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        見(jiàn)證I—learning時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)力量

        2015-03-13 07:00:19邢明旭
        出版人 2015年2期
        關(guān)鍵詞:劉暢教輔個(gè)性化

        邢明旭

        成功轟塌K12“高墻”后,一起作業(yè)網(wǎng)將視線投向了更為廣闊的遠(yuǎn)方——利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合包括出版、培訓(xùn)等第三方機(jī)構(gòu)共同打造具有商業(yè)價(jià)值的教育生態(tài)圈。

        2011年10月,湖南湘潭。劉暢拿著一張簡(jiǎn)單的宣傳頁(yè)邁進(jìn)了湘潭縣百花小學(xué)的大門(mén),為一場(chǎng)涉及全國(guó)中小學(xué)的教育變革大戲拉開(kāi)帷幕。

        如今,他率領(lǐng)的一起作業(yè)網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已破千萬(wàn),覆蓋全國(guó)31個(gè)省份3萬(wàn)多所小學(xué),一躍成為目前中國(guó)最大的小學(xué)生在線作業(yè)平臺(tái)。

        三年時(shí)間,這艘擁有傳統(tǒng)教育巨頭新東方“高貴”血統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)艦,轟塌了曾被在線教育從業(yè)者們看來(lái)近乎無(wú)法逾越的K12“高墻”,憑借I-learning時(shí)代交互、趣味、親密、及時(shí)且極具個(gè)性化的產(chǎn)品特點(diǎn),切實(shí)為上千萬(wàn)一線教師及學(xué)生們的教學(xué)生活帶來(lái)變革。

        一路上的“揚(yáng)帆破浪”也為一起作業(yè)網(wǎng)帶來(lái)了資本的關(guān)注,去年7月完成C輪2000萬(wàn)美元融資后,愈發(fā)“土豪”的一起作業(yè)網(wǎng)將視線投向了更為廣闊的遠(yuǎn)方——利用正逐漸形成的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合包括出版、培訓(xùn)等第三方機(jī)構(gòu)共同打造具有商業(yè)價(jià)值的教育生態(tài)圈。“K12做平臺(tái)的征途就像星辰和大海,要有持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備?!眲澈退膱F(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信,只要不向夢(mèng)想妥協(xié),奇跡便一定會(huì)在不遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)生。

        變革 讓“5I”思維綻放

        2011年,剛剛出走新東方不到半年的劉暢接到了徐小平和王強(qiáng)的電話(huà),兩位前新東方元老希望他在整合一項(xiàng)語(yǔ)音打分技術(shù)的基礎(chǔ)上打造一個(gè)全新的項(xiàng)目。多年教育從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴劉暢,只有能將老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三者串聯(lián)在一起的產(chǎn)品,其用戶(hù)才最為穩(wěn)定,“而‘作業(yè)無(wú)疑是作為串聯(lián)者最好的選擇。”

        在產(chǎn)品初期涉及的科目方面,劉暢毫不猶豫地選擇了英語(yǔ)。“線下英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)是困擾教師的難題,若能結(jié)合語(yǔ)音打分工具,再加上游戲化的設(shè)計(jì),一定會(huì)為用戶(hù)們帶來(lái)價(jià)值。”就這樣,一個(gè)驅(qū)動(dòng)者是老師,使用者是學(xué)生,潛在付費(fèi)者是家長(zhǎng)的三方在線教育平臺(tái)初現(xiàn)雛形,但如何能讓中國(guó)上千萬(wàn)教師、兩億學(xué)生和四億家長(zhǎng)留在這個(gè)平臺(tái)上,成為擺在一起作業(yè)面前的難題。

        在劉暢看來(lái),教育產(chǎn)業(yè)已從E-learning步入I-learning時(shí)代,未來(lái)包括校訊通、教輔及地面培訓(xùn)行業(yè)都將發(fā)生重大變革?!盎ヂ?lián)網(wǎng)上的教育平臺(tái)絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的匯集海量用戶(hù)的流量分發(fā)平臺(tái),而是必須具備包括Interactive(交互)、Interesting(趣味)、Intimate(親密)、Immediate(及時(shí))和Individual(個(gè)性化)等特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)的資源聚合平臺(tái),只有這樣才能最大限度地留住用戶(hù)。”

