周其明 計天恩 劉旋

摘 要 相比學(xué)年制，高校實施學(xué)分制改革也給班級管理工作帶來一定的問題，主要表現(xiàn)在師生之間、班級同學(xué)之間缺乏有效溝通和交流并且直接導(dǎo)致班級缺乏凝聚力、班級管理的難度增加。現(xiàn)行學(xué)分制下高校如何完善和改善班級管理工作、促進學(xué)生全方面發(fā)展，成為班級管理的關(guān)鍵。然而班級管理團隊人才的選拔和管理培訓(xùn)，可能會決定班級整體的發(fā)展方向及前景。

關(guān)鍵詞 班級管理 學(xué)分制 班長 班委會

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Leader： Class Management "New" Talents

Training under College Credit System

ZHOU Qiming， JI Tianen， LIU Xuan

（Civil Engineering School of Anhui Jianzhu University， Hefei， Anhui 230601）

Abstract Compared with the academic year system， the credit system reform has also brought some problems in class management work， mainly the lack of effective communication and exchange between teachers， classmates in class and directly lead to lack of cohesion， to increase the difficulty of the class management. How to improve the class management， promotes the student full development in current credit system in Colleges and universities， become the key of class management. However， the class management team personnel selection and management training， may decide the development direction and prospect of the whole class.

Key words class management； credit system； monitor； class committee

羊群效應(yīng)告訴我們：當羊群中有一只領(lǐng)頭羊朝一個方向運動時，羊群就會朝這個方向運動；當領(lǐng)頭羊停下來時，羊群也就停了下來，這只領(lǐng)頭羊成了羊群的示范。羊群效應(yīng)一般出現(xiàn)在一個競爭非常激烈的行業(yè)上，企業(yè)管理需要羊群效應(yīng)的“領(lǐng)頭羊”，在高校學(xué)分制下的班級管理中也同樣需要。

和學(xué)年制相比較，學(xué)分制下的班級管理工作難度更大，要想提高班級凝聚力，則需要培養(yǎng)一個高水平的管理團隊。真正的領(lǐng)導(dǎo)不一定要做事，但一定要會用人，領(lǐng)導(dǎo)班子決定團隊意識和團隊水平。所以應(yīng)當通過一定的方式選拔管理人才：班長及班委會成員。

1 學(xué)分制下班級管理暴露的新問題

學(xué)分制改革對提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有的意義我們毋庸置疑，但學(xué)分制改革對于高校學(xué)生工作管理出現(xiàn)的問題也不容忽視。據(jù)筆者分析，這些問題主要表現(xiàn)在班級觀念淡化、班集體凝聚力下降、學(xué)生角色多樣化等三個方面。

（1）班集體表現(xiàn)出離散性和虛化性，學(xué)生班級觀念淡化。出現(xiàn)“同學(xué)不同班”、“同班不同學(xué)”的現(xiàn)象，同一班級的同學(xué)在一起上課的機會減少，溝通和交流也相應(yīng)減少。班級中每一個同學(xué)的學(xué)習(xí)進度、課程表不盡相同，并且在時間和空間上也有一定的差異性。這種小學(xué)至高中以來，同學(xué)之間互動作用的弱化，導(dǎo)致群體約束也失去了作用，自制力差的學(xué)生表現(xiàn)出“松、懶、散”。

（2）學(xué)分制給班級活動的開展也帶來了一定難度，活動的內(nèi)容、形式、場所受到了一定的限制。由于學(xué)分制下教學(xué)時間安排得較滿，學(xué)校組織的各項集體活動及其傳統(tǒng)的組織方式受到影響。一個班級的同學(xué)基本很少坐在一個班級之內(nèi)，班級實際已經(jīng)高度虛化。這時，學(xué)生管理工作的難度加大、工作量增多，要把一條簡單的通知有效地傳遞到每名學(xué)生中去，要比原來困難得多。學(xué)分制下班級沒有固定教室，班干部召集全班同學(xué)開班會或舉行其它活動也就困難得多。學(xué)分制下學(xué)生活動的主要場所由教室轉(zhuǎn)向了宿舍、操場或校外，因此想要提高班級凝聚力將更加困難。

