劉依冉 楊俊 郝喜玲

摘要：21世紀(jì)以來(lái)，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究引發(fā)了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注并取得了豐碩的研究成果。認(rèn)知心理學(xué)視角從創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息加工方式出發(fā)，挖掘創(chuàng)業(yè)者行為產(chǎn)生的原因和機(jī)制，進(jìn)而總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)者的思維和行為規(guī)律，以啟示創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。文章首先概述了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容和主要研究問(wèn)題。其次，綜述了創(chuàng)業(yè)者知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息加工方式對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響。隨后探討創(chuàng)業(yè)者如何根據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的反饋信息進(jìn)行認(rèn)知調(diào)控。最后進(jìn)行總結(jié)并分析了未來(lái)研究方向。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)認(rèn)知；知識(shí)結(jié)構(gòu)；信息加工方式；認(rèn)知調(diào)控

一、 引言

20世紀(jì)80年代以來(lái)，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在全球范圍內(nèi)蓬勃開展，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)是資源約束和不確定條件下的機(jī)會(huì)識(shí)別和開發(fā)活動(dòng)，那么創(chuàng)業(yè)者如何識(shí)別和開發(fā)機(jī)會(huì)應(yīng)該是學(xué)術(shù)界關(guān)注的重要研究議題。這一復(fù)雜的現(xiàn)象，需要使用不同的研究工具進(jìn)行解析，而諸如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科則很好地發(fā)揮了工具作用。其中，認(rèn)知心理學(xué)通過(guò)探析個(gè)體感知信息的轉(zhuǎn)換、還原、完善、儲(chǔ)存、提取和使用等環(huán)節(jié)，致力于打開人類行為的黑箱。作為認(rèn)知心理學(xué)和創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象結(jié)合的產(chǎn)物，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究領(lǐng)域在21世紀(jì)以來(lái)實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展，并取得了豐碩的研究成果。

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域興起于20世紀(jì)90年代，興起之初，研究者對(duì)這一領(lǐng)域的研究問(wèn)題尚未有清晰界定，加之受到創(chuàng)業(yè)人格研究長(zhǎng)期以來(lái)形成的固有研究套路的影響，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究仍然帶有濃厚的人格心理學(xué)色彩。具體表現(xiàn)在：其一強(qiáng)調(diào)對(duì)差異的描述性研究，其二試圖從認(rèn)知視角為創(chuàng)業(yè)人格的遺留問(wèn)題尋找答案。而隨著Shane和Venkataraman（2000）將創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的互動(dòng)作為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的主要研究問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的定義以及這一領(lǐng)域的研究問(wèn)題也得到清晰界定。Mitchell等人（2002）從創(chuàng)業(yè)和認(rèn)知兩個(gè)概念出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知應(yīng)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者如何解讀、分析、儲(chǔ)存和使用市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息，重在研究創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及信息加工過(guò)程對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、企業(yè)創(chuàng)立和成長(zhǎng)過(guò)程的影響。隨后，研究者們從創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息加工方式切入，深入剖析他們的行為機(jī)制，更好地回答了長(zhǎng)期以來(lái)創(chuàng)業(yè)研究者們關(guān)注的三個(gè)問(wèn)題（即為什么有人想成為創(chuàng)業(yè)者，為什么有人能識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為什么有人創(chuàng)業(yè)更成功）。不僅有助于我們從根本上理解創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的發(fā)生和演進(jìn)過(guò)程，也為創(chuàng)業(yè)教育提供了豐富的可借鑒素材。

本文圍繞創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的定義，從知識(shí)結(jié)構(gòu)和信息加工方式兩方面綜述了創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知對(duì)其創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響以及創(chuàng)業(yè)者如何通過(guò)認(rèn)知調(diào)控趨利避害，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)和展望。本文通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的相關(guān)研究進(jìn)展進(jìn)行系統(tǒng)梳理，幫助了解創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知加工方式如何影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程并貢獻(xiàn)于創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域。同時(shí)以期對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)研究的開展有所啟示。

