○穆秀英（大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院遼寧大連116035）

高職頂崗實習(xí)現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略

○穆秀英（大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院遼寧大連116035）

頂崗實習(xí)是推進高職院校工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要形式，是提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的重要途徑。本文結(jié)合目前高職頂崗實習(xí)存在的問題，探索有效的應(yīng)對策略，建立可持續(xù)發(fā)展的良性運作機制，從而保障頂崗實習(xí)深入扎實地開展下去。

頂崗實習(xí) 問題 策略

高職教育培養(yǎng)的是掌握較強操作技術(shù)和專門技能，能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能應(yīng)用型人才，這決定了高職教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的生產(chǎn)活動密切相關(guān)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，安排系列實習(xí)教學(xué)。由此可以看出實際工作技能的培養(yǎng)是高職人才培養(yǎng)的重點，通過實習(xí)教學(xué)，尤其是頂崗實習(xí)能夠突出學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，更好地促進理論和實踐的有效結(jié)合。

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確指出：“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)?！苯陙恚S著高職教育的跨越式發(fā)展，頂崗實習(xí)已經(jīng)成為提高學(xué)生實踐技能的重要途徑，是繼公共基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課程以及職業(yè)能力拓展課程之后的必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。如何分析頂崗實習(xí)存在的諸多問題，完善應(yīng)對策略，進一步推進工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式，是高職教育改革需要破解的重要課題之一。

一、高職頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀及存在的主要問題

頂崗實習(xí)不同于參觀與見習(xí)，要求學(xué)生以準員工的身份，按照明確的工作責(zé)任與要求，進行真實的生產(chǎn)和實踐，同時接受實習(xí)單位和學(xué)校的雙重監(jiān)督和考核。在當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下，由于高職院校和實習(xí)單位的著眼點不同，必然會出現(xiàn)諸多問題。同時頂崗實習(xí)管理中也存在需要提升和完善的因素，另外學(xué)生和家長對頂崗實習(xí)期間發(fā)生的勞動權(quán)益保障問題和安全問題也有諸多顧慮。

1、實習(xí)單位方面

（1）實習(xí)單位合作狀態(tài)與數(shù)量不穩(wěn)定

實習(xí)單位的來源一般分為三種。第一是校企合作簽訂的“訂單班”，此類型的實習(xí)單位一般比較固定，但是專業(yè)性傾向性強。例如理工科類專業(yè)組建訂單班的比例大，而人文社科類組建訂單班的比例小。第二是學(xué)校依托企業(yè)建立的校外實訓(xùn)基地。由于國營企業(yè)和外資股份企業(yè)的合作成本和門檻比較高，所以大部分學(xué)校選擇當(dāng)?shù)伢w制靈活、容易達成合作意向的民營企業(yè)或者小規(guī)模企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地。如果頂崗實習(xí)教學(xué)與此類企業(yè)利益發(fā)生沖突時，那么企業(yè)將會不可避免地采取種種調(diào)整措施，甚至廢除實習(xí)協(xié)議，對頂崗實習(xí)造成負面影響。第三是學(xué)生或家長自行聯(lián)系的實習(xí)單位，由于存在許多不確定因素，也不能完全保障頂崗實習(xí)的順利進行。

（2）實習(xí)崗位不能自主選擇，不完全符合專業(yè)培養(yǎng)方向

企業(yè)為了保證正常運轉(zhuǎn)和追求利潤最大化，不可能讓大批量的學(xué)生在企業(yè)內(nèi)部的各個崗位根據(jù)專業(yè)方向自行選擇崗位，更多關(guān)注是否能夠給企業(yè)帶來效益，至少不能產(chǎn)生虧損。比如人力資源管理專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，由于人力部門沒有多余崗位，生產(chǎn)車間需要人手，將學(xué)生安排到生產(chǎn)車間做見習(xí)，學(xué)生反饋在實習(xí)期間根本體驗不到與專業(yè)有關(guān)的知識與技能，實習(xí)效果與期望值相差太遠。

（3）實際工作的時間安排與教學(xué)計劃有偏差

這種情況在季節(jié)性生產(chǎn)和不定期加工的企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出。大多數(shù)學(xué)校為了方便進行畢業(yè)環(huán)節(jié)的設(shè)計和就業(yè)安排，將頂崗實習(xí)安排在畢業(yè)前的一個學(xué)期。但是在這一階段并不是所有的實習(xí)單位都能夠吸納大量的學(xué)生，而當(dāng)某些加工型企業(yè)由于訂單時間緊、生產(chǎn)任務(wù)重需要補充員工時，學(xué)校也不能打亂教學(xué)計劃，將正在學(xué)校上課的學(xué)生送到企業(yè)，這就錯失了許多頂崗實習(xí)的有力時機。

