賈忠賢

[摘要]面對(duì)復(fù)雜的輿情態(tài)勢(shì)，如何判斷形勢(shì)、把握導(dǎo)向，更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論，服務(wù)大局，就成為新時(shí)期形勢(shì)對(duì)新聞媒體提出的新任務(wù)，也是一種新考驗(yàn)。

[關(guān)鍵詞]媒體引導(dǎo)輿論著力點(diǎn)

今年是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神、推進(jìn)“十一五”規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年，是應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜形勢(shì)、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一年。新聞媒體最重要的任務(wù)。就是為應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提供強(qiáng)大思想輿論支持。維護(hù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，維護(hù)好深化改革的大局，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定的大局。

當(dāng)前，新聞宣傳工作面臨的挑戰(zhàn)多、任務(wù)重、難度大。在社會(huì)轉(zhuǎn)型和變革時(shí)期。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域呈現(xiàn)出空前復(fù)雜的狀態(tài)。國(guó)際金融危機(jī)仍在蔓延，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的困難，必然使新聞宣傳工作面臨復(fù)雜局面。我國(guó)思想理論領(lǐng)域總體形勢(shì)是好的，但一些社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題容易引起偏激言論和非理性行為，偶發(fā)事件、偶然因素也可能引發(fā)社會(huì)情緒震蕩。國(guó)際上不穩(wěn)定、不確定、不安全因素增多，世界范圍各種思想文化交流、交融、交鋒日益頻繁，國(guó)內(nèi)社會(huì)思想意識(shí)多元、多樣、多變特征顯現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)傳播的大眾化、媒體化、數(shù)字化趨勢(shì)凸顯。

面對(duì)復(fù)雜的輿情態(tài)勢(shì)，如何判斷形勢(shì)、把握導(dǎo)向，更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論，服務(wù)大局，就成為新時(shí)期形勢(shì)對(duì)新聞媒體提出的新任務(wù)，也是一種新考驗(yàn)。

總體上講，新聞媒體要堅(jiān)持唱響主旋律，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，把握正確導(dǎo)向，高舉偉大旗幟，弘揚(yáng)民族精神，唱響奮進(jìn)凱歌，鞏固壯大積極健康向上的主流思想輿論。就具體宣傳報(bào)道工作而言，我以為以下幾個(gè)方面是著力點(diǎn)。

一、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。從理論的高度引領(lǐng)社會(huì)思潮

始終保持清醒的政治頭腦，始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，牢牢掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，是新時(shí)期中央對(duì)媒體提出的新要求。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，從理論的高度引領(lǐng)社會(huì)思潮，就是堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會(huì)思潮，發(fā)揮統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)的作用。清醒地認(rèn)識(shí)形勢(shì)，判斷大局，進(jìn)而發(fā)揮媒體的獨(dú)特作用，引導(dǎo)輿論，引導(dǎo)社會(huì)：提高主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)社會(huì)思潮的能力，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝干部群眾，是媒體責(zé)任的集中體現(xiàn)。這種理論武裝能力的具體化，就平面媒體而言，特別是黨報(bào)黨刊，在引導(dǎo)群眾的新聞宣傳中具有領(lǐng)頭羊作用。理論宣傳，有深度的理論文章、旗幟鮮明的評(píng)論文章，更是起著旗幟的作用。因此，針對(duì)社會(huì)上存在的種種模糊認(rèn)識(shí)和思想疑慮，深入分析意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的形勢(shì)，掌握社會(huì)思潮的新變化。有針對(duì)性地增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的有效性、主動(dòng)性，就成為引導(dǎo)群眾的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。

2008年12月22日起，湖北日?qǐng)?bào)在一版顯著位置連續(xù)刊發(fā)署名“楚天舒”的系列評(píng)論，分別為《改革開放鑄輝煌》、《好運(yùn)湖北正揚(yáng)帆》、《化“?！睘椤皺C(jī)”保發(fā)展》、《“一帶兩圈”展宏圖》等4篇，均配有新聞鏈接，進(jìn)行深度解讀。系列評(píng)論回顧湖北改革開放的輝煌成就，分析全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面I臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇及應(yīng)對(duì)之策。文章立足全省發(fā)展大局，高屋建瓴，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，回答了當(dāng)前干部群眾思想中的一些困惑，引導(dǎo)廣大讀者準(zhǔn)確判斷形勢(shì)，提振發(fā)展信心。報(bào)道產(chǎn)生良好社會(huì)反響。今年2月9日，中宣部新聞閱評(píng)以《湖北日?qǐng)?bào)刊發(fā)“楚天舒”系列述評(píng)引導(dǎo)群眾認(rèn)清形勢(shì)提振信心克難奮進(jìn)》為題給予高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為“是非常時(shí)期黨委政府運(yùn)用媒體的一種特別之為，是有針對(duì)性地開展宣傳思想工作的創(chuàng)新之舉”?！俺焓妗毙麄髌放偏@得第三屆“湖北省宣傳思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”特別獎(jiǎng)。