二、 創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)

1. 先前知識(shí)。認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)是人們感知和解讀新信息的認(rèn)知基礎(chǔ)。由于知識(shí)積累不同，人們對(duì)同一事物的解讀也會(huì)有所差異。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)往往來(lái)源于新產(chǎn)品、新服務(wù)或者新的組織方式，但是不是所有的社會(huì)成員都能感知到這些變化，并從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。而個(gè)體對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的敏感性受到其先前知識(shí)的影響。先前知識(shí)包括個(gè)體從先前工作、教育以及其他途徑獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，基于個(gè)體以往所有的生活經(jīng)歷而形成。不同的經(jīng)歷賦予了個(gè)體不同的知識(shí)儲(chǔ)備，從而形成獨(dú)特的知識(shí)走廊，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者對(duì)信息的理解、推測(cè)、解讀和應(yīng)用能力的差異。Shane（2000）認(rèn)為，關(guān)于市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)方式、顧客需要和問(wèn)題的知識(shí)對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的作用尤其重要，分別影響創(chuàng)業(yè)者決定進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域、如何使用新科技服務(wù)市場(chǎng)、選擇開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)類型的過(guò)程。

知識(shí)不僅為創(chuàng)業(yè)者解讀信息提供了認(rèn)知基礎(chǔ)，而且伴隨著知識(shí)積累，創(chuàng)業(yè)者會(huì)在許多創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中有更出色的表現(xiàn)。比如，具有先前知識(shí)的創(chuàng)業(yè)者更清楚應(yīng)該從何處獲得融資、對(duì)新企業(yè)的管理技巧更加熟稔、并能快速形成服務(wù)新市場(chǎng)的策略。但是也有研究表明，創(chuàng)業(yè)者的先前知識(shí)會(huì)導(dǎo)致思維定勢(shì)。比如，研究發(fā)現(xiàn)，有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)對(duì)啟發(fā)式認(rèn)知偏差更加易感。對(duì)先前知識(shí)的過(guò)度依賴會(huì)降低創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知靈活性和環(huán)境敏感度。

