何華真

過去那種訓(xùn)下不培上的人才開發(fā)模式,對企業(yè)以至社會的效益有限。雖然training 與 development(下層)訓(xùn)練(上層)培育的概念,早在1980年已提出,但30年后仍然停留在(下)訓(xùn)年代,(上)培仍然不怎么流行。由爾東升導(dǎo)演,劉德華、吳彥祖主演的《門徒》則很好的體現(xiàn)了“家族企業(yè)”傳承的智慧將上培理念表現(xiàn)的淋漓盡致。

在電影中劉德華是年邁多病的毒梟,準(zhǔn)備退休,選中當(dāng)臥底的吳彥祖當(dāng)傳人,逐步將經(jīng)營秘笈開放,后來同意吳的企業(yè)改革方案,在臨退休上飛機(jī)度假前被捕。從傳承的角度看來,里面就是一套很完備的傳承教育電影,里面的智慧如下:

傳人要不斷觀察及物色。只有極少數(shù)人堪當(dāng)“門徒”傳人。

了解傳人是否有傳承企業(yè)的意愿。到一定時(shí)候,例如主事人(劉德華)健康日漸惡化,就要及早將經(jīng)營透明化,并向傳人明言,看其是否愿意接受——現(xiàn)代很多新一代未必愿當(dāng)傳人。

傳人不一定是血親,可能家人亦未必適合。例如片中劉德華的下一代是女兒,兼年齡太少,而女兒亦未必適合當(dāng)該行業(yè)傳人。

在半放手之際,讓傳人受到考驗(yàn),要傳人做出合乎企業(yè)利益的“行政決定”。如吳彥祖被海關(guān)逼供,能巧妙毀滅證據(jù),令組織幸存。

扶上馬先送一程。劉親自帶吳做傳位前的重要人物拜訪,將吳帶去向其他重要的伙伴推介,如制作部,分銷部及泰國的原材料供應(yīng)商。

要求新班子向傳承人效忠。特別在亞洲,如新CEO或主席未得各老山頭主人誓師效宗,這關(guān)表面過不了,不要奢望企業(yè)能運(yùn)行下去。

讓新人帶領(lǐng)新班子向前。吳先重估宏觀市場,再進(jìn)一步微觀分析劉氏號在區(qū)內(nèi)的定位,以六分儀定位法,劉氏企業(yè)是中游,不種植,冶煉,批發(fā),但不沾零售,智慧方面屬左腦型,由于分工精細(xì),每部分都有防火墻,甚至連劉自己都不知工廠在哪里,而劉一向都寧愿由他的代理人去做事,除逼不得已,否則不出面,是“幕后”。吳再以4P分析,劉氏是POWER權(quán)力下放,PHILOSOPHY哲學(xué)方面是NEED TO KNOW BASIS,但POLICY政策很硬,絕不容錯(cuò),嚴(yán)懲以致除去犯錯(cuò)之人POLICING更加是緊中之緊,是一種上P松下P緊的形態(tài),在21世紀(jì)以工貿(mào)為主的企業(yè),一般企業(yè)駐上P大做文章,下P松散廢弛是大有出入。

主動為接班人安排接橋財(cái)務(wù)。劉氏傳吳,應(yīng)該是一種MBO形式。劉氏只是在去到某經(jīng)營點(diǎn),停止收益,中間還要留下以往在泰國原材料供應(yīng)的保證金,即轉(zhuǎn)送給吳,企業(yè)才能接續(xù)下去,很多時(shí)傳位者,是要主動為接班人安排接橋財(cái)務(wù)。

支持新人推行改革。吳提出其所屬行業(yè)是夕陽工業(yè),早為其他方式所替代,提議簡化經(jīng)營模式,將以往用強(qiáng)力防火墻將各流程分隔,又在各部門之間聘用很多中間人(稱為腳),做成費(fèi)時(shí)失事的分隔,容易引起眾多人員的出錯(cuò),改為集中在一起,集幾個(gè)巨頭之力經(jīng)營。將4P系統(tǒng),由分權(quán)變合權(quán),哲學(xué)由互不信任,變高度信任,而劉氏最后任務(wù),就是拍板實(shí)行,而這種手法,就正是+-×÷中的÷法。對于夕陽工業(yè)而言,“÷”無疑是一帖良方。