■孫玉佳，池成旭 ■中國(guó)建筑第二工程局，遼寧 大連 116000

1 成果背景

(1)社會(huì)背景:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，建筑行業(yè)建造工期越來(lái)越短，投標(biāo)造價(jià)越來(lái)越低，施工質(zhì)量要求越來(lái)越高，項(xiàng)目成本管理日益成為項(xiàng)目管理成功與否的重中之重。同時(shí)，具有戰(zhàn)略眼光的建筑施工企業(yè)都在根據(jù)自己不同的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)并運(yùn)用項(xiàng)目成本管理的科學(xué)理念與具體方法。

(2)企業(yè)文化:公司大力貫徹局“總體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，局部加快發(fā)展速度”的整體思路，按“先宏觀、后微觀、抓主要工作矛盾、關(guān)注細(xì)節(jié)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、勇于創(chuàng)新”的工作方針。以“內(nèi)實(shí)外光”的企業(yè)管理和二十四小時(shí)迎檢工地為抓手，通過(guò)項(xiàng)目評(píng)價(jià)“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”、“三大體系建設(shè)”、“四大綱領(lǐng)性文件”、“三個(gè)集體評(píng)審”、“二個(gè)考評(píng)”、“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”、“三個(gè)三位一體”，實(shí)現(xiàn)制度管人、流程管事，全面提升項(xiàng)目體系化管理水平和項(xiàng)目“履約、盈利、團(tuán)隊(duì)建設(shè)”三個(gè)能力。

(3)項(xiàng)目背景:大連金石國(guó)際度假區(qū)建設(shè)單位為大連金石文化旅游投資有限公司，項(xiàng)目位于大連金石灘國(guó)際旅游渡假區(qū)。本工程建設(shè)用地面積約16.8萬(wàn)m2.

2 選題原因

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，已經(jīng)從一個(gè)大連的本地產(chǎn)房地產(chǎn)企業(yè)逐漸的發(fā)展成為全國(guó)知名并首屈一指的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)率先突擊商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，高級(jí)酒店、連鎖百貨三大支柱產(chǎn)業(yè)，確立了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的龍頭地位。而旅游地產(chǎn)商業(yè)模式萬(wàn)達(dá)的這種定制式模式也通過(guò)20年來(lái)不斷地摸索，不斷地碰壁，是靠血和淚總結(jié)出來(lái)的。

3 實(shí)施時(shí)間

實(shí)施時(shí)間:2012年2月～2015年3月。

分階段實(shí)施時(shí)間:管理策劃:2012年2月～2012年3月;管理措施實(shí)施:2012年2月～2012年9月;過(guò)程檢查:2012年2月～2012年9月;取得成效:2012年2月～2012年11月。

4 管理重點(diǎn)與難點(diǎn)

(1)對(duì)于早期拆遷，存在個(gè)別住戶搬遷困難，所以拆遷難度大，影響整體施工進(jìn)度。

(2)該工程單體數(shù)量多，管理難度大。

(3)工程工期短，對(duì)于質(zhì)量安全的管理及控制難度大。

(4)勞務(wù)數(shù)量大、工種繁多、對(duì)于總承包溝通協(xié)調(diào)、安全管理工作難度大及工作量大。

(5)地質(zhì)為粉質(zhì)粘土，地質(zhì)條件差、排水難度大。

5 管理策劃及創(chuàng)新

5.1 自身修煉促質(zhì)量提升

(1)抓質(zhì)量，先建平臺(tái)。為了更好的抓質(zhì)量，項(xiàng)目部從組建領(lǐng)導(dǎo)班子以及選擇勞務(wù)隊(duì)兩個(gè)平臺(tái)入手。項(xiàng)目經(jīng)理需經(jīng)過(guò)質(zhì)量知識(shí)考試，并且選擇人品好、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的。另外，勞務(wù)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后一旦有跟不上我方進(jìn)度、配置不齊全、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)等現(xiàn)象，項(xiàng)目會(huì)令其快速撤場(chǎng)更換。例如四川金峰勞務(wù)隊(duì)在進(jìn)行展示中心主體勞務(wù)施工時(shí)跟不上進(jìn)度，且施工質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部令其一周內(nèi)就撤場(chǎng)更換了。

(2)以技術(shù)方案為先導(dǎo)。優(yōu)化施工方案:針對(duì)質(zhì)量通病，為保證柱的垂直度及平整度，柱模板體系均采用槽鋼包柱，采用40*90mm加工廠刨光木方，確保墻、柱達(dá)到清水混凝土效果。

(3)工期的履約和質(zhì)量的提升是一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。項(xiàng)目在得到業(yè)主對(duì)工期和質(zhì)量的要求后，即開(kāi)始進(jìn)行組織策劃。以工期的履約和質(zhì)量的提升為核心目標(biāo)，以項(xiàng)目四大綱領(lǐng)性文件即施工組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目策劃、總成本預(yù)算和總資金流預(yù)算為抓手，全面圍繞核心目標(biāo)進(jìn)行策劃。通過(guò)四大綱領(lǐng)性文件要解決怎么干、干多好的問(wèn)題。