2. 知識(shí)組織方式。先前知識(shí)從知識(shí)靜態(tài)存量的角度來(lái)考察其對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響，但是知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅指其靜態(tài)存量，還包括組織方式。對(duì)知識(shí)的組織方式的探討能夠幫助我們進(jìn)一步理解知識(shí)結(jié)構(gòu)如何影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程。認(rèn)知心理學(xué)研究表明，知識(shí)豐富的個(gè)體能夠?qū)Ω兄降男畔⒁愿鼜?fù)雜的方式編碼。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是新技術(shù)與潛在市場(chǎng)需要的匹配，有關(guān)新技術(shù)與市場(chǎng)需要信息在創(chuàng)業(yè)者頭腦中的編碼和表征方式則影響兩者是否能夠成功配對(duì)。Gregoire和Shepherd（2012）通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)者對(duì)技術(shù)信息與市場(chǎng)需要信息之間的邏輯相似之處有更多的表征，而不是僅僅關(guān)注兩種信息中相似的元素?？梢?jiàn)，先前知識(shí)豐富的創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)Νh(huán)境中的信息進(jìn)行更深入的認(rèn)知加工，進(jìn)而精準(zhǔn)地識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。此外，Valliere（2013）從知識(shí)組織方式的角度考察創(chuàng)業(yè)警覺(jué)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不僅有豐富的價(jià)值創(chuàng)新知識(shí)，而且這些知識(shí)與環(huán)境中刺激的連結(jié)更加緊密，這意味著外部信息很容易就能激活創(chuàng)業(yè)者價(jià)值創(chuàng)新圖式，相關(guān)知識(shí)能夠以較低的閾限被提取。這些特征使創(chuàng)業(yè)者能夠習(xí)慣性地以價(jià)值創(chuàng)新的視角審視所獲取的信息，進(jìn)而從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上， 未來(lái)研究可以從幾個(gè)方面延伸。首先，在先前經(jīng)驗(yàn)與機(jī)會(huì)識(shí)別問(wèn)題上，未來(lái)研究應(yīng)走出單純對(duì)創(chuàng)業(yè)者的先前知識(shí)是什么以及知識(shí)存量等問(wèn)題的考察，而應(yīng)進(jìn)一步關(guān)注這些知識(shí)在創(chuàng)業(yè)者圖式中的表征和連結(jié)狀態(tài)，探討如何使知識(shí)在創(chuàng)業(yè)者的圖式中以更新穎更富創(chuàng)造力的方式組合，并以較低閾限提取，以期對(duì)“創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)現(xiàn)更具創(chuàng)新性和盈利性機(jī)會(huì)”問(wèn)題做出更好的解答。其次，在考察先前知識(shí)效用問(wèn)題上，研究者可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)視角。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者先前知識(shí)對(duì)之后創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的研究結(jié)果并不一致，先前知識(shí)的效用可能依情境和創(chuàng)業(yè)者個(gè)體差異而有所不同。據(jù)此，有研究者指出，依賴先前經(jīng)驗(yàn)形成的先入為主的觀念，并不能幫助創(chuàng)業(yè)者更好地創(chuàng)業(yè)，只有對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用于新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能使先前知識(shí)獲得最大的效用。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者從先前知識(shí)中學(xué)到了什么才是影響其后續(xù)創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵因素。所以，研究者可將認(rèn)知與學(xué)習(xí)視角相結(jié)合，以厘清如何將先前知識(shí)更好地應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中。最后，在研究方法上，現(xiàn)階段的研究中，創(chuàng)業(yè)者先前知識(shí)的測(cè)度方式大多采用對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的測(cè)量或創(chuàng)業(yè)者的自評(píng)，但是這些測(cè)量方式不足以使我們了解創(chuàng)業(yè)者知識(shí)獲取、組織和提取的過(guò)程。而認(rèn)知心理學(xué)中的啟動(dòng)、自由聯(lián)想等實(shí)驗(yàn)方法都可以幫助我們接近創(chuàng)業(yè)者知識(shí)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。這些研究方法可供創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究者們借鑒。

三、 創(chuàng)業(yè)者的信息加工方式

在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的發(fā)展過(guò)程中，研究者們漸漸形成共識(shí)，認(rèn)為該領(lǐng)域的主要研究問(wèn)題歸根結(jié)底可以概括為，創(chuàng)業(yè)者如何思考，即如何進(jìn)行信息加工。信息加工過(guò)程是個(gè)體對(duì)收集的信息進(jìn)行加工處理，以摒棄無(wú)關(guān)信息、保留精華的過(guò)程。這一過(guò)程會(huì)對(duì)原始信息增值，生成的新信息能夠更有效地指導(dǎo)決策。所以，創(chuàng)業(yè)者信息加工過(guò)程和信息加工策略的選擇關(guān)乎創(chuàng)業(yè)者決策的有效性，進(jìn)而對(duì)企業(yè)存亡有深刻影響，是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域的重要研究?jī)?nèi)容。

