網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)飛速發(fā)展,精準(zhǔn)性成為廣告主最迫切訴求。
網(wǎng)絡(luò)媒體的興起和成長(zhǎng)不過(guò)十幾年的時(shí)間,卻已經(jīng)成為人們最為關(guān)注和依賴的媒體之一。從當(dāng)前媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力與日俱增,已逐漸同傳統(tǒng)媒體呈分足鼎立之勢(shì)。艾瑞咨詢歷年的研究數(shù)據(jù)說(shuō)明了這一趨勢(shì)。以剛結(jié)束的北京奧運(yùn)會(huì)為例,艾瑞咨詢?cè)?8家網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)媒體成為網(wǎng)民獲取奧運(yùn)信息最主要的渠道,選擇人數(shù)比例達(dá)到了46.1%,而以電視媒體為最主要渠道的比例僅為34.5%。網(wǎng)絡(luò)媒體憑借著信息更新速度快、內(nèi)容豐富多元獲得了越來(lái)越多的受眾的歡迎。
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展,其作為媒介營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的價(jià)值也越來(lái)越被傳統(tǒng)廣告主看好,但網(wǎng)絡(luò)在媒介特性上與傳統(tǒng)媒體之間存在巨大差別,讓很多傳統(tǒng)廣告主難以把握。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣性和分散性,其受眾往往散落在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類(lèi)網(wǎng)站和頻道中,這使得廣告主無(wú)法在浩瀚的信息空間中準(zhǔn)確捕捉到目標(biāo)用戶;而若盲目開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),無(wú)疑如同大海撈針,無(wú)法達(dá)成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)有的性價(jià)比。因此,精準(zhǔn)性成為廣告主在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)最為迫切的訴求之一。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)令受眾無(wú)所遁藏 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的沃土
先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)性的有效達(dá)成提供了保障,使得“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”的實(shí)現(xiàn)成為可能。所謂“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”,簡(jiǎn)單講就是要定位并滿足每一個(gè)消費(fèi)者的需要,從而令廣告主每一筆費(fèi)用投入的效果最大化?!熬珳?zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”對(duì)于依賴傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式而言是十分困難的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體辨別用戶的能力十分有限,所以無(wú)法準(zhǔn)確定位到單獨(dú)的某個(gè)人;同時(shí)投放在傳統(tǒng)媒體上的廣告也缺乏精確監(jiān)控效果的手段。
但互聯(lián)網(wǎng)的情況卻大為不同。由于網(wǎng)民在瀏覽網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)不知不覺(jué)留下各種“痕跡”,只要通過(guò)一定技術(shù)手段記錄并獲取,即能得到許多關(guān)于這些網(wǎng)民的有價(jià)值信息。例如,IP表明受眾所在的地理位置,網(wǎng)站上的注冊(cè)信息表明受眾的身份,網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄可以反映受眾的行為特征,而搜索過(guò)的關(guān)鍵詞則可能代表其興趣和愛(ài)好。當(dāng)把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行組合并分析時(shí),廣告主就能夠發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)消費(fèi)者在哪里,這些人的性別、年齡、習(xí)慣、偏好等個(gè)性特征是什么,然后利用這些信息投放相匹配的廣告,并觀察目標(biāo)受眾的反饋。
正是由于這種能夠追蹤到每一個(gè)受眾的精確效果,使得越來(lái)越多的廣告主愿意接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為其帶來(lái)的有效、精準(zhǔn)的傳播方案。以美國(guó)為例,根據(jù)知名研究機(jī)構(gòu)eMarketer在2008年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示,精準(zhǔn)性是美國(guó)廣告主及廣告代理在選擇投放網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)最看重的原因之一。
精準(zhǔn)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)催生 新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)和商業(yè)模式
實(shí)施精準(zhǔn)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于涉及到先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用,因而是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模的日益增長(zhǎng),廣告主對(duì)精準(zhǔn)性的強(qiáng)烈需求催生了新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的產(chǎn)生,其功能就在于:聚合分散在各處的網(wǎng)絡(luò)媒體,利用專(zhuān)業(yè)工具分析和挖掘數(shù)據(jù)庫(kù)信息,從而為廣告主提供有價(jià)值的用戶流量信息,以便其能夠制定并開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案。
同時(shí),新的商業(yè)模式也伴隨著新產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)而產(chǎn)生。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)達(dá)的美國(guó),一些互聯(lián)網(wǎng)廣告公司的商業(yè)模式就是按照CPA(cost per action)的形式從網(wǎng)站買(mǎi)進(jìn)很多流量,然后利用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力對(duì)流量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和細(xì)分,最后高價(jià)賣(mài)給客戶賺取差價(jià)。由于從這些廣告公司購(gòu)買(mǎi)的流量更具細(xì)分覆蓋性,客戶往往愿意支付更高的價(jià)格??梢钥吹剑@種模式準(zhǔn)確的抓住了廣告主的迫切需求,具有良好的商業(yè)前景。
總之,在廣告主普遍追求低投入和高性價(jià)比的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性日益凸顯。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到106億,預(yù)計(jì)2008年將達(dá)到180億,年度增速達(dá)71%。如此龐大的市場(chǎng)份額,無(wú)疑為精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供了巨大的動(dòng)力和上升空間。隨著相關(guān)技術(shù)手段和產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步演進(jìn),“精準(zhǔn)無(wú)處不在”必將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。