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        安徽農(nóng)村娃制造“饅頭傳奇”年產(chǎn)5個(gè)億

        2011-04-12 00:00:00廬陽
        戀愛婚姻家庭 2011年5期

        13年前,他懷揣著4000元錢去上海尋夢;13年間,為了夢想,他屢敗屢戰(zhàn),并兩次付出了血的代價(jià);13年后,他所打造的“饅頭傳奇”年產(chǎn)包子高達(dá)5個(gè)億。

        他就是來自安徽懷寧的農(nóng)村娃劉會平。讓我們一同走進(jìn)他的“饅頭傳奇”……

        1998年3月,21歲的小伙劉會平懷揣著4000元錢來上海尋夢。劉會平的老家在安徽安慶一個(gè)偏僻的小鎮(zhèn),鎮(zhèn)上很多人都在外地從事面點(diǎn)行業(yè)。初中畢業(yè)后,劉會平憑借所學(xué)的面點(diǎn)手藝,分別在常州、貴陽和南寧賣過包子。闖蕩的地方多了,劉會平的眼界逐漸放大,后來,他聽說上海是一座國際化大都市,經(jīng)濟(jì)十分發(fā)達(dá),便決定去上海打拼,以求得更大的發(fā)展。為了省錢,劉會平買了硬座票,火車到站后,扛著大包的劉會平頓時(shí)懵了——出現(xiàn)在眼前的全是高樓,熙熙攘攘的大街上車水馬龍,面對著過去只在電視上看過的大都市,劉會平的心里竟然產(chǎn)生了一絲恐懼:光靠賣包子,能在上海站住腳跟嗎?

        安頓下來之后,劉會平立即忙碌開來,無論成功還是失敗,既然已經(jīng)來到上海,就必須放手一搏。眼下,最重要的事就是首先要找到一個(gè)合適蒸包子的門面。

        那段時(shí)間,為了找到價(jià)廉物美、適合開包子店的門面,劉會平騎著自行車跑遍了上海的大街小巷。功夫不負(fù)有心人,最終,他在上海的遵義路上,看到了一間小門面正在出租,他果斷地以6000元租金租下了這間承載著他所有夢想的小門面。開業(yè)后,劉會平每天凌晨2點(diǎn)就起床,在天亮以前讓第一批包子出籠。其中的辛勞只有劉會平自己知曉,有時(shí)他將面和到一半,就睡著了,甚至連吃飯時(shí),也會吃著吃著就打起了盹……

        可上天并沒有眷顧這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的年輕人,由于不了解上海人的口味,劉會平的包子店生意并不理想。無論劉會平如何吆喝,每天的營業(yè)額也只能在200元以下徘徊。每月的收入只能勉強(qiáng)維持住房租,照這樣下去,要不了多久,就會虧得血本無歸。

        半個(gè)月后,生意仍然毫無起色,為了減少損失,劉會平果斷地關(guān)了他在上海開的第一家包子店。第一次來上海開店,就虧了4000多元錢,更要命的是,這些錢都是從親戚那借來的。想著自己的付出和殘酷的現(xiàn)狀,劉會平將自己關(guān)在出租屋里大哭起來。

        劉會平的姐姐得知弟弟的現(xiàn)狀后,立即趕到上海,將4000元錢遞到了弟弟的手里,鼓勵(lì)他說:“做任何生意都不可能一帆風(fēng)順,只要堅(jiān)持,就會成功的?!?/p>

        在姐姐的鼓勵(lì)下,劉會平重新振作起來。1999年初,新的包子店在上海的福建路上開業(yè)了。讓劉會平高興的是,這次的生意比上次好多了。但這種喜悅感沒持續(xù)多久,他的隔壁也開了一家包子店。由于那家店的包子味道更適合上海人的口味,店門口每天都排起了長長的隊(duì)伍,劉會平的生意很快衰退下來。經(jīng)歷了這次挫折,劉會平開始清醒地意識到,在殘酷的市場競爭中,如果沒有過硬的產(chǎn)品,遲早會面臨被淘汰的結(jié)局。