1. 基于認(rèn)知偏差的研究。在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究興起之初，研究者嘗試找出創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的信息加工方式有哪些不同，經(jīng)過(guò)一系列的研究和探索，研究者們發(fā)現(xiàn)認(rèn)知偏差是區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者或管理者的重要因素。比如，Busenitz和Barney（1997）的研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的過(guò)度自信和使用代表性偏誤的傾向要高于管理者。Baron（1998）進(jìn)一步分析指出，創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策時(shí)，對(duì)情感注入、計(jì)劃偏誤、自我提升等認(rèn)知偏差更易感。認(rèn)知偏差在創(chuàng)業(yè)情境中有其積極的一面。在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者不僅面臨極大的不確定性，而且每天要處理大量事務(wù)，認(rèn)知偏差可以幫助創(chuàng)業(yè)者快速?zèng)Q策以節(jié)省時(shí)間和認(rèn)知資源。但是由于認(rèn)知偏差在一定程度上意味著思慮不周和非理性，有時(shí)會(huì)帶來(lái)決策失誤。也就是說(shuō)，雖然研究者們?cè)凇皠?chuàng)業(yè)者更易感于認(rèn)知偏差”的問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，但是對(duì)于認(rèn)知偏差帶來(lái)的具體效果卻因情境和任務(wù)類型而有所差異。以樂(lè)觀研究為例。樂(lè)觀長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)被視為一種積極的心理特質(zhì)，能夠提高個(gè)體對(duì)持久和高強(qiáng)度壓力的耐受能力，擴(kuò)大個(gè)體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，以及增加個(gè)體在逆境中的堅(jiān)持程度。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究表明，由于樂(lè)觀會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)感知，增加對(duì)成功的不現(xiàn)實(shí)預(yù)期，所以該特質(zhì)會(huì)提高創(chuàng)業(yè)行動(dòng)意愿?？梢?jiàn)，樂(lè)觀是創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的誘發(fā)劑。而且，由于創(chuàng)業(yè)是一個(gè)艱辛曲折的過(guò)程，樂(lè)觀能夠幫助創(chuàng)業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。但同時(shí)，樂(lè)觀的黑暗面也廣為研究者關(guān)注。比如，過(guò)度樂(lè)觀會(huì)產(chǎn)生對(duì)成功不切實(shí)際的預(yù)期，進(jìn)而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者承諾升級(jí)。此外，還有研究表明，樂(lè)觀會(huì)導(dǎo)致更多的決策偏差，對(duì)新企業(yè)績(jī)效有不利影響（Hmieleski & Baron，2009）。甚至有研究者將過(guò)度樂(lè)觀看作是高創(chuàng)業(yè)失敗率的直接誘因。

2. 基于創(chuàng)業(yè)情境的研究。有關(guān)創(chuàng)業(yè)者信息加工方式的研究借鑒了大量認(rèn)知心理學(xué)理論和觀點(diǎn)，嘗試解答"創(chuàng)業(yè)者如何思考"的問(wèn)題。但是由于創(chuàng)業(yè)情境的高度不確定性以及創(chuàng)業(yè)任務(wù)的特異性，很多研究者長(zhǎng)期以來(lái)致力于探索創(chuàng)業(yè)是否需要獨(dú)特的思維和行為方式。由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度不確定性以及目標(biāo)模糊性，創(chuàng)業(yè)者事先無(wú)法做出周詳?shù)挠?jì)劃和清晰的預(yù)測(cè)，沒(méi)有可以遵循的固定程序，而需要不斷地摸索和試驗(yàn)。進(jìn)而，很多研究者基于試驗(yàn)的思想，嘗試構(gòu)建創(chuàng)業(yè)情境中的有效思維模式，比如效果推理，拼湊思維，即興發(fā)揮等都是這一領(lǐng)域的研究成果。其中，最具代表性的是Sarasvathy（2000）提出的效果推理。效果推理過(guò)程往往始于概括化的理想，然后通過(guò)利用手頭既有的資源（比如，他們是誰(shuí)、他們知道什么、他們認(rèn)識(shí)誰(shuí)）達(dá)成這一目標(biāo)。整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整體計(jì)劃，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者充分利用環(huán)境中的偶發(fā)機(jī)會(huì)。Sarasvathy總結(jié)了效果推理與因果推理的典型行為特征差別，認(rèn)為效果推理著眼于既定途徑，關(guān)注可承擔(dān)的損失，能夠充分利用環(huán)境中的偶發(fā)事件，強(qiáng)調(diào)在不可預(yù)測(cè)環(huán)境中的控制。Sarasvathy提出的效果推理理論挑戰(zhàn)了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將創(chuàng)業(yè)行為看作是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、理性計(jì)算的觀點(diǎn)，引起了巨大反響。該理論客觀地描述了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)建新企業(yè)過(guò)程中的思維和行為模式，與創(chuàng)業(yè)情境有較高地契合度，吸引了廣大研究者的興趣。

