馮侖
相當(dāng)于找一個(gè)精神上、未來發(fā)展方向上以及生活方式上的伙伴,是非常重要的。
現(xiàn)在單打獨(dú)斗越來越難,你如果想成功,就必須尋找到價(jià)值觀相同的伙伴,彼此保持良好的溝通,控制風(fēng)險(xiǎn),把每一個(gè)階段的小勝利積累成大成功。
第一件事:選擇合作伙伴。
創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于人生,我個(gè)人覺得更像女人的人生,不像男人的人生。什么意思?女人的思維是正經(jīng)認(rèn)真,而男人的思維是娛樂快活。比如相親節(jié)目《非誠勿擾》都是女選男,女嘉賓一見到男嘉賓就和終身大事聯(lián)系起來,挑選起來特別認(rèn)真,而男嘉賓總是想先牽手再說吧,該結(jié)婚才結(jié)婚。所謂終身大事,就是要求雙方價(jià)值觀、性格、出身、背景和身體情況各方面都撐得住“終身”這個(gè)層面。
對于創(chuàng)業(yè)而言,選擇合作伙伴如同選擇終身伴侶。其中最重要的標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值觀一定要一致,這和女性用終身大事思維找對象是一樣的。這樣可以同甘共苦,可以化解很多危機(jī),一直走下去。合伙人價(jià)值觀一致還有一個(gè)好處,就是即使當(dāng)你們分開的時(shí)候,也不影響繼續(xù)做朋友。你會發(fā)現(xiàn),今天凡是做得還可以的創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)初都有一些伙伴,這些伙伴沒有變成他們發(fā)展當(dāng)中的負(fù)面因素,反而是很大的幫助。
找合作伙伴時(shí),你要有超出錢的想法,最后掙錢是最理想的,而不是一開始就完全湊合。如果是你有錢、我有關(guān)系,咱倆先對付著弄了,這事兒最后都會掰。所以找合作伙伴在價(jià)值觀方面需要更多的審視,更多的討論,不完全是你有資金、我有關(guān)系、他有產(chǎn)品,最后湊合一塊干。這樣短時(shí)間可能還好,但是接下來會很麻煩。
我和一個(gè)老江湖聊天的時(shí)候說這個(gè)時(shí)代快過去了,今天創(chuàng)業(yè)的人都會有伙伴。馬云他們是很成功的,十幾個(gè)人最后做得很好。當(dāng)然也有不需要伙伴一開始就一個(gè)人做的。20年前我跟劉永好一塊兒做生意,那時(shí)候只有非常少的人敢做生意,這些人慢慢發(fā)展成江湖大哥,他們的模式就是一個(gè)人,下面一堆職業(yè)經(jīng)理人。那時(shí)候更多的是一個(gè)英雄帶領(lǐng)一群人,現(xiàn)在更多是幾個(gè)股東合伙做事。
價(jià)值觀重要在哪兒?就在于人和人之間相同又不同,坐在一塊兒聊天吃飯是相同的,一出門思考的事、做出的判斷都不一樣,相當(dāng)于兩個(gè)教徒,一個(gè)基督徒,一個(gè)穆斯林,說話彼此都知道,寫字彼此都認(rèn)識,但是一出門一個(gè)找上帝,一個(gè)找真主,完全不一樣。
價(jià)值觀的感覺是什么?離得近看不出來,離得越遠(yuǎn)差距越大,年頭越長越不一樣。
另外,你經(jīng)歷的事越多,就就發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀差距是非常之大的。大家最后的開心是因?yàn)閮r(jià)值觀的一致性,而不是賺多少錢。選創(chuàng)業(yè)伙伴相當(dāng)于找一個(gè)精神上、未來發(fā)展方向上以及生活方式上的伙伴,所以是非常重要的。
第二件事:懂得控制風(fēng)險(xiǎn)。
前面講的終身大事思維也是一種控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法。你究竟是先快活后擺平,還是先安全后快活,這個(gè)也很重要。
我們老開玩笑說,女性思維一定是在安全情況下去找快樂,而男人經(jīng)常是冒著風(fēng)險(xiǎn)先快活再說。做企業(yè)也是這樣,你究竟是圖一時(shí)之快,還是在風(fēng)險(xiǎn)全部控制下享受那種小樂趣?大快活和小樂趣有很大不同,你如果追求風(fēng)險(xiǎn)控制下的小的喜悅,往往可以成功。很多工程師出身的創(chuàng)業(yè)者就是這樣,像我們這種比較江湖的創(chuàng)業(yè)者就變得不那么精致,喜歡追求一時(shí)的擴(kuò)張。但工程師出身的創(chuàng)業(yè)者會在安全的情況下一點(diǎn)點(diǎn)做技術(shù)改進(jìn),最后導(dǎo)致一個(gè)大成功。
