文/本刊記者 玉茗

民主管理模式助推企業(yè)發(fā)展
——訪樂金顯示（煙臺(tái)）有限公司工會(huì)主席魏強(qiáng)

文/本刊記者 玉茗

樂金顯示（煙臺(tái)）有限公司積極探索適合外資特點(diǎn)的企業(yè)管理制度和職工文化，走出了一條成功之路，齊魯文化與太極陰陽融合共贏。樂顯機(jī)理似乎應(yīng)該是：管好員工的嘴，一日三餐免費(fèi)；愉悅員工的身，開展多種文體活動(dòng)；留住員工的心，形成正常工資增長(zhǎng)機(jī)制；對(duì)不同生理期的女工給予特別的愛；尊重員工的權(quán)，實(shí)行“2（行政、工會(huì)）+2（職代會(huì)、廠務(wù)公開）+X（多種渠道）”民主協(xié)商管理?？芍^之曰：三色紅綠藍(lán)，福蔭樂金人，樂金就是LG，本是一家人。

——星眼管窺

樂金顯示（煙臺(tái)）有限公司工會(huì)主席魏強(qiáng)。

樂金顯示（煙臺(tái)）有限公司成立于2004年，由韓國(guó)LG Display株式會(huì)社投資2億美元建設(shè)，公司現(xiàn)有員工6500余人，是韓國(guó)LGD在全球投資規(guī)模最大的中小型面板生產(chǎn)基地，也是煙臺(tái)市規(guī)模最大的韓資企業(yè)。自成立以來，樂金顯示積極探索適合外資企業(yè)特點(diǎn)的民主管理制度，注重創(chuàng)新行之有效的民主管理形式和工作載體，切實(shí)保障和落實(shí)職工民主權(quán)利，實(shí)現(xiàn)了勞資雙方共建共享、合作共贏。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：公司如何構(gòu)建適應(yīng)外資企業(yè)管理模式的民主管理機(jī)制？

魏強(qiáng)：為保障民主管理穩(wěn)步推進(jìn)，我們建立和完善了科學(xué)實(shí)用的民主管理機(jī)制，形成了企業(yè)發(fā)展合力。

立足企業(yè)管理建立源頭參與機(jī)制。我們以依法合規(guī)為前提，注重與公司現(xiàn)有管理制度相銜接，確立了“職代會(huì)職權(quán)與企業(yè)行政管理權(quán)限相匹配”的核心原則，堅(jiān)持以行政為主導(dǎo)，以職代會(huì)為核心，在企業(yè)規(guī)章制度中明確民主管理的基本制度、工作職責(zé)、運(yùn)作流程、活動(dòng)方式等，并融入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)管理制度的重要組成部分，從制度層面真正確立和落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，有效確保了外資背景下企業(yè)職工代表大會(huì)的地位，提高了工作效率。

立足企業(yè)文化，建立全員參與機(jī)制。企業(yè)文化的目的是合作共贏促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展，為此，我們打造了以“親知型溝通、愉快現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)習(xí)型組織”為主要內(nèi)容的“一家人”文化，倡導(dǎo)實(shí)施職工自主管理制度，建立“樂創(chuàng)新業(yè)”創(chuàng)新工作室，推進(jìn)職工“三想”活動(dòng)，斥資10多萬元引進(jìn)3臺(tái)PLC程序編輯設(shè)備，確保職工自主立項(xiàng)、自愿結(jié)合組隊(duì)、自主解決問題，提高技術(shù)和管理能力。2014年，我們征集建議461件，成功實(shí)施450件，完成率97.6%，其中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和品質(zhì)提高類的340件，占74%，增創(chuàng)銷售額上千萬元。

立足工作實(shí)效，創(chuàng)新民主管理模式。我們總結(jié)多年來廠務(wù)公開民主管理工作的實(shí)踐，著力建設(shè)全過程多層次參與、全方位多渠道公開的制度體系，提出了“2（行政、工會(huì)）+2（職代會(huì)、廠務(wù)公開）+X（多

種渠道）”民主管理模式，即突出企業(yè)行政主導(dǎo)地位，以職代會(huì)、廠務(wù)公開為基本制度，豐富暢通職工與企業(yè)雙向溝通渠道，確保企業(yè)決策民主公開，行政負(fù)責(zé)執(zhí)行，工會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督，形成了企業(yè)內(nèi)部民主管理的良好循環(huán)。