（4）實習(xí)指導(dǎo)不到位，勞動安全問題與薪資報酬問題引發(fā)爭議

部分企業(yè)在生產(chǎn)活動過程中敷衍了事，缺乏對學(xué)生的工作技能和職業(yè)道德養(yǎng)成的有效指導(dǎo)，更多地關(guān)注是否給企業(yè)創(chuàng)造效益，減少或者避免經(jīng)營損失。在從事繁重和危險性的工作時，企業(yè)忽視學(xué)生的勞動安全保障問題，另外不合理的工作時間、有爭議的薪資水平也成為引發(fā)學(xué)生不滿情緒的原因。

2、高職院校方面

（1）實習(xí)地點分散，學(xué)生日常管理難度大

由于實習(xí)時間長，實習(xí)單位地點分散，工作環(huán)境迥異，即使通過多種聯(lián)系方式，也達不到一對一的現(xiàn)場交流。學(xué)生不能準確了解學(xué)校的最新要求，學(xué)校也不能充分把握學(xué)生的工作狀況和思想狀態(tài)，造成了信息溝通的不暢，日常管理難度加大。

（2）師資缺乏，指導(dǎo)和考核流于形式

實訓(xùn)指導(dǎo)教師的數(shù)量和素質(zhì)直接關(guān)系著頂崗實習(xí)的質(zhì)量。高職院校普遍缺乏專職的實訓(xùn)指導(dǎo)教師，頂崗實習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)只能落在專業(yè)授課教師身上，他們既要完成學(xué)校日常的授課任務(wù)，還要分出精力和時間對分散在不同實習(xí)地點的學(xué)生進行指導(dǎo)和考核，工作任務(wù)重，工作內(nèi)容瑣碎，工作回報小。許多教師存在畏難情緒，寧愿在學(xué)校上課也不愿意對學(xué)生進行實習(xí)輔導(dǎo)。

（3）管理力度不到位，管理制度不健全

學(xué)校與實習(xí)單位的協(xié)調(diào)還存在一定的問題，共同參與管理的力度和層面不大。大部分學(xué)校沒有系統(tǒng)地建立有效的管理體制和監(jiān)督機制，對管理模式的探索和規(guī)章制度的完善還需要通過實踐不斷積累和總結(jié)。

3、學(xué)生及其家長方面

（1）認識偏差，甚至思想抵觸

部分學(xué)生和家長缺乏正確認識，認為頂崗實習(xí)工作辛苦，勞動環(huán)境差，學(xué)校對學(xué)生不管不問、逃避責(zé)任，用人單位使用廉價勞動力等等。另外就業(yè)心態(tài)也迫使學(xué)生和家長把頂崗實習(xí)當(dāng)作實質(zhì)就業(yè)的階梯，為找工作而頂崗實習(xí)，實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)不對口，造成了實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失。

（2）適應(yīng)能力差，換崗頻率高

從學(xué)生到企業(yè)的準員工，從封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境到相對開放的職場氛圍，需要快速調(diào)整心態(tài)，積極適應(yīng)新環(huán)境。部分學(xué)生對角色的轉(zhuǎn)換缺乏基本的應(yīng)變能力，工作中出現(xiàn)些許波折，就頻繁要求換崗調(diào)崗，拒絕正常的工作任務(wù)甚至要求中斷實習(xí)，給用人單位造成了不良印象，嚴重影響了學(xué)校與企業(yè)的合作關(guān)系。

（3）過分注重自我，團結(jié)互助能力差

部分學(xué)生對崗位要求很高，希望能從事企業(yè)管理和生產(chǎn)組織類型的工作，不愿意從最基礎(chǔ)的工作干起。過分以自我為中心，要求他人為自己全面服務(wù)，不注意團結(jié)同事，經(jīng)常發(fā)牢騷或者消極怠工，不遵守學(xué)校的規(guī)章制度和企業(yè)的勞動紀律等等。

二、加強頂崗實習(xí)效果的應(yīng)對策略

面對當(dāng)前頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀，高職院校、實習(xí)單位和學(xué)生要積極應(yīng)對，尋求工學(xué)結(jié)合的突破口，契合頂崗實習(xí)的利益結(jié)合點，探索對三方都能夠行之有效的管理辦法與對策，建立可持續(xù)發(fā)展的良性運作機制，促使學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)校人到社會人的轉(zhuǎn)變，從而使工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)深入扎實地開展下去。