今年2月16日至2月23日，湖北日?qǐng)?bào)一版刊發(fā)“新春新論”系列評(píng)論共6篇，明確提出“彎道超越”、“領(lǐng)導(dǎo)崗位就是能力席位”等觀念。在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)期，報(bào)道產(chǎn)生積極影響，成為理論引領(lǐng)社會(huì)思潮、媒體引導(dǎo)輿論的又一新亮點(diǎn)。

堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，理論引領(lǐng)社會(huì)思潮，還要善于以理服人。發(fā)表的文章有水平，理論有深度，表達(dá)方式為群眾接受，讓群眾喜歡，否則，照樣發(fā)揮不了作用?！俺焓妗毕盗惺鲈u(píng)和“新春新論”系列言論在寫法和文風(fēng)上也作了些新的嘗試，因而易于為讀者所接受，更好地發(fā)揮引導(dǎo)輿論的作用。

二、圍繞經(jīng)濟(jì)工作重心，加強(qiáng)對(duì)深層次理論問題的引導(dǎo)

加強(qiáng)對(duì)深層思想理論問題的引導(dǎo)，就是立足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的工作重心，緊密聯(lián)系干部群眾的思想實(shí)際，把深層次思想理論問題引導(dǎo)與具體的現(xiàn)實(shí)思想問題引導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)宣傳報(bào)道的針對(duì)性、實(shí)效性。

面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。強(qiáng)化主題宣傳、成就宣傳和典型宣傳，在社會(huì)上和讀者中形成正面輿論強(qiáng)勢(shì)，就成為新聞宣傳、引導(dǎo)輿論的重要內(nèi)容。通過新聞宣傳，引導(dǎo)人們認(rèn)清主流、搶抓機(jī)遇、看到希望，穩(wěn)定心理預(yù)期，堅(jiān)定必勝信心。

信心來(lái)自信息，信心來(lái)自媒體的引領(lǐng)。新聞媒體傳遞的信息會(huì)直接影響到人們的心理預(yù)期。正面的信息、積極的信息、利好的信息會(huì)給人們以信心、以勇氣、以力量。對(duì)中國(guó)而言，信心的基礎(chǔ)來(lái)自于改革開放30年來(lái)持續(xù)發(fā)展所積累的實(shí)力，來(lái)自于一個(gè)13億人口大國(guó)所擁有的巨大內(nèi)需與深厚市場(chǎng)潛力，來(lái)自于中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和系列有效的政策措施，“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”是總體思路，確保增長(zhǎng)是當(dāng)前首要任務(wù)，擴(kuò)大內(nèi)需是保增長(zhǎng)途徑。調(diào)整結(jié)構(gòu)是主攻方向，深化改革開放是強(qiáng)大動(dòng)力，改善民生是本質(zhì)要求。

媒體引導(dǎo)輿論。就是著眼于把形勢(shì)講準(zhǔn)，把思路說(shuō)透，把信心鼓足，讓群眾準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)識(shí)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，了解中央和省委決策部署，學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)濟(jì)社會(huì)中好經(jīng)驗(yàn)好做法。同時(shí)，媒體引導(dǎo)輿論也要堅(jiān)持具體、務(wù)實(shí)、管用的原則，多用事實(shí)說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話、用群眾身邊的事例說(shuō)話，使宣傳引導(dǎo)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

今年1月30日至2月4日，湖北日?qǐng)?bào)推出《“草根”御寒競(jìng)風(fēng)流——十堰民營(yíng)業(yè)主危機(jī)應(yīng)對(duì)智慧》為題的5篇系列報(bào)道，通過記者的筆觸，反映一些民營(yíng)企業(yè)面對(duì)金融危機(jī)的具體做法。這些民營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)有方，措施靈活，充滿經(jīng)營(yíng)智慧。中宣部新聞閱評(píng)以《展現(xiàn)民智開眼界集合民力渡難關(guān)》為題，對(duì)《“草根”御寒競(jìng)風(fēng)流》系列報(bào)道進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，認(rèn)為報(bào)道視角獨(dú)特，拓展了黨報(bào)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)報(bào)道的寬度。