大家知道嗎?超市是先開在實(shí)驗(yàn)室里然后才開到街上的。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是模擬成超市門店,比如很多洗發(fā)水品牌放在一起,找目標(biāo)人群做測試,攝像機(jī)架在上面拍。實(shí)驗(yàn)把目標(biāo)人群分成幾種,有瞎逛型的,有見了就買型的,然后再根據(jù)年齡等特點(diǎn)進(jìn)行研究。研究完后再調(diào)整貨架的商品擺放,調(diào)完了再放到超市里去,每一個(gè)貨架的營業(yè)額比調(diào)整前高出40%以上,這就是科學(xué)。
科學(xué)變成什么?是小快樂,不是大快樂,做生意要變成在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下,逐步聚集小快樂,這些小勝利最后就成了大成功。QQ、微信總是不斷加一個(gè)小功能,最終形成一個(gè)巨大的、好幾億的客戶群,取得超級成功。
人和人相處也是這樣,你只追求快意恩仇,逞一時(shí)之強(qiáng),有時(shí)候很容易,難的是幾十年一直在控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下去處理小問題。一些公司上市以后,錢很多,要逞強(qiáng)。最近尚德出了一點(diǎn)小狀況,恐怕也是逞強(qiáng)的結(jié)果,政府在后面加油,產(chǎn)業(yè)過度擴(kuò)張。我現(xiàn)在做立體城市,確實(shí)有點(diǎn)逞強(qiáng),但是我們知道把風(fēng)險(xiǎn)控制好,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下逞強(qiáng),而不是把所有家當(dāng)賭在這一件事上。
第三件事:重視與伙伴的溝通。
女性思維的第三階段就是溝通和相處。溝通方式很重要,因?yàn)樵谏町?dāng)中相處,第一件事就是溝通,而溝通有無限多的方法。在創(chuàng)業(yè)過程中,買賣本身就是比較鬧心的事兒,創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通就變成了過日子,最后都是因?yàn)闇贤ú缓贸隽藛栴}。
我們一方面很需要溝通,另外一方面溝通非常困難。不是說我會說話、你會傾聽就叫溝通。當(dāng)你語言溝通不夠的時(shí)候就可以用行為來緩解,比如兩個(gè)人為一件事情爭執(zhí),你出去吃飯,給他拿個(gè)盒飯打包回來,這就是行為,他感覺到你還是關(guān)心他的。創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通,需要找到統(tǒng)一頻道,這就是價(jià)值觀。
創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你作為創(chuàng)業(yè)者,作為董事長或總經(jīng)理,要注意這些細(xì)節(jié)。你不注意這些事兒,老用自己的方式溝通,效果未必好。溝通有很多細(xì)節(jié)和技巧,一定要特別留神,一不留神就會誤判。
創(chuàng)業(yè)就像人的一生,公司長期發(fā)展就是相處,首先審視對方,變成終身大事和伙伴;其次不能太逞一時(shí)快樂,要在安全情況下去尋求幸福;最后,既然是相處,伙伴之間的溝通就非常重要,要習(xí)慣于溝通,用各種方式做到彼此理解。
說到江湖,江湖是什么?江湖就是體制外非規(guī)范社會,或者社會邊緣地帶,最初就是指城市里犄角旮旯的地方,它不靠正規(guī)的法規(guī)體系制度來管理。
江湖義氣又是什么?沒有是非,只認(rèn)人。江湖大哥的標(biāo)志是一出場事情就結(jié)束了。面臨失敗僵局的時(shí)候,你的智慧不如老江湖,老江湖都有處理僵局的經(jīng)驗(yàn)。我們是先懂江湖,后懂商務(wù),最后半懂不懂電子。年輕人正好相反,是先懂電子,后懂商務(wù),最后懂江湖。
未來主要是傳統(tǒng)商業(yè)和電子商務(wù)之間的博弈。商業(yè)地產(chǎn)的體驗(yàn)式客戶還在增加比如電影;功能性購物的經(jīng)營面積在減少比如買衣服等,這部分業(yè)者危機(jī)感特別大。你用手機(jī)拍下商品二維碼,回家上網(wǎng)買,購物中心就變成了商品陳列處。所以商業(yè)不動產(chǎn)的挑戰(zhàn)在于怎樣增加體驗(yàn)空間,減少功能空間。
從電子商務(wù)來說,未來只能取代一部分企業(yè)。而傳統(tǒng)的購物,只有在一種情況下會頂?shù)米?,即物流成本高到和去商場買差不多的時(shí)候,比如商場買一件衣服五塊錢,網(wǎng)上一塊錢,但送貨四塊錢,也許電子商務(wù)就不行了。總體來看,電子商務(wù)會在簡單的功能性購物方面,大大取代傳統(tǒng)零售業(yè)。endprint