摘 要: 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一個重要目標(biāo)是“促進(jìn)團(tuán)體成員健康人格的積極成長”。本文在“操作技術(shù)”、“關(guān)系的構(gòu)建”及“互動成長”三個層面上探討了大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)施原則和注意事項(xiàng)。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，咨詢師應(yīng)注意把握以下兩方面內(nèi)容:(1)在心理與行為層面上把握輔導(dǎo)對象的靜態(tài)和動態(tài)特征;(2)構(gòu)建共同參與和共同成長的輔導(dǎo)模式。

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生群體 成長 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 學(xué)生工作

高校輔導(dǎo)員所要面對的工作對象是一個有趣而復(fù)雜的群體。他們剛剛經(jīng)歷過激烈的高考競爭，第一次離開家庭的呵護(hù)獨(dú)自走向了社會。大學(xué)向他們展示的是一種全新的生活，而他們則需要在處處洋溢著青春飛揚(yáng)的校園里找到屬于自己的天地。他們有時思維奔逸，豪情萬丈，有時卻沉默寡言，抑郁焦慮。在家長和老師看來，他們還是不諳世事的“大孩子”，而在他們看來，自己儼然已經(jīng)是成熟干練的“小大人”了?？傊?，這是一個成長中的群體，也許會有許多的青澀和稚嫩，但成長中總是孕育者無限可能的希望和憧憬。

本文所關(guān)注的正是這個充滿激情和希望的群體。從文題來看，“成長的群體”意味著大學(xué)生群體具有動態(tài)性和發(fā)展性的特點(diǎn)，不同年級的學(xué)生在心智發(fā)展程度、社會化水平、人際交往能力等方面的素質(zhì)都存在諸多的差異，因此我們的工作不應(yīng)一以概之;“群體的成長”這一概念則啟發(fā)當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員應(yīng)注意捕捉學(xué)生中具有普遍意義的內(nèi)部需要和心理訴求，從整體角度出發(fā)，通過系統(tǒng)的團(tuán)體活動促進(jìn)群體內(nèi)成員的互動和交流，最終幫助他們找到打開心理成熟和積極適應(yīng)之門的鑰匙。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為心理咨詢的一種手段，可以在群體特征和干預(yù)路徑之間建立合理的聯(lián)結(jié)，恰如其分地在“成長的群體”中實(shí)現(xiàn)“群體的成長”。

因此，本文將從團(tuán)體心理輔導(dǎo)的技術(shù)理念和操作要義入手，結(jié)合大學(xué)生群體主要的心理特點(diǎn)和心理需求，初步探討這種咨詢方法在高校學(xué)生工作中的切入點(diǎn)、使用原則及運(yùn)用技巧，希望能夠?qū)?shí)踐領(lǐng)域的心理輔導(dǎo)人員有所啟發(fā)和幫助。

一、在心理與行為層面上把握輔導(dǎo)對象的靜態(tài)和動態(tài)特征(成長的群體)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)(也稱作團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢或集體咨詢)是指在團(tuán)體情境中針對來訪者所實(shí)施的心理幫助與指導(dǎo)。它強(qiáng)調(diào)團(tuán)體內(nèi)成員之間的相互作用和影響，并以特定形式的團(tuán)體活動為載體，促使成員在觀察和學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會認(rèn)識自己、接納自己，并主動體驗(yàn)并澄清自我與他人、自我與群體的關(guān)系，從而熟練掌握調(diào)整和提升與他人關(guān)系的社會技能，最終發(fā)展出良好的生活適應(yīng)能力。從輔導(dǎo)對象的角度出發(fā)，團(tuán)體輔導(dǎo)大致可以分為三個層次:第一是“技術(shù)層次”，包括一些基本的操作要求和規(guī)范(這里涉及理論依托、團(tuán)體焦點(diǎn)的確定、方案的選擇、前后測評估等);第二是“關(guān)系層次”，指的是在掌握技術(shù)要求的基礎(chǔ)上，組織者和輔導(dǎo)對象之間建立起互信、合作、和諧的關(guān)系，在積極的關(guān)系圖景中實(shí)施并實(shí)現(xiàn)活動目標(biāo);第三是“成長層次”，組織者和輔導(dǎo)對象淡化或忽略自己的角色，技術(shù)不再是主導(dǎo)整個過程的核心要素，取而代之的是在最大限度互信的基礎(chǔ)上所展開的活動主題，雙方在和諧的互動中實(shí)現(xiàn)了共同的成長。

