李娟
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理形成巨大沖擊,為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,就必須真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的現(xiàn)代化管理方式。本文研究分析了圖書(shū)資料管理的現(xiàn)狀,闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)資料管理的特點(diǎn),提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)資料管理的對(duì)策,以供參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書(shū)資料管理;現(xiàn)狀;特點(diǎn);對(duì)策;
中圖分類(lèi)號(hào):G250.71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-01-00-01
作為各種信息資源的載體,圖書(shū)資料的管理水平直接影響著圖書(shū)資料的利用率,處在網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代,傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的需求,這就需要加大對(duì)圖書(shū)資料管理模式的研究力度,構(gòu)建更加高效的網(wǎng)絡(luò)化管理模式。
一、圖書(shū)資料管理的現(xiàn)狀
(一)紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)管理不協(xié)調(diào)。電子化是未來(lái)的大學(xué)圖書(shū)館發(fā)展的終極目標(biāo),傳統(tǒng)的圖書(shū)館系統(tǒng)模式必將被顛覆。但是目前看來(lái),高校圖書(shū)館只是處于傳統(tǒng)圖書(shū)館向未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館過(guò)渡的一種中間形態(tài)。由于傳統(tǒng)的高校圖書(shū)資料免費(fèi)面向讀者,是人們賴(lài)以學(xué)習(xí)研究的主要信息來(lái)源。與此同時(shí)人們長(zhǎng)期對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)的依賴(lài)導(dǎo)致新型信息形式載體的發(fā)展受阻,尤其是在沒(méi)有完全解決數(shù)字圖書(shū)館所存在的缺點(diǎn)的情況下,數(shù)字文獻(xiàn)不可能取代傳統(tǒng)文獻(xiàn)的地位,兩者在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)并存。
(二)信息資源的共享相對(duì)滯后,缺乏協(xié)作精神。我國(guó)的信息化水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還較低,高校圖書(shū)館的圖書(shū)資料要做到完全數(shù)字化仍需時(shí)日,館藏和全文傳遞服務(wù)的手段基本和傳統(tǒng)圖書(shū)館沒(méi)有太大的差別。但在檢索效率、圖書(shū)管理、用戶(hù)范圍、資源共享方面又完全具備數(shù)字圖書(shū)館的特點(diǎn)。另外,資源共享方面的相互合作也明顯不到位。雖然讀者可以方便地瀏覽各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),但是大多數(shù)數(shù)字圖書(shū)館都具有相對(duì)的封閉性,有的不免費(fèi),有的又不能通過(guò)搜索引擎檢索,甚至還要安裝各自的工具軟件才能閱讀全文。
(三)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)缺乏。在傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理方式下,服務(wù)一般是被動(dòng)型的,等讀者上門(mén),到館內(nèi)閱覽,如此這樣便逐漸磨滅了人們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。這種僅限于圖書(shū)借閱的“株守陣地”的傳統(tǒng)的圖書(shū)資料工作中所表現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)方式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)如今發(fā)展的需要?,F(xiàn)代圖書(shū)資料管理工作需要的已不再是單純的“守株”,而必須拓寬圖書(shū)借閱的服務(wù)領(lǐng)域,借助網(wǎng)絡(luò)共享來(lái)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,提高書(shū)刊的利用率,吸引廣大讀者涉獵圖書(shū)資料。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)資料管理的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)資料的管理由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變是必然趨勢(shì)。各類(lèi)型圖書(shū)資料的管理均加快了電子化和自動(dòng)化的發(fā)展進(jìn)程,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)大大提高了圖書(shū)資料的管理效率。
(一)圖書(shū)資料的借閱方式發(fā)生改變。傳統(tǒng)的借閱方式通常是讀者自己到館查目錄、填索書(shū)單,工作人員根據(jù)索書(shū)單取書(shū),再辦理借閱手續(xù),這樣不僅程序繁瑣,而且很可能找不到讀者想要的書(shū)籍。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,其借閱是由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)或讀者在終端上自動(dòng)完成,程序簡(jiǎn)便、快捷。網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館將是24小時(shí)開(kāi)放的圖書(shū)館,它使讀者不受時(shí)間的限制,而隨時(shí)可以辦理文獻(xiàn)借閱手續(xù)。