創(chuàng)業(yè)者的信息加工方式及其對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的影響是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域最主要的研究?jī)?nèi)容之一。從前面的回顧中我們可以看到，該主題下的研究?jī)?nèi)容越來(lái)越深入和細(xì)化。研究者通過(guò)對(duì)概念和情境的細(xì)分，試圖更清晰地說(shuō)明了創(chuàng)業(yè)者的思維模式對(duì)不同創(chuàng)業(yè)階段的影響效果及其作用機(jī)制。從實(shí)踐角度來(lái)看，這類研究更貼近管理實(shí)踐的真相，是研究者應(yīng)該關(guān)注的研究命題。但是，目前的研究中仍有不足。比如，在新手和專家對(duì)效果推理使用傾向問(wèn)題上尚存爭(zhēng)論；其中，Hindle和Senderovitz（2006）發(fā)現(xiàn)先前經(jīng)驗(yàn)越多，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)使用更少地使用效果推理；同一時(shí)間，Wiltbank等人（2006）的研究卻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗(yàn)越豐富，就越傾向于使用效果推理決策方式。這些矛盾的結(jié)果可能是由于其中的中介或調(diào)節(jié)變量還沒(méi)有被研究者發(fā)掘，即自變量和因變量之間關(guān)系成立的邊際條件沒(méi)有確定。未來(lái)研究可進(jìn)一步關(guān)注。此外，從前面的回顧中我們可以看到，由于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的復(fù)雜性，同一信息加工方式的作用效果會(huì)隨創(chuàng)業(yè)階段的不同而改變，幫助創(chuàng)業(yè)者在某階段有效決策的思維模式會(huì)在其它階段起到適得其反的作用。所以，研究者未來(lái)可以在更細(xì)致的情境框架中開展研究。

四、 創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知調(diào)控

在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，研究者致力于識(shí)別影響創(chuàng)業(yè)過(guò)程的認(rèn)知因素及其對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響規(guī)律，并且已經(jīng)取得了豐碩的研究成果。隨著研究成果積累和內(nèi)容深化，創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知特點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響及其影響機(jī)制等問(wèn)題的答案越來(lái)越明晰。這些研究大多表明，任何一種認(rèn)知因素，不管是創(chuàng)業(yè)者先前知識(shí)還是某種思維方式，都不會(huì)一成不變地帶來(lái)積極或消極的行為結(jié)果。于是，在這些研究的基礎(chǔ)上，另一問(wèn)題漸漸開始引起研究者的關(guān)注，即創(chuàng)業(yè)者如何能夠及時(shí)根據(jù)任何特點(diǎn)和環(huán)境反饋，調(diào)控自己的認(rèn)知，進(jìn)而表現(xiàn)出具有高度情境適宜性的行為。在這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的引導(dǎo)下，認(rèn)知調(diào)控研究漸漸引起研究者興趣。

