劉建
【摘 要】面對(duì)日益激烈的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境,采取一定的銷售手段已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種重要的手段。有效的賒銷不僅能夠擴(kuò)大商品的銷售量,更能夠進(jìn)一步吸引顧客,為日后的銷售做好鋪墊。但是大量的賒銷也能夠膨脹企業(yè)的應(yīng)收賬款,擠占企業(yè)流動(dòng)資金,導(dǎo)致資金呆滯,企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)受到嚴(yán)重的影響,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)急劇增大。因此只有合理的采用賒銷手段,控制好企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)調(diào)節(jié),才能夠保證企業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。本文針對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的事前控制的重要性提出一些控制的方法。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款;事前控制;銷售策略
一、應(yīng)收賬款的危害性
應(yīng)收賬款能夠增加企業(yè)的銷售量、減少企業(yè)庫(kù)存、增加與客戶間的信任程度,從而增加企業(yè)的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但是應(yīng)收賬款如果達(dá)到一定的企業(yè)流動(dòng)資金比例之后就會(huì)產(chǎn)生一些不利的影響。
1. 企業(yè)潛虧或者損失
由于企業(yè)的應(yīng)收賬款比例過(guò)高以后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果就會(huì)被表面夸大,這種夸大性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能會(huì)引發(fā)一系列不可估量的損失。這是因?yàn)樵谖覈?guó),企業(yè)的收入是按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則進(jìn)行計(jì)量的,因此企業(yè)的應(yīng)收賬款增加了,銷售收入以及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)就會(huì)同步增加,表面上企業(yè)的效益增加了,其實(shí)企業(yè)并沒(méi)有實(shí)際的現(xiàn)金流入,當(dāng)企業(yè)繼續(xù)增大應(yīng)收賬款的金額之后,壞賬的可能性就會(huì)大大增加,壞賬損失也會(huì)不斷增大。
2.企業(yè)流動(dòng)資金減少,資金周轉(zhuǎn)困難
企業(yè)在進(jìn)行賒銷經(jīng)營(yíng)時(shí),雖然將貨發(fā)出,但是貨款卻不能得到短期的回收,這樣企業(yè)的大部分流動(dòng)資金就會(huì)被占用,同時(shí)我國(guó)的大部分中小型企業(yè)的實(shí)力并不雄厚,長(zhǎng)期的應(yīng)收賬款拖欠必然會(huì)造成企業(yè)流動(dòng)資金的短缺,周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而難以維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
3.企業(yè)成本負(fù)擔(dān)大大增加
企業(yè)的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用,周轉(zhuǎn)速度減慢,時(shí)間價(jià)值降低;同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行催帳的過(guò)程中也需要投入一定的人力與財(cái)力,即增大了企業(yè)的運(yùn)行成本,加上成本費(fèi)用的不斷增加,企業(yè)的盈利機(jī)會(huì)越來(lái)越小,因此企業(yè)的負(fù)擔(dān)會(huì)隨著應(yīng)收賬款的拖債時(shí)間而逐漸增大。
二、進(jìn)行企業(yè)應(yīng)收賬款事前控制的必要性
我國(guó)傳統(tǒng)的對(duì)應(yīng)收賬款的控制只是對(duì)逾期應(yīng)收賬款的控制,顯然這是一種被動(dòng)性的控制方式,控制效果并不明顯。科學(xué)性的應(yīng)收賬款管理應(yīng)該是全方位的管理,分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)階段。我國(guó)企業(yè)多為中小型的企業(yè),因此應(yīng)收賬款工作的重點(diǎn)放在事前控制更有利于企業(yè)防患風(fēng)險(xiǎn)管理。而且大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)槠髽I(yè)交貨前的控制不當(dāng)而造成的,實(shí)施事前的管理相對(duì)比較簡(jiǎn)單,所需要的成本也不高,更適合中小型企業(yè)的承受能力。