從技術(shù)層面上來講，團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為系統(tǒng)的輔助性心理成長方案具有成本低、覆蓋面廣、易于操作等優(yōu)點(diǎn)，因而日益被高校心理咨詢從業(yè)人員所認(rèn)可和接受，并在實(shí)踐中不斷完善其技術(shù)內(nèi)涵與操作規(guī)范。但是，在實(shí)際應(yīng)用的過程中，許多教師只是生硬地實(shí)施既有的團(tuán)體活動操作規(guī)程，過分注重技術(shù)和程序。對于來參加活動的學(xué)生特點(diǎn)鉆研得不夠深入，這些特點(diǎn)包括性別差異、年齡差異、生源的地域差異、家庭背景差異等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量方面的因素，同時還包括認(rèn)知風(fēng)格、人格特征、情緒情感特征、行為反應(yīng)特征及同伴關(guān)系質(zhì)量等心理變量方面的因素。如果在實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)的時候忽視了對上述因素的研究和分析，只是簡單地將學(xué)生看做是沒有思想和差異的活動客體，那么整個過程就會流于形式，難以實(shí)現(xiàn)深入提升心理和行為適應(yīng)能力的初衷，并且難以突破第一個層次的局限。因此，對于高校心理教師而言，在掌握團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該在了解工作對象方面做足功夫。要捕捉和把握學(xué)生的心理特征，既可以借助專業(yè)的心理測評工具量化地加以確定，又可以通過質(zhì)性的訪談、座談、觀察等方法去深入了解，并在此基礎(chǔ)上對已有的活動方案進(jìn)行合理的修訂和革新。在深入了解學(xué)生的特點(diǎn)以后，才有可能在彼此之間建立起互信、合作與和諧的關(guān)系，以此保障活動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

另外，大學(xué)生群體最大的獨(dú)特之處還在于其具有“動態(tài)性”和“發(fā)展性”的特點(diǎn)。因此，我們不但要研究學(xué)生的基本心理和行為特點(diǎn)，而且要注意捕捉他們在四年大學(xué)生涯中的心理發(fā)展和變化規(guī)律。因?yàn)閷τ谶@樣一個成長中的群體而言，上面提到的諸多因素處在不斷變化和發(fā)展的狀態(tài)中，這種變化可能體現(xiàn)在不同年級學(xué)生之間的差異上，也可能體現(xiàn)在同一年級學(xué)生在不同情境中的差異上。比如，在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，我們面對的總是由多名學(xué)生組成的活動小組，而個體在單獨(dú)狀態(tài)和處在群體中的時候，其心理和行為反應(yīng)傾向都是存在差異的。變化總是在不知不覺中悄無聲息地進(jìn)行著，活動組織者要善于捕捉這種變化，將靜態(tài)層面上對其基本心理行為特征的了解和動態(tài)層面上對其發(fā)展和變化規(guī)律的了解結(jié)合起來，由此才可以有的放矢地與他們構(gòu)建合理、高效的溝通渠道和交往模式，最終達(dá)成互信、合作與和諧的關(guān)系。這樣的關(guān)系可以在系統(tǒng)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動中穩(wěn)定地發(fā)揮作用，使得咨詢過程突破單一技術(shù)取向的局限，為實(shí)現(xiàn)干預(yù)目標(biāo)邁出了關(guān)鍵的一步。

二、構(gòu)建共同參與和共同成長的輔導(dǎo)模式(群體的成長)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一個重要目標(biāo)是“促進(jìn)團(tuán)體成員健康人格的積極成長”，這里的“成長”是個人發(fā)展過程中的一種積極狀態(tài)，但它并不是發(fā)展的靜態(tài)終點(diǎn)，也不會脫離群體中其他成員而獨(dú)立完成。在大學(xué)生這個聯(lián)系緊密、交往頻繁的群體中，這一點(diǎn)體現(xiàn)得尤為明顯。團(tuán)體心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“成長”，它是人們在互動過程中所收獲的發(fā)展成果，而這種收獲同時造就了群體中其他成員的成長，兩者之間應(yīng)該是互為因果的關(guān)系。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)活動的組織者在完成第二個層次(構(gòu)建互信、合作與和諧的關(guān)系)的基礎(chǔ)上，還要向第三個層次的活動目標(biāo)邁進(jìn)，通過構(gòu)建共同參與和共同成長的輔導(dǎo)模式實(shí)現(xiàn)群體所有成員共享的“成長”。

在這個過程中，咨詢師要扮演的角色微妙而復(fù)雜，一方面要引導(dǎo)和監(jiān)控活動的進(jìn)程，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，另一方面還需要淡化咨詢師的身份特征，和所有的成員一起參與到活動中去，并真正去尋找與體驗(yàn)成長的樂趣和愉悅。這一點(diǎn)非常重要，所有人積極參與是活動目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要前提。團(tuán)體輔導(dǎo)一定要體現(xiàn)群體活動的特點(diǎn)，要在群體互動的過程中將每一個成員的智慧和思想、困惑與缺失整合到一起，形成整體的合力，借助群體社會化過程中群體文化對個體的巨大影響力，在此基礎(chǔ)上不斷地修正業(yè)已形成的群體共識，合理運(yùn)用群體的推力，促使個體在其中積極地探索個人成長中的諸要素，也就是前面提到的“認(rèn)識自己、接納自己，并主動體驗(yàn)并澄清自我與他人、自我與群體的關(guān)系”。另外，對于活動方案和臨場自由度的把握也是一個難點(diǎn)，咨詢師一方面要對整個活動的主旨和目標(biāo)時刻保持清晰的認(rèn)識，在問題和主題導(dǎo)向的思路指導(dǎo)下開展活動，另一方面還要將活動的主線“隱藏”于活動形式之中，避免由于說教痕跡過于明顯而影響干預(yù)活動的外部效度。

大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)為高校心理健康教育工作開辟了新的思路，今后還需要不斷加強(qiáng)這種咨詢技術(shù)與大學(xué)心理輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合。希望本文在群體互動和群體成長的視角上所做的討論能夠?qū)ο嚓P(guān)實(shí)踐工作有所啟發(fā)和幫助。

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