這些年，經(jīng)歷的種種不快，讓我對(duì)建設(shè)銀行愈來(lái)愈厭煩。

事情要從2004年說(shuō)起。這一年我升入大學(xué)，學(xué)校寄來(lái)的通知書(shū)中就夾著一張建行儲(chǔ)蓄卡。當(dāng)時(shí)我不以為然，現(xiàn)在想想，這是綁定，赤裸裸的綁定！

這張卡我在學(xué)校用了4年，期間還經(jīng)歷了一些讓自己哭笑不得的事情。一次，我正在銀行取錢(qián)，里面的人告訴我“有人正在取你的錢(qián)”，我慌了，害怕、無(wú)助，不知道該怎么辦。

大學(xué)畢業(yè)后，我毅然注銷(xiāo)了這張卡。

2011年，我再次成為建行用戶，因?yàn)檫@是公司規(guī)定的工資專(zhuān)用卡，我們就這樣成了建行的所謂“大客戶”。他們的客戶經(jīng)理與財(cái)務(wù)人員到我們公司，勸說(shuō)大家辦理建行的信用卡，還說(shuō)信用卡上能印上你心儀的專(zhuān)屬圖案。

同事和我都填了申請(qǐng)表，我的沒(méi)辦下來(lái)，還好沒(méi)辦下來(lái)！同事的卡到手后，我們都傻眼了：卡片設(shè)計(jì)要多丑有多丑，額度也不高。

同年，我接觸了一些建行的理財(cái)產(chǎn)品，第一次買(mǎi)了定投，500元在我的基金賬戶里不知道折騰了多少次。當(dāng)我記起這500元時(shí)，贖回后，發(fā)現(xiàn)居然還賺了12元！

令人哭笑不得的是，這500元定投是建行的工作人員在幫我激活U盾時(shí)，“順手”給我買(mǎi)的。而當(dāng)時(shí)我對(duì)這些東西一竅不通，當(dāng)月劃走的500元在我眼中好像已經(jīng)不是我的錢(qián)了。還好我對(duì)錢(qián)的事情記憶力極好，不然這500元大概就此消失了。

這幾日，在幾個(gè)銀行之間轉(zhuǎn)賬，但不知道建行的手續(xù)費(fèi)怎么收，打了三個(gè)支行的電話，不是沒(méi)人接，就是不知道。其中一個(gè)支行的客服人員給了我一個(gè)電話號(hào)碼，我撥的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)：你妹，我大鄭州的固定電話什么時(shí)候回歸7位了?。?/p>

無(wú)奈，我只好忍著層層語(yǔ)音提示，耐心地按下一連串?dāng)?shù)字。終于，一位溫柔的妹妹告訴我按轉(zhuǎn)賬錢(qián)數(shù)的0.5%收取。我擔(dān)心不對(duì)，特地重復(fù)了一遍，“0.5%嗎”，她說(shuō)“是”。

這樣算的話，我轉(zhuǎn)1000元，就得扣5元手續(xù)費(fèi)！

今天在網(wǎng)上查詢才發(fā)現(xiàn)，這位妹妹說(shuō)的0.5%，原來(lái)是0.25%。這也太坑姐了，發(fā)音不清楚，做什么語(yǔ)音客服啊！

不過(guò)，我相信，總有用戶是對(duì)這個(gè)銀行滿意的，或許是我跟這個(gè)銀行無(wú)緣，所以總是那么巧，它不好的一面都被我撞上了。那么丑的信用卡不是誰(shuí)都能有機(jī)會(huì)見(jiàn)到，服務(wù)不專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理或許就是這一兩個(gè)，建行轉(zhuǎn)賬打折的時(shí)候我沒(méi)趕上……但不論如何，事已至此，現(xiàn)在，我在考慮的問(wèn)題是：什么時(shí)候去將這張卡銷(xiāo)戶。