策劃/本刊編輯部 執(zhí)行/本刊記者 白勇 白靈 鄧娟 特約撰稿 邰勇夫
“加顧中國加工制造業(yè)近20年的歷史,一個最關鍵的詞匯是——“廉價勞動力”。在珠三角地區(qū),有著太多的神話與奇跡,但這并不是由資本與技術所創(chuàng)造,而是造出賣勞動力,以最原始的方式帶來的——這正是整個珠江三角經(jīng)濟的痼疾;或者,還隱隱約約是整個中國經(jīng)濟揮之不去的陰影?!?/p>
那些期待著的靈魂
短短20年間,水泥幾乎覆蓋了整個珠江三角洲的每一個角落、
在這里,城市與城市之間的界限極其模糊,幾平分不清市區(qū)、郊區(qū)、農村,這里有的只是一片連著一片的城市帶,一個接著一個的工業(yè)園、20年來,得天時、地利、人和之便,珠三角迅速崛起為中國加工制造業(yè)的心臟,以至“珠三角塞車,全世界缺貨”!
20年,對于一個國家、一段歷史而言,不過是彈指一揮間,但對于第一批來到珠三角淘金的“墾荒者”來說,已足以令他們青絲變白發(fā) 一批批外來的“打工族”為生活所迫,更多的人則懷揣著青春與夢想,把自己的汗水甚至血淚留在了這片土地上 現(xiàn)在,將來,乃至在任何時候,他們都可以驕傲地大聲宣稱:“是我們創(chuàng)造了奇跡!”
然而,許多人在來這里之前,都沒有想到,他們之中只有極少數(shù)人能夠發(fā)家致富、衣錦還鄉(xiāng);而絕大多數(shù)人,他們的傘運永遠只是廉價出賣自己的勞動,掙得生存的基本條件。賺錢的,永遠只是少數(shù)幸運兒——由此我們又不得不嘆息——20年,的確是太短了,短到讓珠三角的老板們除了忙不迭地抓住眼前的商業(yè)機會以外,幾乎從來不考慮其他任何事情。
而這些“其他的事情”,又是如此重要。
如果忽視,它的結果就是富士康“血汗工廠”的口水戰(zhàn),是華為員工之死與“床墊文化”,是中國每天因生產(chǎn)事故死亡的300多人,一年要死掉的十幾萬人,傷殘幾百萬人!目前進城打工的農民工平均死亡率大約為1.5%,傷殘率大約為5%。由工業(yè)生產(chǎn)帶來的傷亡代價,使我國的勞動力資源遭受著嚴重損耗。
這些“商業(yè)機會以外的其他事情”如果被忽視,結果就是創(chuàng)造珠三角奇跡的勞工們,越來越多地逃離。一種罕見的“民工荒”由此產(chǎn)生,
——在一個各種層次勞動力供應充足的國家,這似乎是一個難以解釋的悖論。
珠三角的一家媒體曾經(jīng)報道:“一向被認為廉價勞動力接近于‘無限供給’的中國,卻令人意外地發(fā)生了大范圍‘民工荒’,20多年來,這幾乎是第一次讓老板們?yōu)榱艘粋€普通的農民工而展開爭奪戰(zhàn),它讓勞動力的自由流動和敏銳地感受市場變得如此緊迫,它讓忍辱負重的農民工們的權益得以凸顯,它也迫使我們必須重新思考中國‘源源不斷的廉價勞動力’的真正含義?!?/p>
羅曼·羅蘭說過這樣一段話:人生往往有些決定終身的時間,好似燈光在大都市的夜里突然亮起來一樣,永恒的火焰在昏黑的靈魂中燃著了。只要跳出一點火星,就能把火光帶給那些期待著的靈魂。
如果我們把“那些期待著的靈魂”比喻為勞工,那么“永恒的火焰”在哪里?
