顧青

教師的生涯中，有很大一部分是人際關(guān)系和學(xué)術(shù)關(guān)系。一線教師目前正面臨著非常嚴(yán)重的問題，他們并不總是像我們想象中的那么樂觀。每一個(gè)國家、每一所學(xué)校的學(xué)生都有權(quán)在學(xué)習(xí)中得到幫助和指導(dǎo)，獲得先進(jìn)的知識(shí)，接受最高質(zhì)量的教學(xué)。在國際學(xué)術(shù)的舞臺(tái)上，有數(shù)據(jù)顯示，教師的課堂實(shí)踐對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成績(jī)影響巨大，其作用非常重要，學(xué)生有權(quán)接受專業(yè)堅(jiān)定、有韌性的教師進(jìn)行的教學(xué)指導(dǎo)。這里所提及的專業(yè)不僅針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)，也針對(duì)學(xué)生的生活，而韌性教師也確實(shí)能夠?qū)W(xué)生的生活和生命起到不一樣的作用。

基于全球教育系統(tǒng)報(bào)告得出的結(jié)論，一些學(xué)校能夠非常卓越的原因在于學(xué)校教師。教師的質(zhì)量至關(guān)重要，這是國際學(xué)術(shù)圈的一項(xiàng)共識(shí)。對(duì)學(xué)校來說，教師質(zhì)量的保持率也同樣重要。哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，質(zhì)量保持率是指學(xué)校不僅僅要留住教師本身，還要考慮質(zhì)量，否則學(xué)生的受益就會(huì)不明顯。對(duì)一個(gè)區(qū)域來說，如果教師沒有競(jìng)爭(zhēng)力，平庸、消極，整日疲倦不堪，那么即使教師流動(dòng)的情況不多見，學(xué)生的收獲也會(huì)非常有限，甚至?xí)袚p失。因此，我們需要給教師發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促使他們成為高效的教師，讓他們始終保持積極的狀態(tài)。教學(xué)本身是一個(gè)與情感相關(guān)的實(shí)踐，如果是一個(gè)非常生動(dòng)的課堂，教師會(huì)感到樂趣并樂于積極投入。

一、教師韌性的概念

教師每天所面臨的瑣碎工作對(duì)他們來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，那么要如何持久地保持積極和高效呢？韌性是與生俱來的，還是后天培養(yǎng)獲得的？從學(xué)術(shù)的角度來說，韌性的屬性，從心理學(xué)構(gòu)建的角度來看，是情感的寬延和建立，或充滿樂趣滿足愛，促進(jìn)創(chuàng)新行為和社會(huì)聯(lián)系的發(fā)生。我們?cè)囍胂笠幌拢粋€(gè)充滿情感的教學(xué)實(shí)踐，既是建立個(gè)人資源又是作為促進(jìn)學(xué)校以及大環(huán)境后續(xù)成功和生存的資本，既要滿足個(gè)人的需求又要呈現(xiàn)出積極的正向能量，使個(gè)人確實(shí)愿意繼續(xù)從事的事業(yè)，即正能量理論。

另一種關(guān)于韌性的觀察，僅從心理學(xué)的角度分析非常局限，要從多角度來看。教師的韌性不僅是關(guān)于知識(shí)的掌握、技能的培養(yǎng)或執(zhí)行的高效，其本身也絕不僅是加滿油的機(jī)器，他們是富有情感、擁有激情的人，因此，教師的韌性與學(xué)生相關(guān)。所以韌性是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，通過后天的培養(yǎng)與日俱增。由此，我們可以對(duì)教師的韌性下一個(gè)全新的定義：韌性不僅與教師從受到的打擊中走出的反彈能力相關(guān)，更意味著他們每日教學(xué)中保持平衡、充滿決心的能力。當(dāng)然，如果把反彈理論和教學(xué)的日常實(shí)際關(guān)聯(lián)在一起，它同時(shí)也關(guān)乎教師個(gè)人獲得平衡的能力，以及教師是否對(duì)教學(xué)始終充滿決心的能力。

