孫海東
傳播學(xué)理論上有一個(gè)“把關(guān)人”的概念,它指的是傳播者不可避免地會(huì)站在自己的立場(chǎng)和視角上,對(duì)信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾,這種對(duì)信息進(jìn)行篩選和過(guò)濾的傳播行為就叫做把關(guān),凡有這種傳播行為的人就叫做把關(guān)人。把關(guān)人的角色存在于新聞報(bào)道的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,不論通過(guò)什么樣的角度去過(guò)濾和選取新聞材料,其最基本的真實(shí)原則是絕對(duì)不能丟棄的。真實(shí)是新聞的生命,為了保證我們新聞報(bào)道的真實(shí),我們新聞工作者必須要有一種打破砂鍋問(wèn)到底的實(shí)事求是的精神。一個(gè)合格的新聞工作者往往是一個(gè)知識(shí)面比較廣的“雜家”,只有這樣才能應(yīng)對(duì)在采訪過(guò)程中遇到的各種各樣的問(wèn)題。然而近年來(lái)個(gè)別媒體從業(yè)者由于自身科學(xué)素養(yǎng)不足,在報(bào)道過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在社會(huì)上造成了不良影響。那么如何避免出現(xiàn)這樣的情況呢?
一、對(duì)不甚清楚的情況要多問(wèn)多學(xué),不想當(dāng)然
新聞報(bào)道的內(nèi)容涉及面極廣,任何一個(gè)記者或者編輯都不可能保證自己的知識(shí)面能夠?qū)λ袌?bào)道的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)遇到自己拿捏不準(zhǔn)的情況時(shí)要多方求證以避免犯下嚴(yán)重錯(cuò)誤。例如,幾年前京城某報(bào)紙一位年輕記者“驚人地發(fā)現(xiàn)”面條“居然”可以燃燒!而編輯也沒(méi)能準(zhǔn)確把關(guān)。消息見(jiàn)報(bào)后造成了商場(chǎng)大批量面條無(wú)人問(wèn)津。稍有些化學(xué)常識(shí)的人都知道,面條的主要成分是淀粉,淀粉是碳水化合物,碳水化合物都是可以燃燒的。這一簡(jiǎn)單的科學(xué)常識(shí)卻被某記者想當(dāng)然地當(dāng)成了新聞!即便是后來(lái)多家媒體用科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方式多次辟謠,對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響、對(duì)媒體公信力的損害也已經(jīng)無(wú)可挽回。
二、報(bào)道事件時(shí)要綜合分析,不以偏概全
一件事情的發(fā)生發(fā)展都有它復(fù)雜的背景,一篇新聞報(bào)道的產(chǎn)生也要考慮多方面的因素。絕對(duì)不能一葉障目、不求甚解、以偏概全。近幾年我國(guó)連續(xù)發(fā)生了幾起食品衛(wèi)生公共事件,在各家媒體報(bào)道中,化學(xué)、添加劑等關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率極高。似乎只要和這些詞沾邊的東西統(tǒng)統(tǒng)是不安全的。這種報(bào)道觀點(diǎn)是不準(zhǔn)確、不全面的。我們的生活離不開(kāi)化學(xué)制品和添加劑,試問(wèn),每天吃的鹽、味精是不是添加劑?每天刷牙用的牙膏是不是化學(xué)制品?這些東西只要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就是安全的。不安全指的是不合格化學(xué)產(chǎn)品或者是濫用添加劑。然而我們?cè)S多媒體在報(bào)道中都籠統(tǒng)地稱(chēng)為化學(xué)品、添加劑等,給人們?cè)斐闪艘粋€(gè)只要是化學(xué)制品或者是含有添加劑的食品就是不安全的假象。這種不講科學(xué)、不負(fù)責(zé)任的報(bào)道給社會(huì)造成的負(fù)面情緒在短時(shí)間內(nèi)是難以消除的。
三、對(duì)轉(zhuǎn)載的新聞也要調(diào)查核實(shí),不人云亦云
今天的各地方媒體的報(bào)道內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了地域的限制了。媒體彼此之間的轉(zhuǎn)載、借鑒內(nèi)容也越來(lái)越多。在這個(gè)過(guò)程中,媒體把關(guān)人一定要擦亮自己的眼睛,即使是對(duì)于其他媒體已經(jīng)報(bào)道甚至是熱炒的轉(zhuǎn)載報(bào)道也一定要調(diào)查核實(shí),絕對(duì)不能人云亦云,以免出錯(cuò)。比如,當(dāng)年舉國(guó)震驚的三鹿奶粉事件中,全國(guó)各家媒體對(duì)不良商家口誅筆伐。然而我省某省級(jí)媒體主播在轉(zhuǎn)報(bào)這一事件的新聞時(shí)連續(xù)幾天將三聚氰胺說(shuō)成了三氯氰胺,一字之差卻是完全不同的兩種物質(zhì)。這就是把關(guān)人自身科學(xué)素養(yǎng)有限,又不調(diào)查核實(shí)直接拿來(lái)就用而造成錯(cuò)誤。
四、媒體人要注意報(bào)道后的社會(huì)影響,不隨意發(fā)表言論
媒體從業(yè)者尤其是一些主持人,已經(jīng)成為了公眾人物,受到社會(huì)的關(guān)注。在這種情況下,媒體人更要謹(jǐn)言慎行,以免造成不良后果。比如,幾年前某著名主持人在自己的微博中發(fā)表了一句話(huà),在社會(huì)上引起了軒然大波。一時(shí)間皮鞋做黑心食品、膠囊變毒藥的言論充斥各媒體。在揭開(kāi)了籠罩在明膠行業(yè)中種種不良現(xiàn)象的黑蓋子的同時(shí),卻又使得許多合法生產(chǎn)明膠的企業(yè)遭受了無(wú)妄之災(zāi),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境,甚至許多生產(chǎn)果凍的大型食品企業(yè)也無(wú)辜受到了牽連。在這里,罪魁禍?zhǔn)桩?dāng)然是那些不法企業(yè)和商人,但我們媒體人在生活中發(fā)表與工作有關(guān)的言論時(shí)是不是也應(yīng)該更慎重一些呢?這是一個(gè)值得我們所有媒體人思考的問(wèn)題。
“幫忙不添亂”是我們新聞工作者要把握的一個(gè)基本原則,在“自媒體”蓬勃發(fā)展的今天,更要注重發(fā)揮輿論的引導(dǎo)作用。用科學(xué)的精神武裝頭腦,用科學(xué)的知識(shí)充實(shí)報(bào)道內(nèi)容,用科學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)把關(guān),只有這樣才能夠牢牢把握?qǐng)?bào)道方向,充分發(fā)揮新聞報(bào)道主渠道的作用。
(作者單位:撫順廣播電視臺(tái))