林邃

【摘 要】大數(shù)據(jù)時代的來臨給傳媒業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在受眾需求多元化的今天，傳統(tǒng)媒體的廣播面對新媒體的沖擊，如何借助大數(shù)據(jù)搜集、分析、挖掘平臺，創(chuàng)新傳播形態(tài)和營利模式，以提升其核心競爭力，成為眼下廣播人迫切需要破解的難題。

【關(guān)鍵詞】廣播新媒體 大數(shù)據(jù) 碎片化 數(shù)據(jù)挖掘

【中圖分類號】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

大數(shù)據(jù)浪潮席卷而來，包括廣播在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體如何融入大數(shù)據(jù)時代，找到行業(yè)再發(fā)展的契機(jī)，是傳統(tǒng)媒體從業(yè)者眼下最為關(guān)注的問題。

新媒體以擁有巨量數(shù)據(jù)，并以對數(shù)據(jù)的深度挖掘能力而迅速成為傳播先鋒。解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長尹明華在2013年舉行的中國傳媒大會上說：“我們已經(jīng)從信息時代走到了數(shù)字時代和智能時代，如果數(shù)據(jù)被賦予背景，它就成了信息；如果數(shù)據(jù)能夠提煉出規(guī)律，它就是知識；如果數(shù)據(jù)能夠借助于各種各樣的工具在分析的基礎(chǔ)之上為我們提供正確的決策，它就是資源?！雹僖虼?，媒體在大數(shù)據(jù)時代的競爭，就是數(shù)據(jù)收集、整合、處置和使用能力強(qiáng)弱的競爭。

大數(shù)據(jù)時代究竟給廣播的發(fā)展帶來哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇？廣播如何揚(yáng)己之長，在大數(shù)據(jù)時代里找到一席之地呢？

大數(shù)據(jù)時代給廣播帶來什么？

“大數(shù)據(jù)時代”所形成的傳播格局一般分為新興媒體與包括廣播在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體。從傳統(tǒng)觀念分析，它會給廣播帶來一些負(fù)面影響。

首先，“人人都是記者”淡化了廣播的時效優(yōu)勢。一直以來，廣播以“快”見長，其時效性優(yōu)勝于紙媒等其他傳統(tǒng)媒體。即使面對電視、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，傳播便捷、攜帶方便的廣播，也與電視、互聯(lián)網(wǎng)在受眾市場上各有地盤。不過，隨著移動終端的普及，微博、微信等社交媒體的大量涌現(xiàn)，自媒體在信息傳播的時效性上，對包括廣播在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體造成極大的沖擊。一臺手機(jī)在手，誰在現(xiàn)場，誰就能成為記者。以前媒體強(qiáng)調(diào)的“第一現(xiàn)場”已經(jīng)不再專屬于傳統(tǒng)媒體，分散在社會各個角落的記錄者，把發(fā)生在自己身邊的事件第一時間上傳到網(wǎng)絡(luò)，再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播，迅速形成新聞熱點(diǎn)。記錄者身在現(xiàn)場，比傳統(tǒng)媒體的“奔赴現(xiàn)場”速度來得更快。

其次，數(shù)據(jù)數(shù)量龐大對廣播產(chǎn)品生產(chǎn)帶來沖擊。大數(shù)據(jù)時代伴隨著信息爆炸式增長而來。如今的互聯(lián)網(wǎng)，僅新浪微博用戶每天發(fā)博量就超過1億條，百度每天大約要處理數(shù)十億次搜索請求。社交網(wǎng)絡(luò)的興起，大量用戶生成的內(nèi)容，包括音頻、文本信息、視頻、圖片等數(shù)據(jù)海量涌現(xiàn)。網(wǎng)民輕而易舉地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己所需的豐富信息。相比之下，盡管國內(nèi)很多電臺早已實(shí)現(xiàn)了24小時播出，但是無論數(shù)量還是信息種類，廣播所能提供的內(nèi)容都顯得微不足道。

再次，社交媒體對廣播等傳統(tǒng)媒體輿論的抗衡。近年，隨著微博、人人網(wǎng)、微信等社交媒體的涌現(xiàn)，中國的社交媒體用戶大增。全球知名管理咨詢公司麥肯錫發(fā)布的調(diào)研報(bào)告稱，截至2011年底，中國社交媒體用戶數(shù)量已達(dá)3億，并擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶群。自媒體在技術(shù)上滿足了網(wǎng)民的傳播欲，大量網(wǎng)民通過自媒體向大眾提供身邊新聞，分享其真實(shí)看法。這些來自自媒體的聲音因其數(shù)量龐大、個性鮮明、草根風(fēng)格等特點(diǎn)，吸引了大量網(wǎng)民的關(guān)注，繼而引發(fā)更多的討論。對于一些網(wǎng)絡(luò)熱炒事件，傳統(tǒng)媒體也因?yàn)槠涓哧P(guān)注度而做跟進(jìn)報(bào)道、發(fā)表評論。

