人力資源公司的客戶們近來有了和以前完全不同的需求：

為自己精簡的員工尋覓工作

最近，有一部分客戶主動聯(lián)系我們，和以往有點不一樣的是，客戶希望我們?yōu)樗麄兙喌膯T工重新找工作，也就是轉職。企業(yè)的這種做法，讓我感到危機中的濃濃溫情。

這個需求頗具戲劇性。以前很多客戶都和我們約定，不希望我們“獵”他們的員工。然而，在當前經(jīng)濟形式下，這些客戶卻要忍痛割愛，割舍自己精心招募和培養(yǎng)的人才。

受邀參加一家TT客戶組織的內部現(xiàn)場招聘會，我們收到了98份簡歷，這些候選人主要是因為企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略轉型而被精簡，大部分人才為該業(yè)務領域的核心人才，其中84％為研發(fā)專家和管理者。而這些人才資源正是我們在手機通信領域尋求新突破的客戶所渴求的。從一定程度上講，這種主動幫助被精簡員工轉職的做法能夠幫助企業(yè)履行社會責任，順利完成業(yè)務戰(zhàn)略轉型；同時也推動了人力資源的良性流動，促進行業(yè)的發(fā)展。

對于這些曾經(jīng)為企業(yè)繁榮時期發(fā)展做出貢獻的員工，這種善始善終的做法值得其它企業(yè)借鑒。然而，是否有一種完美的方法可以從根本上避免給員工造成被裁、失業(yè)的心理陰影，實現(xiàn)精簡員工成功轉職的無縫鏈接呢?

一些企業(yè)為了做到這一點，在公布精簡人員消息之前，便尋求人力資源服務商的幫助，為即將被精簡的人員找到可能的下家。這樣“潤物細無聲”做法，可以盡量減輕“精簡人員”因裁員和失業(yè)帶來的心理壓力，實現(xiàn)企業(yè)的無痛瘦身。

這應該是精簡人員方法中值得推崇的做法。當然面臨大規(guī)模的精簡人員，企業(yè)也會有種心有余而力不足的感覺。為了解決大批量的精簡員工，我們的客戶中，也有采用內部招聘會的形式，組織他們所有的人力資源供應商為其推薦新工作。人力資源供應商精心準備有針對性的職位，并派出多名顧問坐陣現(xiàn)場，為參加活動的被精簡人員提供詳細的職業(yè)咨詢。對于被精簡人員而言，在未來工作上，有更多的機會可以選擇，同時也會因被需要而受到鼓舞。

然而，在被精簡人員的轉職中，也會出現(xiàn)一些市場爆冷門的人才，人力資源供應商很難為其找到新的東家。我們的顧問會接到他們頻繁的電話咨詢，有人抱怨這是多么糟糕的一年，兩個月都沒有找到合適的工作機會，對個人的職業(yè)命運感到迷茫和困惑。我們理解他們迫切和沮喪的心情，然而在非常時期，對于機會的等待還需保持積極的心態(tài)。

在這些冷門人才未找到新工作前，企業(yè)的人力資源負責人應與其保持聯(lián)系，進行心理疏導，提供詳細的職業(yè)咨詢，分享精簡員工重新找到工作的成功案例，讓他們看到希望，受到鼓舞，直到找到新的工作。同時，也有企業(yè)通過專業(yè)的職業(yè)轉職服務商，例如像萬寶盛華旗下的RightManagement(睿仕管理顧問)獲得專業(yè)的員工轉職服務。這比企業(yè)自己應付這類敏感的事件要更有把握，通過一系列的培訓和輔導，讓經(jīng)理們知道“應如何通知被辭退員工”。讓被精簡的人員更好地認識自己的能力和需求，為他們順利獲得新工作提供輔導和支持。

危難之處見真情!艱難時期對于企業(yè)的經(jīng)營而言，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一種機遇。古有“投我以桃，報之以李”之說。或許就是這些充滿溫情的做法，使企業(yè)良好的雇主口碑得到進一步傳播，使更多的人員對企業(yè)產生信賴感，當經(jīng)濟形勢轉好時，有更多的人才奔著企業(yè)的雇主品牌慕名而來。對于企業(yè)當前的發(fā)展而言，更是利大于弊，現(xiàn)有的員工對企業(yè)富有責任感的做法會更有安全感、歸屬感和自豪感，工作的士氣也會更加高漲。

因此，在經(jīng)濟低迷時期，我建議雇主在對待精簡人員上，要善始善終，好聚好散，即便是他們離開公司，也要對他們保持持續(xù)的關懷。

(作者為萬寶盛華大中華區(qū)董事總經(jīng)理)