【摘要】現(xiàn)場(chǎng)查勘取證技術(shù)是車(chē)險(xiǎn)查勘中的一項(xiàng)重要技術(shù)，它不僅是理賠工作收集證據(jù)的重要手段，而且為查明碰撞原因、認(rèn)定事故真實(shí)性、是否立案提供重要依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】車(chē)險(xiǎn)查勘；取證；技術(shù)

現(xiàn)場(chǎng)的各種痕跡、物證和現(xiàn)場(chǎng)人員證詞，都可以成為事故事實(shí)的證據(jù)，為認(rèn)定各種物證之間的聯(lián)系和確定各方車(chē)損損失部位和程度提供依據(jù)，從而可以查明發(fā)生事故的經(jīng)過(guò)和排除車(chē)輛原有損失，避免擴(kuò)大賠付范圍以及防止騙保。

查勘的過(guò)程，實(shí)際上是一個(gè)損失原因、損失情況調(diào)查取證的過(guò)程。查勘人員到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)以后，可以向當(dāng)事人和目擊者詢(xún)問(wèn)一系列的相關(guān)情況。重點(diǎn)對(duì)下面內(nèi)容調(diào)查取證：

1.出險(xiǎn)時(shí)間

對(duì)于保險(xiǎn)期限與事發(fā)時(shí)間非常接近的案件，出險(xiǎn)時(shí)間非常重要，它關(guān)系到是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。對(duì)于有疑問(wèn)的案件，應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)公安部門(mén)的證明與當(dāng)事人的陳述時(shí)間是否一致，要詳細(xì)了解車(chē)輛的啟程時(shí)間、返回時(shí)間、行駛路線、傷者住院治療時(shí)間、運(yùn)單情況等。如果發(fā)現(xiàn)兩者時(shí)間確實(shí)不一致，要及時(shí)去公安部門(mén)核實(shí)或者向當(dāng)?shù)厝罕娏私狻?/p>

2.出險(xiǎn)地點(diǎn)

確定出險(xiǎn)地點(diǎn)的目的是為了確定車(chē)輛是否超出了保單所列明的行駛區(qū)域（如教練車(chē)行駛路線）；是否屬于在責(zé)任免除地（如營(yíng)業(yè)性修理場(chǎng)所、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)等）發(fā)生的損失。

出險(xiǎn)地是否屬于第一現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)輛和遺留下來(lái)的一切物體、痕跡，是否還保持事故發(fā)生后的原始狀態(tài)。

3.出險(xiǎn)原因

根據(jù)保險(xiǎn)事故的一般界定，造成損失的原因必須是“近因”。近因原則是指造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的最直接、最有效的原因，這是保險(xiǎn)理賠過(guò)程中必須遵循的原則，按照這一原則，當(dāng)被保險(xiǎn)人的損失是直接由保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的，保險(xiǎn)人才予以賠償。也就是說(shuō)，保險(xiǎn)事故的發(fā)生與損失事實(shí)的形成，兩者之間必須有直接因果關(guān)系的存在，才能構(gòu)成保險(xiǎn)賠償?shù)臈l件。一般情況下，應(yīng)該依據(jù)公安、消防部門(mén)的證明來(lái)認(rèn)定出險(xiǎn)原因。

4.出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)

敘述出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)與原因時(shí)，原則上要求駕駛員本人填寫(xiě)（駕駛員本人不能填寫(xiě)的，要求被保險(xiǎn)人或相關(guān)當(dāng)事人填寫(xiě)），并將其填寫(xiě)的出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)與公安交通部門(mén)的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)進(jìn)行對(duì)比，兩者應(yīng)基本一致。如出現(xiàn)不一致，原則上以公安部門(mén)的證明為依據(jù)。

5.財(cái)產(chǎn)損失情況

財(cái)產(chǎn)損失包括以下四個(gè)方面：保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)損情況；保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)上物品損失；第三者車(chē)損情況；第三者物損。特別要查看下車(chē)損、物損、人傷是不是屬于第三者以及防止損失擴(kuò)大。

6.施救費(fèi)用

施救費(fèi)用是指當(dāng)被保險(xiǎn)標(biāo)的遭遇保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故時(shí)，被保險(xiǎn)人或其代理人為了減少事故損失而采取適當(dāng)措施搶救保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)支出的額外費(fèi)用。所以，施救費(fèi)用是用一個(gè)相對(duì)較小的費(fèi)用支出來(lái)控制損失的擴(kuò)大。但某些案例的施救費(fèi)用可能極高，如：在山區(qū)行駛的車(chē)輛翻人山溝后的施救費(fèi)用；私家車(chē)自駕游被困森林，人逃出，車(chē)被困，重返事發(fā)地的施救費(fèi)用。查勘人員應(yīng)該在施救結(jié)束后及時(shí)了解這筆費(fèi)用實(shí)際發(fā)生的額度及其合理性。