        劉會平的包子店再次關(guān)門易主。一連遭遇了兩次失敗,劉會平并沒有被打趴下。他告訴記者:“無論境況多艱難,我從沒想過去打工,只要店里還有一個(gè)員工,我就是老板?!备洗尾煌氖?,劉會平冷靜地分析了失敗的原因。他意識到,對于包子店來說,成功與否與店面的位置、包子的口味以及有效客戶關(guān)系都非常大。

        總結(jié)了前兩次的經(jīng)驗(yàn),劉會平?jīng)Q定進(jìn)行差異經(jīng)營。他高薪聘請了一位面點(diǎn)師傅,專門做起了生煎。由于師傅熟悉上海人的口味,做的花樣又多,劉會平的包子店生意終于迎來了春天。看著門前排隊(duì)買包子的顧客,劉會平終于笑了。同行看見做生煎生意好,很多人紛紛跟風(fēng)“克隆”,再加上那段時(shí)間發(fā)生了豬瘟,很多人都不敢再買生煎,曾經(jīng)火爆的生意再度關(guān)門。不過,跟前幾次不同的是,此時(shí),劉會平的手上已經(jīng)有了一筆不小的積蓄,他相信自己完全有能力東山再起,并在上海這座國際化大都市里站穩(wěn)腳跟。

        劉會平?jīng)]有急于開新店,他決定花費(fèi)一些時(shí)間和精力去熟悉上海的小吃市場,做到有的放矢。

        他去了很多經(jīng)營小吃的門店,在實(shí)際調(diào)查中,有了一些新的發(fā)現(xiàn):外面小攤經(jīng)營的小吃,雖然便宜,但不太衛(wèi)生;一些大的連鎖小吃店,雖然衛(wèi)生,但大多采取機(jī)器攪拌制餡,口感不好。

        能否將這兩點(diǎn)結(jié)合起來,鉆這中間的空子,重新創(chuàng)立一種新的包子經(jīng)營模式呢?劉會平對自己這個(gè)想法充滿了信心。很快,一家裝修一新的包子店在黃埔區(qū)的繁華地段開業(yè)了?!袄系晷麻_”,劉會平胸有成竹,他在“宏觀”和“微觀”上都下足了功夫:“宏觀”上,他將門面裝修一新,改變了以前包子店給人臟兮兮的感覺;“微觀”上,他將包子重新進(jìn)行了改進(jìn),他希望自己包子店經(jīng)營的包子,皮要薄,入口即化,餡要大,味道可口。為了走正規(guī)化路線,劉會平還給他的包子店取名為“劉師傅大包”。包子店開業(yè)后,生意果然一路攀升。

        為了將事業(yè)做大,劉會平準(zhǔn)備再次挑戰(zhàn)自己,他要借錢在上海的南京路上開店。南京路是上海最繁華的商業(yè)地帶,街道上大多是豪華飯店和大型連鎖餐廳,6毛錢一個(gè)的小包子店能在南京路上站穩(wěn)腳跟?家人都認(rèn)為他瘋了,同行更是認(rèn)為他會虧得連家都不認(rèn)識。

        讓劉會平記憶猶新的是,包子店開業(yè)前,他在往包子店搬東西的時(shí)候,一個(gè)正在執(zhí)勤的交警問劉會平:“你租這里的門面準(zhǔn)備做啥?”當(dāng)聽說他要開包子店時(shí),交警睜大了眼睛:“你在南京路上開包子店?你是不是準(zhǔn)備喝西北風(fēng)???”

