董明豪

（中交一航局第二工程有限公司，山東青島 266071）

淺析視頻會議系統(tǒng)的方案選擇

董明豪

（中交一航局第二工程有限公司，山東青島 266071）

隨著經濟和信息技術的發(fā)展，信息化已經滲透到社會的各個行業(yè)。視頻會議作為一種低成本高效率的溝通方式，已經在各行各業(yè)廣泛應用起來。本文簡單介紹了視頻會議系統(tǒng)的組成、主要技術標準及常見功能，并對軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)的優(yōu)缺點進行了對比分析，闡述了視頻會議系統(tǒng)的選購原則，對企業(yè)如何選擇視頻會議系統(tǒng)具有參考價值。

視頻會議系統(tǒng)MCU網絡H.323

1 引言

伴隨著信息技術的發(fā)展，企業(yè)的信息化應用更加深入。在企業(yè)內部，傳統(tǒng)的溝通方式正在被新的溝通方式所取代。以前，企業(yè)內部召開會議，往往需要身處不同地域的與會人員，在同一時間同一地點參加會議。而做到這一點，往往意味著公司要付出高額的差旅費，與會人員要付出大量寶貴的時間?，F(xiàn)在，通過采用視頻會議這種新型的信息化溝通方式，在保證了一定會議效果的同時，實現(xiàn)了高效、便捷和低成本。因此，視頻會議系統(tǒng)正在被越來越多的企業(yè)所采用。

2 視頻會議系統(tǒng)的組成

視頻會議系統(tǒng)的組成比較復雜，但是通常來講，主要是由MCU控制器、會議室終端、桌面型終端、網關、網守等幾個部分組成[1]。

2.1 多點處理單元(MCU)

MCU被稱為多點控制單元，可以提供組群服務、連接管理多組會議，是視頻會議系統(tǒng)的核心設備。在會議時，各個終端采集的音頻和視頻信號先經過編碼處理后傳輸?shù)組CU，再由MCU統(tǒng)一進行信號處理和轉發(fā)。

2.2 會議室終端

會議室終端通常自帶攝像頭和遙控鍵盤，可以外接電視機或者投影儀。其中，攝像頭可以進行遙控轉動，從而覆蓋會場的每一個角落。根據會議場地的實際大小，用戶可以選擇不同的設備。

2.3 桌面型終端

常見的桌面型終端由PC和USB攝像頭組成，可以支持數(shù)百甚至上千個點的會議。因為PC是辦公的標準配置，因此桌面會議終端的擁有成本較低。

2.4 網關

網關是一種可以實現(xiàn)兩個不同網絡互聯(lián)的設備。通過網關，可以將屬于不同網絡上的會議終端連接起來進行會議。網關有三大主要功能：

①完成通信格式的轉換，實現(xiàn)不同網絡會議終端的互訪；

②完成視音頻及數(shù)據信息編碼格式之間的互譯，實現(xiàn)表示層的通信；

③完成通信協(xié)議規(guī)程的互譯，實現(xiàn)應用層的通信[2]。

2.5 網守

在視頻會議系統(tǒng)中，網守是一個可選的角色，它的主要作用是提供地址翻譯的接入控制功能。如果沒有網守，基于IP網絡的視頻會議系統(tǒng)就難以保證高質量的會議效果。

3 視頻會議系統(tǒng)主要標準及常見功能

3.1 主要技術標準

國際電信聯(lián)盟對于視頻會議系統(tǒng)主要定義了以下幾種技術標準：H.320協(xié)議（用于ISDN上的群視頻會議）、H.323協(xié)議（用于局域網上的桌面視頻會議）、H.324（用于電話網上的視頻會議）、H.310（用于ATM和B-ISDN網絡上的視頻會議）和H.264（高度壓縮數(shù)字視頻編解碼器標準）。其中，H.323協(xié)議是現(xiàn)在應用最為廣泛的視頻會議標準，它包括了用于建立呼叫的H.225.0、用于控制的H.245、用于大型會議的H.332以及用于補充業(yè)務的H.450.X等[3]。

