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“領(lǐng)導(dǎo)”這兩個(gè)字,顧名思義就是帶領(lǐng)和引導(dǎo)他人工作的人。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)別人來(lái)完成工作任務(wù),這是他的本職工作。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作不是調(diào)動(dòng)自己的工作積極性,而是調(diào)動(dòng)他人的工作積極性,通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成工作任務(wù),這就是管理的本質(zhì)。所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要以抓好管理工作為根本。
一些領(lǐng)導(dǎo)者在工作中,存在著這樣兩種現(xiàn)象,第一種是發(fā)號(hào)施令型,第二種是事必躬親型。領(lǐng)導(dǎo)者雖有“發(fā)號(hào)施令”或是“事必躬親”之分,但這只是工作方法不同。有的人喜歡坐在公室指揮,有的人喜歡走下基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,其目的都是想要把工作干好。
那么什么事情都由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)完成,可以說(shuō)他是任勞任怨,或者說(shuō)是率先垂范,但最多也只是勤勞的領(lǐng)導(dǎo)而已。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)交由手下去做,給他人以施展的舞臺(tái),這就是集體智慧的合聚,工作會(huì)完成得更漂亮,這樣才能真正地體現(xiàn)出管理的實(shí)質(zhì)。由此可見,調(diào)動(dòng)起他人的積極性,是成為合格管理者的真諦。
另外,好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是攬過(guò)不攬功,多為手下人撐腰,放手讓他們工作,多為他人提供鍛煉的機(jī)會(huì)。如果什么事情都由自己來(lái)做,大小事情無(wú)不親自處理,事情不一定都會(huì)圓滿,因?yàn)橐粋€(gè)人的智慧和能力畢竟是有限的,到頭來(lái)累得疲憊不堪,工作不一定都能做好。反倒會(huì)讓手下人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部下不信任,因而影響手下人的工作積極性。
也許有人會(huì)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者不親臨工作就不會(huì)了解實(shí)際情況,脫離群眾,這就要看你結(jié)合的好與不好。最好是做到兩者兼顧,這樣的管理才是最有效的。
周鴻祎年會(huì)演講:屌絲逆襲兩件武器
我們360還是老老實(shí)實(shí)地干好兩件事:一個(gè)是創(chuàng)新,一個(gè)是做好產(chǎn)品,用這兩件武器挑戰(zhàn)巨頭,實(shí)現(xiàn)屌絲的逆襲,這就是我們的氣質(zhì)。
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領(lǐng)導(dǎo)的要義在于信任和支持。信任,不是要把你相信的人放在重要的崗位上,而是要確信你放在重要崗位上的都是正確的人。支持,不是給一個(gè)支架,讓所有人都保持在一個(gè)固定的位置上,而是要給一個(gè)支點(diǎn),引導(dǎo)所有人持續(xù)改進(jìn)自己,并且得到足夠的空間自由馳騁。
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管理溝通三個(gè)60秒:第一個(gè)60秒:對(duì)員工贊賞良好的表現(xiàn)(激勵(lì));第二個(gè)60秒:對(duì)員工糾正不好的表現(xiàn)(指點(diǎn));第三個(gè)60秒:與員工設(shè)定工作的目標(biāo)(方向)。切忌三者順序不能打亂:以贊賞優(yōu)異的表現(xiàn)為起始,具體工作改善要求與糾正表現(xiàn)不良介于其中,以共同目標(biāo)作為結(jié)尾。
杭州泰策企管@新浪微博
張瑞敏:如果一個(gè)員工思想不通,你派十個(gè)人都管不住他,如果思想通,你不用管他都會(huì)努力工作。鄧小平:黨除了掌握方針政策和決定重要干部使用外,要騰出主要精力來(lái)做思想政治工作,做人的工作,如果一時(shí)還不能完全做到這一點(diǎn),至少必須把思想政治工作放在重要位置。