加強(qiáng)事前控制能夠降低中小企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行產(chǎn)品交易之前企業(yè)就要對(duì)客戶的信息進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查與了解,盡量與知名度比較高的企業(yè)加強(qiáng)合作關(guān)系。要防止被一些欺詐性客戶的虛假優(yōu)惠所迷惑,給企業(yè)帶來(lái)不利影響。加強(qiáng)事前控制還能夠減少企業(yè)的壞賬。只有不斷加強(qiáng)事前控制才能夠做到有效的防患,防止壞賬的發(fā)生。如果企業(yè)的事前控制做不好,客戶的信用狀況沒(méi)有得到分析與評(píng)級(jí),就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)與交易糾紛的發(fā)生,給應(yīng)收賬款的事后控制帶來(lái)困難。此時(shí)企業(yè)只能采取一些收賬方式減低造成的損失。在當(dāng)前這個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,加強(qiáng)事前控制也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必然要求。近幾年我國(guó)賒銷的情況越來(lái)越普遍,信用問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái),如果應(yīng)收賬款發(fā)生意外,必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失,因此要求企業(yè)一定要進(jìn)行應(yīng)收賬款的事前控制。
三、 進(jìn)行企業(yè)應(yīng)收賬款的事前控制的建議
對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行控制就是要在應(yīng)收賬款沒(méi)有形成之前就對(duì)能夠造成應(yīng)收賬款拖欠的各種因素進(jìn)行有效的分析,并根據(jù)合作客戶的實(shí)際狀況制定相應(yīng)的應(yīng)收賬款的保障措施制度,盡最大可能避免應(yīng)收賬款拖欠的狀況發(fā)生。
1.設(shè)立獨(dú)立的資信管理部門
我國(guó)中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)設(shè)立專門的資信部門或者制定專業(yè)的信用管理人員進(jìn)行企業(yè)交易的事前管理工作。有能力的企業(yè)可以聘請(qǐng)一些國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)人士進(jìn)行資信管理制度的建立與實(shí)施,從而確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的順利,降低賒銷帶來(lái)的不利影響。
2.科學(xué)的選擇客戶
我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)日益繁榮豐富,企業(yè)為了獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益必須要不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售量與占有率,如果選擇客戶失利,必然會(huì)給企業(yè)的信用帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以在進(jìn)行擴(kuò)大銷售時(shí)一定要科學(xué)的選擇客戶。首先要對(duì)客戶建立檔案,按照客戶的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況以及信用度進(jìn)行收集與整理工作;其次要定期對(duì)客戶進(jìn)行信用分析與審核工作,保證掌握最新的客戶信用變化,并根據(jù)客戶的信用程度采取針對(duì)性的銷售策略。
3.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的責(zé)任管理與合同管理
針對(duì)以往的交易經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)收賬款可能出現(xiàn)的情形進(jìn)行制度性的責(zé)任管理制度,明確企業(yè)相關(guān)工作人員的責(zé)任,從而確保應(yīng)收賬款事前控制的實(shí)施。同時(shí)還要與交易客戶簽訂有效的合同,以明文的形式明確買賣雙方的責(zé)任義務(wù)關(guān)系,必要時(shí)采取法律的形式保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
4.加強(qiáng)履約保障
履約保障是進(jìn)行應(yīng)收賬款管理重要的手段之一,特別是對(duì)于剛剛進(jìn)行合作的新客戶,他們的信息資料還很難明確,此時(shí)就需要這種債權(quán)措施的有效性保障。
四、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)中大多數(shù)企業(yè)應(yīng)收賬款得不到有效控制的主要原因是企業(yè)自身應(yīng)收賬款控制管理上的缺陷。事實(shí)證明,企業(yè)完善的制度、良好的管理以及得當(dāng)?shù)拇胧┠軌蛴行Ы档蛻?yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),減少壞賬的損失。對(duì)于中小型的企業(yè)底子薄,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力不足,因此只有加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事前控制才能夠有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)流動(dòng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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