        在所有人詫異的目光中,劉會平的包子店開業(yè)了。讓所有人大跌眼鏡的是,“劉師傅大包”門前竟然排起了長長的隊(duì)伍,從早到晚,買包子的人絡(luò)繹不絕,而且生意一天比一天好。

        這到底是怎么回事呢?對此,劉會平有自己的分析。他認(rèn)為,雖然南京路上的門面租金貴,但人流量大,而且大多是白領(lǐng),因?yàn)榘最I(lǐng)大多是早晨來不及吃早餐的,所以這些白領(lǐng)都是自己包子店的“有效客戶”,只要自己的包子衛(wèi)生,味道好,就一定會受到白領(lǐng)的青睞,包子店的生意自然無可擔(dān)憂。

        經(jīng)歷了這么多次的打擊,劉會平終于在上海站穩(wěn)了腳跟。那一年,他不僅賺了50多萬的純利潤,而且還娶回了一位漂亮的妻子,可謂是事業(yè)愛情雙豐收。然而,沉浸在喜悅中的劉會平?jīng)]料到,一場血案正悄悄向他逼近。

        那天,一個(gè)做包子的同行打電話給劉會平,讓他到一個(gè)約定地點(diǎn),說有要事相商。劉會平到達(dá)約定地點(diǎn)后,正在四處張望約定的人,誰知,一把剪刀突然朝他的臉部捅來,他本能地用手一擋,剪刀刺碎了眼鏡片,扎在了頭上,鮮血頓時(shí)流了下來。他被送往醫(yī)院,傷口整整縫了18針。事后,劉會平才得知,原來這個(gè)同行認(rèn)為“劉師傅大包”生意太火爆了,搶了他的生意,所以實(shí)施報(bào)復(fù)。在外闖蕩多年的劉會平根本不會被這種威脅嚇倒,大家在外打拼都不容易,他并沒有選擇起訴同行,而是寬容地放過了對方。

        “劉師傅大包”在南京路取得成功,這給了他極大的信心,早餐市場是塊非常大的蛋糕,發(fā)展空間非常大,如果做成功了,照樣能成為億萬富豪。就在他信心十足的時(shí)候,一個(gè)經(jīng)常買包子的白領(lǐng)對劉會平說:“你們的包子味道確實(shí)不錯(cuò),但我每次都不好意思帶到辦公室去吃,你們?nèi)绻芟覃湲?dāng)勞那樣成為品牌就好了?!?/p>

        一句話提醒了劉會平,他開始思索走連鎖發(fā)展的路子,為了改變傳統(tǒng)包子店給人的印象,他給包子店取了一個(gè)時(shí)尚又帶著洋味的名字——芭比饅頭,并按照公司化路線運(yùn)營。路線規(guī)劃好后,在實(shí)際中卻遇到了困難,那就是隨著員工的增多,劉會平的管理能力日益受到挑戰(zhàn)。畢竟,他初中畢業(yè)后就一直在外闖蕩。工作之余,劉會平開始沒日沒夜地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理,想盡快彌補(bǔ)自己管理能力上的不足。

        為了將包子生意做大,從2003年開始,劉會平一直在忙著做兩件事:一是吸引技術(shù)類和具有管理經(jīng)驗(yàn)的人才;二是建立餡料加工廠,以此保證所有包子的口味一致。一個(gè)開了幾家包子分店的人竟然要開餡料加工廠,這在一些同行中被譏笑為無稽之談。劉會平?jīng)]有理會這些,從在黃金商業(yè)地段南京路上開店,再到今天的計(jì)劃開餡料加工廠,劉會平所走的每一步都充滿著另類色彩。

        在劉會平的努力之下,半年后,餡料加工廠終于建成,在這期間,“芭比饅頭”又增加了30多家分店。

        一天,一個(gè)老顧客在買包子時(shí)對劉會平說:“過去你家的包子一口就能咬出餡來,可現(xiàn)在不行了……”顧客很平常的一句評價(jià),對于一個(gè)發(fā)展勢頭正強(qiáng)勁的企業(yè)來說,又算得了什么呢?可劉會平卻意識到這問題背后的嚴(yán)峻性。如果所有包子店的包子質(zhì)量不統(tǒng)一,就會面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。

        經(jīng)過思索,劉會平想出了一個(gè)對策:能否把做好的生包子進(jìn)行速凍,到了各個(gè)包子店后再上籠蒸熟?這在理論上是可行的,不過在現(xiàn)實(shí)中卻遇到一個(gè)很難的問題,面點(diǎn)行業(yè)稱之為冷凍面團(tuán)技術(shù)。

