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(1.大連東軟信息學院，遼寧 大連 116023；2.大連海事大學 外國語學院，遼寧 大連 116026)

一、引 言

隨著外包產業(yè)在國內的蓬勃發(fā)展，外包企業(yè)對應屆畢業(yè)生的能力要求也出現新的變化，企業(yè)希望就職者具有一定的商務外語應用能力，入職后能夠較快地融入相關業(yè)務中，縮短新入職者適應新環(huán)境以及業(yè)務培訓的時間。這樣的環(huán)境變化使外語教學的目標也發(fā)生了變化，培養(yǎng)商務外語應用型人才成為外語教學的重要目標。隨著教學目標的改變，一些高校特別是以培養(yǎng)應用型人才為目標的新興高校率先提出了商務外語教學的計劃和模式，其中一些學校還設置了“實踐學期”，希望通過場景模擬的形式應用理論學期所學的語言知識，以更綜合的訓練方式培養(yǎng)學生的商務外語應用能力。本文引入CDIO教學理念對高校商務外語專業(yè)短期模擬實踐教學的模式進行初步探討。

二、CDIO教學理念在商務外語教學中的意義

CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(Implement)和運作(Operate),它以產品研發(fā)到產品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習工程。CDIO是國際工程教育改革的最新成果，倡導“做中學、學中做”的體驗主義思想，強調學生應該通過動手實踐的環(huán)節(jié)來完成學習過程。當前為了培養(yǎng)學生的實際操作能力，以工科為首，很多專業(yè)都開設了“實踐學期”，時間為4周左右。近幾年也有一些院校開始將工科的CDIO理念引入外語教學當中來，開設實踐學期。

外語教學的最終目的是培養(yǎng)學生具有語言交際的能力。Canale將交際能力分為語法能力、社會語言能力、談話能力和語言策略能力。筆者認為，這四種能力的培養(yǎng)，可以借鑒工程的CDIO教學理念，在理論學期中間加設實踐學期，以強化的方式，在理論學期所有的語法能力的基礎上，通過一串連貫的“項目演練”,構思相對逼真的場景，設計具體的流程，實現符合場景和人物關系的語言運用，靈活選擇具體的談話策略，最終完成符合實際的商務交流活動。這一過程不是簡單的“編對話”，也不是將所背的角色臺詞或是文稿材料簡單地再現，而是在“構思”與“設計”的基礎上，達到模擬現實場景的“實現”與“運作”。這一過程培養(yǎng)的不僅是專業(yè)知識的運用能力，還有推理能力、開放式思維、創(chuàng)新能力、團隊合作能力、良好的態(tài)度與習慣以及責任感等。

三、短期模擬實踐課堂的教學模式和方法

本文以商務日語專業(yè)為例。日語專業(yè)學生學習起點低，單詞量和表達方式都很有限，而且很容易受母語和第二外語(多為英語)的干擾。在這樣的階段進行“項目演練”，不能完全照搬英語教育的成果，需要結合學生特點探索新的模式。

1.教材編寫

目前開設短期實踐學期的高校以工科院校為主，還沒有適用于高校日語專業(yè)短期模擬實踐教學的教材。在此情況下，各院校只能根據相應的人才培養(yǎng)目標開發(fā)內部講義。關于教材的開發(fā)，筆者認為可以參照日資企業(yè)內部對員工進行的日語培訓的模式，因為二者在時間上以及培訓目的上具有相似之處。另外，基于CDIO的教學理念，為了讓學生在學習的過程中，通過“構思”、“設計”、“實現”與“運作”的一連串連續(xù)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮推理能力、開放式思維與創(chuàng)新能力、團隊合作能力、形成良好的態(tài)度與習慣以及責任感等，教材各部分之間的內容要具有連續(xù)性，能在“構思”與“設計”環(huán)節(jié)給學生寬泛的空間，在“實現”與“運作”環(huán)節(jié)，給學生充分的體驗感。

