王莉麗（河北省撫寧縣旅游局066300）

談旅游局檔案管理工作

王莉麗（河北省撫寧縣旅游局066300）

近年來隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游部門的檔案管理工作越來越受到重視。作為第三產(chǎn)業(yè)支柱的旅游業(yè)相對第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)來說雖然是新興產(chǎn)業(yè)，但是其發(fā)展的勁頭卻一點不輸給第一和第二產(chǎn)業(yè)，可謂是出盡了風頭。隨著信息化的發(fā)展逐漸深入到各個事業(yè)單位中，事業(yè)單位的管理體制也隨之有了新的變化，檔案管理直接關(guān)系著一個單位能否健康向上的發(fā)展，是反映事業(yè)單位真實面貌的一項重要工作，做好檔案管理對事業(yè)單位的發(fā)展起著重要的作用，檔案管理的重要性體現(xiàn)在工作的方方面面。

旅游局檔案管理工作是維護旅游局工作人員以及單位資料真實面貌的一項必不可少的工作。在經(jīng)濟快速發(fā)展和企業(yè)深化改革的今天，我國的事業(yè)單位也正面臨著全新的挑戰(zhàn)，而檔案管理作為單位管理中的一個重要部分，所要進行的調(diào)整是勢在必行的。因此，加強對旅游檔案的管理就被提上日程。那么如何做好旅游局檔案管理的工作，如何加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)？作為檔案管理人員，我們必須提高檔案工作科學管理水平和服務(wù)中心工作的能力，逐步實現(xiàn)檔案工作規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化，為社會和本單位提供更多有價值的資源。下面，我將結(jié)合我的工作實際，談?wù)創(chuàng)釋幙h旅游局檔案管理工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展道路。

一、旅游局檔案管理現(xiàn)狀分析

從目前看，許多旅游局檔案部門缺乏現(xiàn)代高科技專業(yè)技術(shù)人才，其中檔案信息處理復合型人才就更稀缺，大部分檔案工作人員現(xiàn)代技術(shù)水平偏低，甚至有個別文盲現(xiàn)象。工作隨意性大，沒有長遠打算，很多檔案管理員仍然是臨時工，缺乏一定的社會保險和工資福利，所以造成人員流動性特別大。而且由于檔案管理任務(wù)繁重，工作單一，枯燥乏味，導致旅游局檔案管理工作更加困難，很多工作人員在工作一段時間后會選擇離職去重新規(guī)劃自己的未來。關(guān)于檔案管理方面的規(guī)定不健全，不能起到監(jiān)督檢查工作人員工作完成情況的目的。領(lǐng)導對于檔案管理重視程度不夠，盡管花巨資引進了現(xiàn)代化辦公設(shè)備，仍不能充分發(fā)揮作用，很多工作人員對于現(xiàn)代化設(shè)備不會操作，就連英文說明書都看不明白，就談不上檔案信息電子化了。

就我縣旅游局的現(xiàn)狀看，主要存在以下幾點問題。（1）管理體系還不完善。管理理念還不完善，對于檔案管理工作不夠重視,管理不到位導致執(zhí)行力差。（2）檔案設(shè)施設(shè)備有待提高。檔案室設(shè)施陳舊，缺少信息化管理所需的設(shè)施設(shè)備。（3）檔案管理秩序混亂。檔案整理不規(guī)范，常常出現(xiàn)目錄與實際不符的情況。檔案收集工作還不到位，造成管理秩序混亂。

二、旅游局檔案管理未來發(fā)展道路分析

做好檔案管理工作，有利于全面、真實地反映機關(guān)整體發(fā)展狀況，對不斷提高機關(guān)管理效率具有深遠的影響。不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，有利于挖掘機關(guān)資源配置的取向和模式。旅游局應(yīng)該結(jié)合實際情況，對照檔案規(guī)范的相關(guān)要求，對檔案工作進行再度完善，進一步提高全局人員的檔案意識和業(yè)務(wù)技能水平，進一步建立健全管理制度體系，進一步完善配套檔案管理設(shè)施和設(shè)備，實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化、現(xiàn)代化，并以為契機，在縣旅游系統(tǒng)中加以軒窗推廣，培育典型人物和先進事跡，促使檔案管理工作發(fā)揮更好的作用。

