審計(jì)質(zhì)量的高低優(yōu)劣,不但對(duì)審計(jì)工作本身產(chǎn)生重大影響,而且關(guān)系到審計(jì)在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和管理中能否充分發(fā)揮作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量的要求越來(lái)越高。不斷增強(qiáng)廣大審計(jì)人員的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)對(duì)審計(jì)的質(zhì)量控制是非常重要的。
一、審計(jì)質(zhì)量控制的概念
(一)審計(jì)質(zhì)量
所謂質(zhì)量,一般是指“產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度”,所以,內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量控制工作的優(yōu)劣程度。
評(píng)價(jià)一項(xiàng)質(zhì)量控制工作的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)從審計(jì)項(xiàng)目的決策、審計(jì)工作的效率和審計(jì)工作的結(jié)果這三個(gè)方面進(jìn)行。
審計(jì)項(xiàng)目決策的正確與否是合格證質(zhì)量的前提。對(duì)被審單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,使其在合理、合法、合規(guī)的軌道上進(jìn)行,維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)的嚴(yán)肅性、改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益是審計(jì)工作的直接目的。所以必須根據(jù)黨和國(guó)家經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù),根據(jù)當(dāng)前審計(jì)工作的重點(diǎn)和審計(jì)對(duì)象的客觀情況選擇審計(jì)對(duì)象,確定審計(jì)項(xiàng)目。審計(jì)項(xiàng)目決策正確,才能保證審計(jì)的影響力、才能有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的作用。
審計(jì)工作效率的高低是審計(jì)質(zhì)量的具體體現(xiàn),效率的高低涉及審計(jì)實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),包括初步調(diào)查、選擇重點(diǎn)、制定方案、調(diào)查取證、審查分析、審計(jì)記錄、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)結(jié)論及處理決定、審計(jì)檔案整理等。審計(jì)工作的高效率取決于這些環(huán)節(jié)的高效率。審計(jì)質(zhì)量的內(nèi)涵之一即指審計(jì)工作的效率情況,要想保證審計(jì)的高質(zhì)量就必須取得工作的高效率。
審計(jì)結(jié)果的情況是評(píng)價(jià)審計(jì)質(zhì)量的重要內(nèi)容。從審計(jì)結(jié)果評(píng)價(jià)審計(jì)質(zhì)量,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行衡量,其一是審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性,其二是審計(jì)結(jié)果的效益性。審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性是指審計(jì)結(jié)果是否客觀地反映了被審單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)情況,對(duì)被審單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成果是否進(jìn)行了恰如其分的評(píng)價(jià),對(duì)審查出的問(wèn)題是否進(jìn)行了合理的處理。審計(jì)結(jié)果的效益性是指通過(guò)審計(jì),各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)、規(guī)章制度是否得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,管理工作是否有所改善,經(jīng)濟(jì)效益是否有所提高。
(二)審計(jì)質(zhì)量控制
所謂控制,就是對(duì)受控對(duì)象施加一種能動(dòng)作用,使其按照控制者的意志運(yùn)動(dòng)或按控制者所規(guī)定的方向發(fā)展。對(duì)審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行控制,就是通過(guò)對(duì)實(shí)施審計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查和調(diào)節(jié),以保證和提高審計(jì)工作質(zhì)量的管理行為。
根據(jù)這個(gè)概念,可以明確了解進(jìn)行質(zhì)量控制的主體、客體和對(duì)審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行控制的依據(jù)。
由誰(shuí)對(duì)審計(jì)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和調(diào)節(jié)的問(wèn)題,即是審計(jì)質(zhì)量控制的主體。在實(shí)施審計(jì)的過(guò)程中,必須由實(shí)施審計(jì)的審計(jì)組織和人員對(duì)審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行控制,審計(jì)質(zhì)量控制是審計(jì)組織和審計(jì)人員的一種自我控制行為,所以,審計(jì)組織和審計(jì)人員就是審計(jì)質(zhì)量控制的主體。