3.2 系統(tǒng)常見功能

多方音視頻交互：通過采用先進的音視頻編解碼算法，可以實現(xiàn)高清晰的畫質和語音、滿足多屏幕畫面輸出顯示，并可進行云臺遙控。

電子白板：用戶可以在電子白板上自由書寫信息，信息內容會實時同步顯示至其他用戶的電子白板區(qū)域；支持多用戶同時操作；

文件共享：支持多種常見格式的文檔共享；文檔共享后可以通過同步操作實現(xiàn)使所有用戶同步觀看文檔內容；支持多用戶同時對文檔內容進行標注、勾畫等操作；

協(xié)同瀏覽：可以實現(xiàn)所有用戶同步瀏覽特定網頁；支持同時打開多個網頁。

媒體播放：可以在會議中播放本地多媒體文件，所有會議用戶可以同步進行觀看收聽。

桌面共享：擁有控制權限的用戶可將桌面操作情況顯示內容共享給全體會議用戶，便于協(xié)同工作和應用培訓；

文字交流：用戶既可以進行對所有用戶的公開文字交流，也可以與指定用戶進行私密的文字交流。

文件傳輸：用戶可以隨時對所有用戶或者指定用戶傳送文件；管理員用戶可以及時清除會議中的傳輸文件。

會議錄制：管理員用戶可以隨時對會議進行錄制，并可以存儲于本地電腦中。

會議控制：管理員用戶可以創(chuàng)建會議流程；通過申請為數(shù)據控制人后還可以控制會議流程。

登錄模式：用戶可以選擇多種方式進行登錄，包括IM登錄、Web登錄、郵件登錄等。

帶寬適應：通過采用先進技術，可以自動偵測當前網絡狀態(tài)，實時調整編碼方案，保證在網絡質量較差的情況下，也能實現(xiàn)較好的會議效果。

4 視頻會議系統(tǒng)的選擇

4.1 軟件與硬件視頻會議系統(tǒng)

視頻會議系統(tǒng)主要分為兩類：軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)[4]。

軟件視頻會議基于常見的個人計算機架構，數(shù)據處理工作主要依靠計算機的通用中央處理器來進行；而硬件視頻會議則基于嵌入式架構，通過專用的數(shù)字信號處理器對數(shù)據進行處理，來實現(xiàn)視音頻編解碼、網絡通信和各項會議功能。

軟件視頻會議系統(tǒng)和硬件視頻會議系統(tǒng)主要存在以下區(qū)別：

經濟成本方面：硬件視頻會議系統(tǒng)由于采用了專用的設備及處理芯片，其本身的硬件成本遠高于軟件視頻會議系統(tǒng)，而且通常需要采用價格昂貴的網絡專線方式進行組建，但是軟件視頻會議系統(tǒng)只需要利用現(xiàn)有的線路資源即可。

音視頻效果：由于硬件視頻會議系統(tǒng)中的設備是專門針對視頻會議進行開發(fā)的，所以能夠更加快速的處理視音頻信號。在保證必要帶寬的前提下，視音頻的效果往往要比軟件視頻會議系統(tǒng)更加流暢、清晰、穩(wěn)定。

應用方面：硬件視頻會議系統(tǒng)對環(huán)境要求較高，通常部署在會議室或較為固定的地點，并且需要接入網絡專線，而軟件視頻會議系統(tǒng)則要求較低，只需要一臺能上網的電腦就可以使用，使得應用范圍更加廣泛。

操作使用：硬件視頻會議系統(tǒng)通常配備無線鍵盤鼠標或者遙控器來進行操作，不要求使用者有較高的計算機水平。而軟件視頻會議系統(tǒng)則不同，由于需要在計算機上安裝配置軟硬件，對使用者的計算機水平要求較高。

功能方面：硬件視頻會議系統(tǒng)由于硬件的限制，往往只具有一些簡單的數(shù)據功能，而軟件視頻會議系統(tǒng)則功能強大，桌面共享、媒體播放、電子白板等等數(shù)據功能，都是硬件視頻會議系統(tǒng)望塵莫及的[5]。

4.2 視頻會議系統(tǒng)的選購原則

面對市場上各種各樣的視頻會議系統(tǒng)，應該如何來進行選擇？筆者認為應該遵循以下幾項原則來進行選購：

實用性：視頻會議系統(tǒng)的選擇必須要結合企業(yè)的實際工作需要和財務預算以及公司分支機構的網絡情況來綜合進行考慮。雖然，視頻會議系統(tǒng)的使用會降低企業(yè)的溝通成本，但是在系統(tǒng)初期建設階段的一次性投入較高，企業(yè)可以接受的投入成本是多少必須要考慮清楚。另外，為了保證視頻會議的視頻效果，最好是采用光纖專線的接入方式，但是專線接入往往價格不菲，且也不一定公司所有的分支機構都能有條件接入光纖專線。如果不能保證穩(wěn)定的網絡帶寬，那么選擇標清的視頻會議系統(tǒng)可能比選擇高清的視頻會議系統(tǒng)，更加符合公司的利益。