(二)圖書(shū)資料的提供與獲取方式發(fā)生改變。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理都是以實(shí)體紙質(zhì)書(shū)本為基礎(chǔ)的收藏,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則徹底改變了高校圖書(shū)館的紙質(zhì)藏書(shū)體系,圖書(shū)資料將由“紙張型”轉(zhuǎn)向“紙張型”、“電子型”并存的局面。
(三)圖書(shū)資料的檢索方式發(fā)生改變。在傳統(tǒng)環(huán)境下,讀者要想找到所需的資料,只能從卡片箱中查找索引卡片。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使資料檢索由卡片型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變。讀者只需通過(guò)一個(gè)關(guān)鍵詞、作者的名字或是所發(fā)表的刊物就能找到想要的文獻(xiàn)資料,甚至還可以找到同類(lèi)的相關(guān)文獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)使得人機(jī)交互方式更為簡(jiǎn)便,讀者可以利用網(wǎng)上提供的信息檢索工具搜索所有記錄內(nèi)的資源,并且不必拘泥于特定的館室提供的文獻(xiàn)信息。
(四)圖書(shū)資料的效能方式發(fā)生改變。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料是以實(shí)物形態(tài)儲(chǔ)存于館室中,所面對(duì)的對(duì)象有限,一本書(shū)一次只能被一個(gè)讀者借閱。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn),將圖書(shū)資料數(shù)字化從而形成可以被讀者下載的文檔,如此使得信息資源的擁有者概念變得模糊,圖書(shū)資料并不隨著某一讀者的查閱、下載而消失,充分實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)資源的獨(dú)享到共享方式的轉(zhuǎn)變。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)資料管理的對(duì)策
(一)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)管理的協(xié)調(diào)化,形成共存互補(bǔ)局面。眾所周知,如今館藏文獻(xiàn)是由傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)組成的,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)之間的矛盾將日益突出。為了文獻(xiàn)資源價(jià)值最大化,必須協(xié)調(diào)兩者的關(guān)系,而共存互補(bǔ)、有機(jī)結(jié)合將是兩者的最佳相處模式,即在加強(qiáng)電子文獻(xiàn)的收藏的同時(shí),也要把握好館藏資源與網(wǎng)上資源的比例,尋找二者的最佳結(jié)合。
(二)加強(qiáng)圖書(shū)資料信息資源共享建設(shè),強(qiáng)化館際協(xié)作。在如今這個(gè)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為標(biāo)志的信息化時(shí)代,圖書(shū)館的自動(dòng)化建設(shè)也開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展階段。因此借助高校圖書(shū)館的整體化優(yōu)勢(shì),基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行圖書(shū)館館際間的優(yōu)化組織與協(xié)調(diào),不僅要進(jìn)行圖書(shū)館室內(nèi)局域網(wǎng)的建設(shè),而且要逐步實(shí)現(xiàn)地區(qū)聯(lián)網(wǎng)、全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和世界聯(lián)網(wǎng),使Internet上的電子信息資源成為圖書(shū)館信息服務(wù)的有機(jī)組成部分,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),以實(shí)現(xiàn)更大范圍的信息資源共享。
(三)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),重視咨詢(xún)工作。過(guò)去,圖書(shū)資料的管理員在服務(wù)的時(shí)候往往持被動(dòng)的服務(wù)意識(shí),而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種意識(shí)必須要改變,要培養(yǎng)主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段的創(chuàng)新,提高服務(wù)水平。我們知道,咨詢(xún)服務(wù)最能體現(xiàn)圖書(shū)資料管理者的服務(wù)水平,其內(nèi)容是多種多樣的,如文獻(xiàn)檢索服務(wù)、課題跟蹤服務(wù)、互動(dòng)式論壇服務(wù)等,這些咨詢(xún)服務(wù)可視各圖書(shū)資料閱覽室具體的硬件環(huán)境分階段實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)為我們提供了獲取信息便捷的渠道,讀者與管理員不必再進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)答,可以在家中通過(guò)在線(xiàn)留言或者聊天軟件進(jìn)行交互式回答;管理員亦可以通過(guò)電子郵件等方式完成咨詢(xún)答復(fù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,促進(jìn)了人們對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需求。作為重要信息來(lái)源的圖書(shū)資料的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與利用已成為舉足輕重的大事。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)資料管理越來(lái)越具有現(xiàn)代的特征,傳統(tǒng)的管理方式即將被淘汰。只有擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,自我調(diào)整,朝著網(wǎng)絡(luò)化、電子化和數(shù)字化的方向發(fā)展,圖書(shū)資料才能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),積極地為教學(xué)和科研建設(shè)服務(wù)。
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