審計(jì)質(zhì)量控制的客體是指對(duì)一個(gè)項(xiàng)目所實(shí)施的審計(jì)全過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,其中包括計(jì)劃階段、實(shí)施審計(jì)作業(yè)階段、總結(jié)處理階段及復(fù)審階段的全部作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量問(wèn)題。質(zhì)量問(wèn)題是通過(guò)各種因素反映的,所以控制的直接客體是各種質(zhì)量因素,這種因素貫穿于審計(jì)組織工作的各有關(guān)方面和審計(jì)實(shí)施的全過(guò)程,所以審計(jì)質(zhì)量控制是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作。
對(duì)審計(jì)工作進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,必須有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),它是審計(jì)質(zhì)量控制的依據(jù)。審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)既不能是審計(jì)人員自己制定的,也不是某個(gè)內(nèi)審單位制定的,而是具有一定權(quán)威性的審計(jì)機(jī)關(guān)或?qū)徲?jì)組織制定并得到廣大審計(jì)組織和人員承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),是用以衡量與考核審計(jì)自身工作質(zhì)量水平的參照物。沒(méi)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有衡量的依據(jù),就無(wú)法對(duì)審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行有效控制。
二、審計(jì)質(zhì)量控制的基本要求
(一)全員全過(guò)程控制
搞好審計(jì)質(zhì)量控制,必須在審計(jì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)全體審計(jì)人員對(duì)審計(jì)工作的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,即進(jìn)行全員全過(guò)程控制。
質(zhì)量是一項(xiàng)綜合指標(biāo),它反映工作的綜合效果。審計(jì)工作的質(zhì)量問(wèn)題涉及到審計(jì)工作的每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)審計(jì)人員,只有每個(gè)人都注意自己崗位的工作質(zhì)量,注意相互銜接階段的質(zhì)量,大家齊抓共管,共同把好質(zhì)量關(guān),才能搞好審計(jì)質(zhì)量控制。為此,應(yīng)建立質(zhì)量控制責(zé)任制,審計(jì)組織的領(lǐng)導(dǎo)要有質(zhì)量責(zé)任分工,審計(jì)人員要建立質(zhì)量責(zé)任制,工作中實(shí)行個(gè)人檢驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和互相檢驗(yàn)相結(jié)合的做法,才能使質(zhì)量控制工作抓出實(shí)效。
質(zhì)量控制必須貫穿于審計(jì)工作的全過(guò)程。審計(jì)的過(guò)程是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的連續(xù)過(guò)程,后面的工作要建立在前面工作結(jié)果的基礎(chǔ)上,如果某一階段或某一部門的工作質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必會(huì)影響下一階段的工作質(zhì)量。這就要求我們嚴(yán)格控制每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,進(jìn)而保證工作的總體質(zhì)量。只有從制定項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃開(kāi)始,直到復(fù)審后立卷歸檔結(jié)束的每一道工序,形成一個(gè)嚴(yán)密的審計(jì)質(zhì)量控制系統(tǒng),才能確保審計(jì)工作的質(zhì)量。
(二)抓住關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)
審計(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況對(duì)總體質(zhì)量效果的影響程度是不一樣的,有的部位影響力大一些,有的部位影響力小一些,有的部位的質(zhì)量失誤是容易補(bǔ)救的,有的是不易補(bǔ)救的。我們對(duì)那些對(duì)總體質(zhì)量影響大、出現(xiàn)失誤后不易補(bǔ)救的環(huán)節(jié)稱之為質(zhì)量關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)。例如重點(diǎn)證據(jù)、重點(diǎn)證人、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等。每一個(gè)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)都是我們的質(zhì)量重點(diǎn)控制點(diǎn)。特別是對(duì)于重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),審計(jì)中應(yīng)采取必要措施把住質(zhì)量關(guān)。在審計(jì)質(zhì)量控制中抓住關(guān)鍵控制點(diǎn),可以起到事半功倍的效果。
(三)利用科學(xué)的控制方法