逃離珠三角——珠江三角打工人群基本生存狀態(tài)掃描
艱難的生存狀況,讓我們不得不選擇逃離:勞工們“用腳給珠三角投票”的舉動,直接導致了“民工荒”的發(fā)生。
一個重慶人的自白
2006年10月27日,廣東順德的一家大型勞動力市場;昔日常常被來自各地的務工人員擠得水泄不通的院子,如今門可羅雀。場內務家中介所玻璃門上,密密麻麻貼滿了“急聘”、“常年招工”、“大量招普工”等啟事。前來應聘的人卻寥寥無幾。
“最近這一兩年招工真是太難了,僅順德一地就至少有80%的企業(yè)面臨缺工的窘境,有的工廠一次要捂兩三百人,在這里能招到100人就算不錯了。”在屈指可數(shù)的應聘者中,記者采訪了一個名叫劉樹成的年輕人。
“我是重慶潼南人,今年28歲了,我18歲就到了珠三角,在十幾家工廠打過工?,F(xiàn)在可好找工作了,隨時都有工廠要人,我自然要‘貨比三家’啦。實在找不到滿意的,就回老家做點小生意肥,種田也行啊,雖說收入低一些,但消費也低。起碼沒打工那么辛苦,家里人還不用擔驚受怕。”劉樹成言語的背后,有著另二層恐懼:“出來打工,最怕的就是遇到報紙上說的那種‘血汗工廠’,所以我現(xiàn)在多跑幾家,就是想找一家條件稍微好一點的工廠。
“最可怕的工廠在東莞,他們自稱是‘軍事化管理’,我們叫做‘監(jiān)獄式管理’。這樣的工廠,四周用鐵絲網(wǎng),甚至用電網(wǎng)圍起來,只有門口一道大鐵門可以進出。一個月放一天假,那天可以出去買點東西,其他時候吃喝拉撒睡全在廠里?!闭f到這里,劉樹成變得有些激動,“一次,我一個老鄉(xiāng)的老婆從另一個工廠過來看他,她在廠門口站了5個多小時,從下午7點一直站到晚上12點多我們下班。最后兩口子還只能隔著鐵門說話,我們出不去,她也進不來。那情形簡直和探監(jiān)沒什么區(qū)別,我在一旁看著都心酸?!?/p>
“工廠的保安,其實就是打手,他們的主要任務是罰款。每個月都有一定的罰款任務,必須要罰夠多少錢。遲到、請假就不說了,遲到一次一天白干,連上廁所都要罰,我見過有人一個月只領到5毛錢的!”劉樹成憤慨不已,“誰不服,輕一點的罰站,重一點的還要挨揍。進廠的時候就要交押金、扣身份證,工資幾個月不發(fā),讓你走也不是,留下來更慘。你說這樣的工廠是人呆的地方嗎?”
這樣的“監(jiān)獄式工廠”在珠三角比比皆是,深深傷害了打工仔。與珠三角快速增長的經(jīng)濟相比,最近12年,外來工月平均工資僅增長了68元!越來越艱難的生存狀況,讓他們不得不選擇逃離:有的回到家鄉(xiāng)去另謀生路,也有一大批開始向條件稍好的長江三角洲地區(qū)轉移。勞工們“用腳給珠三角投票”的舉動,直接導致了“民工荒”的產(chǎn)生。
斷指事件
順德倫教鎮(zhèn),有一家“和平手外科醫(yī)院”。
這家小鎮(zhèn)里的專科醫(yī)院,在珠三角卻大名鼎鼎。該院常務副院長10年里做過大約4000例斷指再植,平均每天一例。據(jù)了解,在珠三角,像和平手外科這樣的醫(yī)院還有很多。有資料顯示:珠三角每年發(fā)生斷指事故至少有3萬起,被機器切斷的手指超過4萬截。
數(shù)月之前,韋桂瓊與她16歲的小兒子何繼斌來東莞打工。何繼斌進到一家小型膠帶原料廠,每天上9小時夜班。何繼斌幾乎沒有受到任何職業(yè)培訓,直到現(xiàn)在他都不知道軋斷他手指的是什么機器。
4月7日晚上,何繼斌又上班了。他的工作是挑揀廢膠帶,把可以利用的放到機器里,再從出料口把滾燙的已經(jīng)融化成濃粥一樣的原料拿出來。21點左右,機器的皮帶傳送輪出了問題,何繼斌把左手伸到皮帶下面檢查,右手扶著墻?!安恢趺锤愕?,右手碰到了墻上的電源開關,皮帶一下轉動起來,左手卷進了皮帶輪,然后又被甩了出來?!?/p>
