尹恩靜

臨床護理帶教一直是護理教育改革的一項重要內容,新的護理觀念以及新一代的實習護生對帶教老師和帶教方法要求越來越高[1]。高質量的臨床護理帶教是每個帶教老師和實習護生的共同目標。而手術室是醫(yī)院中專業(yè)性很強的特殊護理單元,工作性質和環(huán)境都有別于其他科室,其護理技術操作及工作規(guī)程與病房迥然不同,實習護生剛到手術室都會感到很陌生,無從下手,心理緊張,壓力較大,較難適應手術室工作[2]。如何提高實習護生在手術室的工作效率,掌握好手術室護理技術,是每位帶教老師都在思考的問題,通過不斷的總結和提高,我科實施了人性化帶教,提高了帶教質量,現(xiàn)將經驗總結如下。

1 對象與方法

1.1 對象

自 2007年 6月 ～2008年 6月,在我科實習的護生共 350名,其中本科學歷 65名,大專學歷 225名,中專學歷 60名。

1.2 方法

1.2.1 建立和諧的師生關系,消除護生的緊張恐懼心理 護生剛到手術室感到很陌生,無從下手,心理緊張,通常不知道自己應該干什么,感覺自己是多余的、沒人管的人。作為帶教老師應主動自我介紹,并努力記住護生的姓名,這很快就能拉近師生之間的距離,讓護生感到自己是被老師重視的,在醫(yī)院實習同樣有帶教老師。讓他們明白自己同樣還是個臨床學生的身份,只是由學校里學習變成了在醫(yī)院里學習[3]。

1.2.2 榜樣激勵,感化護生 榜樣的力量是無窮的,選擇一個榜樣就等于樹立一面旗幟,在組織中將起到巨大的激勵作用[4]。我院手術室是全國巾幗建功示范崗,多次被評為先進集體。由于我院手術量大,人員少,所以經常加班加點,但是大家毫無怨言。身教重于言教,護生也經常搶著干活,工作熱情高漲。

1.2.3 尊重與信任護生 尊重與信任是溝通的紐帶,是融洽人際關系的催化劑[5]。護理帶教老師要經常與護生進行溝通和情感交流,從思想觀念、生活和工作等方面對護生給予充分的尊重、理解和信任。相信護生的能力,鼓勵護生大膽操作,做到放手不放眼。不能因為怕護生犯錯誤而失去操作的機會,即使護生犯錯誤也要有一顆寬容的心,不要在眾人面前訓斥護生,讓護生有改正錯誤的機會,重新進行評價,引導他們逐漸走向成熟。

1.2.4 關心護生的需要和感受 滲透人文關懷,為他們創(chuàng)造積極向上并且和諧溫暖的實習環(huán)境。護理帶教老師要經常與護生談心,了解他們生活、工作中的困難,幫助他們解決困難,解除其后顧之憂。在護生長時間手術配合時,要主動詢問護生的身體情況和備餐情況,安排時間給護生備餐和用餐。

1.2.5 調動護生的積極性,滿足護生自我實現(xiàn)的需要 在臨床帶教過程中,要讓護生將學到的理論知識運用到臨床實踐中,體現(xiàn)自我實現(xiàn)和潛能的發(fā)揮。我們在制定護理帶教工作目標時,注重結合本科特點,從實際出發(fā),由淺入深,由易到難,使其具有可行性和可操作性,標明每一項操作和護理工作的目的,防止因不切實際而挫傷護生的積極性,也防止無目標操作的機械性和盲目性,提高護生因順利完成工作而帶來的成就感與滿足感。

1.2.6 彈性排班,保證護生的休息 臨床帶教的質量與實習時間的合理安排是實現(xiàn)培養(yǎng)目標決定實習質量的高低及其關鍵的階段[6]。因為手術室不同于病房,是沒有規(guī)律的下班時間,隨時都可能有急診手術。我們根據(jù)手術情況,實行彈性排班,既讓護生有動手操作的機會,又能保證護生的休息。

2 結 果

通過對護生實行人性化帶教,激發(fā)了護生的學習及工作熱情,充分調動了護生的積極性和創(chuàng)造潛能,護生出科考核基礎操作及專科技能合格率為 93%,理論考核合格率為 95%,護生對手術室?guī)Ы虧M意度為 95%,名列全院第一。

3 討 論

人性化管理是社會進步的表現(xiàn),是順應社會潮流的需要,是護理管理人本原理,關于“堅持把人的管理放在首位,重視人的需要”的根本要求[7]。通過對護生的人性化帶教,護生在實習過程中能夠聽從老師的安排,認真執(zhí)行各種操作規(guī)程及各項護理規(guī)章制度。人性化帶教充分發(fā)揮了護生的主觀能動性,調動了護生的積極性、主動性、創(chuàng)造性,構造了一種輕松和諧的人文氣氛,增強護生對護士職業(yè)的認同感,提高了護生的整體素質,促進了醫(yī)院護理臨床帶教質量的全面提高。

[1] 門 嵐,李東梅.結合臨床專科護理特點提高帶教質量的體會[J].吉林醫(yī)學,2007,28(4):535-536.

[2] 賈 莉,徐曉麗,王紅月.手術室?guī)Ы痰碾y點與對策[J].中原醫(yī)刊,2004,2.25,31(4):57-58.

[3] 張 悅,王慶珍.規(guī)范臨床帶教提高帶教水平[J].中國護理管理,2006,6(10):37-38.

[4] 關永杰等主編.護理管理學[M].北京:中國中醫(yī)藥出版社,2005:6.

[5] 龔紅輝.淺談護士長的激勵藝術[J].當代護士(綜合版),2003,11(11):25-26.

[6] 孫蘭英,楊旭躍,胡秀琴.宜人階梯式帶教法在手術室?guī)Ы坦ぷ髦械膽肹J].中華護理雜志,1998,33(3):162.

[7] 趙麗娟.護士長應重視對護士實施人本化管理[J].護理管理雜志,2004,4(3):26.