張永星

摘 要：隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用到人們的生產(chǎn)生活中，使得人們的生活方式及各行各業(yè)都有了巨大的變化，教育培訓(xùn)行業(yè)更是其中的典型代表。本文簡(jiǎn)要闡述了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的概念及教學(xué)特點(diǎn)，分析了傳統(tǒng)教育行業(yè)存在的現(xiàn)狀與問(wèn)題，并介紹了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展，并對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展提出了一定的戰(zhàn)略意見(jiàn)。希望為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下我國(guó)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供意見(jiàn)建議。

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn)行業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；發(fā)展戰(zhàn)略

現(xiàn)階段，我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)課程缺乏足夠的創(chuàng)新，傳統(tǒng)的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)漸漸不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的需要，如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)步，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法及內(nèi)容，成了當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的重大難題。

一、傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)

1.教育培訓(xùn)行業(yè)。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)主要進(jìn)行實(shí)體課堂教育，教師在有限的空間內(nèi)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭的知識(shí)與技能演示，對(duì)學(xué)生直接進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)知識(shí)傳輸?shù)倪^(guò)程。

2.存在的特點(diǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)仍有一定的優(yōu)勢(shì)：（1）即時(shí)答疑。雖然互聯(lián)網(wǎng)普及后，學(xué)生可以自行通過(guò)百度、谷歌等搜索平臺(tái)了解知識(shí)。但依舊不如傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)來(lái)的方便快捷，而且與老師進(jìn)行溝通討論，可以加深學(xué)生知識(shí)印象，提高學(xué)習(xí)效率。（2）能實(shí)現(xiàn)最短的知識(shí)傳輸。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中，有師徒制的教育模式，即師傅直接將自己的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)口述或演示給弟子，從而有效縮短知識(shí)傳播距離。（3）實(shí)踐演示。在傳統(tǒng)教育培訓(xùn)中，烹飪、電焊等有著極強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性及實(shí)踐性的學(xué)科，單純的理論教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)大多有專(zhuān)門(mén)的實(shí)踐場(chǎng)地與操作設(shè)備，教師可以直接對(duì)有關(guān)技術(shù)進(jìn)行演示，學(xué)生也可以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐聯(lián)系。這樣的教育方法對(duì)于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)有著十分重要的意義。

二、傳統(tǒng)教育行業(yè)存在的現(xiàn)狀與問(wèn)題

觀察現(xiàn)階段的教育培訓(xùn)市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)沒(méi)有足夠的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展存在著較大的瓶頸。一方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲取知識(shí)的途徑很多，許多人都會(huì)選擇購(gòu)書(shū)或者下載教學(xué)視頻進(jìn)行自學(xué)，部分還可在線向?qū)＜覍で髱椭?，愿意去?zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面課程學(xué)習(xí)的人越來(lái)越少。另一方面，許多私人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育生源都十分不穩(wěn)定，大多是親戚朋友介紹或網(wǎng)站等廣告宣傳而來(lái)。而教育培訓(xùn)行業(yè)的先進(jìn)單位，雖然有著較高的培訓(xùn)水平與口碑，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)往往偏高，因此使得許多物質(zhì)條件較為不足的人望而卻步，使得傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源問(wèn)題十分嚴(yán)重，極大的制約了傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育行業(yè)，眾多在線教育平臺(tái)的發(fā)展與推廣，使得知識(shí)技能的傳播變得更加的方便快捷，教育培訓(xùn)的內(nèi)容也變得多種多樣，使得人們有了更多的選擇條件。如，某人想學(xué)習(xí)圖片處理技術(shù)，但是在他所生活的地區(qū)范圍內(nèi)沒(méi)有找到有關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)可以突破時(shí)間與地域的制約，人們可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，自行選擇學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)時(shí)間。借用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供的便利，他可以在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上輕易地找到一整套的圖片處理技術(shù)學(xué)習(xí)教程。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教育成本更加的低廉，網(wǎng)絡(luò)上的許多學(xué)習(xí)資源都可以免費(fèi)下載和使用，而且即使部分資料需要收費(fèi)，其價(jià)格相對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)也十分的便宜。因此，人們的教育需求不斷加大，給教育行業(yè)帶來(lái)了極其開(kāi)闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