(4)加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和體系建設(shè)。通過(guò)以項(xiàng)目班子為決策層、項(xiàng)目部門(mén)經(jīng)理等中層為管理層、項(xiàng)目員工為執(zhí)行層的三個(gè)層級(jí)的管控，將四大綱領(lǐng)性文件的各項(xiàng)目標(biāo)、措施進(jìn)行分解，明確責(zé)任，落實(shí)考核。在打造三個(gè)層級(jí)的同時(shí)，打造兩個(gè)體系即以生產(chǎn)經(jīng)理為首的履約體系和以商務(wù)經(jīng)理為首的支撐保障體系，兩個(gè)體系僅僅圍繞工期履約和質(zhì)量提升開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)目標(biāo)。通過(guò)兩個(gè)體系的打造，減少內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，提高效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)打造和體系建設(shè)要解決如何將紙面的目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的結(jié)果。

(5)注重與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)和配合。尤其是在大連金石項(xiàng)目工期緊張且受拆遷影響比較大的情況下，如何能夠在集團(tuán)制度的框架下，做好每個(gè)管控環(huán)節(jié)的同時(shí)，保證工期，提升質(zhì)量，對(duì)施工單位來(lái)講，壓力是異常巨大的，不夸張的講過(guò)程對(duì)于個(gè)人是痛苦的。但身為二局人，同時(shí)與萬(wàn)達(dá)這樣的業(yè)主共同完成一件作品，付出是值得的，目標(biāo)是明確的，態(tài)度是堅(jiān)決的。項(xiàng)目部特別注重與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院的溝通，除了通過(guò)各種會(huì)議的形式溝通以外，針對(duì)各類(lèi)短期目標(biāo)或臨時(shí)事件，項(xiàng)目部各個(gè)部門(mén)還特別注意與相關(guān)方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，切實(shí)提高溝通效率，有助于現(xiàn)場(chǎng)工作的有效開(kāi)展。今天站在這里，面對(duì)取得的成績(jī)，回首大連金石項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理一起走過(guò)的每一段路，可以說(shuō)過(guò)程“痛并快樂(lè)著”，但是參與到大連金石項(xiàng)目的建設(shè)，能夠與萬(wàn)達(dá)業(yè)主一起為了共同的事業(yè)和價(jià)值觀努力奮斗，并取得一定的成績(jī)，我們感到無(wú)比的驕傲和自豪!

“精心計(jì)劃，狠抓落實(shí)，辦事高效，主動(dòng)補(bǔ)位”。十六字方針。

5.2 我們要持續(xù)改進(jìn)

如果我們?cè)僦匦赂梢淮?，我們將努力打造“三種能力”，即打造業(yè)主持續(xù)滿意服務(wù)能力，打造質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)能力，打造總承包管理能力。為此我們制定了如下措施持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量:(1)建立完善的質(zhì)保體系，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。工程部片區(qū)負(fù)責(zé)人作為質(zhì)保體系的領(lǐng)頭羊，納入目標(biāo)責(zé)任制考核中;明確全員培訓(xùn)的工作理念，對(duì)每個(gè)分部、分項(xiàng)開(kāi)工前用PPT演示片、實(shí)物樣板、現(xiàn)場(chǎng)樣板等方式，舉辦技術(shù)交底會(huì)，使全員明白施工工藝，清楚施工要點(diǎn)，防止搶工過(guò)程中盲目蠻干。(2)制定并大力推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，并提出了遵循“紅線、底線一條線(標(biāo)準(zhǔn)線)的”一條線原則“，避免眉毛胡子一把抓。我們計(jì)劃對(duì)鋼筋、模板木方、混凝土等指定相應(yīng)的軟件管控措施。(3)獎(jiǎng)罰分明促質(zhì)量整改，項(xiàng)目部每周都進(jìn)行一次到兩次質(zhì)量大檢查，對(duì)干的好的直接獎(jiǎng)勵(lì)到班組，例如獎(jiǎng)勵(lì)2#樓施工隊(duì)現(xiàn)金10000元。并組織開(kāi)展”學(xué)知識(shí)用規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽“。(4)牢牢把握質(zhì)量管理的常規(guī)三種武器，即”質(zhì)量獎(jiǎng)罰細(xì)則“、”三檢制“、”實(shí)測(cè)實(shí)量"。

相信以上措施，可以提高全員質(zhì)量意識(shí)，為打造優(yōu)質(zhì)工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

當(dāng)然，金石灘項(xiàng)目后面的施工任務(wù)還有很多，在沒(méi)有取得最終圓滿的結(jié)果之前，這些成績(jī)只是階段性的，還需我們繼續(xù)努力完成后續(xù)的各項(xiàng)目標(biāo)，在未來(lái)持續(xù)改進(jìn)。

說(shuō)句實(shí)話，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的項(xiàng)目不好干，未來(lái)的路上任重道遠(yuǎn)。我們要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升思想上的高度，技術(shù)上的水平，管理上的方法，以更高效的行動(dòng)去落實(shí)、實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的各項(xiàng)目標(biāo)。我們將努力去超越歷史、超越對(duì)手、超越自己。為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)打造一個(gè)個(gè)精品工程，幫助萬(wàn)達(dá)集團(tuán)打造一個(gè)更美的大連。

［1］侯小金.如何有效提高建筑施工技術(shù)管理，2014(9).

［2］范文琰，王磊.在建筑施工中如何加強(qiáng)安全監(jiān)理工作的討論，2014(9).

［3］吳萍.淺析房屋建筑的工程質(zhì)量與與安全管理，2014(9).

［4］常蕭.試論土木工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制與加強(qiáng)施工管理，2014(9).