修穩(wěn)君，張 俊

(臨滄師范高等?？茖W(xué)校，云南臨滄677000)

班級心理委員在高校心理健康教育中的作用芻議

修穩(wěn)君，張 俊

(臨滄師范高等?？茖W(xué)校，云南臨滄677000)

近年來，高校在大學(xué)生心理健康教育工作中紛紛建立起班級心理委員制度，雖然國內(nèi)心理委員制度起步晚、不完善之處很多，但是由學(xué)生擔(dān)任班級心理委員具有教師所不能替代的重要作用。高校心理健康教育工作者應(yīng)充分挖掘?qū)W生人力資源在心理健康教育中的效力，以促進(jìn)心理健康教育工作的開展。

班級心理委員;高校;學(xué)生人力資源;心理健康教育

一、引言

國內(nèi)班級心理委員制度的引進(jìn)以及各高校雨后春筍般的建立和使用，不失為打破傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育工作教師為主角的舊格局的一條新的途徑。那么，作為班級心理委員制度主角的學(xué)生人力資源，究竟存在哪些優(yōu)勢是值得高校心理健康教育工作者高度重視的問題。對這個問題的研究探討是發(fā)揮這些優(yōu)勢資源的工作效力，進(jìn)一步做好心理健康教育工作的基礎(chǔ)。

二、國內(nèi)班級心理委員制度的現(xiàn)狀

(一)班級心理委員制度的基本內(nèi)容

1.內(nèi)涵

早在2004年，天津大學(xué)在國內(nèi)率先提出以心理委員為基礎(chǔ)的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制并予以實施，迅速在全國產(chǎn)生巨大反響，推動了心理委員制度在我國大中小學(xué)校的建立和使用［1］。我國的學(xué)校心理委員制度是心理健康教育工作者在朋輩心理咨詢模式基礎(chǔ)上進(jìn)行的進(jìn)一步探索和嘗試，它是指學(xué)校在每個班級設(shè)立專門負(fù)責(zé)開展心理健康教育工作的班委會成員制度。作為一名班干部，心理委員不僅要以平等、尊重、助人的態(tài)度，為班級同學(xué)提供心理健康方面的服務(wù)，而且還要組織開展班級心理健康教育的各類事務(wù)和各項活動。通常遴選班級心理委員的方式主要有以下幾種:個人自薦或班級推薦、班主任或輔導(dǎo)員考察、心理專業(yè)教師或心理咨詢教師推薦等。在選拔心理委員時要遵循自愿原則和科學(xué)原則，一旦選拔到合適人選就不要輕易更換，以保持其工作的連續(xù)性。

2.工作職責(zé)

作為班級心理委員，其工作職責(zé)主要包括:在班級范圍內(nèi)宣傳普及心理健康知識，組織開展心理健康教育活動，營造和諧融洽的班級心理氛圍;積極開展朋輩互助心理咨詢，主動幫助同學(xué)解決日常學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的心理困擾;觀察并及時上報班里同學(xué)的心理動態(tài)。心理委員的工作職責(zé)也可高度概括為“宣傳、關(guān)注、傾聽、報告”，以聯(lián)絡(luò)員和朋輩輔導(dǎo)員的身份收集信息、傳遞信息、輔助干預(yù)［1］。

各個高校對班級心理委員的管理與考核從不同角度提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)。有的標(biāo)準(zhǔn)比較重視處理班內(nèi)突發(fā)心理危機(jī)事件的數(shù)量;有的標(biāo)準(zhǔn)則重視心理委員對班級同學(xué)心理素質(zhì)的影響力以及個人發(fā)展能力。而對班級心理委員一般采取雙重管理，一方面要對輔導(dǎo)員和班主任負(fù)責(zé)，另一方面在心理委員激勵機(jī)制和同輩督導(dǎo)機(jī)制的基礎(chǔ)上，接受校內(nèi)專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)。

3.培訓(xùn)

