王晶

（郴州職業(yè)技術(shù)學院 計算機系，湖南 郴州 423000）

一、引 言

隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，計算機已經(jīng)滲透到人們的生活、學習、工作中，各行各業(yè)都對人才的計算機操作技能 提出了一定的要求。因此，對于高校計算機教育而言，必須將計算機基礎(chǔ)教育與時代發(fā)展相適應(yīng)，培養(yǎng)學生的計算機應(yīng)用與專業(yè)知識相結(jié)合的能力。但是目前許多高職院校的非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教育還是以傳統(tǒng)的教學目標為主導，沒有形成自身的課程體系和教學特色，許多非計算機專業(yè)的高職學生學習計算機也僅僅是為了拿到計算機應(yīng)用合格證書，并沒有形成利用計算機來解決問題，促進專業(yè)發(fā)展的意識。針對以上現(xiàn)象，筆者結(jié)合非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教育的特點，從計算機基礎(chǔ)教學模式出發(fā)，試將PBL學習模式應(yīng)用到計算機基礎(chǔ)教學中，以促進計算機基礎(chǔ)教學的改革和發(fā)展。

二、PBL學習模式在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教學中的設(shè)計思路

（一）、PBL概念和特點

PBL（Problem-Based Learning）即基于問題的學習，它是指學生在復雜的、有意義的問題情景中，通過發(fā)現(xiàn)學習、協(xié)作學習、范例學習等多種學習方式，解決真實性問題，進而形成解決問題的技能。

在非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教育中，PBL 就是將計算機技術(shù)與專業(yè)知識相結(jié)合，利用信息化學習工具，通過解決一定的問題來學習計算機基礎(chǔ)知識。這種學習模式將復雜的螺旋式、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的計算機知識以“問題”連接起來，將相關(guān)學科的基礎(chǔ)知識與計算機知識重新進行整合，使學生在有限時間內(nèi)學到知識、提高解決問題能力并增強自主學習的能力。具體來說，PBL在非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教育中具有以下特點：

1、以學習者為中心，體現(xiàn)建構(gòu)主義思想

PBL是以學習者為中心的學習方式，充分體現(xiàn)了建構(gòu)主義的學習觀念和理論，在PBL學習模式中，學習者是問題的解決者和知識的建構(gòu)者。在學習前，學生應(yīng)該明確學習的責任，要有目的地培養(yǎng)自己的思考問題的能力。教師在PBL中是指導者和監(jiān)控者，其主要職責是提出問題，引導學生查找資料進行學習，并監(jiān)控整個學習過程使學習得以順利地進行。

2、以問題為核心，貫穿整個學習過程

PBL中的學習是基于散亂的復雜的問題的，這些問題可以來自實際生活，也可以是學生解決問題時出現(xiàn)的新的問題。在非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教學中運用PBL學習模式時，教師設(shè)計的問題要與學生的專業(yè)相聯(lián)系，具有一定的挑戰(zhàn)性，促使學習者為了解決問題而獲取知識，同時又可以使學生應(yīng)用所獲取的知識來解決實際的問題。

傳統(tǒng)模式下計算機教學注重的是計算機基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握，而在PBL學習模式中，由于學習活動所圍繞的核心問題是屬于結(jié)構(gòu)不良的、開放的、真實的問題，因此不能簡單地套用原來的解決方法，而應(yīng)該鼓勵學生在整個學習過程中自主探究，嘗試多種方法解決問題。

3、以信息資源為支撐，以提高能力為宗旨

當今我國高等教育，特別是職業(yè)教育的主導理念和方向是以能力為本位。也就是說，基于現(xiàn)代社會對勞動者的需求，教師在傳授知識的同時，應(yīng)著重培養(yǎng)學生在社會競爭中的生存與發(fā)展的能力。在計算機基礎(chǔ)教育中，要以社會經(jīng)濟發(fā)展為導向，以培養(yǎng)熟練操作計算機技能的勞動者和信息社會中所需的管理人員為目標，這樣才能保證計算機基礎(chǔ)教育實現(xiàn)自身的特點。

根據(jù)《高校非計算機專業(yè)計算機基礎(chǔ)教育教學指南》，筆者認為在高校非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教育中采用PBL學習模式，在多種信息資源的支撐下，通過學生有效地查找、篩選信息，可以培養(yǎng)學生運用信息進行綜合、抽象、批判甚至創(chuàng)造性等高層次的思維能力。

（二）、PBL設(shè)計原則

1、創(chuàng)設(shè)問題，將計算機基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識進行有效整合