（3）為適應(yīng)社會對綜合性人才的要求，學(xué)生需要拓寬視野，增強適應(yīng)社會的能力。由“單一角色”向“多重復(fù)合角色”轉(zhuǎn)變，或參加兼職工作或投入到其他形式的勤工助學(xué)活動中。與學(xué)年制相比，學(xué)分制讓學(xué)生更容易實現(xiàn)這些愿望，但也使班級管理的難度加大。當前高校學(xué)分體制下，完善改革最重要的是要加強班級管理提高班級凝聚力。

2 管理人才的選拔和培訓(xùn)可有效提高班級凝聚力

大一開學(xué)之初是班級工作管理的關(guān)鍵，同學(xué)們剛剛進入大學(xué)校園沒有目標便很容易迷失自己，不知在什么時間需要做什么，這時的管理更加容易，也是培養(yǎng)班風(fēng)的最佳時候。這時班長及其管理團隊的作用就顯得更為重要了，所以應(yīng)當對班長和班委的選拔格外重視，并在委任后進行相關(guān)管理培訓(xùn)，便可決定整體班級發(fā)展方向及前景。

（1）當同學(xué)們剛剛踏進大學(xué)校園，非常需要一個人能夠給予建議，這時候同學(xué)們所聽到的任何關(guān)于學(xué)校的情況、大學(xué)生活的模樣以及大學(xué)生應(yīng)當以怎樣的方式上大學(xué)，都會深深地印在心里，也就形成了一個潛意識，這種潛意識對大學(xué)四年的發(fā)展也至關(guān)重要。所以軍訓(xùn)的時候，可在班助的協(xié)同下及時選定班長候選人，并通過一定的班務(wù)實踐最終確定班長人選。

（2）開學(xué)之初，應(yīng)當明確班級共同遵守的規(guī)范有助于形成良好的班風(fēng)，避免日后處理瑣事。公約的制定可由班長提出建議、班委會討論、班會提議，班級同學(xué)投票共同決定。班長起初有主導(dǎo)作用，之后可居輔導(dǎo)立場。公約內(nèi)容需要合理可行、重要的準則。

（3）一個班級擁有良好的氛圍和班風(fēng)，班級管理就會水到渠成，學(xué)生出現(xiàn)的問題也會很少。進入大學(xué)后，很多人會更加張揚個性不愿聽取他人建議、不服管理。故當通過一定的班級活動，加強班級同學(xué)之間的交流和了解，從而營造一定的班級風(fēng)氣。

（4）一個班級的榮譽和班級事務(wù)屬于班級每一分子所有，因此班級事務(wù)參與人人有責(zé)，應(yīng)讓每一位同學(xué)都有班級事務(wù)參與感，進而培養(yǎng)責(zé)任感，不應(yīng)忽略任何人。

3 人性化管理提高班級凝聚力

班級要有一定的獎懲規(guī)定，人本主義學(xué)派不贊成外在動機，但不論大學(xué)生、小學(xué)生都需要鼓勵。在改變行為上采用肯定正向行為，鼓勵促使學(xué)生自愿表現(xiàn)良好行為。故要求班長要有愛心、耐心、關(guān)心、細心并尊重同學(xué)，讓大家自愿配合班級管理工作。形成良好班風(fēng)。具體措施有：

（1）建立班級信息通信系統(tǒng)：微博、飛信、短信群發(fā)、QQ群通知、寢室長提醒等，確保各種事務(wù)通知到人。

（2）建立班級反饋機制：將班委平均至各個寢室以方便管理，如學(xué)校安全衛(wèi)生檢查等。

（3）建立班級“優(yōu)秀學(xué)生”候選機制：不一定學(xué)習(xí)最好，但一定是積極配合班級工作并對班集體有較多的積極正面影響。

（4）建立兄弟班級競爭機制：同專業(yè)或院系班級可以在競爭中相互促進、在合作中互利雙贏，比比學(xué)習(xí)風(fēng)氣、成績水平、團隊合作等。

（5）以寢室為單位進行集體活動：在學(xué)分制條件下，分散的選課和獨立的學(xué)習(xí)方式使同學(xué)們以班級形式出現(xiàn)的機率大大減少。為了達到班級各成員相互熟悉，建立友誼的目的。