左手食指、中指和無名指立即血流如注!“三個手指都不會動了。無名指第二關節(jié)只有皮肉相連”。醫(yī)院為何繼斌做了斷指再植手術,中指和食指保住了,無名指卻留下了殘疾。
住院一周后何回到了廠里,“老板說在醫(yī)院也是睡覺,回廠里一樣睡?!?/p>
6月20日,何繼斌找老板辭工。按照每天15元,住院休息期間工資照發(fā)的標準,老板算出了5月1日至6月20日的工資:50天工資750元,另外再補750元算是了結工傷。加上前兩個月的工資750元,何繼斌工作近4個月,以一個手指殘疾的代價換得2250元。
韋桂瓊覺得老板給兒子的補償太少,第二天給老板打電話,要再加點。老板不理。韋桂瓊幾經(jīng)輾轉,向東莞勞務管理站求助。勞務管理站站長打電話與廠方交涉,廠方說愿意私了。雙方見面,韋桂瓊明確提出要對方賠三萬,“他們說我是敲詐,反悔了,不愿意私了了”。
“私了”行不通,只能“公了”,韋桂瓊帶著何繼斌先到醫(yī)院驗工傷。何到了醫(yī)院,醫(yī)生不給做鑒定,要他們先辦好社保局的證明,再帶著身份證才能做,但是何未滿18歲,沒有身份證。韋桂瓊又找社保局,對方說要有何繼斌是該廠職工的證明,比如工作證、飯卡、胸卡才能開證明,而何繼斌所在的這家小廠從來就沒辦過這些東西?!肮恕币残胁煌?,還得“私了”。韋桂瓊的老鄉(xiāng)再次幫她打電話給老板,最后雙方商定給一萬。三天后,老板又變了卦:“你們還是驗傷找勞動局‘公了’吧”。
為了處理兒子的事,韋桂瓊因連續(xù)請假被工廠開除了。這樣一來,無助的韋桂瓊不但來珠三角淘金的夢想沒能實現(xiàn),還賠上了兒子的手指。她聽說,附近一個工廠有個工人因長期加班累死了,最終也只賠5萬塊錢就了結了,韋桂瓊決定“以后再也不進工廠做工了”。
五十歲和十七歲的打工仔
中午12點,正是午飯時間,記者在中山一家工廠門外看到,涌出工廠的工人們圍在門口一個賣盒飯的小攤前搶購盒飯。今天的盒飯賣的是苦瓜炒肉片,下面是滿滿一盒飯,上面有為數(shù)不多的幾片苦瓜,肉就更少了。一位工人介紹,這樣一盒飯要賣3塊錢,廠里的飯菜太難吃,而且每頓最少也要花3塊5毛錢,在時間允許的情況下,他們一般多在外面吃飯。
記者來到附近最大的“福緣快餐店”,說是快餐店,主要也是賣盒飯。店內來自附近工廠的工人們,每十來個人圍著一張桌子埋頭津津有味地吃著。記者也要了一盒飯,在他們中間坐下,漫不經(jīng)心地與他們搭訕。
五十歲的廣西人老王,皮膚黝黑,滿臉滄桑?!澳阏f的那些事情,我都知道,我要給你講講你不知道的事情?!崩贤鯏[出一副“老江湖”的姿態(tài),“我來珠三角十幾年了,一直干建筑工人,十幾年來我還從沒遇到過一個不拖欠工人工資的老板。”
“去年一個老板拖欠了我們一年的工資,總共十幾萬塊錢,我們去找他要,他死活不給。一年白干啊!”回憶起自己的遭遇,老王非常氣憤,“工人們都憤怒了,直接把老板銬到了派出所去。誰知道派出所說‘我們沒有權力抓他,你們去找法院’,直接就把人放了?!?/p>
“我們告到法院,法院判我們勝訴,那時老板已經(jīng)躲起來了。其實他就藏在他家里。我們又去找派出所,派出所還是告訴我們去找法院,我們又到法院申請強制執(zhí)行,法院東推西推、東調查西調查,到現(xiàn)在我們也沒能拿到錢?!崩贤鯚o奈地告訴記者,“后來派出所的人告訴我們,可以找‘另一條路’解決。‘另一條路’你懂吧?就是要我們出點錢,由派出所去幫我們把錢要回來!”