        為了解決這個(gè)難題,劉會平專門去請教了面點(diǎn)行業(yè)的專家,專家也在理論上同意了劉會平的看法,不過在現(xiàn)實(shí)中,國內(nèi)還沒有任何廠家在批量生產(chǎn)中成功破解冷凍面團(tuán)技術(shù)。

        既然理論上可行,劉會平覺得自己一定能克服這個(gè)難題,他花重金成立了開發(fā)冷凍面團(tuán)技術(shù)小組,每天都和工人一起進(jìn)行試驗(yàn)。

        一天晚上,劉會平正在和工人一起做試驗(yàn),在清理機(jī)器上的面粉時(shí),突然手指被機(jī)器絞了一下,劉會平疼得尖叫起來,立即用另一只手將流血的手指握住。工人們趕快將劉會平送到了醫(yī)院,醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn),劉會平的手指被機(jī)器切掉了一截,必須要將切掉的手指找回來迅速接上。工人們立即打車趕了回去,在機(jī)器里面找到了那截被切掉的手指……

        就是在這種艱辛的付出之下,劉會平終于攻克了這個(gè)難題,他的事業(yè)發(fā)展速度更驚人了。誰知一場更大的風(fēng)波悄然降臨。

        “芭比饅頭”味道好又衛(wèi)生,逐漸成為上海人心目中的品牌早點(diǎn),一些不法分子悄悄盯上了這塊肥蛋糕。

        那天,劉會平接到一個(gè)投訴電話,對方聲稱:“你們公司就是騙子,為何收費(fèi)后,就沒了后續(xù)服務(wù)……”劉會平在經(jīng)過調(diào)查后得知,原來是有人冒充“芭比饅頭”,在外亂收加盟費(fèi)。為了維護(hù)這個(gè)自己一手創(chuàng)立起來的品牌,劉會平毫不手軟地將對方告上了法庭。

        最終法律還了劉會平一個(gè)公道,媒體也跟進(jìn)報(bào)道了這次“加盟風(fēng)波”官司。讓劉會平意外的是,經(jīng)過這次媒體的報(bào)道,“芭比饅頭”的品牌更響亮了,要求加盟的人更多了。同時(shí),劉會平也敏銳地意識到,“芭比饅頭”的加盟必須要走正規(guī)化路線:統(tǒng)一網(wǎng)站、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一經(jīng)營。

        經(jīng)過整改的“芭比饅頭”以更加專業(yè)化的面孔出現(xiàn)在了大眾的眼前。2010年,“芭比饅頭”在上海的加盟店高達(dá)400多個(gè),在江浙地區(qū)也有40多家,為了降低加盟者的風(fēng)險(xiǎn),確保所有的加盟店年利潤都在10萬以上,公司對每一個(gè)加盟店都會進(jìn)行選址考察和后期的培訓(xùn)。

        2011年1月25日,經(jīng)過層層評比,劉會平被評為“安徽年度經(jīng)濟(jì)人物”!在接受記者采訪時(shí),劉會平給記者算了一筆賬: 每個(gè)包子的凈利潤是一角錢,“芭比饅頭”實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)包子5個(gè)億的行業(yè)奇跡……

        一個(gè)農(nóng)村出來的打工漢,如今成為千萬富豪,讓無數(shù)人贊嘆、敬佩。但很多人也許想不到的是,迄今為止,劉會平還沒買過一輛私家車,他的妻子每天凌晨5點(diǎn)就趕往店鋪,和員工們一起蒸包子,每天晚上回家都在8點(diǎn)以后。劉會平的奮斗目標(biāo)到底是什么呢?他悄悄告訴記者:“我首先要為安徽人爭光,另外,從戰(zhàn)略眼光來看,公司要想實(shí)現(xiàn)國內(nèi)連鎖化,并開拓國外市場,以及將來的上市,要走的路還很遠(yuǎn),我們必須時(shí)刻努力著、準(zhǔn)備著……”

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