搞好審計(jì)質(zhì)量必須利用科學(xué)的控制方法。審計(jì)質(zhì)量控制本身是一門科學(xué),在此,必須利用科學(xué)的方法。我們不少審計(jì)人員以為,只要工作中耐心、細(xì)致、反復(fù)查證就能保證質(zhì)量,而不注意利用科學(xué)的控制方法。結(jié)果是加大了工作量、降低了工作效率,卻不一定能有效地控制審計(jì)質(zhì)量。只有利用科學(xué)的質(zhì)量控制方法,才能在保證質(zhì)量的前提下,不斷提高工作效率。
三、審計(jì)質(zhì)量控制內(nèi)容
按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn),審計(jì)質(zhì)量控制是一個(gè)系統(tǒng)工程,這個(gè)系統(tǒng)工程廣義的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括審計(jì)質(zhì)量控制的組織機(jī)制、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和審計(jì)作業(yè)過(guò)程中的主要控制內(nèi)容及關(guān)鍵控制點(diǎn)。
這里主要談?wù)剬徲?jì)質(zhì)量控制組織機(jī)制要求。
進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量控制必須有健全的組織機(jī)制作保證。這個(gè)機(jī)制包括建立控制機(jī)構(gòu)和制定一系列質(zhì)量控制制度。
1、建立質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。
進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量控制必須建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。審計(jì)組織應(yīng)當(dāng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練的審計(jì)干部或人員組成質(zhì)量控制小組;或指定質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人。重要的問(wèn)題在于發(fā)揮質(zhì)量控制小組及其負(fù)責(zé)人的作用。在實(shí)施審計(jì)過(guò)程中,審計(jì)小組就應(yīng)當(dāng)同時(shí)成為審計(jì)質(zhì)量控制小組。無(wú)論以何種方式形成的質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)中,應(yīng)當(dāng)有明確的質(zhì)量控制分工、分級(jí)、分層次、分部門進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量控制。
2、建立質(zhì)量控制崗位責(zé)任制。
質(zhì)量控制必須建立崗位責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作的質(zhì)量由專崗負(fù)責(zé),每個(gè)崗位有自己的質(zhì)量。只有將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到具體人,才能使質(zhì)量問(wèn)題有人抓、有人管,使質(zhì)量的保證和提高不成為空話,才能使大家重視質(zhì)量問(wèn)題,努力提高工作質(zhì)量。
質(zhì)量崗位責(zé)任制有利于追究質(zhì)量事故責(zé)任者,也有利于發(fā)現(xiàn)和表彰質(zhì)量控制的先進(jìn)事跡和人物,責(zé)任明確、賞罰分明,避免質(zhì)量控制大鍋飯,是對(duì)質(zhì)量控制的有力保證。
3、建立質(zhì)量控制審批制度。
建立質(zhì)量控制審批制度是確保審計(jì)質(zhì)量的有效辦法。對(duì)于項(xiàng)目審計(jì)工作中的每項(xiàng)重要內(nèi)容及工作的結(jié)果都應(yīng)有相應(yīng)級(jí)別的組織進(jìn)行審批認(rèn)定。例如審計(jì)小組工作計(jì)劃應(yīng)報(bào)上級(jí)審計(jì)組織審查批準(zhǔn);審計(jì)組成員查證的審計(jì)證據(jù)應(yīng)由主審鑒定;審計(jì)報(bào)告應(yīng)由上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)等。這種由上一級(jí)或逐級(jí)審查的過(guò)程就是質(zhì)量控制的過(guò)程。沒(méi)有按規(guī)定審定的材料應(yīng)視為無(wú)準(zhǔn)備材料。這是審計(jì)質(zhì)量審批制度所必須規(guī)定的內(nèi)容。
4、建立質(zhì)量事故處理制度。
對(duì)于審計(jì)工作中發(fā)生的質(zhì)量事故必須按照一定的程序進(jìn)行處理,不可就事論事、草草更改。審計(jì)工作中出現(xiàn)質(zhì)量事故的原因可能是多種多樣的,又可能由此問(wèn)題而連帶或引發(fā)其它的質(zhì)量問(wèn)題,所以質(zhì)量事故造成的影響可能是多方面的。所以對(duì)質(zhì)量事故的處理不僅不涉及事故本身,還可涉及其它一些問(wèn)題。這望洋興嘆需要對(duì)質(zhì)量事故按照一定的程序采取一定的方法進(jìn)行處理,所以必須建立質(zhì)量事故處理制度,處理制度應(yīng)對(duì)不同時(shí)間、不同情況,不同性質(zhì)的質(zhì)量事故采取不同的處理辦法,規(guī)定處理權(quán)限,依照科學(xué)的程序進(jìn)行,以保證事故處理得恰當(dāng),消除影響,保證審計(jì)質(zhì)量。
當(dāng)然,除此之外,還必須建立健全的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和在審計(jì)作業(yè)過(guò)程中掌握好控制質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)等等,只有做好這一系列的工作,審計(jì)質(zhì)量才有保障。
(作者單位:江西省投資集團(tuán)公司)