小羅

不是傳聞中的手機，不是路由器和音響，也不是與360合作。6月10日，樂視再一次帶來了超級電視。

此次樂視發(fā)布了S系列第二代超級電視S40Air和S50Air，在性能上提高了11項功能，實現(xiàn)四核化，在無線連接和互動娛樂上也有明顯的提升。除此之外，視點雷達(dá)也為超級電視增添了亮點。

樂視TV高級副總裁彭鋼在發(fā)布會上介紹：“視點雷達(dá)是未來一個很重要的大屏交互的方式，不僅僅直播的內(nèi)容，未來音樂、動漫，都可以跟用戶做更深度地交互，變成各種可能。在用戶享受內(nèi)容的同時，跟他做各方面信息的交互，甚至于是商品交互?！?/p>

6月10日的發(fā)布會上，兩款超級電視的超低定價以及首發(fā)銷售渠道無疑成為媒體和消費者關(guān)注的焦點。

據(jù)悉，樂視40寸超級電視S40Air定價999元、50寸電視S50Air定價1999元，兩款電視均創(chuàng)下同尺寸電視價格新低，這無疑加快了電視像手機一樣成為快消品。

此次，樂視把S40Air和S50Air在QQ空間上首發(fā)，這也是繼去年9月23日之后的再度合作。此前，紅米曾在QQ空間創(chuàng)下90秒10萬臺售罄，預(yù)約量745萬人次。可以說，小米的在QQ空間上的成功讓樂視看到了騰訊社交平臺的強大實力。

據(jù)悉，2014年第一季度，QQ空間月活躍賬戶數(shù)是6.44億，比上一季度增長3%。再看微信，“微信和WeChat”的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到3.96億，比上一季度增長11%。也就是說，QQ空間的月活用戶比微信多了2.48億。在2014年元旦當(dāng)天24小時內(nèi)，QQ空間內(nèi)容發(fā)表量超過10億次，其中發(fā)表說說2億次、評論回復(fù)3億次、點贊5億次。

接下來，6月14日，6萬臺樂視TV超級電視S40Air、S50Air已在騰訊QQ空間開啟預(yù)約，48小時的預(yù)約人數(shù)已超過100萬，創(chuàng)造電視預(yù)約紀(jì)錄。

6月17日中午12點，QQ空間，首批6萬臺超級電視在8分51秒被搶購一空，超級電視完成了在QQ空間里的首秀。

售后發(fā)力：彌補發(fā)貨困境

從2013年第一款樂視超級電視推出至今，發(fā)貨問題一度成為樂視電視業(yè)務(wù)的短板。為此，也有不少消費者吐槽，這著實也另樂視倍感焦慮。時隔一年，樂視又有哪些改變？

在6月10日的發(fā)布會上，據(jù)樂視TV副總裁張志偉透露：“樂視電視4月份的銷量是15.7萬臺，5月份的銷售是通過商城的體系來體現(xiàn)的，已經(jīng)是超過16萬臺?！苯刂两衲?月，樂視TV超級電視總銷量已超過65萬臺，到今年8月有望突破百萬臺。

面對售后過程中消費者關(guān)心的客服以及物流發(fā)貨情況，樂視TV副總裁張志偉介紹：“目前電話在高峰期的接通率在75%?80%左右，平常的話，已經(jīng)達(dá)到了90%?95%，同時4小時回訪。樂視自建了一個客服的龐大的體系，能容納1000個席位。目前樂視已經(jīng)簽約了三家全國的專業(yè)的售后服務(wù)商，另外，有15家區(qū)域?qū)I(yè)服務(wù)商，在樂視整個銷售的用戶群最集中的15個區(qū)域，簽了15家區(qū)域?qū)I(yè)服務(wù)商，這些服務(wù)商能夠保障讓中國大部分地區(qū)服務(wù)沒有盲點?！?/p>

“樂視在今年上半年的時候定了目標(biāo)，要做到400個城市，沒想到服務(wù)商一下拿下了548個城市。這548個城市，我們是通過6個中心倉和18個區(qū)域倉進(jìn)行服務(wù)，這6個中心倉主要覆蓋在中國經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)的華北、東北、西南、華南、華東和東北。還有18個區(qū)域倉。通過這24個倉庫覆蓋了全國548個城市。目前樂視電視的物流體系的日處理能力可以達(dá)到18000臺，如果按照這個均值，樂視可以承載的B2C的物流，可以達(dá)到500萬臺/年?！睆堉緜フf。

關(guān)注長期盈利和生態(tài)系統(tǒng)盈利

公開數(shù)據(jù)顯示，樂視致新2013年營收為7.24億元，虧損4734.08萬元；2014年一季度營收4.74億元，虧損8800.29萬元。截至3月31日，樂視致新的資產(chǎn)總額10.85億元，凈資產(chǎn)2.93億元。

從上述數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，樂視智能終端業(yè)務(wù)銷售增速明顯，2014年第一季度營收達(dá)到2013年全年的65%。

奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度，樂視TV超級電視以19%的市場份額排名網(wǎng)絡(luò)智能電視銷售第一，其中1月、2月、3月市場份額分別為14%、20%、23%，月增幅明顯。

此前，樂視網(wǎng)聯(lián)合鑫樂資產(chǎn)管理合伙企業(yè)共同向樂視致新增資5億元，該次增資屬于戰(zhàn)略性投入。樂視網(wǎng)對樂視致新的增資則從側(cè)面反映了公司對終端業(yè)務(wù)的重視。

有媒體分析指出，樂視致新的虧損也出現(xiàn)大幅提升，其中單位虧損額度上升明顯。

2013年樂視超級電視銷量約30萬臺，今年一季度銷量約為20萬臺；按照上述數(shù)據(jù)，2013年單臺電視帶來的虧損額度約160元，到今年一季度這一數(shù)值擴大到440元左右。

樂視TV高級副總裁梁軍接受采訪時表示：“在現(xiàn)階段，這還不是我們最關(guān)注的，長期的盈利和生態(tài)系統(tǒng)的盈利是我們非常關(guān)注的。短期內(nèi)沒有足夠的銷量，不能在電視行業(yè)占用足夠的話語權(quán)，不能把樂視完整閉環(huán)的話，未來的長期盈利機會就會弱。短期讓利用戶，讓用戶以最低的代價獲得好的產(chǎn)品，核心的問題還是為了快速構(gòu)建我們長期的生態(tài)。從整體盈利來看，樂視網(wǎng)一季度盈利8571萬元，其中廣告收入暴漲140%至3.6億元，為盈利增長打下堅實基礎(chǔ)?！?