二、教師韌性的特征

1. 決策特殊性

這是指教師這一職業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以及教師對(duì)待這一職業(yè)的信心和對(duì)待教學(xué)的內(nèi)心呼喚，既有職業(yè)的要素又有心理的要素。教學(xué)本身是一種感召。據(jù)2005年經(jīng)合組織發(fā)布的一份有關(guān)政策分析的報(bào)告顯示，73%的教師會(huì)說正是學(xué)生的吸引及他們期待的眼神，使他們繼續(xù)留在教學(xué)崗位上，可見師生關(guān)系非常重要。經(jīng)合組織做了兩大國際調(diào)查，樣本取自24個(gè)國家的教師，發(fā)現(xiàn)在2008年和2013年的兩次調(diào)查結(jié)果中，師生關(guān)系所占有的重要性分值并沒有發(fā)生太多的變化，但對(duì)學(xué)生的熱愛卻變成其中一個(gè)相當(dāng)突出的主題，關(guān)系到教師的自我效能感。韌性不是一個(gè)泛泛的概念，它和教師的自我效能感非常有關(guān)—教師認(rèn)同自己能夠做出改變，產(chǎn)生影響。對(duì)那些對(duì)自我效能感感興趣的教師來說，自我效能感能夠給予他們更大的職業(yè)滿意度，并使之轉(zhuǎn)化為個(gè)人資源。對(duì)信仰堅(jiān)強(qiáng)的人來說，會(huì)加倍努力克服種種困難。同時(shí)，我們對(duì)工作成就感也有很多的論述，研究的角度越來越多，探究教師為什么要從事他們現(xiàn)在所做的事情，教師能從這個(gè)過程中學(xué)習(xí)、獲得什么。我們發(fā)現(xiàn)，他們所獲得的不僅是一項(xiàng)技能，更是一種綜合能力，其中包括從學(xué)生本身的成功獲得的滿意狀態(tài)，以及從學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)可中獲得的價(jià)值滿足。如果學(xué)生能對(duì)教師的關(guān)心表示感謝，這種從心底發(fā)出的情感將會(huì)給教師帶來非常正向的反饋。

2. 情境性

教師這個(gè)職業(yè)具有一定的情境性，在走訪不同類型的學(xué)校時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同學(xué)校教師的自我認(rèn)同感很不同。好的學(xué)校在考慮留住教師時(shí)不僅以單獨(dú)的課堂作為情境，不僅以教師教學(xué)能力、學(xué)術(shù)能力本身為研究對(duì)象，而是以更廣闊的職業(yè)工作環(huán)境來考察教師的實(shí)際情況。學(xué)校環(huán)境及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重要，校長(zhǎng)決定學(xué)校的發(fā)展方向。有一些不太成功學(xué)校中的教師，即使他們本身想做出改變，但會(huì)感覺到自己的能力非常有限。然而，當(dāng)一位新的校長(zhǎng)重新掌管這所學(xué)校，給教師更大的機(jī)會(huì)、自主權(quán)后，這些教師會(huì)感到非常不一樣的個(gè)人價(jià)值。對(duì)有些學(xué)校的現(xiàn)狀，我們感到無力，沒有辦法去改變。在對(duì)這類學(xué)校的一些教師進(jìn)行為期3年的訪談后，發(fā)現(xiàn)在過去的3年里，持續(xù)地跟蹤他們，從樣本的數(shù)量來說是足夠的，雖然很多教師可能并不明白所說的被剝奪了一些權(quán)利的概念，但他們卻對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況非常關(guān)心，比如早上到學(xué)校時(shí)學(xué)生有沒有喝足夠的牛奶，家長(zhǎng)對(duì)他們是不是很關(guān)心等。其中一位受訪者接管了一所這類的學(xué)校，在他接管時(shí)，這所學(xué)校只滿足國家的最低標(biāo)準(zhǔn)，但3年中他和原學(xué)校教師一起努力，使學(xué)校發(fā)生了巨大的改變，因此，我們必須理解學(xué)校和教師之間的關(guān)系。關(guān)于學(xué)校和教師的研究，關(guān)于學(xué)校教師生活的研究，赫爾曼認(rèn)為新的教師在教學(xué)起步階段可能很輕松，也可能非常痛苦。