（1）合理的施救費(fèi)用

1）他人非專(zhuān)業(yè)消防單位的消防設(shè)備，施救保險(xiǎn)車(chē)輛所消耗的合理費(fèi)用及設(shè)備損失。

2）將失去正常行駛能力的出險(xiǎn)車(chē)輛吊裝、拖運(yùn)到修理廠的合理費(fèi)用（保險(xiǎn)人應(yīng)按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以負(fù)責(zé)）。

3）在搶救過(guò)程中，因搶救而損壞他人的財(cái)產(chǎn)，如果應(yīng)由被保險(xiǎn)人賠償?shù)?，可予以賠償。

4）搶救車(chē)輛在拖運(yùn)受損保險(xiǎn)車(chē)輛途中，發(fā)生意外事故造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失擴(kuò)大部分和費(fèi)用支出增加部分，如果該搶救車(chē)輛是被保險(xiǎn)人自己或他人義務(wù)派來(lái)?yè)尵鹊?，?yīng)予賠償。

5）保險(xiǎn)人只對(duì)保險(xiǎn)車(chē)輛的施救保護(hù)費(fèi)用負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，需要施救的受損財(cái)產(chǎn)可能不僅局限于保險(xiǎn)標(biāo)的，但是，保險(xiǎn)公司只對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的施救費(fèi)用負(fù)責(zé)。所以，在這種情況下，施救費(fèi)用應(yīng)按照獲救價(jià)值進(jìn)行分?jǐn)?。如果施救?duì)象為受損保險(xiǎn)車(chē)輛及其所裝載貨物，且施救費(fèi)用無(wú)法區(qū)分，則應(yīng)按保險(xiǎn)車(chē)輛與貨物的獲救價(jià)值進(jìn)行比例分?jǐn)?，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)人僅負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車(chē)輛應(yīng)分?jǐn)偟牟糠帧?/p>

6）因當(dāng)?shù)卮_實(shí)不能修理，經(jīng)保險(xiǎn)人同意后去外地倏理的移送費(fèi)，可予適當(dāng)負(fù)責(zé)。但護(hù)送保險(xiǎn)車(chē)輛者的工資和差旅費(fèi)，不予負(fù)責(zé)。

（2）不合理的施救費(fèi)用

1）對(duì)傾覆車(chē)輛在吊裝過(guò)程中未合理固定，造成二次傾覆的、起吊中未對(duì)車(chē)身合理保護(hù)，致車(chē)身大面積損傷的，保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

2）對(duì)拖移車(chē)輛未進(jìn)行檢查，造成車(chē)輛機(jī)械損壞的（例如：不解除制動(dòng)硬拖造成制動(dòng)器燒損的、輪胎缺氣或轉(zhuǎn)向失靈硬拖硬磨造成輪胎損壞的），保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

3）在分解施救過(guò)程中拆卸不當(dāng)，造成車(chē)輛零部件損壞或丟失的，保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

4）保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員，或其代表奔赴肇事現(xiàn)場(chǎng)處理所支出的費(fèi)用，不予負(fù)責(zé)。

5）保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，對(duì)其停車(chē)費(fèi)、保管費(fèi)、扣車(chē)費(fèi)及各種罰款，保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

6）受雇車(chē)輛在拖運(yùn)受損保險(xiǎn)車(chē)輛途中，發(fā)生意外事故造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失擴(kuò)大部分和費(fèi)用支出增加部分，保險(xiǎn)人不予負(fù)責(zé)。

7）搶救過(guò)程中搶救人員個(gè)人物品的丟失，不予賠償。

7.酒后駕車(chē)的問(wèn)題

對(duì)于一些特定的時(shí)間、特定的駕駛?cè)后w出險(xiǎn)以后應(yīng)該考慮是否存在酒后駕車(chē)的問(wèn)題，應(yīng)設(shè)法與公安人員一起取證。

查勘人員要仔細(xì)觀察車(chē)輛及周?chē)闆r，將自己所看到、聽(tīng)到、嗅到、觀察到的各種現(xiàn)象，進(jìn)行認(rèn)真的分析，通過(guò)各種現(xiàn)象的相互佐證，運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，分析出眼前事故的真實(shí)原因，減少騙保案件的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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