對心理委員的培訓(xùn)也要根據(jù)各校的校況酌情安排。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、工作技能、職責(zé)認(rèn)知和職業(yè)道德四個方面。針對不同年級的心理委員，培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有所差異。心理委員工作性質(zhì)是輔助性的，因而培訓(xùn)重點(diǎn)在于基本技能，而不是具體專業(yè)的咨詢方法。要分層次、有重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn)，一般采取團(tuán)體輔導(dǎo)、課堂教學(xué)、角色扮演等培訓(xùn)形式都會取得不錯的效果，知識性的傳授在培訓(xùn)中不宜過多。在培訓(xùn)原則上，應(yīng)堅持心理委員自身發(fā)展與其工作特點(diǎn)相結(jié)合、注重心理學(xué)與其自身專業(yè)間的滲透和注重各種學(xué)習(xí)方式的運(yùn)用原則。

(二)國內(nèi)心理委員制度存在的問題及對策

國內(nèi)心理委員制度起步晚、不完善之處很多，在其運(yùn)行過程中常見的問題主要體現(xiàn)在以下兩方面:一是專業(yè)素養(yǎng)欠缺，心理委員絕大多數(shù)來自非心理學(xué)專業(yè)，其專業(yè)知識匱乏是普遍現(xiàn)象，工作中遇到問題常會手足無措。而且在缺乏經(jīng)驗積累的情況下，有些心理學(xué)知識常會被誤用錯用，甚至適得其反。二是受重視度不夠。不僅班內(nèi)學(xué)生、班委會對心理委員工作不以為然，甚至有些班主任、輔導(dǎo)員對心理委員這一新興班委角色也不甚了解或者忽略其存在。

對于上述問題，可從以下角度進(jìn)行改善:一是堅持長期培訓(xùn)，注重班級心理委員的個人成長［2］。打破現(xiàn)有培訓(xùn)的集中化和強(qiáng)迫化的方式，采取長期持久的培訓(xùn)，使心理委員邊做工作邊學(xué)習(xí)，不僅利于其解決問題，同時在解決問題中實現(xiàn)自我成長。二是改變理念，接納并合理定位班委新角色。加大宣傳使師生認(rèn)識、認(rèn)同心理委員的工作，在心理委員制度化的同時，要保證其與其他班委同等的角色地位。這一過程尤其需要班主任和輔導(dǎo)員的率先認(rèn)同和大力扶持。

三、班級心理委員在高校心理健康教育工作中的重要作用

(一)高校學(xué)生人力資源在心理健康教育工作中的優(yōu)勢

以往對高校學(xué)生人力資源的關(guān)注，更傾向于對其畢業(yè)時面向社會的狀態(tài)，而很少關(guān)注他們在校時對于學(xué)校本身也是一種獨(dú)特的人力資源的過程。本文所討論的學(xué)生人力資源即指活躍在高校校內(nèi)各項工作中的學(xué)生工作者。大學(xué)生是人力資源的高級形態(tài)，知識性強(qiáng);處在職業(yè)生涯規(guī)劃的探索期，可塑性強(qiáng);思維活躍，創(chuàng)新性強(qiáng)，因而高校學(xué)生人力資源是最有潛力和活力的資源［3］。因為其在心理健康教育工作中的資源優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾方面。

1.年齡特點(diǎn)

大學(xué)生多處于青年中期(18～24歲)的年齡階段，是人一生中精力最旺盛、最具有爆發(fā)力的時期。其心理特點(diǎn)為:認(rèn)知方面表現(xiàn)為智力發(fā)展達(dá)到最佳水平，思維具有獨(dú)立性、批判性、靈活性和辯證性，創(chuàng)造力發(fā)展處于最佳期;情緒特征多表現(xiàn)為外向、活潑、充滿激情;意志方面表現(xiàn)為自覺性普遍提高、理智大大增強(qiáng)，有一定的自制力，有勇敢精神、果斷性增強(qiáng)。此外，隨著進(jìn)入青年期以后自我意識的日趨增強(qiáng)和完善，大學(xué)生的自我認(rèn)知、自我體驗、自我控制交織在一起，不斷產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾和沖突，使得他們高度關(guān)注自己的身心健康。