由于本文所研究的PBL學習模式面向的是非計算機專業(yè)的學生，教師在運用PBL學習模式時，首先應(yīng)該將計算機基礎(chǔ)知識與學生所學的專業(yè)基礎(chǔ)知識進行整合，要做到這點，需要計算機教師查閱與學生專業(yè)相關(guān)的資料，將設(shè)計結(jié)合到學生的實際生活或者未來工作中，并將計算機基礎(chǔ)知識加以提煉，創(chuàng)設(shè)與社會實際相聯(lián)系、與學生專業(yè)基礎(chǔ)知識相結(jié)合的問題情景。這種設(shè)計可以視為“問題連鎖”，即一個問題包含在另外的一個問題中，將大問題分解成小問題，這樣，學生在一步步解決問題的過程中，在教師創(chuàng)設(shè)的條件下，不自覺地進行計算機知識的積累，培養(yǎng)自己思考問題，解決問題的能力。

2、鼓勵學生質(zhì)疑，讓學生有膽量創(chuàng)新

創(chuàng)新是以扎實的基礎(chǔ)知識為前提的，只有為創(chuàng)新積累好動力，才能創(chuàng)，才可能新。

在運用PBL學習模式設(shè)計非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教學中，教師除了要學生通過自己的探究發(fā)現(xiàn)這樣操作“是什么”結(jié)果之外，還要注意引導學生思考“為什么是這樣”、“不然會出現(xiàn)什么結(jié)果”，鼓勵學生發(fā)表獨特見解、設(shè)想，完成富有個人特色的創(chuàng)造作業(yè)。

3、鼓勵學生進行協(xié)作式學習，培養(yǎng)合作精神和解決問題的能力

我們每個人都是社會的主體，都與外界是相互聯(lián)系的。在PBL學習模式設(shè)計中，教師要善于創(chuàng)設(shè)愉悅、寬松、民主的問題情景和心理氛圍，巧用不同形式的討論，使設(shè)疑、質(zhì)疑、釋疑有機結(jié)合起來，引導學生主動探求，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，學得新知學得方法，發(fā)展個性，培養(yǎng)學生善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，從而促進學生的全面發(fā)展。

例如：教師在教 Powerpoint應(yīng)用時，將班級分為若干小組，每個小組通過設(shè)定某個主題，用 PowerPoint將小組成品進行匯報。學生在小組過程中，扮演不同的角色，通過分工合作，完成小組設(shè)計。教師在每個小組進行設(shè)計時，要給予監(jiān)督與指導，讓所有的小組成員參與其中。當小組設(shè)計完畢進行匯報時，其他小組同學針對設(shè)計提出相關(guān)的問題，小組成員給予解答。在整個設(shè)計和匯報過程中，通過小組內(nèi)部和小組之間的交流和探討，大家都對知識有了更深層次的了解，同時，也提高了學生的表達能力，增強了學生合作意識。

（三）、PBL設(shè)計流程

PBL 學習模式是以問題為中心的，其關(guān)鍵是問題的設(shè)計。教師首先以社會現(xiàn)實為基礎(chǔ)，以學生學習和生活的實際為參照，將教學內(nèi)容進行分解，組織并啟發(fā)學生通過個人、小組和集體等多種活動共同完成發(fā)現(xiàn)和體驗的學習過程，在學生進行解決問題后，鼓勵學生分享自己在學習中學到的知識、技能，并將學習成果向大家匯報。PBL學習模式的設(shè)計基本過程可以概括為：教師創(chuàng)設(shè)問題情景，提出探究項目→學生制定計劃，分組討論→ 查找資料，解決問題→匯報評價→問題反思。

1、創(chuàng)設(shè)問題情景，提出探究項目

只有發(fā)現(xiàn)問題，才有解決問題的途徑和方法，才有可能發(fā)揮人的創(chuàng)新才能。因此在計算機基礎(chǔ)教學中要精心創(chuàng)設(shè)問題情景，通過問題情景培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力。計算機基礎(chǔ)問題情景一般有以下幾種類型：

（1）專業(yè)型問題情景：即教師針對不同專業(yè)的學生，將計算機基礎(chǔ)知識與學生的專業(yè)基礎(chǔ)知識相聯(lián)系，提出具有專業(yè)特色的問題。

（2）懸念型問題情景：創(chuàng)設(shè)懸念，可以引起學生好奇心和強烈的探究愿望。在計算機基礎(chǔ)教學中，對于計算機操作技能的學習要鼓勵學生自主進行探究。例如：在引導學生學習制作網(wǎng)線這一操作技能時，可以提出懸念，怎么樣來制作網(wǎng)線？網(wǎng)線如何與計算機相連，網(wǎng)線鉗是如何使用的？設(shè)置這些懸念的問題，讓學生自己動手去操作，去比較，去探究。

