賴勇
ATD2016國際會議展是一場引領行業(yè)人才發(fā)展的盛會,擁有全球視野、專業(yè)研究和實踐成果。參會者不僅能了解前沿的信息、工具和解決方案,還可以與全球同仁建立人脈網(wǎng)絡。通過短短幾天的參觀,我對大會中呈現(xiàn)的數(shù)字化學習、e-Learning學習、游戲學習等,也有一些反思,與大家共勉。
在線教育已成為趨勢
今年,在線教育成為投資圈重點關注的行業(yè),除了移動互聯(lián)網(wǎng)崛起這個大背景,其他的原因是什么?畢竟,移動互聯(lián)網(wǎng)已相對成熟,在一些投資者眼里甚至成了過去時。隨著移動帶寬的普及,VR、AR等新技術的崛起,在線教育恐怕會有新一輪的升級。
例如,在世界任何地方,通過vR設備,美國老師都可以帶著中國學員逛紐約第五大道。不僅如此,任何人都能夠通過分布在全球各地的老師進入任何想去的場景?;谶@一判斷,在線教育被當成了重點投資的領域,這正是基于視頻技術、vR等新科技的實現(xiàn)。
自2010年起,智能手柵陜速普及,這也是在線教育被看好的重要原因。手機成了“PC”,不再只是一個通話工具,而是最重要、最普及的互聯(lián)網(wǎng)服務人口,包括在線教育服務。然而,做出這一判斷的主要邏輯又是什么?手機、PC,在互聯(lián)網(wǎng)崛起之前,只是一個計算平臺;互聯(lián)網(wǎng)崛起之后,PC最重要的功能是互聯(lián)網(wǎng)入口,智能手機亦如此。
數(shù)字化學習有局限性
數(shù)字化學習是興起中的一種新的學習形態(tài)。簡單地說,就是學員人手一臺筆記本電腦,通過網(wǎng)絡進行教學。最為重要的是,它是以學員為中心,充分利用網(wǎng)絡上豐富的教育資源。既保留了課堂教學的形式,又充分地關注到學員自主學習的能力。
但是,數(shù)字化學習主要實現(xiàn)的是人機對話和錄課模式的學習。這樣的學習模式具有一定的局限性,缺乏靈活性和互動性,也無法調動起學習的積極性。同時,數(shù)字化學習雖然融合了國外的教材,使其更具有獨特陛和隨時隨地查閱的簡便性,但在中國落地會很難,不太符合中國的國情及教育。
因此,我認為,在語言學習方面,一定要實現(xiàn)人與人互動,任何技術要落地,都要適合中國人的需求。真人外教一對一的在線學習模式,才是最好的學習方式。與傳統(tǒng)的課堂教學相比,這種在線學習模式既彌補了課堂教學存在的缺陷,也能充分發(fā)揮學員自主學習能力。正如我觀察到的,ATD大會每隔20分鐘,就會換一個人繼續(xù)進行同聲翻譯,這充分表明,人能集中精力接受知識的最有效時長在25分鐘左右,這是對語言學習需要短時高頻的一種很好驗證。
另一方面,中國喜歡落地式教學,即在固定的時間、固定的地點,做大班式授課,這樣的授課模式導致老師可以選擇的范圍不大,而且,學員開口說話的頻率少。因此,我認為,對于語言學習,跟外教面對面交流,一對一糾正,沉浸在完全的英文語言環(huán)境,才能幫助學員有效地學習。
錄制課程不具有針對性
本次ATD大會上,Ruth Clark在主題演講提到,羅賽塔石碑的課程錄制非常實用,并且很具有趣味性,但是對于中國參會者來說,受歡迎程度并不是很高。
仔細分析,這可能與以下幾個原因有關:
一是e-Learning的大部分課程都需要提前錄制,這不僅缺少互動性;
二是課題比較狹窄,無法全面地覆蓋所有知識面,更缺乏針對性,無法滿足不同層次學員的個性化發(fā)展需求;
三是在精專的行業(yè)領域,員工除了需要通用技能外,還需要掌握特定的專業(yè)技能,如汽車行業(yè),不同部門需要知道不同的專業(yè)詞匯。