以大連東軟信息學院商務日語專業(yè)短期模擬實踐教學所用的內部講義為例。 調研得知，日企的商務活動中主要涉及的流程有自我介紹、寒暄、電話、會議、訪問與接待、銷售、建議、項目實施、答謝等。在短期模擬實踐教學的計劃書中，將前五個方面設置在大一學年的第3個學期，即學生在學完一年的理論課程之后。每一部分為一個單元，包括重要表達方式、4～5個會話范例、項目訓練任務指導以及項目訓練發(fā)表四個環(huán)節(jié)的內容，建議約7學時。該講義的優(yōu)點是其內容是基于實際調查編排，流程上具有連續(xù)性，內容上具有一定的真實性、合理性；不足之處是所編排的內容還停留在找到相應會話范例進行組合的階段，即融合性不夠充分。筆者認為，比較理想的方式是進一步深入取材，錄制企業(yè)工作生活中的實際對話，之后根據教學需要進行篩選，最后由日籍教師校正。這樣形成的教材實用性更強，能更有效地實現教學目標。

2．授課環(huán)節(jié)

根據該講義進行的模擬實踐在2011—2012學年的第3個學期首次應用到實際教學活動中。模擬實踐教學活動的實施流程分為“課前準備、課堂演練、事后評估”三大步驟。第一步是教師對該單元內容進行精講，交代本單元模擬實踐的目標；學生根據所學內容進行小組內討論，編排模擬環(huán)節(jié)，之后完成日文原稿的撰寫，提交教師修改；教師修改后反饋給學生,學生按照修改后的內容制作PPT并進行小組排練。第二步是課堂演練，在老師和同學面前，結合PPT等設置的虛擬情景，再現整個演練過程，檢驗第一步的完成質量，接受老師和同學的監(jiān)督與指導。最后一步是事后評估，由教師組織、學生參與討論的形式對模擬實踐過程進行信息反饋、反思和評分。在這四周的實際教學活動中，通過小組討論的方式提高了學生的推理能力、開放式思維與創(chuàng)新能力；在PPT制作和正式發(fā)表前的排練環(huán)節(jié)，即“構思”、“設計”的環(huán)節(jié)培養(yǎng)了學生良好的團隊合作精神與責任感；通過每天不斷地開口表達，提高了學生的專業(yè)知識的運用能力等。

模擬實踐教學活動在培養(yǎng)學生的交際能力的過程中，過于偏重語法能力的運用以及社會語言能力的培養(yǎng)，對談話能力和語言策略能力的培養(yǎng)目前還沒有充分的體現，即“實現”與“運作”環(huán)節(jié)還有待進一步加強，接下來應該考慮如何讓學生的項目演練環(huán)節(jié)能進行得更為逼真，而不是將準備好的東西背出來、演出來就完事，即希望在真正的交流活動中體現說話人真實的談話能力和語言策略能力，這將作為接下來的研究課題。

3.考核方式

模擬實踐教學活動中采取的考核方式不再是傳統(tǒng)的依據教師的經驗進行的主觀籠統(tǒng)的評分方式，而是將評分點科學地細化了，并加入了學生自評與互評環(huán)節(jié)。這體現了CDIO所倡導的學生是課堂主體的理念，同時也調動了學生在其他組發(fā)表過程中的課堂參與度。實踐證明這一點是成功的,但是在評分的構成上有待商榷。目前的評分構成有發(fā)表稿的質量(構思的合理性與獨特性、語法功能以及社會語言運用的準確性等)、發(fā)表的熟練程度(包括語音語調的準確性、背誦的流暢性等)、表現力、角色的參與度以及 PPT等輔助工具的設計與運用四大方面。自評互評環(huán)節(jié)考慮到學生的日語水平還沒有達到很理想的程度，所以只要求學生從表演過程中的表現力與PPT等輔助工具的設計與運用方面參與評分。如果上一部分中的“實現”與“運作”環(huán)節(jié)，即項目演練環(huán)節(jié)實現真實模擬的話，那么考核方式自然也要隨之發(fā)生變化。筆者認為應該包括學生積極參與交流的主觀努力程度、參與交流的話語量、談話邏輯的自然度、語言策略運用的情況、語言的準確性等幾個方面。這些方面的考查不可能都在課堂上給出成績，需要教師在課后通過錄音或視頻再現按照規(guī)定的標準進行給分。關于點評可以先從表現力和明顯錯誤方面進行，課下整理后在下次課通過視頻回放等方式對其他方面的優(yōu)點與不足再補充點評。

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