近年，有學(xué)者通過(guò)引入元認(rèn)知概念以更好地研究創(chuàng)業(yè)者如何在紛繁復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)情境中調(diào)整認(rèn)知策略。元認(rèn)知是一種高級(jí)的認(rèn)知過(guò)程，能夠整合個(gè)體知識(shí)，識(shí)別自己、任務(wù)、情境和環(huán)境以便促進(jìn)動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中認(rèn)知的有效性和適應(yīng)性。元認(rèn)知的過(guò)程不僅包括調(diào)節(jié)定向理論中所強(qiáng)調(diào)的自我調(diào)控過(guò)程，還包括對(duì)環(huán)境變化的感知和監(jiān)控以及生成新的認(rèn)知策略的過(guò)程?；谠J(rèn)知理論，Haynie和Shepherd（2009）提出了認(rèn)知適應(yīng)性概念并編制測(cè)量量表。認(rèn)知適應(yīng)性反映創(chuàng)業(yè)者根據(jù)環(huán)境中的反饋改變認(rèn)知策略的能力，有助于他們?cè)趧?dòng)態(tài)、不確定環(huán)境中克服認(rèn)知偏差和經(jīng)驗(yàn)不足帶來(lái)的決策失誤。在隨后的研究中，研究者將認(rèn)知適應(yīng)性視作“創(chuàng)業(yè)圖式”的基礎(chǔ)，并發(fā)現(xiàn)認(rèn)知適應(yīng)性能力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)者能夠更好地反思現(xiàn)有的戰(zhàn)略行動(dòng)，吸納環(huán)境中的反饋線索，與回應(yīng)動(dòng)態(tài)任務(wù)反饋的能力正相關(guān)。

由于認(rèn)知適應(yīng)性概念提出時(shí)間尚短，該領(lǐng)域研究還處在起步階段，尤其現(xiàn)有研究仍多以概念模型為主而實(shí)證研究缺失。未來(lái)研究可以響應(yīng)量表編制者的呼吁，開展更多認(rèn)知適應(yīng)性與各種創(chuàng)業(yè)結(jié)果（如機(jī)會(huì)識(shí)別，創(chuàng)業(yè)決策，企業(yè)績(jī)效等）的實(shí)證研究，以檢驗(yàn)其應(yīng)用效度。此外，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)接收外部反饋而調(diào)整認(rèn)知是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這一過(guò)程的發(fā)生及其效果會(huì)受創(chuàng)業(yè)者自身和環(huán)境因素的影響。比如，創(chuàng)業(yè)者對(duì)環(huán)境刺激的感知可能會(huì)受到刺激強(qiáng)度以及創(chuàng)業(yè)者敏感度的影響。研究者可借鑒認(rèn)知心理學(xué)中的實(shí)驗(yàn)方法，通過(guò)操縱被試接受的反饋類型和測(cè)量創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，觀測(cè)兩者對(duì)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知策略選擇和改變的影響。最后，認(rèn)知適應(yīng)性作為一種可習(xí)得的能力，研究者與實(shí)踐者也應(yīng)關(guān)注如何通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提高創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知監(jiān)控能力以幫助他們更好地決策。

五、 小結(jié)

創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域走過(guò)了十余年的發(fā)展歷程，積淀了大量對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有所裨益的研究成果。與創(chuàng)業(yè)人格研究相比，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知不再單純地找尋創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于非創(chuàng)業(yè)者的、跨情境一致的特質(zhì)是什么，而更多地以獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)情境為背景，考察創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響，進(jìn)而總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)者的思維和行為規(guī)律。在這些積累的基礎(chǔ)上，研究者進(jìn)一步探求如何通過(guò)認(rèn)知監(jiān)控，敏銳捕捉環(huán)境中的反饋信息，并及時(shí)調(diào)整認(rèn)知和行為策略，更好地克服認(rèn)知偏差帶來(lái)的固有行為模式，以適應(yīng)環(huán)境變化。從實(shí)踐角度來(lái)看，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究不僅可以讓創(chuàng)業(yè)者清晰地認(rèn)識(shí)怎樣的認(rèn)知和行為模式可以帶來(lái)成功，還可以指引創(chuàng)業(yè)者如何通過(guò)改變認(rèn)知而走上成功的道路。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究成果通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育加以推廣，可以為創(chuàng)業(yè)者提供切實(shí)的指導(dǎo)和幫助。

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作者簡(jiǎn)介：楊俊，南開大學(xué)商學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師，南開大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理中心研究員；劉依冉，南開大學(xué)商學(xué)院博士生，南開大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理中心研究員；郝喜玲，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)講師，南開大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)博士生，南開大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理中心研究員。

收稿日期：2014-10-08。