（3）復合型問題情景：所謂復合型問題情景，就是學生在解決教師創(chuàng)設(shè)的問題時，要面臨多種情景。教師提問時必須注意問題的四大特性：一是問題性，就是所提問題必須經(jīng)過思考、論證才能回答；二是障礙性，就是所提問題能夠形成思維阻礙，引起焦慮情緒，產(chǎn)生求知欲望；三是探索性，就是能夠引起學生興趣，產(chǎn)生探索的沖動；四是可接受性，就是問題或情景能夠符合學生認知水平，接近最近發(fā)展區(qū)的上限，滿足他們的需求。

2、制定計劃，分組討論

學生在教師創(chuàng)設(shè)的問題情景下，分為若干小組。小組成員間制定探究計劃和步驟，并相互討論，尋求問題的解決方法。

3、查找資料，探究問題

教師創(chuàng)設(shè)的問題情景應(yīng)該具有足夠的復雜性，包含許多相互聯(lián)系的部分，而每部分又是很重要的。學生在解決問題的過程中，查找相關(guān)資料，將以前學的知識結(jié)合起來，從而掌握新知識的概念、原理和學習策略。

4、匯報評價：即小組將自己探究問題的結(jié)果和收獲與其他小組成員進行分享。

5、問題反思

這一環(huán)節(jié)也是強化遷移的環(huán)節(jié)。教師要對學生的問題解決情況做出評價并給予及時反饋。古人云：“學起于疑，成于思”，可以通過教師總結(jié)評價，也可以讓學生自己思考解決問題的過程，從而將知識內(nèi)化成學生解決問題的思路和方法，促進學習在新問題中的遷移。

三、“PBL”在計算機基礎(chǔ)課程教學中的應(yīng)用實例

下面以高校旅游專業(yè)《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的powerpoint課堂教學為例，說明這一教學法的具體應(yīng)用。

由于學生是高校旅游管理專業(yè)的學生，本專業(yè)主要是培養(yǎng)具有一定文化底蘊，具備旅游行業(yè)職業(yè)技能的專門人才。結(jié)合學生的專業(yè)基礎(chǔ)知識，我打算創(chuàng)設(shè)旅游解說問題情景，讓學生通過小組合作，探究，利用PPT制作解說演示文稿。我首先展示了一副學生作品“中國八大菜系”演示文稿，創(chuàng)設(shè)“點菜”的情景，讓學生“點菜” ，由一位學生上臺操作，向點菜“顧客”介紹他所點的菜肴。然后提出問題：在點菜中遇到了什么麻煩？引導學生思考問題。接著我展示另一副教師作品，創(chuàng)設(shè)相同的情景，讓學生進行點菜，引導學生比較兩次點菜的體驗，找出不同之處，引出本節(jié)課的教學主題“超級鏈接”。接著學生探索制作“超級鏈接”的方法。讓學生總結(jié)三種方法，指出其中的區(qū)別，特別是對鏈接目的地之間的區(qū)別。然后再請學生操作，在操作過程中由于教師的預先設(shè)計，學生肯定會碰見“超級鏈接”看不見了的問題。這個時候，進入到教學難點和重點，即更改超級鏈接的顏色。學生探索如何更改超級鏈接的顏色，教師進行總結(jié)與歸納。再次讓學生對作品進行美化與優(yōu)化設(shè)計。最后布置任務(wù)，讓學生抽簽分為若干小組，小組之間共同制作演示文稿，并寫好解說詞，請小組代表上臺模擬旅游的導游工作，其他小組的學生作為參觀者，可以向“導游”提問。

通過本章節(jié)的設(shè)計，筆者反思設(shè)計過程，發(fā)現(xiàn)基于問題的學習環(huán)境的設(shè)計，學習資料必須豐富，課時安排也必須充分，這樣學生才能有足夠的精力思考問題，并且學生在解決問題的過程中，有些學生由于前續(xù)知識掌握不牢，導致新知探究問題學習時，容易出現(xiàn)氣餒的情緒，這個時候，教師必須幫助學生樹立信心。從總體上說，通過學生的努力，教師的指導，學生在基于問題解決的學習模式中，不僅可以學會PPT中的超級鏈接的制作方法和高級技巧，而且增強了學生的表達力和溝通能力。

四、結(jié)束語

“基于問題的學習”是以學習者為中心的學習模式，目的在于通過問題的創(chuàng)設(shè)，培養(yǎng)學生的思考能力。它不僅能夠克服高校傳統(tǒng)計算機基礎(chǔ)教育的困境，而且能夠提高學習者運用計算機解決實際問題的技能。但是我們在實際運用過程中，不能照搬 PBL的設(shè)計流程，要根據(jù)不同教學對象，不同專業(yè)學生，靈活運用，將理論與實踐相結(jié)合，將問題與探究相連接，這樣才能使高校非計算機專業(yè)的計算機基礎(chǔ)教學實現(xiàn)徹底的改革與發(fā)展。

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