這些年齡特點(diǎn)成就了學(xué)生人力資源參與到高校心理健康教育工作當(dāng)中的心理基礎(chǔ)，也成為了學(xué)生人力資源的年齡優(yōu)勢。同時，這種由自己的心理特點(diǎn)推及到對他人的幫助，又通過助人當(dāng)中的反饋來調(diào)節(jié)完善自己的需要，既有利于助人者自我成長，又方便其開展心理健康教育工作，這對于學(xué)生本身和高校心理健康教育工作教師來說，可謂“雙贏”。

2.身份特點(diǎn)

學(xué)生人力資源擁有獨(dú)特的朋輩助人能力，是教師和長輩所不能替代的。以同窗的身份朝夕相處，相互間更為了解，如對方的氣質(zhì)、性格、行為習(xí)慣等;每天一起出早操、上課、吃飯、做作業(yè)、參加課余活動，他們共同的經(jīng)歷鑄就了更樸實深厚的情感基礎(chǔ)。因而，相對于處在另一個群體中的教師，學(xué)生們在自己這個群體當(dāng)中，共同語言更多，相互理解和信任更深，相互間的影響是其他身份的人無法替代的，自我成長和與朋輩共同成長的能力非常強(qiáng)。與此同時，大學(xué)生社會化程度提高，社會需求迫切。他們關(guān)注著校園內(nèi)外的各種社會現(xiàn)象，評判著各種社會現(xiàn)象，并希望自己加入進(jìn)去，體現(xiàn)自己的力量，實現(xiàn)自身的價值。這種迫切的社會需求與大學(xué)生正在形成的價值觀相互作用，是他們將來走向社會的重要心理依據(jù)。這一心理特點(diǎn)，支配、指導(dǎo)著大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而對大學(xué)時代的生活質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。

3.角色定位

學(xué)生人力資源在學(xué)校范圍內(nèi)根據(jù)其參與的工作項目不同，一般都有其獨(dú)特的定位。以高校班級心理委員為例，其最基本角色定位就是做好學(xué)校心理健康教育的“形象大使”——一個擁有幸福感和放松心態(tài)、活出真我的大學(xué)生形象。大學(xué)生心理委員要首先以“形象大使”的角色定位而不是“宣傳員”和“觀察員”的角色定位對同學(xué)產(chǎn)生影響，向同學(xué)傳遞幸福、放松、快樂、積極的生活和學(xué)習(xí)心態(tài);通過自身健康、陽光的成長狀態(tài)，引導(dǎo)周圍同學(xué)樂于學(xué)習(xí)心理健康知識、學(xué)會關(guān)愛自己和接納他人，從而形成相互信任的良好的人際氛圍［4］。

(二)班級心理委員在高校心理健康教育工作中的作用

基于高校班級心理委員的年齡、身份和角色定位等方面的特點(diǎn)，班級心理委員具有適宜活躍在高校心理健康教育工作的優(yōu)勢，因而其在心理健康知識的宣傳和普及、心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)中發(fā)揮著越來越重要的作用，儼然成為高校心理工作的生力軍。

1.提高班級的向心力

心理委員可在班級開展各項活動中適當(dāng)融入心理輔導(dǎo)內(nèi)容。例如，在舉行班級活動的時候，可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍﹫F(tuán)體競技的比賽或游戲。整個班級要達(dá)到默契，就需要不斷地練習(xí)［5］。無論是練習(xí)的過程還是最終要達(dá)到的目標(biāo)都會極大地提高班級的凝聚力。

2.對危機(jī)事件干預(yù)有一定的影響力

比起面向全校的心理老師，班級心理委員的注意力會更集中，對班級每個個體的關(guān)注面更廣、關(guān)注點(diǎn)更細(xì)致。對每個個體情況的了解掌握無疑是危機(jī)事件發(fā)生時處理人員最需要也較可靠的信息來源。從而可能對縮短危機(jī)事件發(fā)現(xiàn)時間、掌握危機(jī)事件發(fā)生背景、為危機(jī)事件處理提供可行性意見等方方面面產(chǎn)生影響。