3. 反彈能力

因?yàn)榻處熋刻斓墓ぷ鞣浅Ｓ刑魬?zhàn)性，所以他們需要持久的韌性。從開始教學(xué)到退休，整個(gè)教學(xué)生涯期間，教師會(huì)面對(duì)不同的挑戰(zhàn)，其應(yīng)對(duì)的強(qiáng)度也不一樣，所以僅僅走出困境是不夠的，一定要有持久的韌性。

此外，我們必須關(guān)注人際關(guān)系方面的韌性。因?yàn)榻處煹氖澜缬筛鞣N不同的角色關(guān)系組成，每天都是如此，如師生關(guān)系、教師之間的關(guān)系、教師和家長(zhǎng)的關(guān)系，以及教師和校長(zhǎng)的關(guān)系等，都非常重要。從生物科學(xué)的角度來說，我們每個(gè)人的大腦都有一種互相建立聯(lián)系的傾向。最近的研究發(fā)現(xiàn)，人類的大腦本身是社會(huì)性的，想彼此地互通、相連。從心理學(xué)的角度來說，關(guān)系就像社會(huì)的膠棒，將人與人聯(lián)系在一起，幫助人確定世界的各種不確定性，這是積極心理學(xué)上的一個(gè)認(rèn)同，即社會(huì)關(guān)系是韌性的根源，不僅意味著人與人之間可以建立聯(lián)系，同時(shí)也可以主動(dòng)地拓展聯(lián)系。

然而，當(dāng)前很多關(guān)于韌性的理念也遭到批評(píng)。有人認(rèn)為，這些研究總是把關(guān)系看作一種單向性的傳輸，一種自我保護(hù)的因素，而我們的研究?jī)A向于強(qiáng)調(diào)人與人之間需要幫助，這是非常正常的，比如正在熱戀中的情侶需要一種聯(lián)系和溝通。很多人無法與他人保持安全的信任和持久的再聯(lián)系，當(dāng)一種關(guān)系失敗時(shí)，他們沒有辦法把這種聯(lián)系再次建立起來。關(guān)于人際關(guān)系的韌性，在于關(guān)系而非個(gè)人，它同時(shí)是一種非常理性的、動(dòng)態(tài)性的概念。當(dāng)關(guān)系處于低谷時(shí)，要想盡辦法將其拉回。每當(dāng)遇到困境時(shí)，想想當(dāng)我們一旦從這種關(guān)系的低谷中走出來時(shí)，還會(huì)和過去是同一個(gè)人嗎？是不是會(huì)覺得周圍的社會(huì)關(guān)系突然間變得非常充盈？自我效能感是不是與此同時(shí)得到極大的充實(shí)？職業(yè)、個(gè)人是不是從此就覺得非常有

力量？

當(dāng)然，我們知道，當(dāng)處在一個(gè)環(huán)境、一個(gè)組織時(shí)，總有一種消極文化在影響著我們，影響著每個(gè)人的自我效能、自我價(jià)值。教師并不是不想尋求他人的幫助，也不是滿足于自我能力不足的現(xiàn)狀，而是因?yàn)檫@種消極文化對(duì)彼此之間的需要產(chǎn)生了消極的認(rèn)可，從而阻止壓力中的人們彼此尋求支持，對(duì)形成知識(shí)性和韌性關(guān)系的建立產(chǎn)生一種障礙。這對(duì)教師的工作和生活都會(huì)有非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。

三、關(guān)系和韌性的根源

很多學(xué)者都在研究關(guān)懷、信任在學(xué)校中的重要作用。諾丁的關(guān)懷理論認(rèn)為，關(guān)懷本身是一種關(guān)系性的概念，意味著建立聯(lián)系，建立一種信任性的關(guān)系，這并不是理所當(dāng)然、與生俱來的，而是與這種緊密式的社會(huì)資本相關(guān)聯(lián)，存在于人際關(guān)系中。

在教師之間建立關(guān)系韌性很重要，這是因?yàn)槭紫纫姓J(rèn)教師職業(yè)的屬性之一是建立彼此的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)，承認(rèn)只有各位教師的共同合作和努力，才能取得諸如聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行效果的結(jié)果，即從理性、情感、精神上讓各位教師建立聯(lián)系。