“要不是為了供兒子上大學,我早就不在這里干了。現(xiàn)在錢也沒掙到,還得受那些窩囊氣!”說到這里,老王狠狠扒了兩口盒飯,憤然離開了餐館。
老王的一番話,聽得記者對面的一位小伙子唏噓不已。這個小伙子一頭亂糟糟的頭發(fā),明顯長期缺乏睡眠,一臉菜色,眼神有些迷離,言談之間顯得憨厚老實。他告訴記者自己叫李捷,江西人,今年剛滿17歲,15歲就出來打工。
“我就在這附近的偉博電路板廠做焊工,出來打工比我原來想象的要辛苦多了,每天站著工作十二三個小時。不過每月基本上都準時發(fā)工資,廠里還提供免費住宿,雖然條件差一點,也可以省下一筆錢。一個月下來拿到手里的錢有1000元左右?!焙屠贤醣绕饋?,李捷感到自己值得慶幸。
“現(xiàn)在也沒攢下多少錢,每個月要寄一些回家,剩下的基本上花光了。技術也沒怎么學到,明年再看看,也可能回老家去做點小生意?!闭劦轿磥頃r,李捷顯得有些迷茫。
打工妹辭職——一個打工妹對幸福生活的追求
三周以后,阿敏變得很愛講話,而且氣色很好?!袄咸鞝斶€是公平的。他讓我受了一年的苦,但現(xiàn)在給了我一個新的開頭?!?/p>
有一年時間了,盧青敏除了干活,還是干活。
她的工作崗位是珠三角一家工廠的流水線,任務是測試掌上游戲機、電子鐘和電子日歷。每天工作14個小時,難得有一個星期六下午不用加班,這就是唯一的休息時間。晚餐是米飯、一碟素菜或帶肉的萊,還有清湯。工人們12個人一間宿舍,床鋪緊靠著廁所。她每個月的工資大約400~600元。
盧青敏(朋友都叫她“阿敏”)在生產(chǎn)線上的時候,會跟旁邊的工友聊天,不惜冒罰款5塊錢的風險。她說,她每個小時都要上一次廁所,只是為了從廁所的窗戶里看看遠處的青山。后來工廠出了一條規(guī)定,要求工人最多每4個小時上一次廁所。
阿敏是16歲的時候出來打工的。當時她正在職業(yè)高中念書,還有一個學期就要畢業(yè)了,但為了省下學費和掙錢養(yǎng)家,她急匆匆地踏上了外出打工的征程。
來到東莞,她在一家汽車站看到了招收質管工的廣告。隨后她坐了3個小時的汽車趕到那家工廠,填了表,當場就被錄取了。這時她才看到廠里擁擠的宿舍、骯臟的地板、床鋪緊挨著臭氣熏天的廁所。對于她那樣年齡的打工者,只有管理很差的工廠(她稱為“黑廠”)才會雇傭。這家工廠有1000多名工人。
進工廠后一周,她度過了17歲生日。她沒什么朋友;家鄉(xiāng)的朋友也不知道她在哪里。打工的人出去以后很快就會從朋友們的視線里消失,這種現(xiàn)象非常普遍。他們要找到滿意的工作后才會重新和朋友們聯(lián)絡。阿敏的虛榮心不允許她告訴任何人她在一家臟兮兮的、生產(chǎn)各種電子小產(chǎn)品的工廠里做工,每個月只能掙400塊錢。
這家工廠規(guī)定至少要干6個月。6個月結束時,她對負責她的工頭說,她不想干了。但工頭不同意,還對她說她所在的那個工位活干得很不好,試圖以此激她,讓她留下。她回憶說,當時那位工頭說:“你瞎啦?”阿敏回答說:“就算我瞎了,我也不愿意在你這樣一個討厭鬼手下干活!”
后來,她就像許多外來打工者在類似情況下都會做的那樣:反擊。有一天她沒去上工,以示抗議。結果被罰了100塊錢,這相當于她一周的工資。第二天她去上班了,但從那以后,她經(jīng)常跟她的老板——一位20多歲的年輕人發(fā)生沖突。有一天,她對他說:“你的工廠不值得我在這里浪費青春!”