四、教育培訓(xùn)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）加大宣傳力度?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，要想提高教育行業(yè)知名度，就必須做好教育培訓(xùn)行業(yè)的線上宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。目前，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)行業(yè)對(duì)于自身培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及內(nèi)容的推廣，大多只局限于培訓(xùn)地區(qū)內(nèi)的燈箱、海報(bào)、建筑外墻、橫幅等實(shí)體的廣告宣傳，還有的會(huì)利用電視媒體、廣播以及報(bào)紙雜志等，但這樣傳統(tǒng)的宣傳推廣方法往往需要耗費(fèi)較高的成本，宣傳效果也是十分的有限。實(shí)踐證明，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法，大多只為爭(zhēng)奪教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的曝光率與知名度，但由于方法種類(lèi)有限，所以傳統(tǒng)教育行業(yè)的企業(yè)及機(jī)構(gòu)大多如此，所以常?？梢钥吹侥骋粭澊髽峭?，同時(shí)出現(xiàn)了兩、三家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)廣告，因此其宣傳及生源擴(kuò)充效果極其有限。

近年來(lái)，一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思路漸漸形成，該營(yíng)銷(xiāo)方法主要是以微信、qq、貼吧、微博及微電影等多種公眾平臺(tái)為代表的微營(yíng)銷(xiāo)模式。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)及機(jī)構(gòu)可以積極運(yùn)用先進(jìn)的微營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)微信、微博等多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)，找出自身教育培訓(xùn)特色內(nèi)容，并經(jīng)由朋友圈等，qq空間等熟人社交圏進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法效果更佳，一方面由于朋友圈都是熟人間的相互推介，所以對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)有一定的擔(dān)保作用；另一方面，通過(guò)微信、微博等互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)的微營(yíng)銷(xiāo)，可以極大的增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)曝光率，提高機(jī)構(gòu)知名度。此外，這樣的微營(yíng)銷(xiāo)模式所耗費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)成本相較于大樓廣告、報(bào)紙等傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法都較為低廉，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度也相對(duì)較小，因此，可以起到極佳的宣傳營(yíng)銷(xiāo)效果。

（二）提升業(yè)務(wù)水平。提升傳統(tǒng)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平，需要傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)加速線上教育培訓(xùn)發(fā)展，實(shí)行線上教育的個(gè)性化訂制服務(wù)。傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)要求培訓(xùn)教育必須因材施教，但現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)許多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最多使用小班制教學(xué)，并沒(méi)有真正做到個(gè)性化的培訓(xùn)教育。而且，受到教師資源及教育成本的制約，很多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都沒(méi)能真正做到一對(duì)一教學(xué)，即便有一對(duì)一的教學(xué)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是十分的昂貴。因此。要想提升教育培訓(xùn)行業(yè)業(yè)務(wù)水平，首先就需要進(jìn)行培訓(xùn)教育的因材施教，使學(xué)員能夠擁有真正的私人定制式的培訓(xùn)教育。推行網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)是最好的創(chuàng)新辦法，因此傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該建立起科學(xué)的學(xué)員分析網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)測(cè)試及問(wèn)題，初步了解學(xué)員知識(shí)情況，為其推薦適合的培訓(xùn)老師，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育的個(gè)性化發(fā)展。

（三）創(chuàng)新服務(wù)類(lèi)型。對(duì)于部分中小型的傳統(tǒng)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，由于其沒(méi)有充足的資金開(kāi)展教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，就可以考慮進(jìn)行教育培訓(xùn)的線上服務(wù)。如，在網(wǎng)絡(luò)上為學(xué)生提供24h的在線答疑服務(wù)等，培訓(xùn)教師還可定期給學(xué)員發(fā)送一些課程資源，這樣不僅可以提高教育質(zhì)量，還能節(jié)約教育成本。另外，還可建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心，不僅極大的方便了學(xué)員及教師的交流溝通，還能有效提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的知名度。

五、討論與建議

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各行各業(yè)都有了較大發(fā)展。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需要，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)不可以故步自封，必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的現(xiàn)代化。傳統(tǒng)教育培養(yǎng)行業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，充分利用微信、qq、貼吧、微博等多種形式的公眾平臺(tái)，做好教育培訓(xùn)行業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)，提高自身知名度與曝光率。還應(yīng)充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新自身教育業(yè)務(wù)類(lèi)型，實(shí)現(xiàn)線上教育培訓(xùn)，為學(xué)生制定個(gè)性化的教育服務(wù)，從而有效提高培訓(xùn)教育質(zhì)量，促進(jìn)教育培訓(xùn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中心）

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