        談及互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)統(tǒng)教育帶來(lái)的變革,Interactive(交互)首當(dāng)其沖。“三線城市教師過(guò)去很難拿到一線城市教師所擁有的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,而在一起作業(yè)的平臺(tái)上,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的老師得以共享最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。”劉暢指出,除此之外,老師和學(xué)生、家長(zhǎng)也得以更加方便快捷地溝通,了解學(xué)生的情況與需求。

        Interesting(興趣)則是吸引學(xué)生進(jìn)駐平臺(tái)的關(guān)鍵?!皩W(xué)習(xí)不應(yīng)只是寒窗苦讀的過(guò)程,趣味性不容忽視。”針對(duì)該問(wèn)題,一起作業(yè)通過(guò)自主開(kāi)發(fā)及與第三方合作,上線了大量以教育為核心內(nèi)容的寓教于樂(lè)的應(yīng)用,幫助孩子們?cè)诳鞓?lè)游戲的同時(shí)掌握知識(shí)。

        即使再好玩的游戲,學(xué)生們也有失去興趣的一天,因此保持用戶(hù)粘性尤為重要。“要知道麻將這個(gè)游戲中國(guó)人玩了足足五百年,我想個(gè)中原因與Intimate(親密性)分不開(kāi)?!眲辰忉尩?,獨(dú)坐家中完成作業(yè)曾是“孤獨(dú)”的經(jīng)歷,但在一起作業(yè)網(wǎng)的平臺(tái)上,學(xué)生們可以在虛擬的班級(jí)中互相比賽,并通過(guò)互助的方式答疑解難、共闖難關(guān),用優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)互相鼓舞,如此親密的氛圍也讓作業(yè)真正成為學(xué)生童年美好的記憶。

        缺乏個(gè)性化的教學(xué)模式一直讓傳統(tǒng)教育體系飽受詬病,面對(duì)同一片“題?!?,學(xué)生們很難發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)或準(zhǔn)確找到自身不足。“Individual(個(gè)性化)的學(xué)習(xí)首先來(lái)自于對(duì)學(xué)生個(gè)性化數(shù)據(jù)的挖掘,我們通過(guò)捕捉學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)水平和問(wèn)題,結(jié)合教學(xué)大綱給出科學(xué)且富有個(gè)性的學(xué)習(xí)路徑,從而更高效地利用時(shí)間,創(chuàng)造出好成績(jī)?!?/p>

        而在Immediate(及時(shí)性)方面,一起作業(yè)網(wǎng)使家長(zhǎng)們?cè)谑謾C(jī)上便可隨時(shí)隨地了解孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn),甚至在手機(jī)上就能夠聽(tīng)到孩子朗讀英語(yǔ)的聲音?!叭晗聛?lái),產(chǎn)品不斷迭代,用戶(hù)的反饋也越來(lái)越好,”劉暢介紹道,“而越來(lái)越多包括臺(tái)灣課件、韓國(guó)繪本及美國(guó)互動(dòng)式應(yīng)用在內(nèi)的第三方內(nèi)容的進(jìn)駐,更讓用戶(hù)粘性得到了幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)?!?/p>

        聯(lián)手 向“青草更青處”邁進(jìn)

        “創(chuàng)業(yè)只要搞清楚起點(diǎn)和終點(diǎn)就可以出發(fā)了,至于途中的‘九九八十一難只有在路上才會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)。只要不忘初心,在用戶(hù)中會(huì)慢慢找到解決方案?!苯?jīng)歷了初期的掙扎與磨煉,如今已“挺”過(guò)前八十難的一起作業(yè)網(wǎng)已然完成了原始的用戶(hù)積累,在中國(guó)K12廣袤的草原上“圈”出了屬于自己的一片領(lǐng)地。

        盡管多次接受采訪時(shí)都表示商業(yè)模式并不是一起作業(yè)網(wǎng)目前考慮的最重要問(wèn)題,但劉暢顯然對(duì)此有著自己的算盤(pán)。“K12領(lǐng)域的特點(diǎn)決定,當(dāng)一家企業(yè)真正擁有海量用戶(hù)和數(shù)據(jù)時(shí),其平臺(tái)特性便會(huì)自然顯現(xiàn)。而在平臺(tái)的基礎(chǔ)上,從教輔到地面培訓(xùn),可供分發(fā)的優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)?!眲持赋?,一起作業(yè)網(wǎng)的愿景非常清晰,那便是對(duì)百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬(wàn)億規(guī)模的線下教培行業(yè)進(jìn)行改造。