3.給心理健康教育工作更強(qiáng)的助推力

班級心理委員既是班級里的一個班委，又是全校心理委員團(tuán)隊中的一員。既參與班級日常管理，又有專門專業(yè)的工作組織。一崗雙職的身份，使其自身發(fā)展空間更大，發(fā)展動力更強(qiáng)。比起其他班委，心理委員的特殊性在于其由己及人的力量更強(qiáng)大。專業(yè)知識和工作技能的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)不及身心在學(xué)習(xí)過程得到的成長更為根本。自己的心態(tài)不斷變得更積極、快樂，傳遞給他人積極快樂的感染力就不斷增強(qiáng)。這意味著心理委員給整個高校的心理健康教育工作越來越強(qiáng)的助推力。此外，對于高校來說相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生以雙重鍛煉的方式在成長發(fā)展，使教育力度和密度自然地加強(qiáng)，這也未嘗不是一種無心插柳的收獲。

(三)激發(fā)班級心理委員工作效力的策略

任何組織的有效運(yùn)作都離不開對組織成員的激勵機(jī)制的建立和完善。而目前各高校在心理委員激勵機(jī)制上普遍的策略是通過評選的方式給予證書和物質(zhì)獎勵的單一方式。這樣的激勵僅注重外部強(qiáng)化，而忽視內(nèi)部激勵。因此應(yīng)加強(qiáng)對內(nèi)部激勵的開發(fā)和運(yùn)用，重視內(nèi)部激勵和外部激勵相結(jié)合?，F(xiàn)階段最基本的就是加強(qiáng)高校心理委員組織建設(shè)，培養(yǎng)心理委員個體對心理工作團(tuán)體的歸屬感。同時，也要加強(qiáng)高校心理健康教育工作全領(lǐng)域?qū)Π嗉壭睦砦瘑T制度的支持和認(rèn)同。

在高校轟轟烈烈建立和使用班級心理委員制度之際，作為大學(xué)生心理健康教育工作者，應(yīng)清醒地認(rèn)識到班級心理委員制度的優(yōu)弊之處，尤其是作為學(xué)生人力資源的一些不可替代的工作優(yōu)勢，理智地運(yùn)用該制度激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的心理素養(yǎng)和工作能力，合理開發(fā)利用學(xué)生人力資源，促進(jìn)其在心理健康教育當(dāng)中的工作效力，為高校心理健康教育工作全局服務(wù)，向達(dá)到心理健康教育工作與學(xué)生人力資源自身兩方面雙贏的最優(yōu)效果而努力。

［1］李莉.國內(nèi)心理委員制度研究綜述［J］.江西理工大學(xué)學(xué)報，2011，(2).

［2］陳鐸.當(dāng)前高校班級心理委員制度的問題與建議［J］.科技信息，2011，(9).

［3］楊蘭，李洪波.高校學(xué)生人力資源開發(fā)模式探討［J］.當(dāng)代青年研究，2009，(8).

［4］李東艷，曾子秋.大學(xué)生心理委員的角色定位與可持續(xù)發(fā)展［J］.中國林業(yè)教育，2011，(3).

［5］葛健，覃愛苗，劉來君.關(guān)于班級心理委員的思考［J］.今日南國(中旬刊)，2010，(4).

Abstract:Recently，many domestic universities have established phychological member system of class in students'mental health education.Although the domestic psychological member system starts late and is still undeveloped，students as phychological member play a vital role which can not be replaced by the teacher.Therefore，the mental health educator of universities should fully excavate the student human resources in the mental health education，to promote the development mental health education.

Key words:class phychological member;university;student human resources;mental health education

Discussion on the Role of Class Phychological Member in Colleges'Mental Health Education

XIU Wen-jun，ZHANG Jun

(Lincang Normal College，Lincang 677000，China)

G641

A

1001－7836(2012)06－0111－03

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.06.045

2012－01－09

修穩(wěn)君(1984－)，女，黑龍江齊齊哈爾人，助教，碩士研究生，從事學(xué)校心理咨詢研究;張俊(1981－)，男，云南彌勒人，助教，碩士研究生，從事區(qū)域人力資源開發(fā)與管理研究。