初言玲

(安陽師范學院工商管理學院,河南安陽455002)

一、引言

競爭是市場經濟本質的特征,企業(yè)的競爭力已經成為社會各界普遍關注的焦點。企業(yè)能否獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,關鍵在于企業(yè)是否具有競爭能力。企業(yè)競爭力是企業(yè)在市場競爭中賴以生存和發(fā)展的能力,是企業(yè)在市場競爭中表現出的更強的去創(chuàng)造、獲利、應用知識和技術的持續(xù)發(fā)展的能力。國內外學術界圍繞企業(yè)競爭力展開了許多有益的探索,當前經典企業(yè)競爭力理論分別圍繞環(huán)境、資源與能力三個方面考察企業(yè)競爭力及其源泉問題。三大經典企業(yè)競爭力理論中,環(huán)境論過分強調市場環(huán)境因素,很大程度上忽視了企業(yè)內部因素(資源、能力等)對于競爭力的基礎性作用;資源基礎論與企業(yè)能力理論強調了內部因素對企業(yè)競爭力的關鍵意義,但又矯枉過正,忽視外部環(huán)境因素,因而它們都無法全面、系統(tǒng)、深入地把握企業(yè)競爭力及其源泉。從已有的研究成果來看,定性研究多于定量研究,從不同的角度建立指標體系對企業(yè)競爭力進行評價,但還沒有形成一個系統(tǒng)的、公認的評價理論與方法。本文嘗試著從一個新的角度評價企業(yè)競爭力。

二、基于資源的企業(yè)綜合競爭力的提出

競爭力評價研究的目的是在對各種評價指標與競爭對手進行比較的基礎上,發(fā)現自身的不足,查明各種指標可能的變化趨勢,分析競爭的優(yōu)劣勢,制定競爭戰(zhàn)略,增強企業(yè)自身競爭力。企業(yè)的競爭力評價關鍵是要針對同行業(yè)。這樣可以避開外部環(huán)境的干擾項,這也是本文基于資源和能力整合觀點的前提。

隨著市場競爭加劇,波特時代所謂的“市場優(yōu)勢”已不再明顯,評價企業(yè)的競爭力,關鍵從企業(yè)內部研究,基于資源和能力的競爭力評價更適合當前企業(yè)情況。羅伯特?格蘭特在其著作《公司戰(zhàn)略管理》中指出,當外部環(huán)境在不斷變化時,根據公司本身匯集的資源和能力也許是界定公司身份的一個更為穩(wěn)定的基礎。這些資源和能力是樹立競爭優(yōu)勢的基礎,也是盈利能力的主要決定因素。企業(yè)建立強有力的資源優(yōu)勢遠勝于擁有突出的市場優(yōu)勢。

在企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的來源方面,基于資源的理論和基于能力的理論強調的有所不同。前者認為,資源選擇機制是一種創(chuàng)造經濟租的主要機制,在資源決策方面能發(fā)生影響;而后者強調能力構建機制的重要性,在資源的具體配置上發(fā)揮作用。現實的大量案例告訴我們,由于市場環(huán)境的變化日益加劇,兩者的緊密結合變得越來越重要。資源是形成企業(yè)的基礎,資源配置是企業(yè)運作的本質,即企業(yè)的能力。資源構成了企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎,能力來源并附著于資源之上,企業(yè)能力學派是企業(yè)資源學派的一個組成部分。

從根本上說,企業(yè)競爭力的本質和源泉能從企業(yè)資源及其配置兩個方面界定和考察。三者之間的關系可以表述為：企業(yè)競爭力=企業(yè)資源潛力×企業(yè)資源配置力。公式表明,在企業(yè)競爭力及其形成過程中,企業(yè)資源潛力和企業(yè)資源配置力兩者缺一不可。企業(yè)競爭力的大小取決于企業(yè)資源潛力和企業(yè)對資源的配置能力即資源配置力。資源潛力大或資源配置力高,都會提高企業(yè)競爭力大小。企業(yè)競爭力是這兩者的綜合效應。企業(yè)綜合競爭力評價就是基于資源的潛力和配置力兩個方面。

三、基于資源的企業(yè)綜合競爭力評價指標設計

目前建立企業(yè)綜合競爭力指標體系尚未形成統(tǒng)一認識。金碚的企業(yè)競爭力評價法包括測評性指標和分析性指標;胡大立的指標體系設計法對應于企業(yè)競爭力的概念模型;張金昌所設計的是一種以盈利能力為基礎的指標評價體系;李友俊等學者認為評價指標體系應反映企業(yè)的生存能力、發(fā)展能力、抗風險能力和科技開發(fā)能力;張曉文等人的指標體系設計法把構成企業(yè)競爭力的因素分成評價因素和分析因素;肖智等人認為評價指標體系應包括六大基本要素?？梢钥闯鲞@些評價指標選取的共同之處認為企業(yè)競爭力是一個具有層次性、綜合性、動態(tài)性的系統(tǒng)。由于影響企業(yè)競爭力的因素很多,且每個因素又包括許多指標,為了科學、全面、準確地評價企業(yè)競爭力,本文在資源基礎上,按照競爭力指標體系選擇的原則(如系統(tǒng)性原則、獨立性原則等),結合企業(yè)競爭力的主要影響因素,建立了企業(yè)綜合競爭力評價指標體系(見表1)。