近幾年旅游業(yè)獲得了巨大的發(fā)展機遇，成為了搶手的香餑餑，但是復雜多變的市場環(huán)境決定了旅游業(yè)發(fā)展亂象的存在，因此加強和規(guī)范旅游檔案管理，是適應(yīng)和促進旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。檔案管理工作從狹義上講，就是檔案業(yè)務(wù)工作，它是檔案室和檔案館圍繞檔案所進行的一系列業(yè)務(wù)工作，是利用科學的原則和方法管理檔案，為社會各項事業(yè)提供服務(wù)的工作。作為機關(guān)工作的重要組成部分，檔案管理工作有利于提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量以及維護機關(guān)歷史真實面貌。

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，加強對旅游局檔案管理工作重視程度

縣級以下檔案管理部門由于自身條件和歷史原因限制，檔案室業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，在硬件配備上還有不足，例如很多檔案管理部門缺乏統(tǒng)一的辦公設(shè)備，仍然使用過去的型號規(guī)格不一的計算機工作，缺乏既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統(tǒng)。因此需要旅游局領(lǐng)導高度重視檔案工作，將檔案管理工作向著標準化和規(guī)范化提高，為切實加強機關(guān)單位檔案管理水平而奮斗。無論是領(lǐng)導還是科員都要以加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)為己任，及時、準確地傳遞信息，確保檔案信息的可靠性和真實性。加大投入，狠抓落實，配備計算機、傳真機、打印機等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，提高檔案管理的工作效率，確保檔案管理的規(guī)范性。

（二）提升檔案工作者素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)建設(shè)

檔案管理員要堅持學習和遵循《中華人民共和國檔案法》和《中華人民共和國檔案實施辦法》，增強法制觀念，提升自己的業(yè)務(wù)水平，規(guī)范自己的工作方法。檔案部門應(yīng)該定期舉辦工作交流會或者派人出去學習，提高檔案管理水平。由于人員流動性大，導致檔案管理員素質(zhì)參差不齊，在管理上也有一定的困難。因此要求檔案管理員必須要緊跟時代步伐，不斷更新思想，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。檔案工作的特殊性還要求檔案管理員應(yīng)該具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，在面對外來辦公人員時應(yīng)該提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是態(tài)度蠻橫，讓人心寒。檔案管理人員還要具備一定的計算機操作和維護能力，運用計算機處理和解決日常工作，以適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的需要。

（三）創(chuàng)新思維，引進科學的管理方法

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機的功能也日益擴大，社會上流行的檔案管理系統(tǒng)也得到了普遍應(yīng)用，但有些檔案管理人員由于不懂得如何操作，導致檔案管理工作效率低下。

針對縣旅游局檔案管理的現(xiàn)狀，應(yīng)該對檔案管理的現(xiàn)狀擬定一個可實行方案，做出理性的思考和總結(jié)，同時開設(shè)相關(guān)的培訓課程，學習先進的科學的管理方法和手段，讓檔案管理人員意識到信息技術(shù)的優(yōu)越性，把檔案管理和信息技術(shù)有機的結(jié)合起來，創(chuàng)新思維，開拓視野，不斷完善，只有這樣才能更好的為單位服務(wù)，更好的為社會服務(wù)，更好的為人民服務(wù)。

綜上所述，旅游局的檔案管理工作的重要性毋庸置疑，這就要求檔案管理人員必須加強對工作的認識，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平，隨著管理制度的推進和完善，使機關(guān)單位的檔案管理工作更具規(guī)范性和科學性。所以，在檔案管理工作中遇到問題的時候，我們檔案工作人員要采取有針對性的措施，推動檔案管理水平更加高標準，為社會的發(fā)展提供有力的保障，推動縣旅游局檔案管理工作的順利開展。

（責編 趙建榮）