老板表示,愿意在春節(jié)后放她走。這其實是個花招,他的如意算盤是,通常春節(jié)以后會有大批新民工涌入東莞,到時候粥少僧多,工作難找,阿敏自然就會留下。而且公司對每個工人都扣下了兩個月的工錢,這樣工人就不會輕易辭職。阿敏也舍不得那兩個月工資,最終在這個工廠干滿了一年。滿一年后老板同意她離開,還退還了扣她的押金。
阿敏打工的第一年給家里匯了大約3000塊錢,比她家鄉(xiāng)的人均年收入還多。家里用這些錢給她的弟弟妹妹交了學費,還買了農藥。在阿敏的心目中,她的父母有很重的分量。她計劃,打工打到23歲,在這期間她會不停地給家里寄錢?!拔蚁M谕饷娲?年工,然后回家?!?/p>
經(jīng)濟學家統(tǒng)計分析,中國現(xiàn)在有1億多外來務工人員,從純粹的數(shù)字意義上來說,這是人類歷史上最大規(guī)模的流動人口群體。他們當中大多數(shù)都是從農村到城市打工的人。許多人的薪水還達不到最低工資標準。在東部沿海城市,最低工資標準從400元到600元左右不等。而雇主卻要求他們超時工作,實際工作時間經(jīng)常超過法律允許的每周最多49小時。
工人們如果受傷、生病或懷孕了,通常只能自己照顧自己。勞動法執(zhí)行得并不嚴,因為企業(yè)和地方政府都有一個共識:盡量吸引更多投資。當?shù)毓賳T聲稱,他們缺乏足夠的人手去監(jiān)督轄下的數(shù)千家工廠。
但一些打工者并不認為他們就該逆來順受,聽之任之。阿敏和其他許多打工者都說,離開家鄉(xiāng)到工廠做工是他們平生所做的最艱難的選擇,也是他們到目前為止生活中最大的冒險。但支撐他們干下去的原因不是因為害怕,而是為了自豪。早早卷鋪蓋回家就等于承認失敗。如果能在家鄉(xiāng)的小村莊以外更廣闊的世界扎下根來,就有了改變命運的機會。
離開那家工廠后,阿敏居然在一家電子工廠找到了一份辦公室職員的工作。一周后,她開始到新單位上班,從此跨越了腦力勞動和體力勞動之間的分界線。
三個星期后,阿敏變得很愛講話,而且氣色很好。“老天爺還是公平的。他讓我受了一年的苦,但現(xiàn)在給了我一個新的開頭?!卑⒚魣A圓的臉、大眼睛、一頭卷發(fā),剛滿18歲。
珠江三角模式之辯——珠三角經(jīng)濟迅速增長的秘密
老板們甚至可以什么都不懂,僅僅需要拿到訂單,然后就可以組織生產(chǎn)……他們賺到的是什么?是人頭費,是勞動力差價。
“珠三角大多數(shù)問題的根源都在于產(chǎn)業(yè)模式。不是我們不想給員工好一點的待遇,可是珠三角這些年來的競爭確實太激烈了,我們也是迫不得已?!睎|莞一家毛巾廠的趙老板,向記者道出了老板們的苦衷。
珠三角大多數(shù)企業(yè)所生產(chǎn)的,都是低附加值的產(chǎn)品。在技術、原料、管理、渠道雷同的情況下,競爭的結果只能是廠家相互壓價,誰的產(chǎn)品價格低誰就生存,利潤薄得只剩工人的人頭費。比如一個項目的正常成本要120萬,招標的時候,有的廠家為了拿到訂單,甚至報出低于成本的100萬的價格,“你說這種工廠不靠偷工減料、盤剝工人,他怎么能做得出來?”趙老板對珠三角的前景感到擔憂。
據(jù)了解,珠三角的產(chǎn)品在市面上的價格,一般為其生產(chǎn)成本的好幾倍,在國外市場上甚至達到十幾倍。那么,利潤到底去了哪里?