1、建議政府加大支持力度，整合社會資源，為高職頂崗實習(xí)創(chuàng)建良好的大環(huán)境

建議國家和地方各級政府以現(xiàn)有法律為基礎(chǔ)，繼續(xù)對高職頂崗實習(xí)的各項法規(guī)和制度進行細化和補充，真正做到有據(jù)可查、有法可依。采取鼓勵性的優(yōu)惠政策，如專項資金扶持、減免稅收等利好手段，逐步引導(dǎo)企業(yè)關(guān)注高職教育改革，支持高職院校的頂崗實習(xí)教學(xué)。由政府相關(guān)部門牽頭，整合社會資源，設(shè)立資助高職實訓(xùn)教學(xué)的專項基金，促進頂崗實習(xí)的良性循環(huán)。

2、主動出擊，多方合作，建立來源穩(wěn)定的頂崗實習(xí)基地

首先，高職院校應(yīng)與信譽良好的實習(xí)單位建立互動，保持良好的合作關(guān)系，在共同制訂人才培養(yǎng)方案、開發(fā)實習(xí)課程和任務(wù)驅(qū)動型教材、合作建設(shè)實驗室、人才交流培訓(xùn)等方面加大校企深度融合。期間發(fā)生的教師講課費、物資消耗等費用由校企雙方進行協(xié)商解決。其次，高職院校的教育方向是為區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)，當(dāng)?shù)匦袠I(yè)發(fā)展和技術(shù)結(jié)構(gòu)也對高職院校的頂崗實習(xí)教學(xué)起到較強的指向作用?？梢酝ㄟ^行業(yè)協(xié)會的介紹，主動出擊，尋求效益好、體制穩(wěn)健靈活、能夠持續(xù)發(fā)展、有創(chuàng)新科研能力的企業(yè)進行合作，并將有實習(xí)條件的企業(yè)發(fā)展為頂崗實習(xí)基地。

3、構(gòu)筑并完善“工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)”的教學(xué)模式，完善過程管理機制

“工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)”的教學(xué)模式需要由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，應(yīng)在現(xiàn)有實習(xí)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討頂崗實習(xí)的教學(xué)安排與內(nèi)涵建設(shè)的差異性，完善過程管理機制，并在具體實踐中不斷改進頂崗實習(xí)管理方法和規(guī)章制度，制訂規(guī)范的校企合作協(xié)議和勞動協(xié)議等。只有在具體實施的每個環(huán)節(jié)中，都由校企雙方共同組織和實施，才能切實保障頂崗實習(xí)有序有效地進行。應(yīng)以實習(xí)單位和學(xué)校系部為基礎(chǔ)單位，以具體專業(yè)為建設(shè)龍頭，以實習(xí)學(xué)生為主體，以行業(yè)專家和校內(nèi)教師為主導(dǎo)，建立校企雙元的教學(xué)模式和管理機制，從而提高教學(xué)效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量，使高職教育更好地服務(wù)社會。

4、建設(shè)高水平的專兼結(jié)合實訓(xùn)教師隊伍，保證頂崗實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量

繼續(xù)加強工學(xué)結(jié)合的力度，定期或者不定期地為學(xué)校專職教師和企業(yè)兼職教師進行培訓(xùn)，提高其教育教學(xué)能力和科研發(fā)展水平。建立師資長效考核機制，實習(xí)結(jié)束后，由校企雙方的考核小組和學(xué)生對教師的工作進行綜合測評，并建立教師業(yè)務(wù)檔案，合格人員繼續(xù)聘用，不合格的人員則緩聘或者解聘，并在職務(wù)晉升、工資待遇等方面給予相應(yīng)的照顧與傾斜。

5、強化學(xué)生職業(yè)道德體系建設(shè)，做好崗前思想教育工作

教師和輔導(dǎo)員在校內(nèi)教學(xué)中，應(yīng)采取措施，加強學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)，培養(yǎng)他們的使命感和責(zé)任感，提高團結(jié)溝通意識和動手能力。學(xué)校應(yīng)和家長積極溝通，對頂崗實習(xí)達成共識，幫助學(xué)生擺正位置，調(diào)整心態(tài)。實習(xí)單位應(yīng)提前為學(xué)生進行崗前培訓(xùn)，使其了解相關(guān)的管理規(guī)定和企業(yè)文化，盡快進入工作角色。

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