初心

女友陶子找我哭訴，她最近工作不順，回到家，一點小事就容易發(fā)火。弄得家里烏煙瘴氣，老公前幾天忍無可忍，直接搬去了單位。

“我在公司里受盡委屈，回到家抱怨幾句怎么就不行啦？你不知道那些客戶有多刁鉆，可客戶是上帝啊，就算人家再不講理，我還是得賠著笑臉。都已經(jīng)那么累了，回到家難道就不該放松下嗎？”陶子一臉委屈的樣子。

我在陶子這件事上，想起亦舒說的：人們?nèi)粘Ｋ缸畲蟮腻e誤，是對陌生人太客氣，而對親密的人太苛刻，把這個壞習(xí)慣改過來，天下太平。真是犀利，卻也不得不承認(rèn)這話很有道理。就像陶子，犯的可不就是這樣的錯誤，家人成了她糟糕情緒的垃圾桶。

在最親的人面前，我們當(dāng)然不用偽裝，做最真實的自己。甚至還可以任性撒嬌，將最糟糕的一面展現(xiàn)出來。因為仗著對方是自己最親的人，我們就心安理得地覺得，他們不會計較。而對待客戶的時候，始終得陪著笑臉，服務(wù)好了才能拿到報酬。家人就算你惡語相向，就算你亂發(fā)脾氣，他們也永遠(yuǎn)不會離開你。

仔細(xì)想想，這樣多不公平。既然他們是我們最親的人，為什么我們要將那些壞情緒帶給他們，降低他們的幸福指數(shù)呢？

換個角度，有時我們不妨把家人當(dāng)客戶。在你想要任性發(fā)脾氣的時候，想到自己如果面對的是客戶，自然會和顏悅色。其實有了這樣的暗示，更容易營造其樂融融的家庭氛圍。而一旦有了這樣的家庭氛圍，工作中那點糟糕的情緒自然也能排解掉。

抱著家人也是客戶的心態(tài)，就不會覺得家人對自己的包容是理所當(dāng)然。而我們下了班，要盡可能將正能量帶回家，讓家人感到家的溫暖。

點評：家是最能觸動我們心底柔軟的地方。在家里，我們當(dāng)然不是客戶關(guān)系。不能以處理工作的態(tài)度，來對待家人。但同時，也不能因為仗著是最親的人，就肆無忌憚地?fù)]發(fā)自己的壞情緒。所以抱著家人是客戶的心態(tài)，也是必要的?？傊彩逻^猶不及。責(zé)編/張立平laomalp820114@163.com