“經(jīng)銷商?!敝猩揭患疑a(chǎn)電磁爐的企業(yè)老板告訴記者,“國內的廠家為了搶訂單殺得頭破血流,大部分利潤卻落入了經(jīng)銷商們的口袋?!睋?jù)介紹,該廠所生產(chǎn)的電磁爐,只有40%用作內銷,其余60%,全部出口到歐美國家。
“許多跨國公司都是在香港下訂單,然后由經(jīng)銷商接單,在珠三角進行貼牌生產(chǎn)。經(jīng)銷商們對企業(yè)的情況了如指掌,拼命壓我們的價。比如一個電磁爐放在歐美市場上可以賺10美元,經(jīng)銷商卻只給我們1美元的利潤空間,他們拿走了90%的利潤。一旦遇上銀行惜貸、原材料價格上漲、人民幣升值,我們的日子就很難過。”
“勞工問題令我們很頭疼。廠里的工人流動性太大,今年這里的工人到明年這個時候還能留得下20%就算不錯了。好不容易爭取到的單子,卻經(jīng)常因開工不足而拖延交貨時間,我們損失也很大?!敝槿窃S多企業(yè)已掉進低成本競爭的泥潭,不能自拔。這時企業(yè)要想生存,只有盡量在工人頭上打主意。
珠三角的桎梏,帶有明顯的“天生”性質,崛起之初,就注定會走到今天這一步。
改革開放20年,珠三角可謂占盡了天時、地利、人和:國家的優(yōu)惠政策;毗鄰世界金融與貿易中心——香港;最先吸引到了來自全國各地的大量優(yōu)秀人才,以及數(shù)以千萬計的“廉價勞動力”。
在那個人人都可以淘到金的時代,珠三角土生土長的老板們,可以沒有技術,沒有資金,沒有品牌,不懂管理,不懂銷售,他們甚至可以什么都不懂,僅僅需要拿到訂單,然后就可以組織生產(chǎn),就能賺到真金白銀。他們賺到的是什么?
——是人頭費,是勞動力差價。
人,越來越多的人,越多越好的人。珠三角企業(yè)規(guī)模的擴大,也僅僅體現(xiàn)在企業(yè)人數(shù)上;珠三角企業(yè)效益的提高,也正是由于企業(yè)人數(shù)的增加??墒沁@樣簡單的“三來一補”,又怎能阻止更多的競爭者不斷加入?于是在珠三角,形成了這樣一個怪圈:隨著邊際收益的遞減,企業(yè)規(guī)模越來越大,利潤卻越做越薄,員工待遇便越來越差;而為了保證利潤不下滑,這些企業(yè)又需要更多的人,勞動力越來越密集……在這里,廉價勞動力就是企業(yè)的核心競爭力。
于是,當資本與技術更為密集,管理更加科學,生存環(huán)境更加良性的長三角優(yōu)勢逐漸凸顯,吸引了大批打工人群之時,在被認為是“勞動力無限供給”的中國,在輝煌的珠三角,竟然不可思議地出現(xiàn)了勞工稀缺的怪現(xiàn)狀!
老板心腸與企業(yè)存亡——有良知的公司怎樣獲得更好的發(fā)展
這家企業(yè)往年還有淡季旺季之分,現(xiàn)在幾乎沒有區(qū)別,訂單多得做不過來——這一切都源于他們改善了員工的工作和生活條件。
SA8000:企業(yè)的社會責任
中國企業(yè)的勞工問題已觸目驚心,解決的方法又在哪里?究竟有沒有解決之道?
