“實(shí)名制”。作為特殊報(bào)道領(lǐng)域，《每周質(zhì)量報(bào)告》信息的“大尺度”披露滿足了觀眾的信息需求，消除了信息的不對(duì)稱，發(fā)揮自身職能，監(jiān)測社會(huì)環(huán)境，最大可能地指導(dǎo)了作為觀眾的普通消費(fèi)者認(rèn)知“某某公司的某某產(chǎn)品由于某某原因會(huì)造成某種危害?！笨梢哉f，《每周質(zhì)量報(bào)告》的監(jiān)督不是擺架子、做表面文章，而是真刀真槍、實(shí)打?qū)?，針針見血?/p>

此外，通過對(duì)《每周質(zhì)量報(bào)告》一年（2014年1月5日到2015年1月4日）總計(jì)46期的節(jié)目分析，其中和有關(guān)部門合作有9期——它們分別是國家工商總局、公安局、國家質(zhì)檢總局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門，所占比例是20%。基本上每月一期。

如2014年11月23日的《追蹤毒腐竹》一期中，在介紹完民警在“制毒”的發(fā)現(xiàn)、腐竹制假的過程后，接下來是對(duì)山東棗莊市公安局局長的采訪，他說“棗莊公安多年以來一直堅(jiān)持……，堅(jiān)持……。食品犯罪侵害的是……，影響的是……，破壞的是……。”簡單分析局長的講話，不難發(fā)現(xiàn)，局長運(yùn)用了排比句式，由人民的身體健康，進(jìn)而談到市場秩序，并順帶向觀眾“匯報(bào)”了棗莊多年以來的工作，“棗莊公安多年一直堅(jiān)持……，堅(jiān)持……”。其實(shí)，這段講話是可以略過的，與文章主題關(guān)系不大，反而是削弱了“腐竹”之毒帶來的新鮮痛感，但是，于節(jié)目創(chuàng)作人員而言，節(jié)目的消息源是“自己的合作伙伴”，主客體易位，而且是在“事后”，失去了暗訪這一最具看點(diǎn)的地方，而暗訪和“配合執(zhí)法機(jī)關(guān)的活動(dòng)”是《每周質(zhì)量報(bào)道》的兩大組成部分。

再以2015年1月11日的《網(wǎng)購期待質(zhì)量誠信》一期為例，在介紹完網(wǎng)購的一些難以解決的問題后，解說適時(shí)出現(xiàn)，“2014年，質(zhì)檢總局已經(jīng)開始全面向網(wǎng)上不合格產(chǎn)品宣戰(zhàn)，”緊接著，質(zhì)檢總局副局長“現(xiàn)身說法”，這段“說法”長達(dá)一分鐘，“2013年，我們組織對(duì)2000多批次電子商務(wù)產(chǎn)品開展了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，2014年我們有組織了……，并且……，同時(shí)……”，稍稍停頓下，接著說，“我們還……”，

綜上可知，《每周質(zhì)量報(bào)告》的內(nèi)容并不是簡單的負(fù)面和正面的疊加，從一個(gè)極端到另外一個(gè)極端，而是堅(jiān)持四個(gè)“有利于”（節(jié)目要有利于黨的路線方針政策的貫徹落實(shí)；有利于推進(jìn)黨和政府的中心工作；有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；有利于所反映問題得到合理解決）④。

在我國，政府與媒體，都是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的參與者，二者為同一個(gè)目標(biāo)，是并行不悖的，其一，媒體有責(zé)任向公眾傳達(dá)、解讀政府的各項(xiàng)政策法規(guī)；其二，政府也需要通過媒體來向公眾進(jìn)行“公關(guān)”，外塑形象。

傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的權(quán)力來源不僅是與公共利益的聯(lián)姻，還在于與政治權(quán)力的結(jié)合，此時(shí)媒體是代替“官方”履行“監(jiān)視環(huán)境”的權(quán)力，這種形態(tài)下的新聞被稱為官方新聞。1987年提出新聞“輿論監(jiān)督”功能，“這一突破建構(gòu)了中國媒介權(quán)力監(jiān)督黨（政治）權(quán)力的最初合法性”，但它并沒有打破“喉舌論”理念下媒體對(duì)政治權(quán)力的依附。

宏觀上看，黨和政府代表人民利益，維護(hù)人民利益也是社會(huì)主義國家媒介的中心任務(wù)，從這個(gè)角度看媒介與政治權(quán)力的結(jié)合，就是與公共利益的聯(lián)姻，二者可以相互注釋合法性，具有一致性⑤。然而，在微觀層面，市場化之下的媒體有自身的經(jīng)濟(jì)訴求或者政治訴求，操控者也有自身的政治訴求，各種利益的交叉，力量的博弈，最后呈現(xiàn)出來的媒介形態(tài)難免會(huì)出現(xiàn)“糾結(jié)”。實(shí)際上，現(xiàn)階段，包括黨媒在內(nèi)不少媒體也在自身定位中試圖跨出對(duì)于自己來說或許是一大步的一小步。

結(jié)語

現(xiàn)階段，我國媒介的形式日新月異，但是作為一種重要的輿論監(jiān)督形式，輿論監(jiān)督節(jié)目不可或缺，在政府與民眾的上傳下達(dá)、社會(huì)環(huán)境監(jiān)測等方面大有作為，《每周質(zhì)量報(bào)告》無疑是其中的優(yōu)秀代表。目前來看，《每周質(zhì)量報(bào)告》走的路子至少是成功的，中國新聞獎(jiǎng)的授予和輿論的強(qiáng)烈關(guān)注就是最好的證明。

對(duì)于《每周質(zhì)量報(bào)告》的前景，我們不妨從前文中所述的“高地”、節(jié)目的“順勢而為，適時(shí)而變”等角度對(duì)其持樂觀態(tài)度。但是，節(jié)目對(duì)于效仿者是否具有現(xiàn)實(shí)的借鑒意義，或有待觀察?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①http：//news.sina.com.cn/c/sd/2009-06-30/104418122786.shtml

②郟功獻(xiàn)，《揭開小膠囊的大秘密——“每周質(zhì)量報(bào)告”的眼光與韌性》[J].《中國記者》，2012（7）

③梁建增：《焦點(diǎn)訪談紅皮書》[M].文化藝術(shù)出版社，2002

④梁建增，《從〈根除醫(yī)藥商業(yè)賄賂毒瘤〉系列報(bào)道看〈焦點(diǎn)訪談〉的建設(shè)性監(jiān)督》[J].《新聞?dòng)浾摺罚?007（6）

⑤彭華新，《論當(dāng)代媒介環(huán)境中輿論監(jiān)督的權(quán)力嬗變》[J].《國際新聞界》，2014（5）

（作者：李亞飛，中國青年政治學(xué)院新聞傳播學(xué)院2014級(jí)新聞學(xué)研究生；張釵，河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院2014級(jí)新聞與傳播學(xué)研究生）

責(zé)編：周蕾