（6）建立班務(wù)參與感、責(zé)任感和榮譽感：組建一支有高效執(zhí)行能力的班委團隊（活動策劃組長、安全小組、攝影小組、后勤小組等負責(zé)班級活動安排策劃），可通過班委換屆、自薦、實踐檢驗等方式發(fā)掘人才，班委分工明確各司其職，主動承擔(dān)班級事務(wù)。

（7）成立班級“虛擬社區(qū)”——QQ群、建立班級數(shù)字化“資料庫”——群共享空間并要求加入班集體每一位成員。

（8）每月定期向輔導(dǎo)員匯報工作，必要時可要求家長參與配合。

（9）特殊同學(xué)，特殊照顧：對于早操“起床困難戶”，可要求堅持軟硬兼施；對于學(xué)習(xí)成績很差的同學(xué)需與其聊天談心；對于“三分鐘熱度”的同學(xué)，要經(jīng)常鼓勵督促。

（10）營造氛圍，培養(yǎng)班風(fēng)：可考慮設(shè)計（班徽、班服、班級格言等）用于班級各類活動并可留為大學(xué)紀念、開辦班級晚會等、盡可能給大家提供更多的選擇空間。

（11）班級規(guī)劃：每一個學(xué)期樹立不同的班級目標并努力實現(xiàn)，規(guī)劃一定要切合班級實際情況，符合發(fā)展需要。

（12）班費管理（財務(wù)、采購、出納進行協(xié)調(diào)配合）每學(xué)期末公布本學(xué)期賬目電子文檔，確保每一筆班費支出都能明明白白，確保每一位同學(xué)都能了解到班費的使用情況。

（13）一個都不能少（班級活動、班級福利要求必須安排到每一個人）。

具體措施，可根據(jù)學(xué)校具體相關(guān)規(guī)定及管理情況因地制宜。

4 個人自身能力培養(yǎng)

要做好“領(lǐng)頭羊”一班之長，帶領(lǐng)班集體更好的發(fā)展，必須要有遠見卓識、有敏銳的洞察力和準確的判斷能力，才會更好的得到班里同學(xué)的認可和尊重。

所以首先，班長要善于管理情緒。EQ高的人能妥善管理自己的情緒，能理性解決問題，不會讓情緒失控傷人傷己，因此有較佳的人際關(guān)系。EQ高的人遇到挫折能不被悲傷、失望擊倒，因此人生成功的可能性較大。作為班長也難免會有負面情緒，但作為一班之長一言一行都可能會影響到班級同學(xué)，負有模范作用，因此班長應(yīng)是EQ高手，能夠管理好情緒并適度的表達不會讓情緒失控，做出不理智的事兒。

其次，要善于與家長合作。要建立順暢的溝通渠道，讓家長了解孩子在學(xué)校的情況進而配合學(xué)校任務(wù)并支持班級工作。具體措施如：做一個樂天派、用幽默化解沖突、適度表達情緒等待冷靜解決、一個都不能少（絕不輕易放棄任何一個同學(xué)）

皮格馬利翁效應(yīng)：你認為他是好的，他就是好的。永遠不要輕易放棄任何一個同學(xué)，一個班級體要想各方面都有優(yōu)勢，就必須要讓集體中的每一個成員都很優(yōu)秀。若有不聽勸的同學(xué)，應(yīng)該告訴自己：他的不良習(xí)慣是累積多年形成的，豈能一朝一夕就能改變！所以，請作為班長的你持續(xù)以愛心、耐心、包容、關(guān)心同學(xué)，他們會感受得到。雖然無法立竿見影，但在潛移默化中他們會慢慢改變。

基金項目： 2013年度安徽省大學(xué)生科技創(chuàng)新項目，安徽建筑大學(xué)2013年度學(xué)風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)工程項目

參考文獻

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