立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任。我們始終將履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。對(duì)內(nèi)服務(wù)關(guān)愛職工，職工食堂一日三餐全部免費(fèi)，每逢節(jié)假日為職工發(fā)放禮品、組織職工參加主題活動(dòng)，目前已組織免費(fèi)觀光游覽30余次，舉行羽毛球、拔河等體育競(jìng)技活動(dòng)上百次，設(shè)計(jì)開辦了瑜伽、茶藝、美食、羽毛球、瘦身、樂團(tuán)、登山等十幾個(gè)社團(tuán)，提高了職工“以廠為家”的熱情。對(duì)女職工更是關(guān)懷備至，在辦公室、醫(yī)務(wù)室、車間休息室內(nèi)放置“女士愛心應(yīng)急箱”，方便女職工應(yīng)急使用，公司內(nèi)部建立了孕婦休息室、哺乳室，車間內(nèi)建立準(zhǔn)媽媽生產(chǎn)線，食堂設(shè)立孕婦通道，班車設(shè)立孕婦專座。每年邀請(qǐng)煙臺(tái)市知名產(chǎn)科專家來公司集中輔導(dǎo)孕產(chǎn)知識(shí)講座10余場(chǎng)，女職工生育期間正常支付全額工資和獎(jiǎng)金，每年10月份組織女職工免費(fèi)健康查體等，實(shí)現(xiàn)了人性化管理。對(duì)外積極組織社會(huì)公益活動(dòng)，定期走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校，節(jié)假日慰問老人，成立了義工站，多次走進(jìn)社區(qū)綠化環(huán)境，打造最美開發(fā)區(qū)；致力于廠村聯(lián)誼等多項(xiàng)活動(dòng)，在中秋、春節(jié)、元旦等節(jié)日，聯(lián)合企業(yè)行政、黨支部看望失地農(nóng)民，走進(jìn)農(nóng)民家庭交流和溝通，在溫暖別人的同時(shí)，讓職工擁有了發(fā)自內(nèi)心的快樂。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：在建立制度化規(guī)范化的職代會(huì)制度上，公司突出職代會(huì)主渠道建設(shè)，確保外資企業(yè)職代會(huì)制度有一個(gè)正確定位并高質(zhì)量運(yùn)作。我們工作的重點(diǎn)放在哪里？

魏強(qiáng)：抓重點(diǎn)，明確各級(jí)職代會(huì)職權(quán)。我們以依法合規(guī)為前提，以參與和維權(quán)為基本任務(wù)，建立職代會(huì)制度并保障其規(guī)范運(yùn)作，界定公司職代會(huì)的12項(xiàng)職權(quán)內(nèi)容，經(jīng)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議審議修訂了36項(xiàng)制度，明確職代會(huì)屆期、代表選舉撤換、培訓(xùn)實(shí)踐等環(huán)節(jié)，確保職代會(huì)的職權(quán)落實(shí)到位，代表團(tuán)組審議、方案草案修改、審議通過事項(xiàng)無記名表決等議事規(guī)則得到有效落實(shí)，使職代會(huì)做到管理有依據(jù)，運(yùn)行有規(guī)則，提高了整體運(yùn)作水平。

抓核心，充實(shí)職代會(huì)11項(xiàng)剛性制度。公司按照《企業(yè)民主管理規(guī)定》和《山東省廠務(wù)公開條例》要求，強(qiáng)化充實(shí)了職代會(huì)預(yù)報(bào)告、質(zhì)量評(píng)估、檔案管理、代表民選履職、述職評(píng)議等11項(xiàng)剛性制度，豐富了民主管理制度體系構(gòu)建。近兩年，“11項(xiàng)制度”在各級(jí)職代會(huì)中普遍推廣，落實(shí)率達(dá)90%以上，為民主管理推廣落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

抓質(zhì)量，拓展職代會(huì)運(yùn)作載體。我們充分發(fā)揮職工代表作用，在工會(huì)主席直選的基礎(chǔ)上，推行職工代表直選制, 將直選條件、直選過程和結(jié)果全部公示，使職工代表的責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng)；推行職工代表實(shí)踐制，每季度產(chǎn)生6名職工代表跟隨廠長(zhǎng)共同辦公，使職工代表在實(shí)踐中更全面地參與企業(yè)管理，參政能力明顯提升；推行職工代表責(zé)任制，確保職工代表履行權(quán)利義務(wù)，并努力做貫徹執(zhí)行職代會(huì)決議的表率。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：為確保廠務(wù)公開民主管理推行成果，公司完善了哪些措施？

魏強(qiáng)：從組織上保證。推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，我們始終堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，相關(guān)職能部室齊抓共管，職工廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制，負(fù)責(zé)制訂推進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)推進(jìn)責(zé)任。

從制度上保證。公司配套建立了民主議事、工資談判、勞資協(xié)調(diào)會(huì)等制度，完善了實(shí)施細(xì)則、運(yùn)營(yíng)方案、議事規(guī)則等流程，形成合力、拱衛(wèi)中心。在此基礎(chǔ)上，突出職工工資收益這一核心問題，確定每年3月為工資集體協(xié)商月, 加強(qiáng)工資協(xié)商與職代會(huì)制度的有機(jī)銜接，形成制度聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。近幾年，公司職工平均工資保持每年10%以上的增長(zhǎng)，職工滿意度達(dá)到98%以上。

從責(zé)任上保證。將民主管理工作納入公司年度考核，工會(huì)組織職工對(duì)民主管理內(nèi)容、監(jiān)督落實(shí)效果、職工滿意度等方面不定期檢查考核，同時(shí)，每季度召開勞資協(xié)議會(huì)，車間、班組每月召開月間共享會(huì)，及時(shí)溝通和交流集體合同、工資協(xié)議等履約情況，在公司的車間入口建立總經(jīng)理信箱和工會(huì)主席信箱，確保形成自下而上、全員參與的監(jiān)督機(jī)制。

由于公司深入持續(xù)地推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)決策、高效運(yùn)營(yíng)和有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了職工與公司的共同發(fā)展，2005—2014年，接連獲得開發(fā)區(qū)“牡丹花”企業(yè)銅獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)和金獎(jiǎng)，2014年產(chǎn)值達(dá)170億元，同年被授予山東省“模范職工之家”稱號(hào)。