        “一起作業(yè)誕生前的若干年,中國(guó)家庭收到的校訊通短信內(nèi)容千篇一律:到校時(shí)間,自備午餐等等,而通過(guò)一起作業(yè)網(wǎng),家長(zhǎng)收到的信息都是極其個(gè)性化的內(nèi)容:孩子在全校的排名、學(xué)習(xí)狀況以及預(yù)測(cè)目前能夠考上的初中,等等?!眲持赋觯@些數(shù)據(jù)才是中國(guó)家長(zhǎng)希望獲得的個(gè)性化信息。

        除此之外,教輔產(chǎn)業(yè)將是一起作業(yè)網(wǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。“目前教輔在中國(guó)有約400億的‘盤(pán)子,但內(nèi)容枯燥、個(gè)性化缺乏等一系列因素制約了其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展。而一起作業(yè)則可根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)針對(duì)不同學(xué)生推送不同的題目,更好地發(fā)揮教輔的價(jià)值,而題目游戲化的設(shè)置也將幫助孩子提高學(xué)習(xí)的興趣?!眲持赋?,當(dāng)出版機(jī)構(gòu)能夠把個(gè)性化的教輔呈現(xiàn)給學(xué)生的時(shí)候,中國(guó)的家長(zhǎng)將會(huì)愿意付出更高的代價(jià)。

        國(guó)內(nèi)K12領(lǐng)域之所以“難啃”,一個(gè)很大的原因是壟斷下的寡頭共治格局,一起作業(yè)網(wǎng)要改造教輔市場(chǎng),是否意味著要?jiǎng)铀吮P(pán)子里的“奶酪”?“互聯(lián)網(wǎng)最可怕也是最偉大之處,是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)摧枯拉朽式的改造。但改造有兩種,第一種是 Revolution(革命),我稱(chēng)之為流血式改造,即讓所有的消費(fèi)者完全拋棄過(guò)去的選擇。而另一種Evolution(演變)則強(qiáng)調(diào)共贏?!眲掣嬖V《出版人》,“以同教輔行業(yè)合作為例,他們最擅長(zhǎng)做內(nèi)容和渠道,而我們則擅長(zhǎng)把內(nèi)容進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),讓傳統(tǒng)的教輔變得更加個(gè)性化、游戲化以及社交化,并借此與內(nèi)容提供商、渠道提供商進(jìn)行分成。這個(gè)過(guò)程,就不再是Revolution,而是Evolution與共贏?!?/p>

        據(jù)劉暢介紹,目前一起作業(yè)網(wǎng)已經(jīng)在與部分出版機(jī)構(gòu)商談合作的可能,但具體合作形式仍待進(jìn)一步思考?!拔覀儽械氖情_(kāi)放的心態(tài),相信海納百川的平臺(tái)一定能夠找到與國(guó)有出版社及民營(yíng)書(shū)商合作的思路。”

        其他內(nèi)容提供商方面,一起作業(yè)網(wǎng)目前已聯(lián)合了包括美國(guó)Picaro公司及廣州奧飛動(dòng)漫公司等多家合作伙伴,并將后者旗下包括鎧甲勇士、巴拉拉小魔仙在內(nèi)的一系列優(yōu)質(zhì)IP資源導(dǎo)入到一起作業(yè)網(wǎng)的平臺(tái)?!耙黄鹱鳂I(yè)網(wǎng)大量的用戶(hù)對(duì)于內(nèi)容公司IP形象進(jìn)一步深入人心有著巨大的推動(dòng)作用,規(guī)模較大的內(nèi)容提供商也往往并不急于看到眼前的利益,大家都愿意給對(duì)方更多的時(shí)間和空間,產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值后再進(jìn)行分成?!痹趧车穆暑I(lǐng)下,更加開(kāi)放的一起作業(yè)網(wǎng)正吹響教育產(chǎn)業(yè)的“集結(jié)號(hào)”,向著打造充滿(mǎn)活力的教育生態(tài)圈的目標(biāo)大步向前。■

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