表1 基于資源的企業(yè)綜合競爭力評價指標體系

企業(yè)資源潛力是指企業(yè)一定數量和質量的資源所內含的潛在生產力,包括有形資源(如設備、廠房、人員、土地和資金等)及無形資源(如商標、公司形象和文化等)。資源的配置力是指企業(yè)按相對一定的目標要求配置一定數量和質量的資源,以激活和放大其潛在生產力的能力。企業(yè)資源的配置表現為密切聯系的兩個方面：一是資源定位即確定企業(yè)資源的分配方向(領域),二是資源整合即按一定規(guī)則使相關資源有機組合起來形成一定的生產力。在確定資源分配方向時,既要考慮目標市場的收益率,又要考慮企業(yè)資源的稟賦適應性。資源整合的核心是要確定企業(yè)資源之間的各種動態(tài)配合關系。這些配合關系包括物質資源之間的配合關系、人力資源與物質資源之間的配合關系,如人力資源、企業(yè)文化、技術創(chuàng)新、資本運營、組織協(xié)調。

四、企業(yè)綜合競爭力評價方法

企業(yè)競爭力評價方法分為單項指標評價法和綜合指標體系評價法。截至目前,企業(yè)競爭力評價的方法至少有20種以上。借鑒以往評價方法,避免過于簡單或復雜,建立可操作性強,具有一定實用價值的評價方法。

在企業(yè)競爭力評價中,通常把競爭力強度分為很強、較強、一般和差4個等級,但很難界定每個等級的標準。這種等級的分類也只是人們主觀意識的結果,分類本身就有“模糊性”,所以企業(yè)競爭力的評價具有模糊性,一些因素因具有模糊性而不能簡單地用一個分數來評價。考慮到這些因素,我們采用模糊數學的綜合評價方法來對企業(yè)競爭力做一定量的評價。模糊評價法有單因素的模糊評價和多層次的模糊評價兩種方法。由于企業(yè)競爭力受多因素的影響,宜采用多層次的模糊評價法來評價企業(yè)的競爭力。企業(yè)競爭力的模糊評價指標體系能全面地反映企業(yè)的競爭能力,并且指標體系的規(guī)模不大,便于應用。利用多層次模糊評價法進行企業(yè)競爭力評價,首先評價三級指標,其評價結果相對于二級指標構成一個模糊評價矩陣,與二級指標權重集相乘,依次評價一級指標,得到企業(yè)競爭力模糊評價的最終結果。

值得注意的是,在三級指標綜合評價時,我們采用一般的模型計算。但在計算二級和一級指標綜合評價時,考慮到它們與上一級目標關系并不是單純的包含與被包含關系,企業(yè)競爭力的評價與分析是對資源潛力和資源配置力兩類指標體系狀態(tài)的整合分析過程,而企業(yè)資源潛力和資源配置力又是對其所屬指標體系的再次整合分析過程。為此,我們采用加權平均模型來評價指標。

五、應用舉例

現評估S企業(yè)綜合競爭力X,由于指標體系具有明顯的層次性,在評價時可采用層次分析法或由專家確定各指標層的權重。現在假定S企業(yè)競爭力評價的有關數據(見表2)。

表2 S企業(yè)競爭力評價指標數據

(1)在對于二級指標x11下的三級指標,權重A1= (0.35,0.25,0.4),單因素評價矩陣為：

作一級綜合評判,用模型M(∧,∨)計算,得綜合評判為：

類似地,x12下的三級指標,B2=(0.2,0.5,0.2,0.1); x21下的三級指標,B3=(0.4,0.25,0.3,0.2);x22下的三級指標,B4=(0.3,0.3,0.3,0.2)。

(2)對于一級指標x1下的二級指標,權重A′1= (0.35,0.65),單因素評價矩陣為：

作二級綜合評判,用模型M(?,+)計算,得綜合評判為：

(3)對企業(yè)綜合競爭力X,作三級綜合評判,權重分配為A=(0.44,0.56),總單因素評判矩陣為：

用模型M(?,+)計算,得最終綜合評判為：

B=A?R=(0.30752,0.34684,0.2714,0.156)

(4)根據最大隸屬原則,得評判結果：該S企業(yè)資源潛力屬于較強,資源配置里屬于很強,綜合競爭力為較強,依據結果,企業(yè)可以制定相應戰(zhàn)略。

六、結論

1.將資源和能力的價值作用進行整合,能更為全面地掌握企業(yè)資源、能力以及內部知識三者之間的轉換關系。本文把資源和能力整合體現為資源潛力和資源配置力兩個方面,這一點有待于今后深入實證研究。

2.通過企業(yè)本身資源潛力和內在的資源配置力的綜合效果評價,能客觀地從企業(yè)內在資源和能力真實反應企業(yè)的綜合競爭力。基于資源的模糊競爭力評價方法,在企業(yè)中有一定的實用價值。

3.對資源潛力和資源配置力的單獨評價,可以幫助企業(yè)在與其他公司比較時,看清存在于資源潛力和配置力方面的不足,認清自己優(yōu)勢制定戰(zhàn)略,從而增強競爭優(yōu)勢。

4.企業(yè)競爭力、資源潛力和資源配置力三者存在著必然的函數關系,是基于資源競爭力評價的突破點。

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