就在珠三角企業(yè)依然對他們的種種行徑無動于衷、泰然處之之時,一個叫“SA8000”的美國怪物,悄然橫亙在了這些出口企業(yè)的必經(jīng)之路上。
SA8000是1997年美國制定的一項國際認證標準,即“社會責任標準”(國內俗稱“傻八千”)。其大意為,企業(yè)必須盡到其應有的社會責任,即達到SA8000所規(guī)定的——不得非法雇傭童工;不得使用非志愿勞工;不得收取職工押金、扣押身份證和限制人身自由;無歧視侮辱工人、侵犯工人人身權利;無超時加班加點;無扣押拖欠工人工資;工人生活條件不能太差……符合這些條件的企業(yè)產(chǎn)品,才能通過該項認證,允許出口;否則打人“黑名單”。
這一來,珠三角大量的勞動密集性企業(yè)的老板,開始大喊日子難過。
MC公司:企業(yè)與員工如何雙贏
位于深圳寶安平湖大道旁一家專門生產(chǎn)汽車冰箱的企業(yè),曾經(jīng)有過一次奇特的經(jīng)歷。這家名叫MC的公司產(chǎn)品出口歐美。2002年,幾家美國客戶向該公司發(fā)函,要求MC公司按照已經(jīng)通行于歐美企業(yè)的社會責任標準SA8000改善員工待遇。
MC公司的老板廖大慈來自香港,一眼看出這些條款可不是說著玩的,立即通知企業(yè)管理層進行整改。公司整改后,加班費提高了近一倍,還增建了娛樂設施。老板繼續(xù)按照“傻八千”的要求改進管理,經(jīng)過數(shù)月的內部整頓、提高、改進,員工的生活和工作條件大為改善,于2003年正式申請
SA8000認證,獲得通過。
廖大慈雖然為此花了20多萬元,但他是聰明的:“如果弄不到這個認證,產(chǎn)品出口的興旺局面就維持不了多久。這不是老板心腸好不好的問題,而是企業(yè)生死存亡的問題?!?/p>
現(xiàn)在,中國大陸有100多家企業(yè)獲得了SA8000認證,60%集中在珠三角。廖大慈說,SA8000認證與ISO9000、ISO14000認證同樣重要。它們能證明一家企業(yè)的管理是規(guī)范的、合乎國際標準的?!耙粋€規(guī)范自己行為的企業(yè),更容易得到購貨方的信任,產(chǎn)品不會被認為是低檔的,反而能賣好價錢?!彼f,實施SA8000管理對企業(yè)管理人員和員工也是一種約束,要求雙方按照國家頒布的《勞動法》辦事,這樣勞資矛盾就會減少,不會弄到小事變大事、大事變壞事。
他認為,企業(yè)要減少對抗性,增加和諧性。現(xiàn)在全國都在提倡創(chuàng)建和諧社會,對企業(yè)來說,SA8000就是創(chuàng)建和諧環(huán)境的必要措施。企業(yè)管理與被管理者之間必然存在著矛盾,勞資雙方都不可走極端,而要提倡合作雙贏,真正思考怎樣把企業(yè)辦好。企業(yè)辦好了,對大家都有益處。
在該公司,記者接觸到的幾乎每位普通員工都是表情比較愉悅的。
記者看到,這間工廠位于馬路旁一座五層廠房內,面積3萬多平方米,外面環(huán)境雜亂、喧嚷,而廠房里面卻很整潔,水泥地面全部用油漆刷過。裝配車間通風良好。這家企業(yè)往年還有淡季旺季之分,現(xiàn)在幾乎沒有區(qū)別,訂單多得做不過來了——現(xiàn)在主要給德國一家汽車配件商生產(chǎn)貼牌產(chǎn)品,也給像奔馳、寶馬這樣的著名汽車商供貨——這一切,都源于他們改善了員工的工作和生活條件,企業(yè)素質全面提升。
據(jù)介紹,這個廠員工平均月收入超過1000元。老板在減少加班、增加單位時間報酬的同時,要求員工提高工作效率,員工也樂意配合。
別讓煮熟的鴨子飛了
上個世紀90年代,美國某著名公司在越南的外包工廠曝出了虐待員工的丑聞,于是歐洲和美國各種行業(yè)協(xié)會、勞工組織、公民權利組織、新聞媒體等發(fā)起的輿論攻勢和抵制行動,弄得該公司焦頭爛額,喪失了許多市場份額,還導致公司陷入了長達10年之久的危機。