例如：2013年2月發(fā)生的深圳學(xué)生假飆車牽出某交警真超速事件：網(wǎng)眼傳媒《2013年2月份網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件輿情報(bào)告》中顯示，該事件首發(fā)平臺在新浪微博，并在網(wǎng)絡(luò)上形成兩個高峰期。事件起因是：一名高二學(xué)生為吸引粉絲關(guān)注，將網(wǎng)上搜索到的午夜飆車的圖片發(fā)上自己微博炫耀，被@深圳交警發(fā)現(xiàn)，警方馬上在微博上公示并表示要調(diào)查，形成了第一波輿情聲量。隨后網(wǎng)友翻出深圳某交警超速的老照片，期待交警部門的反應(yīng)，達(dá)到輿論的第二個高峰期。最后，深圳交警通過微博公布調(diào)查結(jié)果：該交警確實(shí)超速，將處以2000元罰款并記6分。其間，新浪微博、天涯論壇、騰訊微博等自媒體涌現(xiàn)網(wǎng)友大量的評論和轉(zhuǎn)發(fā)。由此引發(fā)部分傳統(tǒng)媒體包括《京華時報(bào)》《青年時報(bào)》等對事件作相關(guān)報(bào)道和評論。

不過，從媒體改革探索的成果去看，大數(shù)據(jù)時代對廣播的影響也有其積極一面。

首先，它極大豐富了廣播的信息資源。互聯(lián)網(wǎng)的海量信息為廣播節(jié)目制作提供了豐富的信息來源，以及文字、音頻、視頻素材。而自媒體的出現(xiàn)，更是把信息的來源無限擴(kuò)大，任何一個網(wǎng)民都可以成為信息發(fā)布中心?，F(xiàn)在有不少廣播節(jié)目就是直接取材于自媒體。

例如：廣東電臺新聞頻率開播兩年多的《微博大視野》就是一檔取材于微博的資訊節(jié)目。它以當(dāng)下熱門的微博名人與事件作為每日話題，邀請嘉賓客座主持，實(shí)現(xiàn)與聽眾有效互動。

其次，它極大拓展了廣播傳播的空間?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，電臺早已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時收聽或節(jié)目點(diǎn)播。而新媒體的出現(xiàn)又為廣播的傳播方式提供了新的選擇。社交媒體的微電臺功能，讓受眾在在線環(huán)境下通過微博、微信等自媒體收聽到電臺節(jié)目。此外，由于近年來廣播移動收聽的快速增長，一些傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始了移動收聽?wèi)?yīng)用的開發(fā)。比如，美國國家公共電臺、英國廣播公司等相繼開發(fā)了適用于蘋果、安卓系統(tǒng)的應(yīng)用商店和各類根據(jù)媒體定位的欄目性、事件性App。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國廣播媒體移動應(yīng)用開發(fā)的成效已經(jīng)顯現(xiàn)，美國國家公共電臺去年傳統(tǒng)廣播聽眾和網(wǎng)絡(luò)訪問量持續(xù)下降，但新媒體的發(fā)展彌補(bǔ)了這一頹勢。目前國內(nèi)的一些電臺也已經(jīng)開始了這方面的嘗試，如，廣東電臺2013年6月份在安卓系統(tǒng)上線了廣東電臺App，手機(jī)用戶可以下載該軟件收聽到廣東電臺所有頻率的即時節(jié)目、節(jié)目回放等。

其三，它極大活躍了廣播與受眾的互動。以前廣播主持人與聽眾互動的渠道主要是電話、手機(jī)短信，方式較為單一。在新媒體背景下，廣播與聽眾互動的方式呈現(xiàn)多元化。廣播借力包括微博、微信在內(nèi)的眾多社交媒體與受眾開展形式多樣、內(nèi)容豐富的互動。從去年開始，國內(nèi)越來越多的電臺節(jié)目開始使用微信公眾平臺宣傳節(jié)目形象、展示節(jié)目內(nèi)容，其中最大的功能是作為節(jié)目與聽眾溝通互動的平臺。