“讀懂你的唇”(read your lips)，這是國(guó)外營(yíng)銷業(yè)者給予口碑營(yíng)銷的一個(gè)“浪漫”描述。北京口碑互動(dòng)營(yíng)銷策劃有限公司總經(jīng)理?xiàng)铒w認(rèn)為，就口碑傳播來(lái)講，地球和世界都是平的，中國(guó)將在口碑傳播上有巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，并有可能成為全球口碑營(yíng)銷的引領(lǐng)者。他希望口碑互動(dòng)能成為中國(guó)口碑行業(yè)的沖浪者。

出生于湖北的楊飛從少年時(shí)代就一直對(duì)文字和傳播有特殊的敏感，最讓他感到得意的是，高考語(yǔ)文那一年的題目是看漫畫進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而他拿到了湖北省少見(jiàn)的作文滿分。中國(guó)傳媒大學(xué)碩士畢業(yè)后，他一直在國(guó)內(nèi)知名的廣告公司工作，短短幾年，他不但將公司做到幾千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，更在學(xué)術(shù)上繼續(xù)前行，在不少?gòu)V告和傳播雜志上撰文。目前，他是中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)口碑研究所副所長(zhǎng)，北京大學(xué)MBA班整合傳播學(xué)講師，去年，他先后參與了2008奧運(yùn)、汶川地震、金融危機(jī)、柑橘蛆蟲(chóng)等重大公眾事件的國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播課題組，今年還擔(dān)任了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)專家委員會(huì)委員，成為實(shí)戰(zhàn)派和學(xué)術(shù)型結(jié)合的人才，為中宣部、國(guó)新辦、新華社以及多家大型企業(yè)提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)量化輿情分析及傳播建議工作。

近幾年，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播漸成趨勢(shì)，政府對(duì)輿情也逐漸重視，2006年，如果說(shuō)一些企業(yè)和政府還在嘗試使用網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的話，那么今天，更多的企業(yè)和政府內(nèi)部都設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)部門。固定的監(jiān)測(cè)、評(píng)估、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)口碑，成為一些政府和企業(yè)的日常工作。

楊飛的工作因此也越來(lái)越繁忙。他和愛(ài)人的婚禮只能一拖再拖，8年愛(ài)情長(zhǎng)跑，直到去年國(guó)慶才走上婚姻的殿堂。楊飛的愛(ài)人是他的同窗，當(dāng)時(shí)還在菁菁校園中戀愛(ài)時(shí)，他就暢想開(kāi)著寶馬迎娶他的新娘。結(jié)婚前，和未婚妻一起到香山腳下的車行買了他們新婚生活的愛(ài)車，一輛寶馬530Li?；槎Y那天，愛(ài)人穿著純潔的白紗，捧著嬌艷的玫瑰和百臺(tái)走出寶馬，走向他的身邊，想到將近8年來(lái)的愛(ài)情長(zhǎng)跑，兩個(gè)人的眼眶都不禁有些濕潤(rùn)。那個(gè)時(shí)刻，成為他一生中最難忘的回憶之一。

買車后，出于職業(yè)習(xí)慣，楊飛非常喜歡到網(wǎng)絡(luò)上看寶馬車友們?cè)谡搲系脑u(píng)論和溝通，攝影和活動(dòng)等等的信息。車友們也因車結(jié)緣，成為了一個(gè)個(gè)興趣圈子，擴(kuò)大了社會(huì)交往，交上了很多彼此能夠促進(jìn)的新朋友。

每天開(kāi)著愛(ài)車在客戶和公司之間奔波，楊飛感到生活有一種積極進(jìn)取的樂(lè)趣?！耙?jiàn)到客戶，對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的培訓(xùn)和溝通，能感到對(duì)方從我身上學(xué)到了新的知識(shí)，而不僅僅是簡(jiǎn)單落實(shí)的甲乙方的合同?！睏铒w說(shuō)。這種征服的快樂(lè)使他感到工作和生活都非常充實(shí)。

因?yàn)閹缀趺恐芏家霾?，楊飛的休閑生活就更愿意呆在家里，當(dāng)一個(gè)“陽(yáng)光宅男”。不過(guò)他的休閑仍然離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的高手，在運(yùn)籌帷幄之中征服世界。很多人都認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)沉迷其中，玩物喪志，可是楊飛認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)具魅力。一些競(jìng)技網(wǎng)游可以鍛煉快速反應(yīng)判斷能力，策略類可以鍛煉邏輯思維能力，有助于發(fā)展想象和思維能力，在享受游戲樂(lè)趣的同時(shí)，去把自己培養(yǎng)成一名善于思考的戰(zhàn)略多面手，在網(wǎng)游中，進(jìn)行另外一種人生，也是一種新奇的闖蕩世界的方式。