為了避免類似風險,眾多跨國公司開始對供應鏈實施社會責任管理,他們公布了自己的業(yè)務準則和道德規(guī)范,大多數(shù)公司的行為準則中都承諾:“要保護勞工的基本權利。”有的公司甚至對此實行一票否決制。為了不在“無意之中”惹禍上身,這些跨國公司往往派出自己的檢查員到生產(chǎn)商的廠房、車間、工人宿舍甚至洗手間進行實地檢查,還要對員工進行私下談話。
2003年,廣東某市一玩具廠受到美國玩具商委托的調查小組檢查,確認工廠存在加班加點嚴重、工資偏低的問題,并且多次提供虛假資料,因此美方單方面取消了與該工廠的合作,最后導致這家數(shù)千人的集團公司破產(chǎn)。
2006年,河北滄州一家塑料廠因工人一周加班時間超過12小時,眼睜睜看著與歐盟的訂單“黃”了,煮熟的鴨子飛走了。歐盟方指出,該公司的行為不符合“社會責任國際標準”。
在國際貿易中因繞不過“社會責任”壁壘而痛失訂單的企業(yè),正逐年增多。到2006年春,僅福建廈門就有200多家企業(yè)因此而失去訂單。對中國企業(yè)而言,這正是嬗變之前的陣痛,相信SA8000的精神,將一步步改變中國的所有企業(yè)。
給經(jīng)營以人道色彩——企業(yè)除了賺取利潤還應做什么
這并不是一種法律要求,更多的是一種道義要求。在多數(shù)情況下,它是以輿論壓力、消費者運動和企業(yè)的道德自覺來實現(xiàn)的。
這是一個偉大的商業(yè)時代,我們耳畔時?;仨懫稹稌r代》與《財富》的創(chuàng)始人——亨利.盧斯的名句:“商業(yè), 已經(jīng)成為社會生活的中心;商人,必須被當作最偉大的職業(yè)。”可在這樣一個時代,我們社會的精英、骨干——企業(yè)家們,卻總是被視為“為富不仁”。
其中珠三角的話題異常沉重。20年來,她帶給了太多毫無社會背景、一文不名的人以成功的機會。她甚至在一定程度上,代表著中國社會進步的方向,肩負著中華民族復興的使命,可珠三角的企業(yè)家,卻一再被我們送上輿論與道德的被告席,接受公眾的審判。
也許,這一群老板真如吳曉波所說:“我們錯誤地把一種不可能的社會責任,賦予到了企業(yè)家身上;我們錯誤地認為,商業(yè)的發(fā)達必然帶來人性和社會秩序的進步;我們錯誤地幻想,一個因改革開放而崛起的財富階層,會自覺帶領我們走上共同富裕的康莊大道……”
這些都說明,這一代老板或企業(yè)家們,始終有著某種重大的集體性的精神和社會道義的缺陷,這種缺陷一定有悖于社會,與人心或人性不相容,讓整個社會感到失望。
這還說明,企業(yè)除了賺取利潤,社會對他們一直有著更大的要求。
這種“更大的要求”,已經(jīng)變得越來越強烈。因為,中國數(shù)以億計的工人因經(jīng)濟增長而受益的同時,工作條件的改善和工資增長卻遠遠落后于經(jīng)濟增長速度,這樣的落差,已經(jīng)十分刺眼地展現(xiàn)在我們面前——勞資爭議正以每年30%的速度遞增!
勞資關系緊張,意味著工人有更多的要求未被滿足,意味著中國這輛經(jīng)濟列車高速飛馳的同時,有一部分群體的利益和社會公平被忽略或犧牲掉了——效率與公平的矛盾,總是不可調和。
只有穩(wěn)定勞資關系,企業(yè)才可能做好。這是無庸置疑的前提。實現(xiàn)這一目標,唯有重視“企業(yè)的社會責任”,尊重人,尊重人權,尊重人性,不管產(chǎn)品是不是用于出口,請按SA8000去做!
作為一個商業(yè)組織,不以利潤作為自己惟一目標,而應該承擔相應的社會責任,亦被稱為“賦予市場經(jīng)濟以人道色彩”。而它為企業(yè)帶來的必然是多贏——贏得短期利潤,也贏得人心,更贏得長期利潤,和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
但這并不是一種法律要求,更多的是一種道義要求。在多數(shù)情況下,它是以輿論壓力、消費者運動和企業(yè)的道德自覺來實現(xiàn)的。在發(fā)展中國家,這種約束無疑極其脆弱。正因為如此,中國或者說我們正在關注的珠三角,還有許許多多“血汗工廠”,在源源不斷的制造出讓人吃驚的新聞。
但是我們絕不會放棄改變現(xiàn)狀的努力。
因為這種努力,始終代表著一種向上的力量,代表著那些期待著的靈魂。
(編輯 李豐池)