鄧德隆

我們前面十年是幫助王老吉從一個(gè)億破兩百億，后面兩年幫助加多寶破兩百億，我今天分享就從這個(gè)案例開始。回到主題“中國力量 不止于想象”，我給大家講一下，中國力量在哪里，怎么尋找中國力量。

在兩年前加多寶的品牌被判收回，我去中國的商學(xué)院溝通時(shí)，輿論一邊倒，80%的人認(rèn)為加多寶這個(gè)企業(yè)一定會(huì)垮臺(tái)。其實(shí)也不止商學(xué)院，在華潤大學(xué)、招商大學(xué)也是如此，據(jù)說只有20%的人認(rèn)為加多寶還能“起來”，因?yàn)樗那篮?、管理好，有資本的優(yōu)勢(shì)。很多人都覺得加多寶沒有起來的機(jī)會(huì)，所謂的渠道好、資本優(yōu)勢(shì)，其實(shí)跟廣藥比起來，差距并不明顯。

大家可能不知道，廣藥雖然是國有企業(yè)，為了走向市場(chǎng)化已經(jīng)和香港民營企業(yè)合資成立“王老吉營銷公司”，這個(gè)營銷公司是完全按市場(chǎng)化運(yùn)作，把綠包裝王老吉飲料賣到全國各地。假設(shè)把今天“可口可樂”這個(gè)品牌拿走，可能這個(gè)公司要推出新的品牌，比如說叫嘉御可樂，能贏嗎？可口可樂前總裁講過一句名言?！爸灰o我‘可口可樂這四個(gè)字，把其他所有東西去掉，我一夜之間再造‘可口可樂?！边@句話很有名，也非常正確。“可口可樂”這四個(gè)字，投資人都會(huì)來投資，人才也會(huì)來，技術(shù)也會(huì)來，確實(shí)可以再造。

如果“可口可樂”總裁說得對(duì)，那么加多寶這個(gè)品牌就應(yīng)該消失。在面對(duì)這么大的困難，雖然不敢說非常有把握，但是在這個(gè)專業(yè)來看還值得一試。所以我覺得今天跟大家分享一下，是有一種中國力量，屬于贏得這股力量，你會(huì)改變?cè)瓉砥髽I(yè)生產(chǎn)要素的投入。在生產(chǎn)要素投資里面，亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論說到，生產(chǎn)要素有土地、資本、勞動(dòng)力、企業(yè)家。經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)理論沒有錯(cuò)，但在今天的市場(chǎng)環(huán)境中，我們走在理論的前面，發(fā)現(xiàn)一種新的生產(chǎn)要素，這個(gè)生產(chǎn)要素在“新常態(tài)”下是最可依靠的，這個(gè)生產(chǎn)要素，我把它命名為“心智資源”。我為了推出這個(gè)正確要素，專門寫過一本書，叫《兩小時(shí)品牌素養(yǎng)》。我闡述了生產(chǎn)要素要怎么調(diào)查起來，為企業(yè)所用。

“可口可樂”總裁的那句話非常精彩，但是這句話可以深究的，為什么“可口可樂”這四個(gè)字，就能夠讓這個(gè)品牌一夜之間再造？原因就在于全球顧客都認(rèn)可這四個(gè)字，對(duì)這四個(gè)字產(chǎn)生一種心智上的認(rèn)同，這些字背后的認(rèn)同是很關(guān)鍵。比如，國王要調(diào)動(dòng)軍隊(duì)的時(shí)候，會(huì)把一個(gè)獸一劈兩半，皇帝拿一半，將帥拿一半，怎么調(diào)兵？必須兩個(gè)獸合在一起才能調(diào)兵。大家知道“竊符救趙”，國王不同意救趙，信陵君把符偷來了，救成功了。

所以一定把這兩個(gè)權(quán)利隔開，企業(yè)擁有的“可口可樂”“加多寶”這幾個(gè)字，是一種法律所有權(quán)，這個(gè)是國家認(rèn)可的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。任何企業(yè)家，一定要做一件事情，要把企業(yè)品牌這幾個(gè)字去迎合顧客心中的那股力量，合二為一，企業(yè)一把手首要的工作就是完成這個(gè)。“加多寶”就恰恰就做了這樣一個(gè)事情，我們把品牌一分為二，但是顧客心中有這個(gè)位置在里面。

我們圍繞“加多寶”這個(gè)全新的品牌，大家從來沒有聽說過的名字，做了一個(gè)跟“顧客頭腦的兵符”一樣的形狀，把它合上去。知道這個(gè)原理后，大家再回過頭看兩年前，“加多寶”品牌推出的時(shí)候，怎么講出這個(gè)品牌的前世今生，這是定位的問題。我是誰？我哪里來的？這兩個(gè)問題跟顧客講清楚，把加多寶全新的“兵符”和顧客的心合上。

通過這個(gè)案例可以看到，今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)任何企業(yè)要想贏，一定要用品牌名法律所有權(quán)。大家會(huì)看到我經(jīng)常開炮，前兩天說小米不行，網(wǎng)上一片罵。我說索尼肯定會(huì)垮，現(xiàn)在大家看看索尼的樣子，我把小米的文章放到網(wǎng)上，再過幾年大家看看，我的結(jié)論是否經(jīng)得起考驗(yàn)。如果大家懂得定位的知識(shí)，就可以看到已經(jīng)發(fā)生的未來。

今后任何一個(gè)企業(yè)要看它的品牌，是不是在顧客心中擁有一個(gè)位置？無論現(xiàn)在是否盈利、多大規(guī)模，這都不重要，重要是顧客頭腦中的位置。所以我經(jīng)常對(duì)創(chuàng)業(yè)者講，你的產(chǎn)品在顧客頭腦中有沒有位置，是企業(yè)經(jīng)營的終點(diǎn)。

唯獨(dú)顧客頭腦中企業(yè)的位置是最有價(jià)值的，我把它命名“第一資源”。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為土地、資本管理都是重要，心智資源這是第一，任何企業(yè)沒有任何心智資源，其他的資源無從談起。反過來有很好的定位，很高的心智資源，其他的資源便會(huì)向你聚集。我可以看到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，價(jià)格戰(zhàn)沒有最低，只有更低。

到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果（你的產(chǎn)品在）顧客頭腦沒有一個(gè)位置，企業(yè)基本上沒有競(jìng)爭(zhēng)力，這是我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，帶給大家的“中國力量 不止于想象”，祝賀每一位在新的一年里，都去把顧客頭腦里“兵符”調(diào)動(dòng)出來，這就是中國力量。