楚天金報(bào)開辟“信心荊楚”專欄，著力宣傳不畏困難，采取各種措施抵御金融危機(jī)的典型企業(yè)和典型人物。專欄關(guān)注“危中求進(jìn)的企業(yè)”?！俺錆M生機(jī)的開發(fā)區(qū)”等，發(fā)稿30余篇。同時(shí)，楚天金報(bào)還盡量選取貼近讀者的角度。請(qǐng)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，宣傳不同企業(yè)采取不同措施取得成功的經(jīng)驗(yàn)，如有的著重調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有的利用原材料降價(jià)時(shí)機(jī)上項(xiàng)目，有的順應(yīng)國(guó)家政策開拓新的經(jīng)濟(jì)增

長(zhǎng)點(diǎn)等。通過報(bào)道，努力將中央和省委應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的政策講透，將危機(jī)中的機(jī)遇和困難講明，將成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)講清，為其他企業(yè)提供借鑒，也幫助讀者了解形勢(shì)，樹立信心。

三、注重民生問題、熱點(diǎn)問題引導(dǎo)，掌握話語(yǔ)權(quán)

促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是媒體引導(dǎo)輿論的一項(xiàng)重要職責(zé)。加強(qiáng)民生問題宣傳報(bào)道，加強(qiáng)突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)，加大網(wǎng)上正面宣傳力度，這些都成為當(dāng)前媒體引導(dǎo)輿論的重點(diǎn)。

信息時(shí)代，宣傳輿論的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上表現(xiàn)為話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪。要有效影響社會(huì)輿論，必須旗幟鮮明表明立場(chǎng)，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，用事實(shí)說(shuō)話，把話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中。

不可否認(rèn)，作為新媒體的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各種社會(huì)思潮、各種利益訴求的集散地。因此，掌握網(wǎng)絡(luò)信息傳播主動(dòng)權(quán)，已經(jīng)成為媒體引導(dǎo)的重點(diǎn)。通過努力，使網(wǎng)絡(luò)成為傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化、提供公共文化服務(wù)、促進(jìn)人們精神文化生活健康發(fā)展的有效平臺(tái)。

荊楚網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作。特別是著重從網(wǎng)絡(luò)評(píng)論入手，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的寫作、編輯，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的影響力、引導(dǎo)力，取得明顯效果。“政府的責(zé)任是我們的信心”、“鄧玉嬌案，法制社會(huì)拒絕暴力思維”、“我看鄧玉嬌殺人案的定性”、“人心的冷漠遠(yuǎn)比災(zāi)禍可怕百倍”等9篇網(wǎng)絡(luò)評(píng)論產(chǎn)生廣泛社會(huì)影響，并入選給中央政治局常委參閱的《網(wǎng)評(píng)文摘》，受到國(guó)家有關(guān)部門表?yè)P(yáng)。

失業(yè)農(nóng)民工、就業(yè)難大學(xué)生、生活受影響群體等，這些都成為當(dāng)前媒體關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)也是媒體引導(dǎo)的熱點(diǎn)。因此，如何正確引導(dǎo)熱點(diǎn)問題，把公眾情緒引導(dǎo)到健康、理性的軌道，就成為媒體引導(dǎo)的一個(gè)新任務(wù)。

2008年下半年以來(lái)，楚天金報(bào)堅(jiān)持服務(wù)市民，不斷創(chuàng)新，接連推出了一批關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)注民生的報(bào)道，中宣部新聞閱評(píng)專門對(duì)這一批關(guān)注熱點(diǎn)、關(guān)注民生報(bào)道進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，認(rèn)為楚天金報(bào)把政府有關(guān)民生問題的決策及時(shí)傳遞給廣大讀者。增強(qiáng)人民對(duì)政府的信賴感；充分關(guān)注有關(guān)民生問題的事件。輿論引導(dǎo)問題妥善解決，防止矛盾激化；為群眾牽線搭橋，幫助有特別“心愿”者“圓夢(mèng)”。楚天金報(bào)正確報(bào)道涉及民生問題的社會(huì)新聞，想群眾之困難，替政府分憂。體現(xiàn)媒體責(zé)任，促進(jìn)問題解決，發(fā)揮較好的引導(dǎo)作用。

2009年1月，楚天都市報(bào)連續(xù)幾天推出有餐飲單位銷售加了添加劑的“鮮榨果汁”而多數(shù)消費(fèi)者并不知情的報(bào)道。報(bào)道引起市民關(guān)注。引起武漢市領(lǐng)導(dǎo)重視，推動(dòng)了食品監(jiān)管等部門采取措施、進(jìn)行專項(xiàng)整治。省委宣傳部閱評(píng)認(rèn)為，楚天都市報(bào)“鮮榨果汁”系列報(bào)道，既從民生角度，揭露了事實(shí)真相，又從媒體角度，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，敦促行業(yè)行為規(guī)范，發(fā)揮了建設(shè)性“引導(dǎo)”作用，社會(huì)效果顯著。