易用性：視頻會議系統(tǒng)本身應該便于使用及管理。由于視頻會議系統(tǒng)的使用者不可能都是專業(yè)的技術人員，如果視頻會議系統(tǒng)的操作過于復雜，將會影響到使用者的會議體驗。視頻會議系統(tǒng)廠家應該提供詳細的安裝及操作手冊，且對于普通用戶的安裝與操作步驟應該盡量從簡[6]。

功能性：視頻會議系統(tǒng)的功能應該齊全。視頻會議系統(tǒng)的主要功能是提供視音頻服務，但同時還應提供其他方面的服務，例如視頻教學、視頻點播、視頻直播或轉播、視頻監(jiān)控等等。在滿足基本功能需求的基礎上，能夠提供更多的功能，才能算真正的視頻系統(tǒng)。

可擴展性：隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，將來對視頻會議系統(tǒng)擴容的需求也會增加。為了避免以后產生不必要的麻煩，企業(yè)應該在選購產品時重點考察系統(tǒng)是否易于擴展。同時，還要充分考慮系統(tǒng)的兼容性。例如，軟件是否支持不同版本的操作系統(tǒng)，硬件是否提供針對不同版本操作系統(tǒng)的驅動程序等等。另外，會議系統(tǒng)應當采用行業(yè)統(tǒng)一的協(xié)議和標準，具有良好的開放性，可以方便的與不同廠商但是標準統(tǒng)一的產品之間實現(xiàn)互聯(lián)互通，最好系統(tǒng)本身還能夠提供二級開發(fā)接口，這樣就可以與公司現(xiàn)有的各種信息系統(tǒng)，如“OA系統(tǒng)”進行整合，便于用戶使用。

最后，由于視頻會議系統(tǒng)的投入往往不是一次性的，為了以后系統(tǒng)的升級、擴容、維護等問題能夠得到解決，在選擇視頻會議系統(tǒng)時，應該選擇具有一定知名度和實力，用戶口碑良好，并能提供完善的售后服務的廠商品牌。只有這樣，才能有效保護企業(yè)的已有投資。

5 結束語

綜上所述，視頻會議系統(tǒng)由于有著高效、便捷、低成本等諸多優(yōu)點，現(xiàn)在已經成為企業(yè)日常經營管理活動中一種不可替代的溝通方式，被越來越多的企業(yè)所采用。在選購視頻會議的過程中，應該本著實用性、易用性、功能性、可擴展性等原則來進行篩選，只有這樣才能讓視頻會議系統(tǒng)更好的發(fā)揮作用，為企業(yè)的經營管理活動服務。

[1]權琳.視頻會議組成及特點分析[J].廣播電視信息，2012(9): 63-65

[2]張明德，王永東.視頻會議系統(tǒng)原理與應用[M].北京：希望電子出版社，1999.

[3]洪濤，聞濤，侯興華.基于IP的H.323視頻會議系統(tǒng)[J].智能建筑與城市信息，2012(4):105-107.

[4]申源.淺析企業(yè)視頻會議系統(tǒng)的建設與實現(xiàn)[J].中國科技博覽，2011(36):435-436.

[5]艾迪.硬件視頻會議系統(tǒng)與軟件視頻會議系統(tǒng)的比較[J].中國有線電視，2008(12):1330-1331.

[6]中國視頻會議網.怎樣選擇視頻會議系統(tǒng)[EB/OL].http: //www.video-session.com/questions/34111.html

The Selection of Video Conferencing System Scheme

DONG Ming-hao
(No.2 engineering company ltd of cccc first harbor engineering company ltd，Qingdao Shandong 26671,China)

Along with the development of economy and information technology,information technology has permeated into every sector of society already.Video conference as a cost-effective way of communication,it has been widely used in all walks of life.This article simply recommend the composition of video conference system as well as the common functions of major technical standard, describes its selection principle basic on making an analysis in regard to the merit and weakness of software and hardware parts which is with high value about how to choose the video conference system.

Video conference system；MCU；Network；H.323

TP393

A

1008-1739（2015）09-46-3

定稿日期：2015-03-26