此外，這也在提醒學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在創(chuàng)造有力的組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境及培育教師之間的合作成長(zhǎng)方面，可以扮演非常重要的角色。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的繼續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在一項(xiàng)案例研究中，我們選取7個(gè)當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)中的100所學(xué)校和300名教師為樣本，獲取他們對(duì)自己是否高效的意見。當(dāng)然，我們不僅從學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)角度來看，同時(shí)也會(huì)考慮教師和學(xué)生之間彼此的進(jìn)步。研究證據(jù)顯示，如果僅從學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的角度來看，不同的教師是一樣的，但從綜合的成長(zhǎng)空間來看，教師的評(píng)分也是不一樣的。因此，教師之間的關(guān)系及教師和校長(zhǎng)之間的關(guān)系，成為這項(xiàng)研究過程中的兩個(gè)重要變量。當(dāng)談及社會(huì)概念時(shí)，其實(shí)是在談人際關(guān)系如何合作、如何共同學(xué)習(xí)及如何共同發(fā)展。談及學(xué)生和教師之間的關(guān)系時(shí)，就會(huì)牽扯教師的工作成就感。關(guān)于教師與同事之間的同臺(tái)聯(lián)系，研究顯示，教師會(huì)經(jīng)歷6個(gè)不同的職業(yè)階段，78% ～ 100%的受訪教師強(qiáng)調(diào)同事的激情、熱情和知識(shí)對(duì)自己的歸屬感、責(zé)任感和自信心起著非常強(qiáng)大的作用。因此，教師和學(xué)校、教師和學(xué)生、教師和教師之間的這三種關(guān)系是教師建立韌性的重要因素。

教師之間的關(guān)系和創(chuàng)造智力資本相連，這意味著共同學(xué)習(xí)及共同的理性成長(zhǎng)和智力成長(zhǎng)。創(chuàng)造智力資本是促使教師隊(duì)伍整體形成專業(yè)精湛和智慧的教學(xué)方式。有證據(jù)顯示，91%的教師認(rèn)為在工作場(chǎng)所中感受到的支持和友誼能夠保持自己對(duì)專業(yè)的長(zhǎng)久關(guān)注，從而促使自己能夠提供最優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)。消極文化會(huì)讓教師對(duì)求助感到害怕，而知識(shí)性的文化、幫助性的文化對(duì)教師則會(huì)產(chǎn)生積極的影響。因此，幫助教師建立彼此價(jià)值觀和興趣點(diǎn)之間的聯(lián)系，非常重要。

教師的韌性關(guān)系和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，需要來自領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可，很多受訪教師因?yàn)椴槐粚W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可而想換學(xué)校。對(duì)這些教師來說，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的提升和晉升，都會(huì)感覺不一樣。有教師說，“自從學(xué)校管理方式改變以來，我被賦予了更大的責(zé)任，也感覺到更多的自我價(jià)值”，這是教師的個(gè)人心聲，因此，教師的韌性關(guān)系跟領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，但并非僅僅和領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，它也是教師和領(lǐng)導(dǎo)之間的一種雙向互動(dòng)關(guān)系，必須要有意識(shí)地去建立。基于群體性的合作互信，是指對(duì)其他教師的能力、政治程度和專注力的承諾和信任，對(duì)教師之間的進(jìn)一步成長(zhǎng)非常有益。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是這種關(guān)系的設(shè)計(jì)師，教師跟學(xué)生之間關(guān)系韌性的建立應(yīng)是一種情感上的聯(lián)系。

為了更好地教學(xué)，為了持久地提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量，教師需要每日持久的韌性，它和教師的自我效能感以及自我認(rèn)同感非常有關(guān)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)韌性的獲得具有非常重要的作用，我們必須鞏固學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師之間的關(guān)系韌性。因此，僅僅談及教師本身的韌性是不夠的，必須要有大環(huán)境和組織性的幫助，促使教師形成韌性。形成韌性，不僅是教師個(gè)人的事情，而是同事、領(lǐng)導(dǎo)及整個(gè)大環(huán)境關(guān)系相互作用的結(jié)果。

（責(zé)任編輯：孫建輝）